上世紀(jì)70年代中后期到80年代末，范·海倫樂隊(duì)曾經(jīng)是世界上最受歡迎的樂隊(duì)之一。

40年前，范·海倫樂隊(duì)成立于美國加利福尼亞州。而后，在世界各地演出公司的盛情邀請(qǐng)下，范·海倫樂隊(duì)進(jìn)行巡演。演出前，范·海倫樂隊(duì)與演出公司簽署的合同長(zhǎng)達(dá)50多頁，合同中會(huì)對(duì)合作的內(nèi)容以及諸如接待、舞臺(tái)布置、媒體采訪等各種細(xì)節(jié)進(jìn)行約定。

起初的幾場(chǎng)演出一切順利，并且范·海倫樂隊(duì)的演出熱情非常高漲，演出十分精彩，好評(píng)如潮。

然而，好景不長(zhǎng)，接下來的幾場(chǎng)演出狀況頻出，要么是接待細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏，要么是麥克風(fēng)突然中斷，要么是電氣系統(tǒng)突然短路。更有甚者，有一次樂隊(duì)正表演得起勁，舞臺(tái)突然坍塌，好在有驚無險(xiǎn)，未造成人員傷亡。這些狀況嚴(yán)重影響到樂隊(duì)成員的心情和演出，也給歌迷帶來很大遺憾。

出了幾次事后，樂隊(duì)成員和經(jīng)紀(jì)人分析后認(rèn)為，這些問題原本應(yīng)該避免，因?yàn)楹贤屑s定的一些條款已對(duì)這些可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了防范。之所以會(huì)發(fā)生是因?yàn)橹鬓k方并未真正履行這些條款。

該如何測(cè)試主辦方是否認(rèn)真履行了合同中的條款呢？范·海倫樂隊(duì)的經(jīng)紀(jì)人苦思冥想起主意來。有一次，經(jīng)紀(jì)人坐在茶幾的沙發(fā)上思考這個(gè)問題，茶幾上一盒棕色的巧克力映入視線，這使他聯(lián)想到：巧克力一般是棕色居多，品牌很多，既然如此，何不在合同非常靠后的關(guān)于點(diǎn)心的條款中注明樂隊(duì)要求提供MM's巧克力豆，并且絕對(duì)不能有棕色呢？如果樂隊(duì)抵達(dá)演出地點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)對(duì)方提供的巧克力是棕色的，就可以判定對(duì)方未仔細(xì)履行，進(jìn)而讓對(duì)方對(duì)舞臺(tái)布置以及后勤支持的各個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查一遍，若發(fā)現(xiàn)問題就要解決掉。

采用了這種檢測(cè)方法后，范·海倫樂隊(duì)演出時(shí)就很少出現(xiàn)狀況了。

細(xì)節(jié)決定成敗，在與他人合作時(shí)，與其期望對(duì)方能夠誠信地對(duì)待每一處細(xì)節(jié)，不如采取一種方法，檢測(cè)對(duì)方是否真正做到如此，從而防患于未然。