王順林，陳一芳 （寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波315800）

WANG Shun-lin, CHEN Yi-fang (Ningbo Polytechnic, Ningbo 315800, China)

時(shí)至今日，高職教育的發(fā)展日益向深水區(qū)前進(jìn)，高職培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生必須謀求企業(yè)用人需求的突破，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)培養(yǎng)出“留得住、用得上、下得去”的人才，才能在后續(xù)發(fā)展中創(chuàng)建出自己的教育特色，走出一條可持續(xù)發(fā)展之路。

1 問(wèn)題的提出

為了謀求校企合作的突破，加快人才培養(yǎng)的步伐，占領(lǐng)人才培養(yǎng)的制高點(diǎn)，某學(xué)院某專業(yè)與區(qū)內(nèi)著名生產(chǎn)制造企業(yè)合作，成立了制造物流訂單班。為了形成可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，校企雙方在前期做了大量工作，從建立班級(jí)開(kāi)始，面向?qū)I(yè)所有大二學(xué)生舉辦了3～4 場(chǎng)訂單班說(shuō)明會(huì)，同時(shí)將具有初步意向的學(xué)生帶到工廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

訂單班成立后，校企雙方配備了學(xué)校和企業(yè)各一名負(fù)責(zé)人，同時(shí)企業(yè)的人力資源部經(jīng)理親自擔(dān)任總協(xié)調(diào)人，訂單班發(fā)展動(dòng)向要全程向公司總經(jīng)理匯報(bào)。校企雙方共同制定了訂單班的培訓(xùn)計(jì)劃、考核制度和獎(jiǎng)學(xué)金激勵(lì)制度等，考慮到學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)踐知識(shí)的缺乏，在進(jìn)行理論培訓(xùn)時(shí)，校企雙方將培訓(xùn)地點(diǎn)專門(mén)放到了企業(yè)內(nèi)部，同時(shí)公司抽調(diào)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、車(chē)間經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理、IE 工程師等在內(nèi)的業(yè)務(wù)熟練的人員組成培訓(xùn)講師團(tuán)，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的宣講。

3 個(gè)月后，學(xué)生按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)入公司進(jìn)行頂崗訓(xùn)練，按照制造業(yè)物流的崗位安排分配了相應(yīng)的角色進(jìn)行實(shí)踐操作。在執(zhí)行這一過(guò)程前期，為了增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和榮譽(yù)感，校企雙方協(xié)商后，要求訂單班所有學(xué)生簽訂一份頂崗實(shí)習(xí)合同，合同中明確了學(xué)生的工資待遇、崗位職責(zé)、工作時(shí)限、輪崗制度和獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。結(jié)果這一過(guò)程反而成了學(xué)生強(qiáng)烈反感的一個(gè)矛盾源，原因是學(xué)生認(rèn)為簽了合同，就必須長(zhǎng)期在該公司進(jìn)行工作，他們頭腦中并沒(méi)有這樣的思想準(zhǔn)備，后來(lái)幾經(jīng)做工作，將實(shí)踐合同簽訂為3 個(gè)月，同時(shí)再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行了合同工作的意義宣講，明確合同的目的是讓學(xué)生有一份責(zé)任，而不是將學(xué)生拴住。

在實(shí)踐工作過(guò)程中，部分同學(xué)沒(méi)有做滿一個(gè)月就申請(qǐng)離職了，在調(diào)查過(guò)程中，詢問(wèn)到原因時(shí)，很多同學(xué)的理由是，“我們還是希望回到學(xué)校學(xué)習(xí)，學(xué)校輕松自由，企業(yè)比較累，學(xué)不到什么東西？”當(dāng)調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)考核人員時(shí)，這部分學(xué)生的企業(yè)指導(dǎo)教師的反饋是，“心沉不下來(lái)，怨言很多，做事不踏實(shí)，總是看到企業(yè)的不足，當(dāng)問(wèn)及如何改善時(shí)，又不知道從何入手？人年輕，經(jīng)歷的事情少，等等”。

更多的同學(xué)在前一部分同學(xué)離職的影響下，把3 個(gè)月當(dāng)成了自己在企業(yè)工作的臨界點(diǎn)，紛紛在3 個(gè)月即將到來(lái)時(shí)，向公司申請(qǐng)離職。當(dāng)問(wèn)及這部分同學(xué)原因時(shí)，他們的理由比較多，那就是“這里的東西我已經(jīng)學(xué)會(huì)了；希望換一個(gè)工作；工作不能按照自己的意愿進(jìn)行調(diào)配；覺(jué)得自己不適合這個(gè)工作；別人已經(jīng)離職了，我還在這里呆著，沒(méi)有意思；制造業(yè)加班太多，等等”。問(wèn)及企業(yè)指導(dǎo)人員時(shí)，他們的評(píng)價(jià)是，“這部分學(xué)生輕視制造業(yè)物流，認(rèn)為制造業(yè)沒(méi)有前途；很多學(xué)生沒(méi)有自己的想法，往往人云亦云；不能承擔(dān)大任，等等”。

3 個(gè)月結(jié)束后，訂單班留在企業(yè)的人員只剩下了3 個(gè)學(xué)生，而這3 個(gè)學(xué)生也還處在猶豫過(guò)程中，是否繼續(xù)呆在企業(yè)，謀求發(fā)展；還是向其他學(xué)生學(xué)習(xí)，申請(qǐng)離職？對(duì)于校企雙方來(lái)說(shuō)，那就是，為什么訂單班的學(xué)生留不下來(lái)，到底哪里做錯(cuò)了，現(xiàn)在的學(xué)生為什么這么難管理？

2 問(wèn)題的思考

時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了變化，指望用傳統(tǒng)的方法來(lái)教育和培養(yǎng)學(xué)生是不現(xiàn)實(shí)的，必須進(jìn)行教學(xué)改革來(lái)吸引住學(xué)生的興趣點(diǎn)，進(jìn)而在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。這些道理大家都懂，但是在實(shí)踐過(guò)程中，往往發(fā)現(xiàn)放之四海皆準(zhǔn)的道理，反而行不通。比如，物流訂單班在開(kāi)班時(shí)，著重強(qiáng)化了薪酬激勵(lì)，訂單班學(xué)生在工作期間，享受與正式員工同等待遇，大部分同學(xué)的薪酬在工作期間能夠拿到3 000 塊錢(qián)左右。而在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在這一激勵(lì)條件面前出現(xiàn)了不同的聲音，比如有一個(gè)訂單班學(xué)生離職后找到一個(gè)工作，每個(gè)月只有800 元的貨代崗位，3 年后才能拿到每個(gè)月3 000 塊錢(qián)左右的薪酬，而她也欣然前往，原因是她覺(jué)得制造業(yè)環(huán)境比較“惡劣”、“低人一等”，而貨代業(yè)比較“高級(jí)”等。同樣的，有些學(xué)生認(rèn)為，自己只能享受工資增加，不能享受工資扣減的做法。而公司的做法是，如果一批貨出現(xiàn)了差錯(cuò)，所有相關(guān)人員都必須按照職位進(jìn)行扣罰工資作為處罰，學(xué)生在這一過(guò)程中卻認(rèn)為這是不人性化，不能接受。

單純從表觀現(xiàn)象分析訂單班出現(xiàn)的問(wèn)題，并不能很好地解決問(wèn)題，必須將研究重點(diǎn)放在學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)方面來(lái)考察問(wèn)題的根源，進(jìn)而找出妥善解決的方案，為后續(xù)制造物流訂單班開(kāi)展乃至校企合作提供更為有針對(duì)性的解決思路。

從圖1 中可以看出，每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)“夢(mèng)”，那就是圖1 中所示的學(xué)生頭腦中的理想。這一理想根深蒂固，隨著學(xué)生年齡和經(jīng)歷的增加，會(huì)變得越發(fā)清晰。按照馬斯洛需求理論，動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為，也就是說(shuō)，學(xué)生頭腦中的理想會(huì)引導(dǎo)自身產(chǎn)生種種行為，進(jìn)而影響到教學(xué)實(shí)踐。

學(xué)校在傳授學(xué)生技能、思想文化的同時(shí)，如圖1 所示，形成了學(xué)校在學(xué)生頭腦中的映射，這種映射增加了學(xué)生自己的想法和判斷，并不會(huì)原封不動(dòng)的將學(xué)校的做法直接反應(yīng)。按照趨利避害的做法，學(xué)生時(shí)刻對(duì)比著自己的夢(mèng)想和學(xué)校的映射，尤其在傳授專業(yè)技能的時(shí)候，學(xué)生一旦發(fā)現(xiàn)與自己的理想變得有些矛盾，則會(huì)本能的產(chǎn)生抵觸情緒，產(chǎn)生“厭學(xué)”現(xiàn)象，希望學(xué)校傳授的知識(shí)和技能是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)、技能，并且直觀的認(rèn)為學(xué)校教授的知識(shí)、技能“無(wú)用”。這樣一來(lái)，就促成了高職教育必須與企業(yè)融合的需求。

當(dāng)校企融合的時(shí)候，企業(yè)一方的知識(shí)和技能，如圖1 所示，同樣在學(xué)生頭腦中形成映射，這一映射反應(yīng)的更真實(shí)、更直接，在學(xué)生頭腦中的映射與學(xué)生的理想沖突更為嚴(yán)重。當(dāng)學(xué)生不能有效的克服這一映射與理想沖突的時(shí)候，反應(yīng)直接的是，不希望到企業(yè)中去，甚至不愿意從事這一行業(yè)。

從圖1 上來(lái)看，沒(méi)有校企合作前，學(xué)生對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知充斥在自己的理想中，需要克服的矛盾沖突在于學(xué)校映射與學(xué)生理想；當(dāng)校企合作之后，學(xué)生的認(rèn)知更加明晰，需要克服的矛盾沖突則體現(xiàn)在學(xué)校映射、學(xué)生理想和企業(yè)映射中。當(dāng)學(xué)生不能有效地解決這些矛盾沖突時(shí)，學(xué)生更穩(wěn)妥的做法是，選擇性的離開(kāi)。

采用這一圖示來(lái)解釋學(xué)生離職原因和企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)時(shí)，可以較好地得到答案，但是在指導(dǎo)后續(xù)實(shí)踐時(shí)，并不能提供更為可行的方案，因此，必須結(jié)合這一圖示進(jìn)行更為深入的思考。

圖1 學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的不同映像圖

3 從職業(yè)能力和職業(yè)技能看問(wèn)題的根源

著名學(xué)者David.McClel.land（1973） 將職業(yè)“能力”明確界定為：能明確區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中杰出績(jī)效水平和一般績(jī)效水平的個(gè)人特征[1]。著名學(xué)者J.Hartig 認(rèn)為職業(yè)技能由工作任務(wù)的客觀要求決定，職業(yè)能力則是完成一組任務(wù)所需的主觀能力和潛力[2]。

吳志華、戴曉瑩、牛青田（2013） 則認(rèn)為職業(yè)能力是完成職業(yè)任務(wù)和從事職業(yè)活動(dòng)所應(yīng)具備的具有專業(yè)特征的身心素質(zhì)，既包含客觀要求的技能，也包含完成任務(wù)和解決實(shí)際問(wèn)題所需要的心理素質(zhì)[3]。

劉海燕（2009） 提出，職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力兩大成分。基本職業(yè)能力是勞動(dòng)者成功地從事某一職業(yè)崗位所必備的能力。綜合職業(yè)能力是指具體的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)以外的能力，是從事任何一種職業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具備的能力[4]。

綜合以上學(xué)者的觀點(diǎn)，本文認(rèn)為職業(yè)能力是一個(gè)人在完成具體職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的主觀能力和潛力，它依賴于特定工作崗位和組織環(huán)境的職業(yè)技能要求，具有經(jīng)驗(yàn)累積性和綜合性等特征。

根據(jù)圖1 的映射抽象出圖2 所示的職業(yè)技能、職業(yè)能力和學(xué)生理想抽象示意圖。圖2 中X 軸反映學(xué)生理想，學(xué)生會(huì)隨著自身年齡、閱歷、環(huán)境等因素的變化，其理想將呈現(xiàn)離散型變化，這種離散型變化圍繞著自身認(rèn)知的能力（學(xué)生眼中的職業(yè)能力） 而變化。

Y 軸反映企業(yè)層面的職業(yè)技能，它的內(nèi)核是企業(yè)崗位職責(zé)界定的職業(yè)能力；Z 軸反映學(xué)校層面的職業(yè)技能，它的內(nèi)核是學(xué)校人才培養(yǎng)方案界定的職業(yè)能力。通過(guò)圖2 所示的圖像，可以分析出訂單班學(xué)生變化的根源。

3.1 職業(yè)能力的不統(tǒng)一，造成學(xué)生積極性挫敗

職業(yè)能力作為人類從事某種職業(yè)的基礎(chǔ)原動(dòng)力之一，在一定程度上決定了學(xué)生從事職業(yè)的積極性和主動(dòng)性。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生各自有自己的職業(yè)能力認(rèn)定方式，這種認(rèn)定方式一旦達(dá)不到統(tǒng)一，則必然會(huì)出現(xiàn)職業(yè)技能培養(yǎng)偏差問(wèn)題。

當(dāng)學(xué)生理想的“職業(yè)能力”超脫于學(xué)校和企業(yè)層面的職業(yè)能力時(shí)，無(wú)論其職業(yè)技能如何適應(yīng)時(shí)代和產(chǎn)業(yè)要求，面對(duì)學(xué)生的不認(rèn)可，則造成教與學(xué)呈現(xiàn)各行其是，彼此挫敗的效應(yīng)出現(xiàn)。因此，在后續(xù)研究中，必須強(qiáng)化職業(yè)能力的統(tǒng)一，讓學(xué)生充分認(rèn)知到職業(yè)能力的重要性，而不是靠著自己的主觀臆想，追求不切實(shí)際的理想。

3.2 校企雙方職業(yè)技能的口徑異同，造成學(xué)生追求感失效

當(dāng)一個(gè)人有了追求的目標(biāo)時(shí)，才會(huì)形成一種奮進(jìn)的動(dòng)力。學(xué)校在培養(yǎng)人才時(shí)，不可能對(duì)自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)限定過(guò)窄，因此，也形成了學(xué)校寬口徑的職業(yè)技能范圍。對(duì)于企業(yè)而言，需要的人才是針對(duì)特定崗位的，因此，針對(duì)崗位限定的職業(yè)技能范圍必然過(guò)窄。當(dāng)二者發(fā)生不一致時(shí)，在企業(yè)崗位上工作時(shí)，學(xué)生的感覺(jué)是什么都會(huì)，但又什么都形而上學(xué)，摸不到問(wèn)題的本質(zhì)。

企業(yè)對(duì)崗位人才的要求是，不僅能提出問(wèn)題，而且要善于解決問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)高職學(xué)生而言，這個(gè)要求是一種高要求，其本身在學(xué)校期間，追求的目標(biāo)是考試及格，而不是真正掌握職業(yè)技能。面對(duì)追求目標(biāo)的變換，學(xué)生在崗位上會(huì)呈現(xiàn)出主觀能力和潛力不足的現(xiàn)象，也就是職業(yè)能力不符合企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)。

3.3 校企職業(yè)技能的合成度與學(xué)生理想的方向異同，影響學(xué)生成功

如圖2 中曲線F1和F2所示，學(xué)校層面的職業(yè)技能在一定程度上起到了應(yīng)知應(yīng)會(huì)的功能，同時(shí)給學(xué)生解決某種問(wèn)題提供了一種思路和方法。企業(yè)層面的職業(yè)技能在一定程度上起到實(shí)踐知識(shí)和技能的功能，給學(xué)生呈現(xiàn)一個(gè)需要解決的問(wèn)題平臺(tái)。兩者的合成將強(qiáng)有力地提升學(xué)生成長(zhǎng)成才的方向，同時(shí)強(qiáng)化自己的職業(yè)能力。

圖2 所示，如果合成方式類似F1的走向，那么學(xué)生將會(huì)在工作崗位中體現(xiàn)更大的主動(dòng)性和潛力，同時(shí)也會(huì)學(xué)會(huì)自我調(diào)整自身的理想，而不是怨天尤人。反之，如果走向如同F(xiàn)2，則必然會(huì)促使學(xué)生選擇自己認(rèn)為正確的理想，一走了之，因?yàn)闊o(wú)論學(xué)生如何做，都不能獲得內(nèi)心的滿足感，換言之，學(xué)生自己不會(huì)感覺(jué)到自己離成功又近了一步，反而覺(jué)得自己每走一步，離實(shí)現(xiàn)理想的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。

4 解決對(duì)策思考

4.1 重新梳理“職業(yè)能力”的表現(xiàn)形式

90 后高職學(xué)生普遍呈現(xiàn)出感性認(rèn)識(shí)較強(qiáng)、理性認(rèn)知不足的特性。因此，有必要重新梳理以文字形式散見(jiàn)于學(xué)校人才培養(yǎng)方案或者企業(yè)崗位職責(zé)中的“職業(yè)能力”，通過(guò)感性表現(xiàn)形式，讓學(xué)生充分認(rèn)知到職業(yè)能力對(duì)于自己實(shí)現(xiàn)理想的重要性，而不是負(fù)擔(dān)。

其次，學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)一起，共同探討職業(yè)能力的適配性，要充分明確彼此在育人過(guò)程中的職責(zé)，不能簡(jiǎn)單地為校企合作而合作，將育人職責(zé)推給某一方，從而造成校企合作育人的失效。具體而言，就是要明確學(xué)校培養(yǎng)人才過(guò)程中，職業(yè)能力的功能和核心方法；企業(yè)用人過(guò)程中，職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法，從而使校企雙方在職業(yè)能力方面形成前后搭配，共同為育人功能發(fā)揮作用。

第三，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的自我表現(xiàn)功能，學(xué)院和企業(yè)應(yīng)該通過(guò)多種方式，讓學(xué)生自己采取行動(dòng)，表現(xiàn)自己的職業(yè)能力，從而與前面的步驟形成對(duì)比效果，及時(shí)糾正學(xué)生對(duì)職業(yè)能力認(rèn)知的不統(tǒng)一問(wèn)題，促使學(xué)生形成有效的職業(yè)能力認(rèn)知感。

4.2 改革評(píng)判制度，統(tǒng)一追求目標(biāo)

時(shí)至今日，高職院校的考試改革已經(jīng)杜絕了以期末考試分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)判學(xué)生業(yè)績(jī)的做法，更多的是采用平時(shí)+期末的做法。雖然釋放了學(xué)生的活力，但也釋放了學(xué)生的懶惰性。學(xué)生沒(méi)有了考試的壓力，進(jìn)而將追求目標(biāo)放在了其他方面，寄希望于學(xué)生將學(xué)習(xí)關(guān)注重點(diǎn)放在平時(shí)，謀求自身發(fā)展的做法變得越來(lái)越渺茫?！斑@門(mén)課有什么用？學(xué)這個(gè)有什么用？”等等之類的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，雖然從一個(gè)側(cè)面反映出學(xué)校課程體系設(shè)置的不嚴(yán)密，更多的則反映出，由于考試指揮棒的失靈，學(xué)生缺失了追求目標(biāo)，即在失去學(xué)習(xí)熱情的同時(shí)，也失去了學(xué)習(xí)思考的能力。

進(jìn)入企業(yè)之后，企業(yè)采用的績(jī)效考核制度又與學(xué)生在校期間形成的評(píng)判觀念有沖突，進(jìn)而造成學(xué)生不能很好地適應(yīng)企業(yè)文化。

高職院校培養(yǎng)的人才是企業(yè)“用的上，留得住，下得去”的人才，那么就必然要求高職院校培養(yǎng)出來(lái)的人才在適應(yīng)企業(yè)文化方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，作為從事崗位的“經(jīng)濟(jì)人”而言，學(xué)生首先應(yīng)該從適應(yīng)企業(yè)績(jī)效考核制度入手。將學(xué)校的評(píng)判制度按照企業(yè)對(duì)崗位人才的要求進(jìn)行設(shè)定，分成合格、良好、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。以達(dá)到崗位熟練操作要求為合格標(biāo)準(zhǔn)；以崗位熟練操作、且能提出問(wèn)題為良好標(biāo)準(zhǔn)；以崗位熟練操作、能提出問(wèn)題、解決問(wèn)題為優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。將考核標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一，這樣一來(lái)，就可以讓學(xué)生形成一種學(xué)校和企業(yè)一致的追求目標(biāo)，學(xué)生將追求目標(biāo)放在了崗位熟練度和學(xué)習(xí)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題層面上來(lái)，而不是將過(guò)多的精力放在其他方面。一旦形成了習(xí)慣，學(xué)生的主觀能動(dòng)性必然會(huì)在相應(yīng)的崗位上保持旺盛的生命力，校企合作雙方追求的育人效果也會(huì)隨著學(xué)生主動(dòng)性的提高而達(dá)到提升。

4.3 明示化職業(yè)技能發(fā)展方向圖

職業(yè)技能發(fā)展方式圖以明示的方式告知學(xué)生，目的在于讓學(xué)生通過(guò)專心學(xué)習(xí)校企雙方提供的職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

因此，在構(gòu)建職業(yè)技能發(fā)展方向圖時(shí)，必須明確學(xué)校層面的職業(yè)技能和企業(yè)層面的職業(yè)技能功能的不同，需要明確告知學(xué)生在學(xué)校里應(yīng)該如何達(dá)成職業(yè)技能的要求以及這些職業(yè)技能滲透在何種崗位、評(píng)判的普通標(biāo)準(zhǔn)以及杰出標(biāo)準(zhǔn)的差異等等。企業(yè)層面的職業(yè)技能展示則主要集中在崗位熟練度要求、崗位中存在的問(wèn)題，以及可以解決何種問(wèn)題等方面。通過(guò)二者的融合，讓學(xué)生在職業(yè)技能發(fā)展方向方面獲得良好的認(rèn)知感，從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)以上措施，可以使學(xué)生獲得職業(yè)化發(fā)展的真正動(dòng)力，借助校企雙方通過(guò)職業(yè)能力和職業(yè)技能對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，使學(xué)生在企業(yè)崗位中發(fā)揮自己的主觀性和潛力，獲得企業(yè)的認(rèn)可，推動(dòng)自身在職業(yè)生涯方面越走越遠(yuǎn)。

[1] McClelland D.C. Testing for competence rather than intelligence[J]. American Psychologist, 1973(28):1-14.

[2] 趙志群. 再談職業(yè)能力與能力研究[J]. 職教論壇，2010(24):1.

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