文/馬化騰

“知識生態(tài)不可能只有幾家包辦一切，一定是開放、共融的，很多合作伙伴參與的，分多層次的新生態(tài)。”

互聯(lián)網(wǎng)在3、4年前變化非常大，包括騰訊在內(nèi)的很多公司,在短短的2、3年時間，固網(wǎng)和移動端流量之比,從原來的三七變成七三，甚至是二八到八二的快速轉(zhuǎn)變，這里面誕生新的特征。

最明顯的特征，原來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大家認為是新經(jīng)濟，到現(xiàn)在大家認為和各個傳統(tǒng)行業(yè)都能結(jié)合。從通訊領(lǐng)域再到零售領(lǐng)域，電子商務(wù)，再到娛樂等等，天然的結(jié)合。原來根本不搭界的像金融、交通，很多生活服務(wù)類的衣食住行的東西，連打車都跟移動互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤，一個很大市值的打車企業(yè)成長起來了。

過去國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)公司，往往是集中在幾個少數(shù)的巨頭頭上，到現(xiàn)在看到很多中大型的企業(yè)在各個領(lǐng)域方面開始蓬勃成長，并不局限在原來的搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個傳統(tǒng)的板塊，每一個細分領(lǐng)域都成長出比較大的行業(yè)領(lǐng)軍者。

我們還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最擅長的優(yōu)勢還是集中在通訊、社交大平臺上，我們整個戰(zhàn)略發(fā)生很大的變化，回歸到最本質(zhì)的就是做連接器。原來在PC的時候你會發(fā)現(xiàn)很為難，通訊、社交僅僅是人們生活一部分，但是在移動互聯(lián)網(wǎng)，通訊大有可為。手機是一個天然的通訊工具，大量可以以通訊和社交提供底層服務(wù)的機會誕生了，這在PC年代是沒有的，PC年代打開瀏覽器就可以了。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)，我們有了人，有了聯(lián)絡(luò)人，知道他的社交網(wǎng)絡(luò)之后，其實很多底層的工作可以做。

于是我們產(chǎn)生了新的一個定位。我們不僅希望把人連接起來，還要把服務(wù)和設(shè)備連接起來。

我們的QQ全平臺現(xiàn)在有8.2億的月活躍賬戶，每天平均150億條消息量，手機QQ也有5.42億月活躍賬戶，日平均消息量100億條。微信與Wechat合在一塊月活躍賬戶4.68億。擺脫過去PC年代每個人只有兩個小時上網(wǎng)的時間。那時候一上網(wǎng)QQ上去了，關(guān)網(wǎng)的時候關(guān)掉了，基本上上QQ的時間就是他的總時長，現(xiàn)在實際上沒有在線的概念，這里面會產(chǎn)生很多新的不同。

第二個就是服務(wù)。我們在微信，首次創(chuàng)新性的引入公眾賬號和服務(wù)號的體系，這在過去PC年代沒有想象可以這么做，通過這個服務(wù)號連接了很多服務(wù)和商家，包括他的媒體、自媒體人，甚至包括運營商的營業(yè)廳、銀行都可以通過這個連接，沒有網(wǎng)站，不需要網(wǎng)站，可以輕易地把人連接起來。他的很多資訊，他的服務(wù)可以很碎片化地轉(zhuǎn)發(fā)、分享給一個人，或者一個群，甚至給所有的人。在社交網(wǎng)絡(luò)里面可以快速扭轉(zhuǎn)，這個完全不需要域名，不需要網(wǎng)站，也不需要很復(fù)雜的東西，就可以產(chǎn)生這么神奇的效果，而且大家流通得很快。我們覺得這是連接服務(wù)的一個雛形，還有很多情況可以演變。

下一步我們嘗試做連接設(shè)備。設(shè)備剛剛開始，微信有硬件平臺，QQ物聯(lián)的解決方案，包括車載也跟其他的合作伙伴推出車聯(lián)的解決方案。這些都是早期了，我們覺得還有很多東西可以做，但一定需要合作伙伴一起才能實現(xiàn)這樣一種很偉大的想法。

對騰訊來說，第二個原則就是開放。我們把很多的非核心的業(yè)務(wù)全部給合作伙伴去做，我們的生態(tài)是一種更開放的生態(tài)，我們提供底層的通訊，用戶認證，或者是儲存，或者是分發(fā)的平臺，或者是一些基于這個的交易支付平臺，跟很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴進行合作。

基于連接，基于開放，這些合作伙伴主要做什么呢？如果是提供最簡單的連接，那是純管道，我覺得它的增值服務(wù)不夠。對我們來說，在過去11年，我們在一個領(lǐng)域，尤其是內(nèi)容領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)游戲，自己扎根下去。

騰訊有大量的外部開發(fā)者，但是自己也嘗試研發(fā)游戲，這樣為了了解這個生態(tài)更適合做什么，但是我們更多的內(nèi)容不應(yīng)該自己開發(fā)，而是由我們合作伙伴去開發(fā)。

中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到第18個年頭，從完全無序的不注重知識產(chǎn)權(quán)到現(xiàn)在越來越重視知識產(chǎn)權(quán)，雖然現(xiàn)在還沒完全解決問題，但是已經(jīng)很明顯在改善，只有這樣整個商業(yè)模式才能成型。視頻、音樂和動漫等等會構(gòu)成一個知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)。這個生態(tài)不可能只有幾家包辦一切，一定是開放、共融的，很多合作伙伴參與的，分多層次的新生態(tài)。