黃嫦嬌

（浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310023）

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校進(jìn)行高技能人才培養(yǎng)的最重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生全面提高實(shí)際動(dòng)手能力的必不可少的一個(gè)過程，已經(jīng)受到了各方面的充分肯定和足夠的重視；通過畢業(yè)實(shí)習(xí)可以深化學(xué)生對職業(yè)的理解，將知識(shí)順利轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力和技能。但是，畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了較多事與愿違的問題。

1 學(xué)生方面的問題

一是學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，在實(shí)習(xí)過程中缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性，上進(jìn)心，對工作崗位挑三揀四，沒有吃苦耐勞的精神，部分同學(xué)甚至對實(shí)習(xí)報(bào)酬要求過高。二是學(xué)生實(shí)習(xí)單位很分散，穩(wěn)定性比較差，管理難度大。在頂崗實(shí)習(xí)中，由于會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性，一般的企業(yè)都無法提供太多的會(huì)計(jì)崗位，目前大多數(shù)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)都只能采取分散實(shí)習(xí)的辦法，在頂崗實(shí)習(xí)過程中會(huì)不同程度地存在一定的隱患，加大了學(xué)生管理工作的難度。

2 實(shí)習(xí)單位方面的問題

由于國家還缺少鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)各界支持學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的政策及法規(guī)，政府有關(guān)部門缺乏相關(guān)的政策支持，因此部分企業(yè)對高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)缺乏認(rèn)同感，都存在怕麻煩的心理，接納高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的積極性不高。另一方面，會(huì)計(jì)崗位是非常重要的而且保密性強(qiáng)，辦公面積都不大，無法提供大批的相對穩(wěn)定、能滿足頂崗實(shí)習(xí)要求的校外實(shí)習(xí)基地。所以就造成了學(xué)生實(shí)習(xí)崗位不對口，在企業(yè)里學(xué)生成了一個(gè)“打雜”的角色，個(gè)別學(xué)生聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不一致，發(fā)揮不了頂崗實(shí)習(xí)的作用。

3 學(xué)校方面的問題

一是缺乏完善的工學(xué)結(jié)合教學(xué)計(jì)劃。目前高職會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃剛性大，專業(yè)課程多，課時(shí)量飽滿，在時(shí)間無法與企業(yè)實(shí)際運(yùn)行情況相匹配。因此高職會(huì)計(jì)專業(yè)必須與對口企業(yè)建立緊密的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，設(shè)計(jì)出能與合作企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)作“工學(xué)結(jié)合”的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，頂崗實(shí)習(xí)才能真正可持續(xù)發(fā)展。

二是缺乏可控的頂崗實(shí)習(xí)長效管理機(jī)制來保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。目前國內(nèi)各高職院校安排在最后學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)，名義上也要求“頂崗”，實(shí)際上大多因缺少監(jiān)控而流于形式，僅僅是畢業(yè)生的“待就業(yè)學(xué)期”而已。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生往往分散在不同的企業(yè)、不同的崗位，在長達(dá)半年的實(shí)習(xí)時(shí)間里，學(xué)校如果沒有與之相當(dāng)?shù)捏w制與機(jī)制保障，頂崗實(shí)習(xí)很易失去有效的控制，形成“放羊”現(xiàn)象，無法切實(shí)保證頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

三是缺乏有效的過程監(jiān)控與考核評(píng)價(jià)體系?？己嗽u(píng)價(jià)是高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前，高職教育普遍存在頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)力度不夠、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控和考核評(píng)價(jià)體系尚不夠完善的問題。

如何建立一套較為完善的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1）全面了解高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的具體情況，聽取廣大一線教師對會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)工作的建議，找出畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)的根本原因?？梢栽O(shè)計(jì)一些高質(zhì)量的問卷，對杭城的幾十所設(shè)有會(huì)計(jì)專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)查，問卷內(nèi)容應(yīng)該包含畢業(yè)實(shí)習(xí)的形式、實(shí)習(xí)單位的具體情況、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容等。

2）分析構(gòu)建高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)監(jiān)督評(píng)價(jià)體系的原則。

考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建要堅(jiān)持導(dǎo)向性、多元性、系統(tǒng)性及實(shí)效性原則，建立三級(jí)二線的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。所謂“三級(jí)二線”，“三級(jí)”即組成由學(xué)院、教務(wù)處（實(shí)訓(xùn)處）、系部組成的三級(jí)監(jiān)控體系，對頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)基地、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)條件、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)施過程、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)和意見反饋；“二線”即頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量通過學(xué)院外部（企業(yè)）和內(nèi)部（學(xué)院）兩條線進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)。

3）結(jié)合市場需求，從實(shí)際出發(fā)，建立考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系：

（1）確定頂崗實(shí)習(xí)崗位任務(wù)。為確保學(xué)生實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專業(yè)基本對口，能夠做到學(xué)以致用，會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中應(yīng)該設(shè)置崗位對口度與崗位層次兩個(gè)指標(biāo)。崗位對口度是指學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與專業(yè)的對口程度；崗位層次是指學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位上從事哪個(gè)層次的工作。設(shè)置這兩個(gè)指標(biāo)的目的是鼓勵(lì)學(xué)生到管理比較規(guī)范的有一定規(guī)模的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在有一定層次的崗位上從事專業(yè)對口的實(shí)習(xí)工作。

比如可以把高職會(huì)計(jì)專業(yè)的崗位任務(wù)分初級(jí)、中級(jí)及高級(jí)三個(gè)階段

（2）會(huì)計(jì)崗位職業(yè)素養(yǎng)。在新的經(jīng)濟(jì)形勢之下，成為一名合格的職業(yè)化的會(huì)計(jì)從業(yè)人員，必須要具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要具有全球化的觀念，更要具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，只有這樣，才能造就出一大批的專業(yè)化的會(huì)計(jì)人才。因此考核學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，不僅要考核他們的職業(yè)技能，還要考核他們的職業(yè)素養(yǎng)情況。會(huì)計(jì)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)不僅要從敬業(yè)精神、溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神三方面去考察，更重要的要考察愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信；廉潔自律，客觀公正的職業(yè)素養(yǎng)。

（3）會(huì)計(jì)崗位職業(yè)技能。提高職業(yè)技能、增強(qiáng)就業(yè)競爭力是高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的核心目的。不同專業(yè)的崗位之間差異較大，而不同崗位又有相應(yīng)的專業(yè)技能要求，因此，會(huì)計(jì)職業(yè)技能主要可以從勝任會(huì)計(jì)崗位工作、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量符合要求兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。會(huì)計(jì)職業(yè)技能的評(píng)價(jià)可以用兩個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)，一是相關(guān)會(huì)計(jì)技能證書，比如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、初級(jí)會(huì)計(jì)師證書等，二是由實(shí)習(xí)企業(yè)的指導(dǎo)老師來進(jìn)行，可以采用實(shí)習(xí)鑒定等形式。

（4）實(shí)習(xí)報(bào)告。本文所說的實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中按照頂崗實(shí)習(xí)手冊要求填寫的實(shí)習(xí)日志和撰寫的實(shí)習(xí)總結(jié)。實(shí)習(xí)日志與實(shí)習(xí)總結(jié)在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中起著非常重要的作用，有利于學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，學(xué)生在實(shí)習(xí)工作中的收獲和教訓(xùn)都會(huì)體現(xiàn)在實(shí)習(xí)日志與實(shí)習(xí)總結(jié)中。對學(xué)校而言，實(shí)習(xí)日志與實(shí)習(xí)總結(jié)所反饋的信息也為學(xué)校提高頂崗實(shí)習(xí)管理水平提供一手材料，為實(shí)習(xí)模式的不斷完善提供依據(jù)。

（5）畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)答辯。關(guān)于高職生是否需要畢業(yè)答辯，如何答辯，目前各校的認(rèn)識(shí)與做法都不同。鑒于高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，筆者認(rèn)為有必要針對這些高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)合會(huì)計(jì)專業(yè)必須掌握的基本技能進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯。這樣可使學(xué)校掌握高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的真實(shí)情況，有利于提高學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量及學(xué)校的實(shí)習(xí)管理水平。

頂崗實(shí)習(xí)是推進(jìn)高職教育“職業(yè)化”，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所與職業(yè)工作環(huán)境零距離對接的教學(xué)基本規(guī)范，是高等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的技能型人才的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的過程監(jiān)控與質(zhì)量評(píng)價(jià)、提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量是高等職業(yè)學(xué)校深化教育教學(xué)改革，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，也是推進(jìn)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革的重要內(nèi)容。