文/陶 力
在占領(lǐng)了手機(jī)、PAD、電視、盒子等多個終端之后,一系列圍繞WiFi的角逐正在互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間展開。
繼美團(tuán)網(wǎng)、小米之后,支付寶也加入到WiFi的角逐中。5月20日,支付寶錢包宣布與樹熊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同為線下商家提供商用WiFi產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)內(nèi)分析稱,此舉核心目的是搶占線下入口,促進(jìn)其O2O戰(zhàn)略的落地。無獨(dú)有偶,有消息稱,騰訊也將于近期推出自己的免費(fèi)WiFi分享平臺。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,用免費(fèi)上網(wǎng)作為廣告推廣,為線下商家引流不失為開拓O2O的一個好渠道,但是其商業(yè)模式及具體形態(tài)或許還要一段時間的摸索。
工信部數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,中國智能手機(jī)的保有量已經(jīng)達(dá)到5.8億部,國內(nèi)用戶平均有46%的時間選擇用WiFi聯(lián)網(wǎng)。商用WiFi正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一大流量入口。
商用WiFi技術(shù)提供商樹熊網(wǎng)絡(luò)CEO賴杰在接受記者采訪時說,目前69%的智能手機(jī)流量來自于WiFi,3年后80%的互聯(lián)網(wǎng)流量將來自于WiFi,5年后60%的線下支付會通過移動端完成。另外,隨著位置服務(wù)的發(fā)展,商用WiFi更可以為商家提供精準(zhǔn)的行為數(shù)據(jù)分析。
熊益斌向記者介紹,消費(fèi)者在手機(jī)上安裝支付寶錢APP,進(jìn)入支付寶免費(fèi)WiFi覆蓋區(qū)域之后,便會自動收到一條推送消息,用戶點(diǎn)擊該消息,就能自動連接上網(wǎng)。以某知名火鍋品牌為例,其91家門店,平均每家店每天接待的客流在1600人左右,假設(shè)WiFi連接率為30%,以單個客戶平均每年就餐3次來說,這一免費(fèi)平臺一年帶給商家的重度粉絲大約有531萬。與此同時,支付寶還會向商家開放一部分大數(shù)據(jù)。
億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、O2O觀察人士黃淵普在接受記者采訪時認(rèn)為,支付寶此舉還是為了搶占移動入口,至于這個接口與它實(shí)際提供的服務(wù)能否契合、能否直接轉(zhuǎn)化并不重要。
值得注意的是,美團(tuán)網(wǎng)在2013年底就已經(jīng)開始在部分線下商戶(包括餐廳、咖啡廳、影院等場所)鋪設(shè)WiFi,同時上線了i OS版客戶端“美團(tuán)WiFi”。這一動作似乎比支付寶更早。
盡管阿里巴巴此前投資了美團(tuán)網(wǎng),不過,此番二者并沒有合作。熊益斌透露,支付寶免費(fèi)WiFi向商家推廣的渠道主要有兩個,一是已經(jīng)建立了合作關(guān)系的商家直接轉(zhuǎn)換,二是樹熊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的所有覆蓋商家。
此外,在布局電商平臺萬匯網(wǎng)的同時,傳統(tǒng)企業(yè)大佬萬達(dá)也在積極推進(jìn)整個商業(yè)環(huán)境內(nèi)的WiFi鋪設(shè)工作,目前在全國不少城市的萬達(dá)廣場已經(jīng)做到了免費(fèi)WiFi覆蓋,這也被其視為實(shí)施電商O2O模式的重要一步。
黃淵普認(rèn)為,線下市場并不如線上集中,很難有一家獨(dú)大的局面出現(xiàn),“線下商家是分散的,不像線上網(wǎng)站,流量大者會越來越強(qiáng)。但是,互聯(lián)網(wǎng)公司提供的數(shù)據(jù)以及延伸的服務(wù)會不斷增加它對商家的吸引力。”