滕亞文
(冀中能源股份有限公司東龐礦,河北邢臺 054000)
如何構建企業(yè)核心競爭力
滕亞文
(冀中能源股份有限公司東龐礦,河北邢臺 054000)
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的企業(yè)能力和企業(yè)競爭力的合力,是構筑企業(yè)競爭力的脊梁,它的大小不僅在于企業(yè)擁有的資金、人才、設備等資源,更重要的是企業(yè)綜合能力的提升。
競爭力 新機制
隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,越來越多的跨國知名公司涌入中國,國內企業(yè)與國際企業(yè)間的競爭日趨白熱化,與沃爾瑪、微軟、等著名跨國公司相比,國內企業(yè)在管理方面還存在較大差距。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在特定經(jīng)營環(huán)境中的企業(yè)能力和企業(yè)競爭力的合力,是構筑企業(yè)競爭力的脊梁,它的大小不僅在于企業(yè)擁有的資金、人才、設備等資源,更重要的是企業(yè)綜合能力的提升。究竟什么是企業(yè)的核心競爭力?美國能力專家潘漢爾德和哈默把核心能力比作企業(yè)競爭優(yōu)勢之樹的根,由能力之根生長出核心產品,再由核心產品到各經(jīng)營單位生產出各種最終產品。多種經(jīng)營的企業(yè)就好比是一棵大樹,樹干和樹枝是核心產品,較小的樹枝是經(jīng)營單位,而樹葉、花、果實則是最終產品。樹的根系則提供了大樹所需的營養(yǎng),大樹的穩(wěn)定性就是核心能力。核心能力能給企業(yè)帶來持久的價值回報,維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性。企業(yè)可以依靠現(xiàn)有的核心能力來產生和擴展新的商業(yè)機會。可以使企業(yè)降低成本,顯著提高企業(yè)的運營效率。從而提高企業(yè)的市場競爭力和占有率。因此,構筑企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)擴展市場,高效持續(xù)發(fā)展的有效捷徑。戰(zhàn)爭中,軍隊都喜歡搶占制高點,制高點就代表一種位勢,也就是地位形勢的簡稱。商戰(zhàn)中也是這樣,企業(yè)在市場競爭中也需要占領優(yōu)越的地位和提高自己的競爭優(yōu)勢。
在市場經(jīng)濟下,企業(yè)是市場的主體,企業(yè)必須面向市場,建立具有創(chuàng)新意識的運行機制,時刻求變求新,不墨守陳規(guī),勇于創(chuàng)新,只有創(chuàng)新,企業(yè)才能成為市場的強者,具有與眾不同的市場競爭力。企業(yè)不僅要擁有具有創(chuàng)新意識的制度體制,在其他層面上也不能停滯不前。企業(yè)間的競爭,最顯而易見的是產品的競爭,技術的競爭推動了產品的更新?lián)Q代,技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。企業(yè)以市場為導向進行技術創(chuàng)新,加快科技成果的市場化進程。和世界上其他事物一樣,企業(yè)也有其產生、發(fā)展、衰退、消亡的生命周期,但不同企業(yè)的生命周期卻有很大差別,有的曇花一現(xiàn),有的卻經(jīng)久不衰。世界知名的大企業(yè)之所以能在各自的行業(yè)中站住腳,關鍵的一點便是他們不僅有核心產品,而且能保證其核心產品的更新?lián)Q代。只有當企業(yè)的內在技術能力和技術創(chuàng)新能力足以支持企業(yè)核心技術產生,并滲透到核心產品,且具有異質性、滲透性,能給用戶創(chuàng)造獨特價值,才構成企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的專業(yè)人才團隊聚集和企業(yè)內部有用的人才,必要時還需借助企業(yè)外部人才,團隊需要進行高效率的技術攻關或活動,以盡快形成企業(yè)的核心技術,核心產品,以致最終形成核心競爭力。國以才立、事以才治、企以才興,人才是企業(yè)第一資源。企業(yè)要有效地激勵員工,樹立團隊間及團員間的信任和信心。
企業(yè)的資源大體分為三類:有形資產、無形資產、組織能力。企業(yè)要將資源優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢,關鍵在于資源的組合與協(xié)調。美國管理學家彼得提出的“水桶理論”告訴我們,一個木桶的容水量,不是取決于桶壁上那塊最長的木板,而取決于最短的那塊木板,要使木桶能裝更多的水,就要設法改變這塊木板的現(xiàn)狀。木桶原理的運用即企業(yè)要通過持續(xù)補缺來提升企業(yè)能力。
核心技術對一個企業(yè)的作用不言而喻,掌握了核心技術的企業(yè)就能領先于市場。為了及時收集最新的技術、管理信息,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,索尼公司內部不時舉辦各種學術交流活動。參加人員從公司董事長到一般技術管理人員,加強技術交流,促進組織學習,通過廣泛的交流和組織學習,使企業(yè)的技術人員、管理人員都有機會了解國際國內市場及技術變化的動態(tài),學習和吸收其中對自己有益的東西,以升華企業(yè)的核心競爭力。本田公司的核心能力主要在發(fā)動機傳動系統(tǒng)方面的核心技術專長,它不但生產出獨具競爭力的核心產品本田摩托車(省油、易發(fā)動、易加速、噪音小、成本低),而且擴展到小汽車、外用發(fā)動機、掃雪車、轎車、田間耕作機、割草機、四輪車、節(jié)能車等。
外部環(huán)境對所有企業(yè)都產生不同程度的影響,企業(yè)對他們的控制能力最弱。但是,決定企業(yè)經(jīng)營活動的勝負的許多因素都存在于企業(yè)外部。豐田是具有核心能力的世界知名企業(yè),豐田汽車的競爭力是在困難中脫穎而出的。兩次石油危機把美國企業(yè)搞得狼狽不堪,汽車的銷路受到了很大影響,由于日本本土資源缺乏,豐田不得不從節(jié)省資源考慮,發(fā)明了即省油又成本低的汽車。1979年美國小汽車銷售比上年下降了10%,1980年再下降21%,許多企業(yè)破產。1980年日本汽車占領美國21%的市場。豐田這個案例告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要提高自己的競爭力,必須適應環(huán)境。逆境能夠誕生出平時我們所掌握不了的特殊的能力。
具有核心競爭力是每個企業(yè)的夢想,但是具有核心競爭力的企業(yè)屈指可數(shù),這是因為很多企業(yè)走進了構建企業(yè)核心競爭力的誤區(qū)。
首先是多元化誤區(qū),過度多元化常常會使企業(yè)丟了西瓜,撿了芝麻,把投資多元化誤同與擴大經(jīng)營規(guī)模,盲目的多種經(jīng)營使企業(yè)疲于應付,忙得焦頭爛額,反而削弱了企業(yè)的競爭力。
其次是低成本擴張,目前低成本擴張的提法十分時髦,一些企業(yè)不顧客觀條件急于兼并和收購大量中小企業(yè),層層設立子公司、孫公司,一方面資產壯大,人員增加,規(guī)模膨脹,另一方面企業(yè)管理不善,包袱沉重,效益下滑。企業(yè)低水平重復投資,降低了競爭力。
再次是技術開發(fā)與市場脫節(jié),好的技術不等于好的市場和暢銷的產品。1987年,銥星公司開始了一項通訊史上前所未有的浩大工程:銥星系統(tǒng)計劃,整個工程預計11年完成,累計耗資50多億美元,從而使無線通訊網(wǎng)絡覆蓋全世界的每一個角落。就高科技而言,銥星計劃確實是一個美麗的童話,然而,巨大的研發(fā)費用和系統(tǒng)建設費用使銥星系統(tǒng)背上了沉重的債務負擔,2000年銥星公司因巨額債務破產。銥星公司的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)完全優(yōu)于其他通信技術,但技術與市場的脫節(jié)導致了最終的失敗。
探討世界上有核心競爭力企業(yè)的成功經(jīng)歷,吸收它們構建核心競爭力的有益經(jīng)驗并應用于實踐,幫助我國企業(yè)建立核心競爭力才能領先與市場。全方位實現(xiàn)管理規(guī)范化與科學化,提高駕馭市場能力,構建企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在國內經(jīng)濟轉型其以至于今后較長一段時期內的首要任務。
[1]趙光中.核心競爭力與資源整合策劃.2003年.
[2]李建明.企業(yè)核心能力.1998年.
[3]史東明.企業(yè)如何培育、提升核心競爭力.2003年.