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        女性消費(fèi)者

        2014-12-29 00:00:00
        鐘表 2014年5期

        女款表比率之謎

        “三比一”這是在行業(yè)里常說的男女表比率:男款三,女款一。從中可以看出手表還主要是男人的裝飾品。因?yàn)閷?duì)女人來說,手腕上還有手鐲、手鏈,手表作為裝飾品只作為其中的一個(gè),帶手表的習(xí)慣沒有男性那么強(qiáng)。

        “三比一”這是在行業(yè)里常說的男女表比率:男款三,女款一。從中可以看出手表還主要是男人的裝飾品。因?yàn)閷?duì)女人來說,手腕上還有手鐲、手鏈,手表作為裝飾品只作為其中的一個(gè),帶手表的習(xí)慣沒有男性那么強(qiáng)。

        如今在世界的每個(gè)角落,隨著消費(fèi)習(xí)慣的成熟,女性消費(fèi)比率大大提高。首先,家庭的必需品選擇權(quán)移交到女性手中。之后,家里的耐用品也逐漸由女性來決定。隨之女性個(gè)人的消費(fèi)規(guī)模也在慢慢增大。很多產(chǎn)品早晚都得考慮女性消費(fèi)者的存在和心理。手表行業(yè)也不能例外。

        近幾年的動(dòng)向就證明了這一切。第一,從巴塞爾鐘表展近幾年以施華洛世奇為首的展區(qū)陣勢(shì)便可看出腕表新勢(shì)力的崛起,行業(yè)的成長(zhǎng)點(diǎn)就是女款手表。第二,今年以來,國產(chǎn)品牌的女款機(jī)械表也開始火爆起來了。鏤空款式以及金色機(jī)心款式賣得非常好。國內(nèi)的女性消費(fèi)者也慢慢習(xí)慣帶上大一點(diǎn)的手表款式。第三,明年,在智能手表領(lǐng)域蘋果手表會(huì)來分一杯羹,雖然蘋果手表是數(shù)碼產(chǎn)品,但產(chǎn)品的目標(biāo)群體竟是廣泛的年輕女性。這種顛覆性的新招也許會(huì)打破智能手表發(fā)展的僵局。

        在智能手表這個(gè)領(lǐng)域里韓國的三星一直引領(lǐng)新一代潮流。三星關(guān)注的是屏幕以及參數(shù)的提高,瞄準(zhǔn)的客戶群是數(shù)碼產(chǎn)品的愛好者,這是由典型的男性高科技發(fā)燒友組成,但是光靠這一塊市場(chǎng)根本大不起來。9月份宣布的蘋果手表完全顛覆了前面一系列智能手表產(chǎn)品。三個(gè)關(guān)鍵詞:1)小屏幕:大小完全符合傳統(tǒng)手表。蘋果并不給屏幕太多的任務(wù)。比如地圖導(dǎo)航,你到要拐的地方,手表就告訴你拐哪個(gè)方向,并不需要能夠顯示出地圖的大屏幕。2)表帶:女性的手腕裝飾品的核心就是手鏈、手鐲及表帶。蘋果為女性準(zhǔn)備更多種類的表帶。如果你把這個(gè)跟屏幕上的圖案組合起來,會(huì)有超過一百種的組合。3)健身:減肥是每位女性最關(guān)注的話題。一旦為此開始使用蘋果,就讓消費(fèi)者離不開。就像計(jì)步器一樣,而且比計(jì)步器厲害,站起來的時(shí)間,運(yùn)動(dòng)力度的大少,蘋果手表都會(huì)記錄。記錄之后,會(huì)自動(dòng)分析并描述一個(gè)圖標(biāo)讓你分享。這些強(qiáng)大的功能都是為女性配置的。為的是要跨越“新產(chǎn)品普及”的深淵。我們行業(yè)從事者要趁此機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)蘋果的這一招。過去,我們太不重視女性消費(fèi)者了。

        不單是產(chǎn)品,還有策劃的女性化

        男人們根本不懂女人的典型案例是:男人穿上一套新的西服去上班?;丶液螅膼廴藛枺骸坝H愛的,對(duì)今天的西服有誰說了什么嗎?”男人覺得不可思議“誰會(huì)關(guān)心我的西服”。另一個(gè)場(chǎng)景是:兩人到商場(chǎng)找東西,男人沒找到,女人去問店員并告訴原來男人找的地方不對(duì),后來男人生氣了,因?yàn)椤澳阕屛襾G臉了”。女人當(dāng)時(shí)很不解。

        Buys”。書中用很多案例來說明男女的思維模式的區(qū)別。作家的意圖是社會(huì)的主要消費(fèi)群體已經(jīng)是女性的了。抓好女性的心理要有一些技巧。女性的特點(diǎn)是以情感因素為重。產(chǎn)品的故事化、簡(jiǎn)單化以及購買決策的合理借口。這些技巧讓女性們感動(dòng)、了解及滿足。而且女性們的傳播力遠(yuǎn)比男性強(qiáng)。哪怕剛開始的投入多,企業(yè)也得做到,這樣才能帶來后面的更多收益。今天的大多數(shù)手表,沒有擺脫傳統(tǒng)的男性營(yíng)銷——手表的柜臺(tái)陳列仍然是倉庫式的,擺得擠擠。產(chǎn)品本身還是不夠簡(jiǎn)單。企業(yè)方目前還沒有考慮創(chuàng)造新聞、社區(qū)互動(dòng)等一系列活動(dòng)。蘋果的產(chǎn)品一直被很多女人們支持,就是因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔。女人才不喜歡東西所帶來的麻煩。目前手表企業(yè)對(duì)產(chǎn)品所帶來的麻煩一直沒有認(rèn)識(shí)。三比一的比率并不是支持男款手表,而是企業(yè)方努力不足的表現(xiàn)。

        Buys”。書中用很多案例來說明男女的思維模式的區(qū)別。作家的意圖是社會(huì)的主要消費(fèi)群體已經(jīng)是女性的了。抓好女性的心理要有一些技巧。女性的特點(diǎn)是以情感因素為重。產(chǎn)品的故事化、簡(jiǎn)單化以及購買決策的合理借口。這些技巧讓女性們感動(dòng)、了解及滿足。而且女性們的傳播力遠(yuǎn)比男性強(qiáng)。哪怕剛開始的投入多,企業(yè)也得做到,這樣才能帶來后面的更多收益。今天的大多數(shù)手表,沒有擺脫傳統(tǒng)的男性營(yíng)銷——手表的柜臺(tái)陳列仍然是倉庫式的,擺得擠擠。產(chǎn)品本身還是不夠簡(jiǎn)單。企業(yè)方目前還沒有考慮創(chuàng)造新聞、社區(qū)互動(dòng)等一系列活動(dòng)。蘋果的產(chǎn)品一直被很多女人們支持,就是因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔。女人才不喜歡東西所帶來的麻煩。目前手表企業(yè)對(duì)產(chǎn)品所帶來的麻煩一直沒有認(rèn)識(shí)。三比一的比率并不是支持男款手表,而是企業(yè)方努力不足的表現(xiàn)。

        最后,以一個(gè)汽車公司的案例來結(jié)尾。在日本有一個(gè)叫佐藤可士和的著名設(shè)計(jì)策劃大師。他幫助過的客戶有快時(shí)尚服飾“優(yōu)衣褲”、最大的便利店“7-11”、明星有“SMAP”等等。其中他為本田休旅車“STEPWGN”的廣告設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的汽車廣告風(fēng)格,結(jié)果使本田車躍居當(dāng)時(shí)市場(chǎng)銷量的第一。其廣告的設(shè)計(jì)方案瞄準(zhǔn)的也是家庭里的女性和孩子。汽車的造型好看不好看是男人們的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。而女性考慮的是買了車會(huì)有什么樣的場(chǎng)景,為未來添上什么樣的色彩。因此,從單純的海報(bào)設(shè)計(jì)以及實(shí)體店的陳列,到通過各種媒體傳達(dá)什么樣的概念,這些營(yíng)銷策劃方面,使行業(yè)更加了解并洞悉女性市場(chǎng)。

        是時(shí)候關(guān)注女性消費(fèi),要不然,總會(huì)有一天我們的不少品牌被會(huì)蘋果手表洗下來。

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