潘玉芹+管亞軍

隨著我國(guó)高等教育由精英教育向大眾化教育的發(fā)展，高校畢業(yè)生的人數(shù)在逐年增加，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為全社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題。近年來(lái)高校貧困大學(xué)生的數(shù)量和比例也隨之加大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，貧困大學(xué)生人數(shù)占大學(xué)生總數(shù)的20%左右，其中特別貧困的占貧困大學(xué)生總數(shù)的10%左右；比較貧困的占貧困大學(xué)生總數(shù)的30%；一般貧困的占貧困大學(xué)生總數(shù)的60%。我們不難發(fā)現(xiàn)，如何促進(jìn)貧困大學(xué)生就業(yè)已成為高校就業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一高校貧困大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1職業(yè)定位不準(zhǔn)

就業(yè)者通過(guò)比較分析，最終選擇做什么職業(yè)定位是擇業(yè)過(guò)程中的關(guān)鍵步驟和核心問(wèn)題，大學(xué)生的職業(yè)定位是否準(zhǔn)確合理，關(guān)系到他們能否順利就業(yè)，找到合適的職業(yè)崗位[1]。美國(guó)“職業(yè)輔導(dǎo)之父”帕森斯曾說(shuō)過(guò)：“選擇一種職業(yè)的時(shí)候，要把握三個(gè)因素：準(zhǔn)確地了解自己；明白在各個(gè)領(lǐng)域獲得成功所需要的條件和環(huán)境；對(duì)兩部分事實(shí)相聯(lián)系的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)[2]。一些貧困生大學(xué)生因?yàn)槁殬I(yè)定位不準(zhǔn)確，擇業(yè)期望值過(guò)高，擇業(yè)時(shí)沒(méi)有考慮到自身?xiàng)l件、職業(yè)特點(diǎn)和用人單位的要求是否匹配，結(jié)果造成擇業(yè)時(shí)往往只看重較高的薪水和較好的待遇等外在的條件，不愿意回到家鄉(xiāng)，不愿意到基層，不愿意到邊遠(yuǎn)地區(qū)和艱苦行業(yè)就業(yè)，許多貧困大學(xué)生把擇業(yè)作為自己告別貧困的絕好機(jī)會(huì)，因此會(huì)出現(xiàn)有業(yè)不就，挑三揀四的現(xiàn)像，從而加劇了就業(yè)的難度。

2擇業(yè)心理不良

（1）自卑心理

高校貧困生大學(xué)生多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，邊遠(yuǎn)地區(qū)等經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，家庭普遍缺乏社會(huì)背景和經(jīng)濟(jì)背景，溝通能力和人際交往能力相對(duì)較弱。進(jìn)入處于大城市的高校后，同學(xué)間的貧富差距使得他們的自尊心備受打擊。這些因素都會(huì)使得他們產(chǎn)生自卑心理，意志消沉，總覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)、生活、交往等方面不如別人，在公共場(chǎng)合極少發(fā)言，不善言談，害怕發(fā)言失敗，被人嘲笑。在擇業(yè)過(guò)程中，也會(huì)缺乏信心，害怕競(jìng)爭(zhēng)，不敢主動(dòng)出擊，不能充分的展示自己和推銷自己，有強(qiáng)烈的等、靠、要的依賴思想，缺乏尋找就業(yè)機(jī)會(huì)積極性，最終錯(cuò)失許多就業(yè)良機(jī)。

（2）焦慮心理

面對(duì)日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生各種焦慮心理，尤其是單位無(wú)著落的貧困大學(xué)生，表現(xiàn)得更為明顯。他們害怕找不到理想工作，會(huì)辜負(fù)家庭的期望，從而對(duì)未來(lái)充滿了擔(dān)心和憂慮。一旦擇業(yè)遭到挫折和打擊后便會(huì)表現(xiàn)出緊張煩躁、心神不寧、坐立不安、萎靡不振，甚至對(duì)就業(yè)產(chǎn)生恐懼感。沉重的精神負(fù)擔(dān)不僅會(huì)嚴(yán)重影響貧困生大學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，甚至還可能會(huì)埋沒(méi)他們的潛能，給就業(yè)帶來(lái)額外的困難。

（3）嫉妒心理

由于就業(yè)過(guò)程中可能存在的某些不公平現(xiàn)象，如少數(shù)單位錄用畢業(yè)生時(shí)講人情、講關(guān)系的現(xiàn)象使得有的貧困大學(xué)生把求職失敗歸為無(wú)權(quán)無(wú)勢(shì)。有些人認(rèn)為如果自己家庭富裕，社會(huì)資源豐富，同樣也能找到很好的工作。部分貧困大學(xué)生還會(huì)因?yàn)榫蜆I(yè)過(guò)程中存在的個(gè)別不公平現(xiàn)象，對(duì)其他同學(xué)產(chǎn)生嫉妒心理，怨天尤人，進(jìn)而對(duì)社會(huì)、學(xué)校、乃至就業(yè)管理政策產(chǎn)生不滿，認(rèn)為世上一切都是不公平，更加劇了他們就業(yè)的難度。

（4）攀比心理

大多數(shù)貧困家庭為了子女上大學(xué)，不是辦理了助學(xué)貸款就是向親戚朋友借款，幾年下來(lái)幾乎都是負(fù)債累累，因此在子女身上寄托了家庭所有的希望，期盼他們將來(lái)大學(xué)畢業(yè)后能夠找到一份為家爭(zhēng)光、光宗耀祖的工作。這種期盼給貧困大學(xué)生的就業(yè)增加了無(wú)形的壓力。他們?cè)趽駱I(yè)時(shí)往往會(huì)跟周圍的同學(xué)相比，認(rèn)為自己好不容易從農(nóng)村走出來(lái)，一定要找個(gè)體面的，能迅速改變自己和家人經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的工作。這就限制了他們的擇業(yè)視野，使其對(duì)就業(yè)市場(chǎng)缺乏理性的認(rèn)識(shí)，盲目尋找高收入、高職位、高福利的職業(yè)。

3綜合能力欠佳

大學(xué)生擇業(yè)在很大程度上體現(xiàn)為綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)。貧困大學(xué)生中很多來(lái)自“老、少、邊、窮”的地區(qū)，由于教育理念和教育條件落后，英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)的水平及應(yīng)用能力都很薄弱，也沒(méi)有條件進(jìn)行各類興趣特長(zhǎng)的培養(yǎng)。進(jìn)入大學(xué)后，貧困大學(xué)生還要為緩解沉重的經(jīng)濟(jì)壓力而參加各種勤工助學(xué)或兼職，沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，在語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維等方面都要遜色于其他同學(xué)，即使學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)俸茫踩菀捉o用人單位高分低能、綜合能力欠佳的印象，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。

二促進(jìn)高校貧困大學(xué)生就業(yè)的措施

1加強(qiáng)貧困大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃步驟可劃分為六個(gè)部分，即自我認(rèn)識(shí)、確立目標(biāo)、環(huán)境評(píng)估、職業(yè)定位、計(jì)劃執(zhí)行、反饋修正。其中“職業(yè)定位”是關(guān)鍵，如果對(duì)適合自己的職業(yè)都選擇錯(cuò)了，那么整個(gè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃必將失敗[3]。幫助貧困大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)和環(huán)境評(píng)估：了解職業(yè)壞境和社會(huì)環(huán)境，即客觀條件允許做什么。實(shí)踐證明，科學(xué)的實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃教育能夠幫助貧困大學(xué)生進(jìn)行準(zhǔn)確而合理的職業(yè)定位，擇己所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，順利找到適合自己的工作崗位，避免就業(yè)的盲目性，降低就業(yè)失敗的可能性，從而有效的提高貧困大學(xué)生的就業(yè)率。

2幫助貧困大學(xué)生做好擇業(yè)心理調(diào)適

培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)是提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。高校在建立“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”等多種資助體系，幫助貧困大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上“脫貧”，順利完成學(xué)業(yè)的同時(shí)，更要做好他們良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)工作，幫助他們?cè)谛睦砩稀懊撠殹?，尤其要幫助他們做好擇業(yè)心理調(diào)適。因此，高校應(yīng)做好以下幾方面的工作：

（1）加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育中心的建設(shè)和咨詢服務(wù)

針對(duì)貧困大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的自卑心理、焦慮心理、嫉妒心理、攀比心理等不良心理，通過(guò)開(kāi)設(shè)熱線電話咨詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)和咨詢接待日服務(wù)，為他們搭建多種交流和溝通平臺(tái)，傾聽(tīng)他們的呼聲，通過(guò)平等交流，使他們緩解就業(yè)心理壓力，在心理教師的指導(dǎo)和幫助下，有效地排解心理困惑，逐漸消除就業(yè)不良心理障礙，從而使自己擁有穩(wěn)定而積極的擇業(yè)心態(tài)，從容面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（2）加強(qiáng)對(duì)貧困生大學(xué)生的就業(yè)心理調(diào)查和研究endprint

通過(guò)行為觀察、個(gè)人訪談等多種形式及時(shí)了解和掌握他們的心理困惑，針對(duì)不同類型心理特點(diǎn)制定相應(yīng)的輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助他們客觀分析當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和政策，從客觀實(shí)際出發(fā)，合理定位就業(yè)層次，引導(dǎo)他們把個(gè)人愿望與自身的實(shí)力、用人單位的要求、社會(huì)的需求等結(jié)合起來(lái)做出一個(gè)合理的決策；幫助他們積極調(diào)整就業(yè)心態(tài)，樹(shù)立先就業(yè)、再擇業(yè)、然后創(chuàng)業(yè)的思想，盡早確立正確的擇業(yè)觀。

（3）積極引導(dǎo)貧困大學(xué)生增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的能力

要教給貧困大學(xué)生學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式，經(jīng)常采用換位思考、自我放松等方式處理求職中遇到的各類困難和問(wèn)題，并隨時(shí)對(duì)自己進(jìn)行激勵(lì)，克服自卑、焦慮情緒。通過(guò)合理的、科學(xué)的方法和途徑排除心理問(wèn)題，在正確的指導(dǎo)下進(jìn)行心理練習(xí)，提高自身心理承受能力，保持心理健康，以積極的態(tài)度面對(duì)自己的求職和就業(yè)。

3注重貧困大學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)

“授人以魚(yú)不如授人以漁”，要在現(xiàn)有貧困大學(xué)生資金資助的基礎(chǔ)上注重他們綜合能力培養(yǎng)，通過(guò)提高他們的綜合能力來(lái)提高他們的就業(yè)能力。

（1）引導(dǎo)貧困大學(xué)生重視綜合能力的培養(yǎng)

從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，就要指導(dǎo)他們摒棄高中時(shí)期成績(jī)至上的觀念，引導(dǎo)他們通過(guò)提高自身的綜合能力，提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。要讓他們了解在擇業(yè)和求職過(guò)程中，學(xué)習(xí)成績(jī)與實(shí)踐能力、愛(ài)好特長(zhǎng)等內(nèi)容同等重要。使他們盡早樹(shù)立努力方向，有針對(duì)性地規(guī)劃好四年的大學(xué)生活。

（2）積極組織文化活動(dòng)，提升綜合能力

高校要精心組織校園文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧校風(fēng)，如針對(duì)貧困大學(xué)生自身實(shí)際情況，引導(dǎo)他們參加各類學(xué)生組織和競(jìng)賽活動(dòng)，特別是形式生動(dòng)活潑、內(nèi)容多種多樣的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，以豐富課余生活，培養(yǎng)愛(ài)好特長(zhǎng)，擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，提高心理素質(zhì)，溝通能力、適應(yīng)能力、人際交往能力。另外，通過(guò)為他們提供多種形式的勤工助學(xué)崗位，把經(jīng)濟(jì)資助與提高各種能力結(jié)合起來(lái)，使他們有較強(qiáng)的實(shí)力參與競(jìng)爭(zhēng)。

（3）針對(duì)貧困大學(xué)生開(kāi)展補(bǔ)差教育

針對(duì)貧困大學(xué)生基礎(chǔ)薄弱的狀況，高校應(yīng)有側(cè)重地加強(qiáng)對(duì)他們的專業(yè)指導(dǎo)，促使其掌握良好的專業(yè)技能，另外應(yīng)依托選修課為他們提供能力發(fā)展的平臺(tái)，使他們能夠補(bǔ)差、強(qiáng)短，增強(qiáng)求職中的競(jìng)爭(zhēng)能力。針對(duì)貧困大學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力差的特點(diǎn)，免費(fèi)開(kāi)設(shè)英語(yǔ)口語(yǔ)、普通話培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作等課程。鼓勵(lì)貧困大學(xué)生從事助研、助教、輔導(dǎo)員助理等助學(xué)崗位，提高他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（4）個(gè)體化就業(yè)指導(dǎo)，提高就業(yè)成功率

高校在開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作中，應(yīng)充分考慮到貧困大學(xué)生個(gè)體的主、客觀條件，結(jié)合他們自身的實(shí)際情況開(kāi)展針對(duì)性的、適宜性的、個(gè)性化的、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。比如針對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦、科研興趣濃厚的貧困大學(xué)生，可以鼓勵(lì)他們考研，繼續(xù)深造，將來(lái)站在一個(gè)更高、更好的就業(yè)平臺(tái)上；對(duì)于一心想就業(yè)的貧困大學(xué)生要加強(qiáng)就業(yè)技能和技巧的培訓(xùn)，如增加他們對(duì)面試程序的了解，增強(qiáng)面試實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提高面試的成功率等。

總之，貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題是當(dāng)前高校就業(yè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，關(guān)系到我國(guó)高?，F(xiàn)有教育教學(xué)成果的穩(wěn)固，是高校教育教學(xué)的重要組成部分和重要環(huán)節(jié)。高校貧困大學(xué)生的就業(yè)涉及到社會(huì)、高校和貧困大學(xué)生本人三方面的資源與力量，他們的就業(yè)問(wèn)題需要學(xué)校和社會(huì)各界給予更多的關(guān)心，指導(dǎo)和幫助。更重要的是貧困大學(xué)生要對(duì)自身就業(yè)情況有清醒的認(rèn)識(shí)，充分利用學(xué)校提供的各種鍛煉機(jī)會(huì)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立信心，克服自身存在的問(wèn)題，提高自身的綜合素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立正確的就業(yè)觀，盡快找到適合自己的工作。

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