楊化鵬
(魯能集團(tuán)有限公司,北京 100020)
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策研究
楊化鵬
(魯能集團(tuán)有限公司,北京 100020)
建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)制度至今,我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了二十年的改革與發(fā)展,取得了不少的進(jìn)步與成績,但隨著新時(shí)代諸多現(xiàn)實(shí)問題層出不窮,產(chǎn)業(yè)發(fā)展在面臨機(jī)遇的同時(shí),也遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。本文首先對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了概述,其次分析了現(xiàn)狀,最后提出相關(guān)對策。
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀 對策建議
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)又稱老齡產(chǎn)業(yè)、老人福利產(chǎn)業(yè)或銀色產(chǎn)業(yè)等,是多個(gè)行業(yè)相互交叉的綜合性產(chǎn)業(yè),其涵蓋內(nèi)容十分廣泛。發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、保證國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提高人民生活水平的需要,是市場經(jīng)濟(jì)下發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)的重要載體。
隨著人口老齡化的進(jìn)程速度加快,家庭養(yǎng)老功能弱化,養(yǎng)老的社會(huì)化需求日漸增大,養(yǎng)老服務(wù)供求的嚴(yán)重失衡催生了我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展。
我國培育并發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)市場已經(jīng)20多年,但是養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)總體水平落后,發(fā)展仍處于初級階段。在當(dāng)前國內(nèi)市場中,養(yǎng)老服務(wù)作為營銷概念屢見不鮮,但作為專門經(jīng)營和提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)數(shù)量卻很少,養(yǎng)老服務(wù)也只是作為一般性的企業(yè)輔助業(yè)務(wù)或衍生業(yè)務(wù)來生產(chǎn)經(jīng)營,而且多數(shù)還為小規(guī)模投資經(jīng)營,并未真正形成產(chǎn)業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)化整體發(fā)展程度較低,致使產(chǎn)業(yè)市場占有率低,市場競爭力弱。
從某種程度上講,為了擴(kuò)大服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模,滿足養(yǎng)老需求,政府和企業(yè)只是單純的依靠創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并簡單的套用養(yǎng)老院、敬老院等運(yùn)營管理模式來加速養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,大多數(shù)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)對老年人也只停留在以醫(yī)、食為主的同一模式統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)照顧上,不能為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的老年人提供個(gè)性化、多樣化、特殊性的服務(wù)項(xiàng)目。
從收費(fèi)價(jià)格上看,一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)普遍偏高,超過了大多數(shù)老人的接受能力。另一方面,從社區(qū)服務(wù)價(jià)格上看,收費(fèi)價(jià)格定位過高,與老年人對專業(yè)養(yǎng)老的服務(wù)費(fèi)用的接受度存在差距。
社會(huì)資本投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)是為了追求效益,但是養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)投入成本大、回收周期長,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,而隨著物價(jià)水平、工人工資的不斷上漲,企業(yè)短時(shí)間內(nèi)收益不顯著,所以很多企業(yè)望而卻步,這直接影響?zhàn)B老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的總體投資規(guī)模和投入力度,但是社會(huì)養(yǎng)老需求卻在日益增長,社會(huì)投資的不足導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展供給不足,進(jìn)而無法及時(shí)滿足老年服務(wù)需求,造成供需矛盾嚴(yán)重失衡。
在中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),必須要結(jié)合我國基本國情,借鑒國外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),而要推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,就必須要強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任和企業(yè)的發(fā)展策略。
在服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展制度、規(guī)劃、管理、監(jiān)督、引導(dǎo)等各方面,政府都應(yīng)積極發(fā)揮作用,進(jìn)一步加強(qiáng)加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),開放社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)市場,引導(dǎo)和支持社會(huì)力量興辦各類養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。
(1)政府的扶持和規(guī)劃。在對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合理規(guī)劃的同時(shí),政府也應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)幫扶力度,對產(chǎn)業(yè)鏈條上的各種相關(guān)產(chǎn)業(yè)出臺相關(guān)扶持政策, 對開發(fā)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),政府可以通過用地保障、信貸支持、補(bǔ)助貼息等多種形式,對其開辟綠色通道幫助企業(yè)增加投資渠道和投資方式,降低開發(fā)商進(jìn)行養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資的難度,提高其投資成功率。
(2)政府的管理與監(jiān)督。建立健全法律法規(guī),依法發(fā)展產(chǎn)業(yè)。由于我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏法律法規(guī)及管理辦法,很多具體部門在發(fā)展產(chǎn)業(yè)過程中無章可循,無法操作。增設(shè)協(xié)調(diào)監(jiān)查機(jī)制,以提高對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理,同時(shí)又能充分有效地發(fā)揮政府機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用,從而保證老年產(chǎn)業(yè)依法規(guī)范發(fā)展。國家可以嘗試建立一個(gè)能有效協(xié)調(diào)相關(guān)部門的高層次機(jī)構(gòu),便于各部門明確分工、協(xié)同配合、形成合力,整合資源,進(jìn)而確保各項(xiàng)政策措施能夠落實(shí)到位,共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(3)政府的引導(dǎo)與推行。在滿足老年人生活和安全需求,提升老年群體消費(fèi)能力的同時(shí),要注重正確引導(dǎo)老年人的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。首先要引導(dǎo)老年人以追求提高自身生活質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn),其次調(diào)整老年人消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣,逐步引導(dǎo)老年人在保證滿足一般的基本物質(zhì)消費(fèi)前提下,有選擇的去消費(fèi)較高的物質(zhì)、精神以及適合的服務(wù)。
在定位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、多渠道籌集資金、開發(fā)服務(wù)內(nèi)容以及培養(yǎng)專業(yè)化人才等方面,企業(yè)都要積極發(fā)揮作用,加強(qiáng)加快社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
(1)合理定位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。一方面,明確市場定位。另一方面,明確服務(wù)對象。針對老年人身體狀況、心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、收入水平、情趣差異、需求層次等方面,在為老年人口提供傳統(tǒng)的生活照料和健康護(hù)理的基礎(chǔ)上,提供更多的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)。
(2)多渠道籌集資金,建立長效投入機(jī)制。產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要改變過去的以政府或集體為主的單一投資發(fā)展方式,要在充分發(fā)揮市場機(jī)制的基礎(chǔ)性作用前提下,通過市場吸引非公有資本投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),從而引進(jìn)各種社會(huì)資金共同投入產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場,逐漸形成長效的投入機(jī)制。然后根據(jù)自身特點(diǎn)和市場需求有針對性的采用多種多樣的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營方式,逐步加強(qiáng)資金的管理,提高資金使用率,為服務(wù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的資金保證。
(3)注重多元化經(jīng)營,尊重產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律。企業(yè)應(yīng)該自覺維護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。其次,全面構(gòu)建市場化的養(yǎng)老服務(wù)價(jià)格體系,對所有產(chǎn)品和服務(wù)按照市場價(jià)格收費(fèi),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)市場的公平競爭,然后通過社會(huì)資源的市場配置,不斷推進(jìn)行業(yè)規(guī)模化、多元化經(jīng)營,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,降低服務(wù)總成本,緩解養(yǎng)老服務(wù)總量上的供不應(yīng)求,全面提高養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
我國養(yǎng)老服務(wù)的市場化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還有很長的路要走,要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)和重視養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這不僅要結(jié)合我國的具體國情,也要學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造條件,創(chuàng)新發(fā)展,全面提升老年人晚年生活質(zhì)量,為進(jìn)一步構(gòu)建和諧社會(huì)而努力。
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楊化鵬(1981—),男,山東郯城縣人,碩士,主要從事產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、投資項(xiàng)目可行性研究等方面工作。