【摘 要】以廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從“單證包”英語(yǔ)教材開(kāi)發(fā)、“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時(shí)間安排、“單證包”課程教學(xué)方法、“單證包”課程教學(xué)評(píng)價(jià)、培養(yǎng)“單證包”英語(yǔ)教師等方面對(duì)高職報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程進(jìn)行探索，為進(jìn)一步推行“單證包”教學(xué)改革提供指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè) “單證包”改革 英語(yǔ)課程

【中圖分類(lèi)號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）10C-0077-02

“單證包”是廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對(duì)報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)推行的一項(xiàng)課程改革，課程包中的英語(yǔ)教學(xué)既不等同于傳統(tǒng)意義上的高職英語(yǔ)教學(xué)，也不等同于傳統(tǒng)意義上的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，而是嘗試將高職英語(yǔ)教學(xué)及報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)和本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作崗位的崗位考證英語(yǔ)、工作英語(yǔ)進(jìn)行整合，教學(xué)內(nèi)容既包含本專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考證中的考證英語(yǔ)，又包含本專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作崗位中的工作英語(yǔ)。實(shí)行“單證包”的目的是為了更好地幫助學(xué)生通過(guò)與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國(guó)家職業(yè)資格考試的同時(shí)，掌握工作中需要的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，提高本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、“單證包”英語(yǔ)與高職英語(yǔ)或?qū)I(yè)英語(yǔ)的區(qū)別

“單證包”英語(yǔ)和高職英語(yǔ)或報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)存在許多不同之處，具體如下：

第一，從工作崗位對(duì)英語(yǔ)的需求看，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案主要崗位定位為報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員和單證員。這幾種工作崗位對(duì)英語(yǔ)提出了不同的要求，例如，單證員工作崗位涉及各種英文單證的收證、審證、制單、審單、交單和歸檔等一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)，單證員必須具備必要的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)才能順利從事將來(lái)的工作。從這一點(diǎn)上說(shuō)，高職英語(yǔ)教學(xué)具有太大的通用性、日常交際性，不能針對(duì)具體單證員工作英語(yǔ)進(jìn)行有的放矢地教學(xué)，而傳統(tǒng)意義上的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)化非常強(qiáng)，教材涉及知識(shí)繁多且內(nèi)容偏難不適合高職學(xué)生水平。因此，將各種崗位英語(yǔ)打包放進(jìn)“單證包”課程中能更好地根據(jù)學(xué)生需要選取適合的英語(yǔ)知識(shí)，更有利于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二，從教學(xué)內(nèi)容看，“單證包”英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容主要包括本專(zhuān)業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)中的考證英語(yǔ)和各專(zhuān)業(yè)崗位要求的工作英語(yǔ)，如報(bào)關(guān)員的報(bào)關(guān)單填制中使用到的英語(yǔ)、報(bào)檢員檢驗(yàn)檢疫中使用到的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯、貨代員要求的世界各港口的英語(yǔ)名稱(chēng)以及單證員要求的信用證英語(yǔ)等，這些專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)具有很強(qiáng)的實(shí)用性和專(zhuān)業(yè)性。而傳統(tǒng)意義的高職英語(yǔ)側(cè)重于日常生活英語(yǔ)和英語(yǔ)B級(jí)考試，內(nèi)容上具有通用性和應(yīng)試性。另外，“單證包”英語(yǔ)在內(nèi)容選取上遵循“實(shí)用、夠用”原則，教學(xué)范圍僅限于各崗位中使用頻率最高英語(yǔ)知識(shí)，這一點(diǎn)與傳統(tǒng)意義上的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)體系性和深?yuàn)W性是截然不同的。

第三，從教學(xué)目的看，“單證包”英語(yǔ)主要教學(xué)目的一方面是通過(guò)學(xué)習(xí)各崗位相關(guān)國(guó)家職業(yè)資格考試的英語(yǔ)知識(shí)，幫助學(xué)生通過(guò)各崗位職業(yè)資格考試，使學(xué)生能取得多種行業(yè)內(nèi)相關(guān)證書(shū)，增加學(xué)生未來(lái)就業(yè)的彈性。另一方面通過(guò)對(duì)各崗位專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)的教學(xué)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的高技能型人才。而高職英語(yǔ)教學(xué)目的是使學(xué)生掌握一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，具有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，目的是提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力，幫助學(xué)生通過(guò)英語(yǔ)B 級(jí)考試。

二、“單證包”英語(yǔ)教材開(kāi)發(fā)

廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)設(shè)的單證課程包不是簡(jiǎn)單報(bào)關(guān)英語(yǔ)、報(bào)檢英語(yǔ)、貨代英語(yǔ)和單證英語(yǔ)的疊加，而是將各相關(guān)知識(shí)進(jìn)行整合，重點(diǎn)放在考證和工作中出現(xiàn)頻率最高英語(yǔ)知識(shí)上。據(jù)筆者調(diào)查，目前尚未找到能滿(mǎn)足廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)該課程包教學(xué)要求的教材，因此，教材的開(kāi)發(fā)是廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展課程包教學(xué)改革的第一步。在教材的開(kāi)發(fā)上，教材的內(nèi)容一定要具有實(shí)用性、針對(duì)性。為滿(mǎn)足教學(xué)目的和要求，突出教材開(kāi)發(fā)的實(shí)用性和針對(duì)性，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“單證包”教材開(kāi)發(fā)需堅(jiān)持以下原則：一是對(duì)崗位英語(yǔ)需求的分析，找出各崗位英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)。例如單證員崗位中，通常對(duì)英語(yǔ)的要求是能看懂英語(yǔ)合同條款和信用證內(nèi)容，能使用英語(yǔ)繕制、審核、交單以及歸檔外貿(mào)單證，能處理日常工作英語(yǔ)信函等；報(bào)關(guān)員崗位中對(duì)英語(yǔ)的要求則是能用英語(yǔ)看懂產(chǎn)品的屬性，填寫(xiě)相關(guān)產(chǎn)品的英文表格，能看懂和正確填寫(xiě)報(bào)關(guān)單的內(nèi)容。報(bào)檢員崗位英語(yǔ)需求是要求掌握?qǐng)?bào)檢常用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯，詞匯涵蓋檢驗(yàn)檢疫、單證、世界主要港口、包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、常用計(jì)量單位、常用幣種、組織機(jī)構(gòu)縮寫(xiě)、外貿(mào)和貨物等12大類(lèi)，還要能夠根據(jù)英文單證正確填制報(bào)檢單。貨代員要求掌握貨代服務(wù)范圍各環(huán)節(jié)常用的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，包括國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、付款方式、運(yùn)輸方式、單證制作、運(yùn)輸保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、多式聯(lián)運(yùn)、報(bào)關(guān)與供應(yīng)鏈等內(nèi)容所涉及英語(yǔ)知識(shí)。二是教材內(nèi)容的選取應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，根據(jù)廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生實(shí)際英語(yǔ)水平，選取各工作崗位中使用頻率最高的英語(yǔ)知識(shí)，教材內(nèi)容上屬于專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，但非傳統(tǒng)意義上的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材，而是簡(jiǎn)化的最實(shí)用的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材。

三、“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時(shí)間安排

如何安排課程內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間是極其重要的，它既要保證教學(xué)效果，又不能超出規(guī)定總課時(shí)。廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時(shí)間安排是在分析報(bào)關(guān)與國(guó)際貨代專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)水平的基礎(chǔ)上，在學(xué)院對(duì)該專(zhuān)業(yè)崗位定位及培養(yǎng)目標(biāo)的指導(dǎo)下，結(jié)合了各種崗位職業(yè)資格全國(guó)考試時(shí)間對(duì)“單證包”教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間做出的安排表，見(jiàn)表1。

表1“單證包”課程內(nèi)容與教學(xué)時(shí)間安排表

四、“單證包”課程教學(xué)方法

考證英語(yǔ)和工作英語(yǔ)的教學(xué)要求決定了課程包英語(yǔ)教學(xué)方法不能實(shí)行“一刀切”，而只能“兩條腿走路”，即考證英語(yǔ)采用考證的教學(xué)方法，盡快幫助學(xué)生取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)；工作英語(yǔ)則需要采用更靈活有效的方法，切實(shí)使學(xué)生學(xué)習(xí)到工作中常用的英語(yǔ)知識(shí)，給將來(lái)的工作提供幫助。在考證英語(yǔ)教學(xué)上，教師需反復(fù)深入研究各崗位證書(shū)英語(yǔ)的重難點(diǎn)，歸納總結(jié)后讓學(xué)生反復(fù)操練，做到有的放矢，提高考證通過(guò)率；在崗位工作英語(yǔ)教學(xué)上，應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)方法和教學(xué)手段的創(chuàng)新，堅(jiān)持“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，把相關(guān)知識(shí)教學(xué)控制在“夠用”范圍內(nèi)。傳統(tǒng)“填鴨式”、“滿(mǎn)堂灌”的教學(xué)方式顯然是行不通的，教學(xué)應(yīng)“基于工作過(guò)程，開(kāi)發(fā)實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式”。教師根據(jù)工作過(guò)程給學(xué)生設(shè)置教學(xué)情境與任務(wù)，要求學(xué)生通過(guò)調(diào)研或查閱相關(guān)英語(yǔ)資料，完成工作的同時(shí)學(xué)習(xí)到相應(yīng)英語(yǔ)知識(shí)。另外，教師通過(guò)創(chuàng)建仿真的實(shí)操情境，在班級(jí)中以小組或其他形式建立外貿(mào)過(guò)程中涉及各種職能部門(mén)，如外貿(mào)企業(yè)、貨代企業(yè)、商檢部門(mén)、海關(guān)、銀行等，明確各部門(mén)的職責(zé)與功能，讓學(xué)生能夠身臨其境地進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)，把英語(yǔ)知識(shí)的應(yīng)用到每一具體工作情境中。endprint

五、“單證包”課程教學(xué)評(píng)價(jià)

“單證包”教學(xué)目的既有考證需要，又有滿(mǎn)足工作需要，教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間安排上貫穿了學(xué)生整個(gè)在校時(shí)間。這些因素給該課程的評(píng)價(jià)帶來(lái)了挑戰(zhàn)，考證英語(yǔ)和工作英語(yǔ)應(yīng)分開(kāi)評(píng)價(jià)還是作為一個(gè)整體評(píng)價(jià)？評(píng)價(jià)應(yīng)是否需要與各崗位職業(yè)資格考試成績(jī)相結(jié)合？評(píng)價(jià)需每學(xué)期進(jìn)行還是只進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)？每階段評(píng)價(jià)學(xué)生的依據(jù)和方法是怎樣的，如何體現(xiàn)出科學(xué)性？所有這些問(wèn)題都需要進(jìn)一步研究并在實(shí)踐中接受檢驗(yàn)。目前廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的做法比較簡(jiǎn)單，采用期末出試卷形式進(jìn)行終結(jié)性評(píng)價(jià)。這樣的做法是有悖于改革目的的，似乎繞了一大圈又回到了原點(diǎn)。筆者認(rèn)為：其一，每學(xué)期對(duì)所教英語(yǔ)知識(shí)各自進(jìn)行評(píng)價(jià)，采用終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，考證英語(yǔ)采用終結(jié)性評(píng)價(jià)，工作英語(yǔ)采用形成性評(píng)價(jià)。其二，工作英語(yǔ)的評(píng)價(jià)應(yīng)與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。在學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐時(shí)就實(shí)踐崗位英語(yǔ)進(jìn)行評(píng)價(jià)，由指導(dǎo)老師針對(duì)學(xué)生的實(shí)際工作中應(yīng)用到的英語(yǔ)的水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。

六、“單證包”英語(yǔ)教師培養(yǎng)

培養(yǎng)“單證包”英語(yǔ)教師隊(duì)伍是進(jìn)行“單證包”課程改革的根本，是提高其教學(xué)質(zhì)量的保證。但應(yīng)該注意到，由于“單證包”教學(xué)內(nèi)容涉及報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代和單證等四方面的英語(yǔ)知識(shí)，這對(duì)教師提出了極高的要求，教師不僅要懂英語(yǔ)，更要有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)；既要有扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。因此，學(xué)校一方面要引進(jìn)既有實(shí)踐能力又有較高理論水平的高素質(zhì)英語(yǔ)教學(xué)人才，另一方面應(yīng)“自力更生”，對(duì)現(xiàn)有從事英語(yǔ)教學(xué)或?qū)I(yè)教學(xué)的教師進(jìn)行培養(yǎng)。為有專(zhuān)業(yè)背景的教師提供英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高教師的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平， 聘請(qǐng)行業(yè)資深涉外專(zhuān)家開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)講座，亦可將教師送至高校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研修，提高其英語(yǔ)能力和素養(yǎng)；支持英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)背景的教師接受各種權(quán)威有效的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，獲取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)，深入相關(guān)公司或企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和行業(yè)技能的進(jìn)修和提高，提高教師的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。另外，要建立完善的教師評(píng)價(jià)機(jī)制，做到在標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等，引入教學(xué)反思的師資考核模式，通過(guò)評(píng)價(jià)增強(qiáng)教師的自我反省的要求和能力， 激發(fā)教師的工作熱情， 幫助教師不斷成長(zhǎng)。

綜上，“單證包”的實(shí)行提高了學(xué)生的職業(yè)資格通過(guò)率，幫助學(xué)生掌握了基本的工作英語(yǔ)，但也存在一些不足的地方，如“單證包”名稱(chēng)界定狹隘、含糊?！皢巫C包”不僅僅是單證英語(yǔ)，還包括報(bào)關(guān)、報(bào)檢、貨代方面的英語(yǔ)知識(shí)，因此，將“單證包”改為“報(bào)關(guān)英語(yǔ)綜合課程包”會(huì)更恰當(dāng)。另外，學(xué)生在校兩年時(shí)間同時(shí)拿到報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、貨代員和單證員以及一些其他對(duì)英語(yǔ)要求不高的專(zhuān)業(yè)內(nèi)其他職業(yè)資格證書(shū)顯然是不可能的，因此，根據(jù)學(xué)生英語(yǔ)水平與學(xué)生考證意愿進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)會(huì)更體現(xiàn)以人為本的思想，學(xué)生根據(jù)自己的考證意愿來(lái)選擇學(xué)習(xí)“單證包”里相應(yīng)的英語(yǔ)知識(shí)，而不是“一刀切”，要求所有學(xué)生學(xué)習(xí)所有“單證包”中的英語(yǔ)知識(shí)。因此，“單證包”改革的效果還需要得到社會(huì)的檢驗(yàn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳華，盧明.基于工作過(guò)程的高職專(zhuān)業(yè)核心課程教材開(kāi)發(fā)初探[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（9）

[2]劉揚(yáng)軍.職業(yè)院?！叭龓熜汀苯處熽?duì)伍的現(xiàn)狀及建設(shè)的必要性研究[J].職教論壇，2011（7）

【作者簡(jiǎn)介】陳淑芬（1976- ），女，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系教師。

（責(zé)編 黎 原）endprint