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摘要：我國建設(shè)工程監(jiān)理主要針對建設(shè)工程項目前期和實施階段，監(jiān)理具有參謀、顧問以及監(jiān)督管理方面的職責(zé)。本文通過分析信息管理與建設(shè)工程監(jiān)理工作的聯(lián)系，詳細(xì)地闡述了建設(shè)工程監(jiān)理和信息管理，并具體介紹了監(jiān)理信息管理的手段。

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；監(jiān)理；信息系統(tǒng)

前言

建設(shè)工程監(jiān)理的實質(zhì)就是信息管理，信息管理會直接影響到建設(shè)工程監(jiān)管。建設(shè)工程監(jiān)理工作的主要方法是控制，而控制的基礎(chǔ)是信息，及時掌握準(zhǔn)確完整的信息，可以使監(jiān)理工程師耳聰目明，卓有成效地完成監(jiān)理任務(wù)。對建設(shè)工程監(jiān)理信息管理進(jìn)行研究，對提高各類監(jiān)理企業(yè)的生存能力，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，應(yīng)對國際挑戰(zhàn)具有重要意義。

1.建設(shè)工程監(jiān)理概述

1.1建設(shè)工程監(jiān)理的發(fā)展歷史

建設(shè)工程監(jiān)理是針對工程項目建設(shè)所實施的監(jiān)督管理活動，是一種微觀管理活動，工程建設(shè)監(jiān)理制度在國際上有著悠久的歷史。監(jiān)理制度的起源，可以追溯到歐洲工業(yè)革命以前的16世紀(jì)。近20年來，西方發(fā)達(dá)國家的監(jiān)理制度正向法律化發(fā)展，有關(guān)的法律、法規(guī)都對監(jiān)理的內(nèi)容、方法以及從事監(jiān)理的社會組織作了詳盡的規(guī)定。改革開發(fā)的實踐極大地推動了我國建設(shè)監(jiān)理制度的出臺。在引進(jìn)外資的過程中，世界銀行等國際金融組織把按照國際慣例進(jìn)行項目管理作為貸款的必備條件，按照國際慣例進(jìn)行項目管理即實行監(jiān)理制度。建設(shè)工程監(jiān)理的重要作用是協(xié)助建筑工程，使其投資決策更為科學(xué)建設(shè)單位若有了選擇性的意向投資后，應(yīng)當(dāng)征求監(jiān)理單位的評估和意見，以便做出更為科學(xué)、明智的投資決策[1]。

1.2建設(shè)監(jiān)理中存在的問題

建設(shè)工程首先依據(jù)是法律、行政法規(guī)，行為主體是監(jiān)理單位，需要業(yè)主委托。建設(shè)工程監(jiān)理是有明確依據(jù)的工程建設(shè)管理行為。我國的建設(shè)監(jiān)理的實施過程就是其發(fā)展過程，2001年，我國的建設(shè)監(jiān)理制度進(jìn)入了規(guī)范化實行階段。與此同時，我國建設(shè)監(jiān)理在建設(shè)工程中還存在很多問題。其中最主要的問題是缺乏專業(yè)的建設(shè)監(jiān)理從業(yè)人員隊伍，監(jiān)理業(yè)務(wù)水平低。從業(yè)人員素質(zhì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，一些具備較高學(xué)歷的人員要么缺乏有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要么缺乏設(shè)計經(jīng)驗。既不能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙的問題，也不能對施工過程中出現(xiàn)的問題及時妥善的解決。監(jiān)理部門信息種類繁多，這些信息都是非結(jié)構(gòu)化或者半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，與投資和進(jìn)度等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不同，很難直接儲存在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之中。并且由于我國實行建設(shè)工程監(jiān)理時間短，制度相對不完善，我國目前的監(jiān)理工作仍然集中在施工階段，這在一定程度上限制了監(jiān)理的發(fā)展。有些監(jiān)理單位在購買了國外的軟件之后，不能將軟件的功能使用完全。

2.監(jiān)理信息管理概述

2.1信息管理的概念和內(nèi)容

建設(shè)項目信息管理是指建設(shè)項目信息收集、整理、處理、存儲傳遞與運(yùn)用等一系列工作的總稱，其實質(zhì)是根據(jù)信息的特點(diǎn)，有計劃地組織信息溝通，以保證能及時、準(zhǔn)確地獲取所需要的信息，達(dá)到正確決策的目的。從信息管理的角度，人們將建設(shè)工程分為信息和物質(zhì)兩個過程。用計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對工程信息進(jìn)行管理，建立內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)。監(jiān)理工程師在開展監(jiān)理工作時，經(jīng)常進(jìn)行決策。決策是否正確，直接影響著工程項目建設(shè)總目標(biāo)的實現(xiàn)及監(jiān)理單位和監(jiān)理工程少幣的信譽(yù)。監(jiān)理工程師做出正確的決策，必須建立在及時準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)之上。即在工地現(xiàn)場建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)的辦公系統(tǒng)，建立起外部的信息管理系統(tǒng)，因為在信息的建設(shè)過程當(dāng)中，信息的流動量是很大的，工程管理是涉及到方方面面的十分廣，建設(shè)工程監(jiān)理信息管理過程中的主要特點(diǎn)是監(jiān)理信息量大、監(jiān)理信息種類繁多、監(jiān)理信息來源廣泛等[2]。監(jiān)理信息的表現(xiàn)形式也多種多樣，這些數(shù)據(jù)可以是文字，可以是數(shù)字，可以是表格，也可以是圖形、圖像和聲音，監(jiān)理信息又可以細(xì)分為投資控制信息、質(zhì)量控制信息和進(jìn)度控制信息幾類。在進(jìn)行建設(shè)工程質(zhì)量控制時，應(yīng)采用過程的方法來保證工序的質(zhì)量，從而最大化的實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)。

2.2監(jiān)理信息管理的具體舉措

工程建設(shè)監(jiān)理的目的是對工程進(jìn)行有效的控制，按控制目標(biāo)將信息進(jìn)行分類是一種重要的分類方法。工程項目的建設(shè)是一個復(fù)雜和龐大的系統(tǒng)，涉及到的單位很多，需要進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)工作，監(jiān)理組織內(nèi)部也要進(jìn)行大量的協(xié)調(diào)工作。這都要依靠大量的信息。建設(shè)工程監(jiān)理的工作主要是“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)?！?其中“三控制”包括質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制?！皟晒芾怼睍r指合同管理和信息管理。計算機(jī)的引入使項目管理（建設(shè)工程監(jiān)理）的水平大大提高，但同時也要求項目邏輯結(jié)構(gòu)要盡可能清晰，對項目的控制（進(jìn)度、投資、質(zhì)量）盡可能定量化。為了使信息的傳輸更加合理，可建立信息的管理制度、建立信息的管理系統(tǒng)、利用計算機(jī)進(jìn)行信息管理等。利用計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對工程信息進(jìn)行管理，讓專門人員對信息管理工作進(jìn)行管理，建立內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)，對信息的系統(tǒng)性、真實性、層次性、時效性以及不完全性等特點(diǎn)，采取相應(yīng)的手段和措施，使信息能夠更好地為工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)。

2.3監(jiān)理信息系統(tǒng)的設(shè)計

系統(tǒng)信息監(jiān)理流程設(shè)計流程主要是指開發(fā)設(shè)計變更監(jiān)理的流程、開發(fā)工序交接的監(jiān)理流程和開發(fā)施工質(zhì)量的監(jiān)理流程。開發(fā)設(shè)計變更監(jiān)理的流程是指在工程建設(shè)的過程中，有時會發(fā)現(xiàn)有設(shè)計需要調(diào)整改變，這時就需要及時向工程監(jiān)理單位報告，實施信息監(jiān)理，以對相關(guān)設(shè)計文檔進(jìn)行更正，開發(fā)工序交接的監(jiān)理流程是指工序交接檢查一般包括自檢、交接檢、互檢這三個步驟，并由施工單位進(jìn)行實施。只有檢驗合格才能向上報到現(xiàn)場監(jiān)理員進(jìn)行進(jìn)一步的檢查，要注意的是對于一些主要工序應(yīng)當(dāng)報給專業(yè)的監(jiān)理工程師，讓這些專業(yè)人員進(jìn)行檢查。開發(fā)施工質(zhì)量的監(jiān)理流程是基于對工程項目的施工質(zhì)量直接關(guān)系到整個工程質(zhì)量這點(diǎn)來考慮的[3]。施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理是工程監(jiān)理的核心環(huán)節(jié)之一。對工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，就應(yīng)當(dāng)做好對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理的工作。

3.監(jiān)理信息管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

由于時間和個人能力限制，系統(tǒng)并沒能全部實現(xiàn)監(jiān)理工作需求，有待于進(jìn)一步的拓展和完善從而使監(jiān)理信息管理系統(tǒng)發(fā)揮更好的作用。隨著我國建設(shè)監(jiān)理制度的健康發(fā)展，那些在實踐中證實是正確的理論成果必然要求加入到監(jiān)理軟件新的版本中。要建立起建設(shè)工程監(jiān)管信息管理系統(tǒng)，必須要借助于計算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。國內(nèi)外大量研究資料證明，未來項目管理“硬技術(shù)”唯一可能繼續(xù)發(fā)展的是基于Internet的數(shù)據(jù)集成。建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕ㄔO(shè)工程監(jiān)理信息管理制度，對于規(guī)范監(jiān)理工作流程、提高監(jiān)理工作效率、加強(qiáng)對施工質(zhì)量與工程進(jìn)度是度的管理是非常必要的。建設(shè)工程監(jiān)理的發(fā)展必須適應(yīng)市場化經(jīng)濟(jì)的要求，即不能墨守成規(guī)按照過時的監(jiān)理經(jīng)驗迎合市場需要，使信息能夠更好地為工程建設(shè)監(jiān)理服務(wù)未來，建設(shè)工程監(jiān)理信息管理系統(tǒng)可能會向網(wǎng)絡(luò)化、多項目化、智能化的方向發(fā)展。

4.結(jié)語

我國監(jiān)理信息化仍處于初期嘗試階段，科技的不斷發(fā)展促使人們追求工作，生活方式的高效與便捷。因此人們通過科學(xué)的理論方法在社會領(lǐng)域的各個角落不斷實現(xiàn)這種目標(biāo)，監(jiān)理信息管理系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)也是出于這個目的。隨著我國社會的發(fā)展，研究適合中國國情的監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，具有重大意義。因此更應(yīng)促使社會更加重視監(jiān)理行業(yè)和監(jiān)理工作，最終保證監(jiān)理行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中華人民共和國建設(shè)部人事教育司！政策法規(guī)司組織.建設(shè)法規(guī)教程[M].北京：建設(shè)工業(yè)出版社，2006，167-16

[2] 高學(xué)武，工程項目管理中的計算機(jī)應(yīng)用，工程項目管理及其軟件應(yīng)用研討會技術(shù)報告，2010

[3] 許太業(yè).建設(shè)工程監(jiān)理信息管理[J].山西建筑，2011（35）.