王美樂

我國高職院校在經(jīng)歷過一輪示范建設(shè)的高潮后，如何鞏固示范建設(shè)成果，走內(nèi)涵式發(fā)展之路，成為高職院校新的挑戰(zhàn)和課題。當(dāng)前浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也步入后示范的建設(shè)時(shí)期，作為學(xué)院新興的專業(yè)，信用管理專業(yè)對(duì)未來走內(nèi)涵式發(fā)展之路也重新進(jìn)行了審視和思考。

一、當(dāng)前我國信用管理專業(yè)概況

信用管理專業(yè)以信用信息為研究對(duì)象，以信用風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以提供信用產(chǎn)品與服務(wù)為宗旨，是集管理、金融、財(cái)務(wù)分析為一體的新興邊緣學(xué)科。信用管理跨經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、企業(yè)管理等學(xué)科，是一門典型的應(yīng)用型交叉學(xué)科。

信用管理專業(yè)作為新興專業(yè)，國內(nèi)只有為數(shù)不多的幾所院校開設(shè)該專業(yè)。信用管理專業(yè)最早是由國內(nèi)知名的財(cái)經(jīng)類本科院校開設(shè)，其中有中國人民大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)等。近年來我國高職高專類開設(shè)信用管理專業(yè)的院校有浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧金融職業(yè)學(xué)院、貴州商業(yè)高等高職高專院校等。

二、信用管理專業(yè)現(xiàn)狀分析

浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是較早開設(shè)信用管理專業(yè)的高職高專類院校。專業(yè)于2007年下半年開設(shè)招生，至今共招收7屆學(xué)生，每年單班招生，每屆招生人數(shù)為50人左右。專業(yè)建設(shè)在師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、學(xué)材資源建設(shè)、社會(huì)服務(wù)等方面，從無到有取得了較大的成績。該院信用管理專業(yè)自辦學(xué)以來一直實(shí)行單班招生，2012年開始實(shí)行大專業(yè)招生，分專業(yè)培養(yǎng)。目前，我院信用管理專業(yè)從屬于會(huì)計(jì)大專業(yè)群，同時(shí)主要針對(duì)三校生進(jìn)行招生，招生的分?jǐn)?shù)線在同類高職院校中較高，學(xué)生素質(zhì)相對(duì)較高。

當(dāng)前該院信用管理專業(yè)的會(huì)計(jì)從業(yè)考證通過率高，達(dá)到95%以上。畢業(yè)生就業(yè)率97%以上，畢業(yè)生主要從事會(huì)計(jì)類崗位，部分學(xué)生從事信用管理崗位，主要是從事于商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)、第三方信用調(diào)查管理機(jī)構(gòu)等。通過近幾年信用管理專業(yè)畢業(yè)生的去向分析，在信用領(lǐng)域工作的學(xué)生無論從薪酬、工作環(huán)境及工作的穩(wěn)定性來說都高于會(huì)計(jì)類崗位學(xué)生。

三、信用管理內(nèi)涵式發(fā)展評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)

信用管理專業(yè)的 “內(nèi)涵式發(fā)展”，應(yīng)立足自我，在保持現(xiàn)有規(guī)模的前提下，通過充分挖掘內(nèi)在潛力，增強(qiáng)核心發(fā)展能力并形成科學(xué)合理的發(fā)展機(jī)制，以不斷改進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益和人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。

四、信用管理專業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展的思考

1.高質(zhì)量教材建設(shè)分析及規(guī)劃。信用管理專業(yè)會(huì)計(jì)類課程比較成熟，教材使用可與系部其他專業(yè)教材共享。但是由于信用管理專業(yè)自身特點(diǎn)、專業(yè)發(fā)展及高職辦學(xué)起步較晚等特殊原因，專業(yè)教材建設(shè)不夠成熟，高職類信管專業(yè)編寫的教材比較空缺。目前我院信用管理專業(yè)四門專業(yè)課中只有《商帳管理與催收》使用校編教材。《信用擔(dān)?！穼?shí)務(wù)采用擔(dān)保業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)類教材，比較符合高職類專業(yè)特點(diǎn)?！缎庞迷u(píng)估實(shí)務(wù)》、《征信實(shí)務(wù)》采用本科教材與企業(yè)一手資料結(jié)合，使用效果較好。未來5年內(nèi)，信用管理專業(yè)計(jì)劃編輯出版《商帳管理與催收》、《信用擔(dān)保實(shí)務(wù)》兩本高職類教材，編輯完成《信用評(píng)估實(shí)務(wù)》、《征信實(shí)務(wù)》兩門專業(yè)課程校本教材。教材內(nèi)容包括：課程大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)、電子教案、PPT 、習(xí)題及答案、動(dòng)畫等重難點(diǎn)的數(shù)字資源、網(wǎng)絡(luò)課程、實(shí)訓(xùn)資源等。

2.高質(zhì)量示范課程建設(shè)分析及規(guī)劃。信用管理專業(yè)院級(jí)精品課程《商帳管理與催收》已經(jīng)順利結(jié)題。未來信用管理專業(yè)精品課程應(yīng)該具有高職教育的自身特色，職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了課程建設(shè)內(nèi)容的重點(diǎn)?！案咚刭|(zhì)技能型人才培養(yǎng)”是高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)，應(yīng)該從四方面入手：一是建設(shè)一支強(qiáng)有力的師資隊(duì)伍，注重教師隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè);二是鼓勵(lì)校企合作，將企業(yè)實(shí)際需求與課堂教學(xué)的專業(yè)理論進(jìn)行融通，更新教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接;三是創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)手段與方法，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，將課程大綱、教案、實(shí)訓(xùn)方案等教學(xué)內(nèi)容融合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享;四是建設(shè)一體化教材、通過樣式多樣的載體，通過多媒體的形式反映本領(lǐng)域的最新成果。立足人力改革實(shí)踐教學(xué)陣式和內(nèi)容，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐力度，提升學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力和解決問題的能力。5年內(nèi)，信用管理專業(yè)將再建設(shè)《信用評(píng)估實(shí)務(wù)》、《信用擔(dān)保實(shí)務(wù)》2門專業(yè)課程的院級(jí)精品課程。

3.高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析及規(guī)劃。信用管理專業(yè)自2007年開設(shè)開始，只有2位專業(yè)教師，通過近6年的專業(yè)建設(shè)，目前已有5名專任教師，其中一名副教授，4位碩士學(xué)位，有4名來自于企業(yè)，同時(shí)，聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師6名。專業(yè)教師隊(duì)伍年齡機(jī)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、教育教學(xué)水平及社會(huì)資歷均較為合理。專業(yè)注重提升團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平，提高團(tuán)隊(duì)教師的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力。以教學(xué)改革課題及項(xiàng)目為牽引，構(gòu)建良好的教學(xué)梯隊(duì)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展平臺(tái)，整體提升團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平。專業(yè)教師一方面在團(tuán)隊(duì)的幫助和帶動(dòng)下，有效提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)能力;另一方面亦可通過參加高層次培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)歷提升等方式，合力提升團(tuán)隊(duì)教學(xué)水平。未來信用管理專業(yè)將更注重教師的專業(yè)實(shí)踐能力的提高，通過培訓(xùn)、校企合作、外聘企業(yè)兼職教師等形式提高專業(yè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量，注重利用企業(yè)兼職教師的優(yōu)勢，加強(qiáng)專任教師與企業(yè)外聘教師的交流和相互學(xué)習(xí)，提升教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量。

4.校企共建及合作分析及規(guī)劃。信用管理專業(yè)這幾年大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，注重改革以學(xué)校和課程為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，在人才培養(yǎng)中起到極其重要的作用。目前，信用管理專業(yè)先后與10家杭州企業(yè)建立校企合作關(guān)系，與浙江禾晨信用管理有限公司、浙江信用中心、杭州中瑞江南信用評(píng)估有限公司等6家企業(yè)與專業(yè)建立穩(wěn)固的合作關(guān)系。其中浙江禾晨信用管理公司采用訂單合作輪崗實(shí)訓(xùn)的合作模式，一年為專業(yè)解決20人次的實(shí)習(xí)需求。通過近幾年校企合作的摸索，信管專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)生到用人單位進(jìn)行半年以上頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)納入了學(xué)校整個(gè)人才培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃，同時(shí)也為頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)一體化提供了可靠的制度保障。信用管理專業(yè)積極探索建立“公司與課堂交替”的頂崗實(shí)習(xí)模式，讓學(xué)校與企業(yè)零距離的深度融合，信用專業(yè)逐漸建立科學(xué)的實(shí)習(xí)監(jiān)督和考核體系。當(dāng)前，信用管理專業(yè)的實(shí)習(xí)管理手段有財(cái)會(huì)系頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)、電話、QQ ?、短信等，通過多種方式進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。系頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)的建立，能有效對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)態(tài)持續(xù)的實(shí)習(xí)監(jiān)督和管理。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排跟蹤指導(dǎo)教師，協(xié)助解決學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的各種問題。學(xué)院要針對(duì)各個(gè)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)考核內(nèi)容，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)撰寫工作日志和周記，教師及時(shí)進(jìn)行批閱和指導(dǎo)，同時(shí)并派出教師到企業(yè)，同企業(yè)負(fù)責(zé)人員一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。

三年來的“公司與課程交替”頂崗實(shí)習(xí)模式實(shí)踐證明，學(xué)生在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)方面有了較大的提升，考證通過率大大提高，教師工作積極性和教學(xué)水平顯著提升，學(xué)校與企業(yè)合作呈現(xiàn)良好態(tài)勢，初步形成了較為有效的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制。未來信用管理專業(yè)將拓寬行業(yè)合作的領(lǐng)域，立足目前與信用評(píng)估行業(yè)、信用擔(dān)保行業(yè)企業(yè)的合作，逐步加強(qiáng)與微小金融機(jī)構(gòu)的合作，力爭與3家小額貸款公司或中小型商業(yè)銀行建立合作關(guān)系。

（作者單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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