文/唐學(xué)鵬

《21世紀商業(yè)評論》（以下簡稱《21商評》）的官方微信，僅僅在一年之內(nèi)，就成為國內(nèi)影響力最大的財經(jīng)微信，而且很少用相互推薦相互導(dǎo)粉等常見的江湖手段，孤立而繁盛地成長。現(xiàn)在回過頭來看，這同我們當時創(chuàng)新式地理解一本泛商業(yè)類雜志在微信上的定位有關(guān)。

一年前流行的觀點是，微信上的公眾號的策略應(yīng)該是細分市場的，比如某個行業(yè)（例如教育或者互聯(lián)網(wǎng)金融），如果做一個泛的公眾號是沒有任何出息的，這意味著不精準，而微信公眾號應(yīng)該是細分的、精準的、針對特定人群的。

這個思想影響很深，當然，它也并非錯誤，只不過對于一本商業(yè)雜志來說，是否應(yīng)該將雜志中最強勢的某個行業(yè)報道剝離出來，做一個單獨的公眾號，大家思忖了很久，最后聚焦在一個問題上：如果細分和精準化之后，是否會存在著傳播半徑的限制?比如某個報道移動互聯(lián)網(wǎng)的自媒體公號，一開始很火，創(chuàng)始人利用自己的社交關(guān)系和朋友圈的傳播，粉絲和轉(zhuǎn)發(fā)分享增長很快，但幾個月之后，就遭遇到瓶頸。

期間，我們幫他推了，并且由于我們的人脈重疊，細分市場加上友情推送關(guān)系，即使造成了朋友圈的瘋狂刷屏，但我們驚愕發(fā)現(xiàn)，后臺數(shù)據(jù)其實非常不理想。微信朋友圈最容易造成的“景觀”之一就是圈子主義幻覺，在朋友圈很多人轉(zhuǎn)發(fā)，就自然以為閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)分享量很高，自己說服自己、自己撫慰自己。

當我們聰明的小伙伴們看到市場細分、圈子主義、傳播半徑和最終效果之間復(fù)雜的關(guān)系之后，冥思苦想解決方案，針對一本泛商業(yè)雜志的解決方案。最后，有人提出，是否可以將每一天定義為某種類型的公眾號，每一天的類型都不同，那么相當于一個大公眾號下進行了有效的切分，從而照顧到細分市場以及讀者類型。

事后看，這真是一個很精妙的主意。我們的小伙伴們將創(chuàng)新看做是一系列思考事件，小伙伴們接著討論，如果每天賬號是不同類型細分的，一個星期為一個輪轉(zhuǎn)單元，比如周一、周二之間的賬號是什么關(guān)系呢?周五和周六又是什么關(guān)系?

有點難。一個聰明的小伙伴提及了優(yōu)素福和Luthans在2007年發(fā)表的一篇論文，講述的是積極職場行為的場所變化和情緒變化，其中就談到，一般來說周五是最迫切想離開辦公空間的，而周三是最沮喪的，相對而言，周一是最沉靜、最有心的，能啃點東西。

于是，作為一家原創(chuàng)文章為主的媒體公眾號，我的小伙伴們開始對一周中不同日子的推送內(nèi)容，進行關(guān)系性重構(gòu)，通過猜測讀者（讀者大部分都是“資深職場人”）的情緒變化曲線，從而更加貼合的推送。

于是，形成了這樣的一周推送結(jié)構(gòu)：

周一，深度文章推送。

周二，車分享欄目，已經(jīng)獲得車企的贊助。

周三，以職場漫畫為主。

周四，及時短評，掃描當下。

周五，一個階層的周末生活和生意。

周六，職場人家里一般都有wifi，推最及時最火辣藝術(shù)視頻。

周日，在wifi環(huán)境下收聽中國最高端的財經(jīng)脫口秀節(jié)目——冬吳相對論。我們的發(fā)行人吳伯凡老師和梁冬老師，這兩個孕育5年很不容易的男人，幫你坐著打通任督二脈。

我們的小伙伴們發(fā)明了一個詞：“情緒推送”。你是有態(tài)度的媒體，我是有情緒的推送。好喜歡這種調(diào)調(diào)，這個構(gòu)造，這片想象。

從數(shù)據(jù)顯示看，“情緒推送”無疑是非常成功的“情緒推送”導(dǎo)致粉絲狂飆式增長。新增粉絲和退訂數(shù)之比，大約是10：1。竅門在于，不是一個公號在戰(zhàn)斗。它是把握職場的行為學(xué)，將類型細分和讀者結(jié)構(gòu)做了巧妙地搭建，從而形成一個連貫的、又起落的閱讀流程。

當然，除了“情緒推送”之外，我們還做了很多與粉絲互動的項目，比如我們在《21商評》在紙媒探索中做了哪些創(chuàng)新中講到的“太平洋咖啡”項目，還有跟華為、優(yōu)衣庫、古姿、酒店券、可穿戴設(shè)備bong等等一系列的生動范例。

我們的小伙伴又對我們的微信進行思考，然后對我提出了3個問題：

1.《21商評》既然從“商業(yè)話語策源地”改為“新商業(yè)的敏感者”，媒體正在迅速年輕化、敏感化和藝術(shù)化，那么，這個過程中新老讀者是否有不忿、接納和交接?

2.怎么看待微信積累起來的粉絲，他們的身份和區(qū)域可以通過巧妙的方式來識別和收集，但是他們的活性標志該如何區(qū)分?

3.從社會網(wǎng)絡(luò)分析的角度，如何能非?？鞓返卣心嫉娇梢宰鳛閭鞑ァ肮?jié)點人”的年輕粉絲?

就像一支強勢上漲股票一樣，每一次漲幅都要淘汰那樣感覺“高處不勝寒”、應(yīng)該迅速出售套現(xiàn)的不堅定多頭，迎接一輪又一輪敢于高位耍腔調(diào)的死多頭，這個過程叫“洗粉”，對了，不是“洗衣粉”?！跋捶邸笔窃诖髷?shù)據(jù)時代，通過給出類似于彭羅斯的“信號甄別模型”，來尋找到跟自己氣味相近的一群人，“我在乎著你的在乎，不在乎你的不在乎”。