領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作你雖心有異議，想要張嘴交涉時(shí)吐出的卻是“好的”？曾經(jīng)失敗的交涉經(jīng)驗(yàn)讓你常常自怨自艾，感嘆自己是個(gè)“老實(shí)人’？殊不知，同事喊你老實(shí)人，你卻從未遭遇‘傻人有傻福”的好事，倒是深刻體會(huì)了“啞巴吃黃連”的痛苦。其實(shí)，你只是欠缺一點(diǎn)交涉技巧。“老實(shí)”不是短板，學(xué)好職場(chǎng)交涉術(shù)照樣能“柳暗花明又一村”。

1

對(duì)號(hào)入座，你是哪種老實(shí)人？

孫子說(shuō)“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，想要領(lǐng)會(huì)職場(chǎng)交涉術(shù)的精髓，首先要剖析自己、了解清楚自己是哪種老實(shí)人，才能知道你究竟輸在哪里、應(yīng)當(dāng)從哪里站起來(lái)！

設(shè)身處地為他人著想型

老實(shí)特征：

1.永遠(yuǎn)都為他人著想，哪怕陷自己于不利境地。

2.毫無(wú)私心，絕不做卑鄙狡詐之事。

點(diǎn)評(píng)：對(duì)所有人都掏心掏肺，一旦承諾即便上刀山下火海也要兌現(xiàn)，因而常將自己陷入不利的情境，落個(gè)出力不討好的下場(chǎng)。

避免對(duì)立的和平主義者型

老實(shí)特征：

1.喜歡以和為貴，希望所有事都能圓滿解決。

2.擁有選擇性遺忘的人生，只記住快樂(lè)的事。點(diǎn)評(píng)：過(guò)于理想主義，為了維持和平局面不惜不斷讓步，直至陷入失敗模式。此為商業(yè)談判大忌。

喜歡相信他人的兒童型

老實(shí)特征：

1.不管別人說(shuō)什么都會(huì)相信，并且會(huì)照著做。

2.認(rèn)為全世界的人都不會(huì)撒謊。

點(diǎn)評(píng)：這類人屬于很傻很天真型，職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一味相信對(duì)方的謊言和夸大其詞，最后只能落個(gè)一敗涂地還幫人家數(shù)錢的下場(chǎng)。

容易感情用事的公子哥型

老實(shí)特征：

1.情感超級(jí)豐富，心情全寫在臉上。

2.感受到攻擊時(shí)無(wú)法很好地控制情緒。

點(diǎn)評(píng)：沖動(dòng)是魔鬼，所謂成也沖動(dòng)，敗也沖動(dòng)，你相信自己在失去理智的情況下依然能冷靜做出正確判斷嗎？

2

交涉失敗，不要怪“老實(shí)”

每次交涉都發(fā)現(xiàn)自己被對(duì)方牽著鼻子走，只能安慰自己：都是我太老實(shí)了。今天，我們要為“老實(shí)”申冤：其實(shí)，你的交涉敗局不是它的錯(cuò)。

失敗原因1：感情用事

你總說(shuō)都怪自己太老實(shí)才“人善被人欺”，才會(huì)在自己鞠躬盡瘁的項(xiàng)目上被同事?lián)屃孙L(fēng)頭。實(shí)際上，你的“心直口快”可能已經(jīng)讓你在無(wú)形中樹敵過(guò)多，你的“清高”姿態(tài)又阻擋了你的自我表現(xiàn)。

交涉點(diǎn)金：以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求指點(diǎn)不足之名，行陳述工作領(lǐng)賞之實(shí)。哪怕得不到實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出也好。

失敗原因2：總拿自己跟對(duì)方比較

你不是一個(gè)怯于交涉的人，但總是三句不離“你不是也這么做過(guò)嗎？”、“上次你不是也……”諸如此類的對(duì)話就像“拉大鋸”，拉扯到最后也難下結(jié)論到底誰(shuí)對(duì)準(zhǔn)錯(cuò)，或許你只是不想思考問(wèn)題到底出在哪。

交涉點(diǎn)金：人總是希望獲得肯定，你可以嘗試這樣說(shuō)：“雖然這個(gè)case有獨(dú)特的地方，但我參考你之前的做法發(fā)現(xiàn)也是可行的……”

失敗原因3：凡事唯命是從，居于下風(fēng)

你看似擁有辦公室的好人緣，其實(shí)你不過(guò)是辦公室里的便利貼，誰(shuí)都可以給你指派工作，因?yàn)槟懵犜?、好用。面?duì)桌上摞成小山般的文件，你可能只有無(wú)奈嘆氣的份。

交涉點(diǎn)金：如實(shí)告訴對(duì)方你手頭正在忙的工作，并對(duì)自己無(wú)法給予對(duì)方幫助致以歉意。誰(shuí)還能怪罪真誠(chéng)的你呢？

失敗原因4：以為佯裝不知道就能蒙混過(guò)關(guān)

你總在經(jīng)營(yíng)自己的“老實(shí)”形象，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司存在問(wèn)題的談話，你的態(tài)度永遠(yuǎn)是“挺好，沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題”，內(nèi)心卻是“那些流程混亂、亂報(bào)賬目的事情還是留給其他人去操心吧”。好吧，你不是老實(shí)，你只是不想得罪任何部門罷了_

交涉點(diǎn)金：不想“因言獲罪”，但也不能明哲保身，最好的做法是從檢討自己入手。面對(duì)老板的詢問(wèn)時(shí)不妨先談?wù)勛约汗ぷ髦杏龅降膯?wèn)題，再延伸到其他人的做法。

3

不用小心機(jī)，照樣贏先機(jī)

契訶夫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果無(wú)法以溫柔的話語(yǔ)征服對(duì)手，那用恫嚇的言語(yǔ)更征服不了?！苯簧媸且婚T技術(shù)，熟練掌握交涉四大鐵則，都可以成功。

鐵則1：照顧對(duì)方情緒

當(dāng)對(duì)方情緒激動(dòng)時(shí)必須加以包容，待其冷靜下來(lái)后再繼續(xù)進(jìn)行交涉。應(yīng)該沒(méi)有準(zhǔn)敢在老板大發(fā)雷霆時(shí)去講條件吧？

鐵則2：事先明確自己所期望達(dá)到的目標(biāo)

想要升職加薪？那最好在跟老板交涉前明確你的期望薪資，并且明白你這次是來(lái)談加薪的。免得跟老板天南海北胡侃一通后發(fā)現(xiàn)聊得很開心，工資卻半毛都沒(méi)漲。

鐵則3：確認(rèn)對(duì)方最終是滿意的

合作共贏是職場(chǎng)追求的最佳境界，因此交涉過(guò)程中不能一味侵占對(duì)方利益。下次再有人隨便丟工作給你，不妨和對(duì)方一起來(lái)完成，他一定能感受到你的熱情。

鐵則4：加倍報(bào)復(fù)是愚蠢之舉

倘若你以牙還牙，那可能對(duì)方上一次的無(wú)心之舉就演變成了“冤冤相報(bào)何時(shí)了”。不如曉之以理，動(dòng)之以情，了解—下過(guò)程緣由再想對(duì)策為好。