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        姚勁波 沒有什么可以阻止我

        2014-12-29 00:00:00王燕青
        南方人物周刊 2014年16期

        “不管這個行業(yè)怎么變化,決賽時我一定會在那個地方?!?005年,創(chuàng)辦58同城時,姚勁波堅定地這樣認為。他的目標感極強,只要看準了方向,出手一定“快、準、狠”。

        生于1976年的姚勁波今年38歲。58同城是他創(chuàng)辦的第三家公司。第一家公司易域網(wǎng),他賣給了中國萬網(wǎng);第二家公司學(xué)大教育,他和創(chuàng)業(yè)伙伴們把它送上了美國紐約證券交易所,也因此成為億萬富翁。

        決定第三次創(chuàng)業(yè)時,他放棄了中國萬網(wǎng)的高薪高職。因為他看到了分類信息網(wǎng)站巨大的市場空間。

        由前IBM軟件工程師克雷格·紐馬克于1995年在美國舊金山灣區(qū)創(chuàng)立的Craigslist.org是分類信息網(wǎng)站的鼻祖。這個原本沒有任何商業(yè)模式可言的網(wǎng)站業(yè)態(tài)最終獲得了超高的網(wǎng)絡(luò)流量,引得eBay也跟風(fēng)做分類網(wǎng)站。

        這個模式吸引了姚勁波。他為自己的網(wǎng)站取名58.com(諧音“我發(fā)”)。伴隨著web2.0概念的興起,同一時間,有大批創(chuàng)業(yè)者紛紛進入這個市場?!吧锨€人做跟你同樣的事情!用戶很難對某一個品牌留住印象,各種成本都很高,人、廣告,各種不規(guī)范的做法?!痹谶@樣的情況下,姚勁波意識到速戰(zhàn)速決“殺出來是不容易的”。

        兩次成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓姚勁波信心十足,也讓投資者對他有非常好的印象。他們看好姚勁波是能把Craigslist模式在中國做成的人。新公司還沒注冊時,賽富亞洲投資基金管理公司合伙人羊東就主動找上門,對58同城進行了第一筆500萬美元的投資。

        為了占領(lǐng)先機,姚勁波快速復(fù)制了Craigslist模式,但他發(fā)現(xiàn)Craigslist這種主要依靠個人用戶付費的模式根本不適合中國市場。于是,他將線上資源引入線下,創(chuàng)辦DM雜志《生活圈》,一年之后也無果。

        他開始意識到要在混戰(zhàn)中突圍一定要比對手更快、更準地實現(xiàn)本土化運作。他將切入口從單純的C2C調(diào)整到C2C和B2C并存,依賴C2C獲得信息和廣告、依賴B2C獲得企業(yè)用戶的付費。這個戰(zhàn)略決策逐漸帶來穩(wěn)定的收入和超高的流量。

        “競爭過來以后,你發(fā)現(xiàn)那幾百個對手、上千個對手,其實真正有實力跟你拼的只有兩三個人。絕大部分人是玩一票就走的、遇到困難就撤的。有資源整合團隊,整合外部資源的,可能就那么三五個。”混戰(zhàn)初期,58同城在流量上一直領(lǐng)先,客齊網(wǎng)(百姓網(wǎng)前身)尾隨其后。同一時期,趕集網(wǎng)并無明顯優(yōu)勢。但在接下來幾年,雙方進行了一場又一場硬戰(zhàn)。

        2007年下半年,姚勁波突然發(fā)現(xiàn)趕集網(wǎng)的流量一下躥到了第一。原來,趕集網(wǎng)找來了一個叫陳小華的“神人”。陳小華是典型的80后,2003年畢業(yè)于湘潭大學(xué),曾在深圳創(chuàng)辦過一家互聯(lián)網(wǎng)公司,主要為企業(yè)提供SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)服務(wù),也代理過3721的產(chǎn)品。當時圈內(nèi),無人不知陳是流量高手。

        在陳小華的運作下,姚勁波發(fā)現(xiàn)不管搜哪個城市的搬家、租房信息,第一條打開的鏈接都是趕集網(wǎng)。到了2007年年底,趕集網(wǎng)流量從原來的8萬提高到了40萬,遠遠超過58同城。

        姚勁波親自跑到趕集網(wǎng)公司樓下給陳小華打電話:“你不下來見我,我就上去見你?!?/p>

        當陳小華決定追隨姚勁波時,他問過自己,“我能夠打敗自己嗎”?姚勁波給了他足夠的人力、物力、財力支持。一年后,58同城流量從20萬突破至100萬,從小網(wǎng)站變成了一個有影響力的網(wǎng)站。到2010年年底,58同城的流量一度突破六七千萬,幾乎是第二名的兩倍。幾千家混戰(zhàn)的局面瞬間變成了巔峰對決。

        巔峰對決

        “在任何行業(yè)都是一樣的,你只需要保證自己比另外兩三個人強就可以了?!薄埃ǖ牵┠惚仨氌A?!币挪ǖ慕K極目標是將58同城從“第一”變成“唯一”。

        2010年,市場態(tài)勢良好。除了DCM和軟銀賽富聯(lián)合投資的500萬美元、華平集團和姚勁波個人聯(lián)合投資的6000萬美元,58同城又獲得了日本同類企業(yè)Recruit公司的戰(zhàn)略注資。整個團隊士氣大振。姚勁波將盈利方向轉(zhuǎn)向了依靠本地服務(wù)類商戶的電子商務(wù),如餐館、攝影、KTV、休閑娛樂等等。通過實地驗證的商家繳納一筆押金后入駐58同城“在線店鋪”,同時,每年上交幾千元的市場推廣費用后便可隨時發(fā)布商品。姚勁波覺得此時只要停止繼續(xù)擴張,就能宣布盈利。所有人都覺得58同城該IPO了。

        趕集網(wǎng)奮起追擊,發(fā)起了第一波大規(guī)模的廣告大戰(zhàn)。春節(jié)期間,所有熱門電視節(jié)目、公交、地鐵都在播放趕集廣告。他們在賭姚勁波敢不敢跟進。因為在線上的搏殺中,姚已經(jīng)在導(dǎo)航、SEO、SEM斷了趕集的趕超機會。趕集網(wǎng)迫切需要包抄58同城,再次獲得資本青睞。

        鋪天蓋地的廣告再次擾亂了競爭格局。趕集網(wǎng)的策略取得了階段性成果,其流量持續(xù)攀升。

        姚勁波決定花兩倍的投入跟進。在非此即彼的互聯(lián)網(wǎng)世界,招招制敵。姚勁波決定用自己的團隊進行廣告創(chuàng)意,選擇楊冪作為代言人。當楊冪在嘈雜的公交、地鐵上大聲喊出“一個神奇的網(wǎng)站”時,姚深信他一定是最后的贏家:“我不焦慮,我在很早很早就堅信這一點?!?/p>

        姚勁波一定要把競爭對手咬得死死的。“我們內(nèi)部有一個不成文的考核規(guī)定,不管KPI是什么,一旦你被競爭對手超過,那你就是不合格的,你就會被拿下。我們還真拿下了一個部門負責(zé)人?!?/p>

        投資人蔡文勝說姚是有大追求的人。馬云說姚勁波一定會是一個好企業(yè)家,“(他)適合做企業(yè)?!币Φ纳虡I(yè)運作手段逐漸在圈內(nèi)獨具一格。

        “你說我有天賦,但其實你回過頭來看,我跟那個年代很多很多大學(xué)畢業(yè)生(一樣)。我在學(xué)校不被認為是最聰明的或者最有經(jīng)商頭腦的,屬于木木的那種,也不是特別會說話。我也不是什么學(xué)生會的干部,班委干部。很多事情都是一步一步慢慢地悟出來的?!币挪ㄕf他創(chuàng)業(yè)的初衷就是希望能讓很多人的生活變得更加簡單,他說只有“理想”才能支撐他走到這一步。也只有這股力量,才讓他覺得這十年不是在“忍受”。

        創(chuàng)辦之初,篤定的姚勁波覺得58同城這件事3年應(yīng)該就能完成。到了第三年才發(fā)現(xiàn)“狀態(tài)和原來的設(shè)想是完全不一樣的”,“很多困難也是沒有設(shè)想過的”,比如如何解決信息質(zhì)量問題、如何快速增長收入、如何在競爭中完勝。這也是姚最糾結(jié)的時刻。

        勝負未分時,外界開始不斷質(zhì)疑58同城沒有盈利模式,質(zhì)疑姚勁波只會砸錢。“沒有人相信,直到做成了一些事情以后,才能改變業(yè)界的一些看法?!币挪ㄊ莻€“不接受被安排”的人,“既然認準了這件事情,大的目標沒有變,所有遇到的困難都要想辦法去克服,這就是我當時做的?!?/p>

        巔峰對決在2013年10月達到了新高度。58同城在10月30日晚成功登陸紐交所。穩(wěn)坐第一的寶座,姚勁波覺得這是58同城歷史上最好的時期,前景也變得明朗,他開始不再糾結(jié),開始換一種打法。

        “市場到底需不需要第二?我最近看一些數(shù)據(jù),比如說看我們行業(yè)第二名的數(shù)據(jù),這個差距不是說怎么拉大,而是說有‘塌陷’的感覺?!币挪ú辉佟白分颉?,“有幾個對手在反而是好事,他會讓我們整個團隊不要松懈”,從外部環(huán)境來看,“這個行業(yè)打得熱火朝天、火花四濺,反而把外圍的公司都給消滅了。”

        這并不代表姚勁波變得“心慈手軟”了,他仍然堅信自己會成為最后的那個“唯一”,“市場慢慢地只需要一個這樣的平臺。”“(我)覺得沒必要那么快就把對手打死?!?/p>

        自我顛覆

        現(xiàn)在,姚勁波將工作重心放在產(chǎn)品、用戶交流方面,“用戶在我微博上的每一個留言,每一條私信,我全都會看,我會把用戶反饋的意見總結(jié)出來,在下一個版本改進?!彼?guī)定每個產(chǎn)品總監(jiān)每個月必須有兩天直接走出公司跟用戶交流,“這是讓團隊和我自己保持危機感很重要的一個原因?!彼€設(shè)立了一個新部門跟蹤業(yè)界變化?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè),天生只有第一沒有第二,天生贏家通吃,而且不斷地有顛覆?!?/p>

        他要做一個自我顛覆者。

        58同城曾追隨熱潮開發(fā)了團購業(yè)務(wù),很快也做到了行業(yè)前五。但姚勁波還是在一個月內(nèi)砍掉了這項業(yè)務(wù)。因為他必須保證“只有一個循環(huán),所有的業(yè)態(tài)就是加強這個循環(huán)”。他無法做到“全力以赴”。“有些事情看起來是可以做的,看起來這個事情給我們教訓(xùn)?!?/p>

        有些事情,姚勁波力排眾議也要去做。他要搭建一個龐大的線下銷售團隊?!癐T公司是做互聯(lián)網(wǎng)的,怎么可能去做銷售?怎么管理那么多人?”內(nèi)部、外部的質(zhì)疑都沒有讓他動搖。他要反其道而行:“(如果)任何一個IT公司巨頭都會這么想,反而要跳出來想一想。我反過頭來把這個變成我的優(yōu)勢。”

        姚勁波設(shè)想在每個城市成立分公司,培養(yǎng)線下銷售人員直接對接客戶,“我能夠去他的店里面幫他拍照,教他怎么用(58的服務(wù)),手把手地給他裝App,教他怎么樣用網(wǎng)絡(luò)營銷?!薄皠e人不敢進入這個行業(yè)?!?/p>

        “走一步,至少要看三步?!币o自己算了一筆賬:一萬人的銷售隊伍,一個人對接1000個客戶,就有1000萬個付費客戶?!斑@一個人實際上是非常有價值的?!焙芸?,近4000人的銷售團隊通過電話和實地拜訪,聚攏了400萬家小微公司,其中有近30萬成為付費客戶。

        “看不到三步的話,我不會去干這個事情?!币挪ㄕf,未來,這些“臟活、累活”將成為他最有力的競爭壁壘。

        為了進行徹底的自我顛覆,一旦發(fā)現(xiàn)新模式有可能顛覆58同城時,姚勁波會專門組建新團隊,配備新的資源,“讓這個團隊顛覆自己”。

        這讓我想起姚勁波對自我的一次顛覆與重新審視。

        前不久,他參加一場真人秀節(jié)目。在最終的決勝PK,他被放到一個陌生的集貿(mào)市場,身無分文,不能求助,要求在規(guī)定時間內(nèi)賺錢多者獲勝。

        在觀察了一圈市場行情后,姚勁波就將目標鎖定為賣皮衣。他通過幫商販賣一件皮衣獲得15%提成的方法賺到了2000元,成為勝出者。在那個集貿(mào)市場上,沒有人認識他。姚勁波很高興,“我只有一個感受,有一天我真的一無所有了,我去那個市場,說不定我也能活著?!?/p>

        當人們在某一瞬間被完全放空,他們才意識到真正想要的是什么。“最開始你會認為你是需要更好的生活。你需要更多的錢買房買車;后來你發(fā)現(xiàn)有錢以后,你的生活跟沒錢的時候差不多。那你會回頭問為什么?那還追求更多的財富嗎?”一切變得不一樣了,“會開始反思存在的價值是什么?!倍挪ㄒ恢闭J為,人們的生活因為他而變得不一樣,這是他需要分擔(dān)的社會價值。

        人物周刊:你對自己的現(xiàn)狀滿意嗎?

        姚勁波:現(xiàn)在是我創(chuàng)業(yè)十多年來最好的時刻。

        人物周刊:對你父母和他們的成長年代,你怎么看?你理解他們嗎?

        姚勁波:我的父母生于1950年代,成長的年代是“文革”,資源很稀缺。父母都是很善良的人,也很勤奮。他們這種性格潛移默化地影響了我。我從小就知道機會得來不易,每一個人都要通過自己最大的努力,去改變、去實現(xiàn)一些東西。

        人物周刊:對自己的(未來的)下一代,你有什么期待?

        姚勁波:我希望他們熱愛生活,不怨天尤人,不糾結(jié),快樂,是個善良的人。我不希望他們出人頭地,創(chuàng)業(yè),或者在某個方面變得很杰出,音樂家、畫家,都不是。我就希望他們是個特別快樂的人,能夠做對社會有益的事情,哪怕這件事情很小,只要他們快樂就可以。

        人物周刊:對你所從事領(lǐng)域的前景怎么看?

        姚勁波:現(xiàn)在是58歷史上最好的時期,我們創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快十年了,社會逐漸意識到原來58同城做的是一件很偉大的事情,原來他們的用戶數(shù)這么多,原來他們的收入可以持續(xù)增長。我十年前就這么說,但是沒人相信,直到做成了事后,才能改變業(yè)界的一些看法。

        人物周刊:同齡人中,你最欣賞誰?為什么?

        姚勁波:我欣賞很多人,像雷軍、王興。我們這一批人,共同的特質(zhì)就是有一個理想,這個理想能凝聚一群人一起努力,可能這件事情要十年以后才能成功。

        我希望將來別人看我時是這樣一種觀點:我做了一些能夠讓他的生活變得更美好、更簡單的事情。

        人物周刊:責(zé)任、權(quán)利和個人自由,你最看重哪一個?

        姚勁波:責(zé)任第一,自由第二,我個人最不看重的是權(quán)利。

        現(xiàn)在58到了這個程度,整天在腦海里的都是責(zé)任,責(zé)任很大。幾千個員工,每個月上億的客戶需求,他們希望你幫他解決問題;有幾十萬的客戶把身家性命交到你手上,希望你幫他解決面對互聯(lián)網(wǎng)的困惑。當我把我的理想變成管理層、所有員工的理想時,這責(zé)任是幾千人在共同實現(xiàn)。

        “個人自由”我慢慢也會比較看重。有時候會想,你有多少時間是真正跟家人在一起的?(覺得)愧對家人。

        人物周刊:對你影響最大的一本書,或者一部電影。

        姚勁波:《阿甘正傳》。前兩天剛帶我10歲的孩子看了。他看完以后的總結(jié)跟我的差不多:阿甘是一個天賦平庸的人,甚至低于同齡的平均水平,但最后他的家庭、事業(yè),非常好。他不像這個時代很多人,特別浮躁,特別追求短期利益、短期成功。這部電影對社會絕大多數(shù)人是有借鑒意義的:不管你的天賦怎么樣,你的父母是什么樣子,不要抱怨;甚至你是個殘疾人,也沒必要去抱怨。只要你每天把面對的事情做好,機會一定會降臨到你的頭上。

        人物周刊:較為珍視的自己的一個品質(zhì)是?最想改進的一個缺點是?

        姚勁波:真誠。我希望真誠地去面對別人,這很重要。你到底是一個什么人,這個社會、你的朋友最終一定會給你一個本質(zhì)的評價。最終這些評價會影響你的心情,也會影響你事業(yè)的高度。

        未來我希望有更多的時間關(guān)注自己,更多時間陪陪家人,鍛煉身體。

        人物周刊:最不愿意把時間浪費在哪些方面?又最愿意將之花在哪方面?

        姚勁波:每周我一定有一天在家里面,不安排任何事,就是陪著家人,跟他們一起發(fā)呆、玩游戲。哪怕是幾個人一起躺在床上,你玩你的,我玩我的,這都很好。

        我之所以選擇創(chuàng)業(yè),就是因為可以完全決定什么事情做什么事情不做。不喜歡、做不好的事情又繞不過去的,那我就會成立一個部門,找到一個合適的人,把他放在這個位置,他負責(zé)這個事情。我就連問都不會再問。

        人物周刊:現(xiàn)在的你,還有哪些不安和擔(dān)憂?

        姚勁波:現(xiàn)在整個世界對我們的看法很好,都認為58有潛力做成一家偉大公司。原來不斷有人罵我們的時候,我們始終會不斷地自省:我真的這么差嗎?我是不是可以做得更好?

        但現(xiàn)在這種狀態(tài)大家可能會松懈下來,員工真的會認為我們很牛一樣,這反而不是一個好狀態(tài)。

        本刊記者 王燕青 發(fā)自北京

        這是一個神奇的企業(yè)家。柳傳志、馬云稱贊他的商業(yè)才能,說他天生就是企業(yè)家。

        他極具開拓精神,先后創(chuàng)辦三家企業(yè),兩次成功赴美上市;

        他審時度勢,敢為人先。行業(yè)格局變幻莫測,商戰(zhàn)如云,斗智斗勇,他始終保持領(lǐng)先地位;

        他運籌帷幄,“快、準、狠”的謀略布道常常為人稱道。人們說,他所有的智慧都隱藏在犀利而堅定的眼神中;

        他有大追求,十年如一日。他要讓所有人都用上他的產(chǎn)品,人們的生活因此變得更加簡單。

        2014年,他在行業(yè)巔峰對決中完美勝出。這是他十年前就預(yù)見到的。

        第二個十年的開端,他登上事業(yè)新高峰,創(chuàng)造更大的競爭格局,開始搶占下一個制高點。你永遠都不知道他會去哪里,但是你知道,他一定會贏得最后的勝利,成為強大的王者。

        他是一個神奇網(wǎng)站——58同城的總裁兼CEO姚勁波。

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