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        道歉

        2014-12-29 00:00:00鳳凰
        故事林 2014年1期

        如今,有專門出售贊美的公司,據(jù)說生意很不錯(cuò)。失業(yè)的小劉靈機(jī)一動(dòng),辦了一個(gè)專門替人道歉的公司。如今的人交往多,交往一多人際關(guān)系也就復(fù)雜,稍不留神就得罪了別人。自己得罪了人,又放不下面子,不肯輕易向人道歉。不向人道歉,關(guān)系就鬧僵了,為此,許多人都后悔。小劉替人道歉,就是滿足廣大客戶的需求,讓那些沒時(shí)間也放不下面子的人能夠向人道歉,得到別人的原諒。

        很快,小劉的道歉公司就開張營業(yè)了。第一天來的是一個(gè)公司的大老板,他對(duì)小劉說:“我得罪了一個(gè)大客戶,希望你能前去替我道歉。只要道歉成功,能得到他的原諒,錢少不了你的!”小劉接下了這筆業(yè)務(wù),當(dāng)天就去了那個(gè)客戶那里。

        小劉開門見山,說明來意,然后對(duì)那個(gè)客戶說:“你跟我們老板合作了這么多次,一直合作得那么好,雙方都因愉快的合作而得到了相應(yīng)的利益。如果你重新再找合作對(duì)象,對(duì)對(duì)方不了解,對(duì)方也不會(huì)輕易與你簽約。我們老板真誠地向你道歉,希望你能不計(jì)前嫌,與他再次合作,共同致富!”客戶聽了小劉的話,覺得不無道理。想想老板既然愿意請(qǐng)人來道歉,說明他還是有誠意的,于是便答應(yīng)繼續(xù)與老板合作。

        這次道歉,只三言兩語就成功了,小劉得到了2000塊錢的報(bào)酬,他喜出望外,對(duì)道歉的事業(yè)充滿了信心。

        緊接著,又來了第二位顧客,是一個(gè)男孩。男孩悶悶不樂,原來他跟女朋友吵了架,女朋友賭氣跑了,不理他。他想請(qǐng)小劉替他去向她道歉,希望她能回到他的身邊。小劉答應(yīng)了,并安慰了男孩一番。

        根據(jù)男孩提供的信息,小劉來到了他女朋友的家。小劉開門見山,說明來意,然后對(duì)女孩說:“你喜歡他嗎?”女孩把嘴巴一翹,說:“不喜歡他!”小劉笑了:“你還生他的氣,這說明你是喜歡他的!你要是真不喜歡他,也就用不著生他的氣了。人與人之間,難免有摩擦,特別是戀人之間,隨著感情的深入,以及了解的增多,就更容易發(fā)生這樣那樣的摩擦。有許多戀人因?yàn)橐稽c(diǎn)小摩擦就分道揚(yáng)鑣,實(shí)在可惜。有些則能相互理解,和好如初。他知道自己對(duì)不起你,不該跟你慪氣,不該罵你,所以,他讓我向你道歉,希望你能原諒他,繼續(xù)跟他交往!”女孩聽了,點(diǎn)了點(diǎn)頭,表示原諒男孩了。

        成功道歉,小劉又得到了一筆道歉費(fèi)。

        很快,小劉又有了第三位顧客,來人是一個(gè)職員,他得罪了領(lǐng)導(dǎo),于是請(qǐng)小劉替他向領(lǐng)導(dǎo)道歉。職員滿臉憂傷地說:“要是我的領(lǐng)導(dǎo)不能原諒我,那么他就會(huì)想著法子整我。不怕官,就怕管,你無論如何都要讓他原諒我!”小劉說:“你放心,我一定幫你辦到!”

        小劉來到職員領(lǐng)導(dǎo)的家,說明來意。誠懇地說:“領(lǐng)導(dǎo),你知道不知道,得罪你的那個(gè)職員,因?yàn)槟悴焕硭?,他成天茶飯不思,心神不安,怕你整他。照這樣過不了幾天,只怕他會(huì)得精神病。到時(shí)候,只怕你心里也過不去。他是你的手下,有時(shí)難免不懂你的意思,產(chǎn)生誤會(huì)也是很正常的。他已經(jīng)知錯(cuò)了,你大人大量,不要跟他計(jì)較,就原諒他吧!你想想看,你原諒他,他就會(huì)說你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)好;你要是不原諒他,他想反正已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)過不去了,說不定會(huì)在四處說你的壞話,對(duì)你影響不好。我看你還是原諒他為好,打個(gè)電話告訴他一聲,讓他放心!”領(lǐng)導(dǎo)聽了小劉的話,說:“我倒真應(yīng)該原諒他!其實(shí),我也有不是的地方。那就麻煩你去替我向他道個(gè)歉吧!”說完,領(lǐng)導(dǎo)甩給小劉1000塊錢。

        小劉把領(lǐng)導(dǎo)的意思向職員說了,職員也高興地掏了1000塊錢給小劉。

        小劉的道歉公司很快就干出了名,業(yè)務(wù)一天天多起來,小劉忙得不亦樂乎。

        這天下午,小劉的手機(jī)響了起來。一個(gè)女人說:“我丈夫得罪了我,我想聽到他的道歉,可是,幾天了他也沒有給我說聲對(duì)不起,我真想聽到他給我說一聲呀!你能來替他向我道個(gè)歉嗎?”請(qǐng)人向自己道歉,這還是頭一次遇到。可是,顧客的需求,就是小劉的收入。他馬上說:“我當(dāng)然能替他道歉,你想聽什么樣的道歉都可以!”

        然后,小劉來到了顧客約定的地方。見到顧客的那一剎那,他吃了一驚:那個(gè)想聽到道歉的人,竟然是他的妻子。原來在3天前,小劉因?yàn)闃I(yè)務(wù)忙得餓肚子,晚上回家妻子還沒做好飯,他就罵了妻子幾句。

        小劉望著妻子,好一會(huì)兒,他才結(jié)結(jié)巴巴地說了一句道歉的話:“對(duì)……對(duì)不起!”那一刻,小劉心想:我能替別人道歉,怎么就沒想到向自己的妻子道歉呢?

        (責(zé)編:小川)

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