劉欣婷
云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院
人職匹配的國(guó)內(nèi)外研究綜述
劉欣婷
云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院
人職匹配研究對(duì)于個(gè)體和組織績(jī)效具有重要影響。筆者介紹了當(dāng)今人與職位匹配研究的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀以及研究意義,對(duì)組織中員工與職位匹配管理所帶來(lái)的人力資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了研究分析。
人——職匹配;組織;人力資源
一、“人職匹配”理論的基礎(chǔ)性研究
(一)“人職匹配”理論的內(nèi)涵研究
1、從“職位需要”和“人才能力”相對(duì)應(yīng)解釋人職匹配。2011年,李飛在《人力資源管理中人崗匹配問(wèn)題探析》中分析了員工能力與崗位要求的關(guān)系,認(rèn)為人崗匹配是雙向匹配。排除員工個(gè)人愛(ài)好、外界環(huán)境等因素,員工能力的高低與崗位要求的高低成正比。若成反比,則說(shuō)明個(gè)人與崗位不相符,需要重新將人員和崗位結(jié)構(gòu)進(jìn)行審視,達(dá)到個(gè)人與職位相匹配的狀態(tài)。2、從個(gè)人能力與能級(jí)(職級(jí))要求或職位需要與個(gè)人勝任力角度解釋人職匹配。薛憲方在《人與職匹配和人與組織匹配在人事管理中的應(yīng)用》(2006)認(rèn)為人職匹配主要是指?jìng)€(gè)人和組織中的職位或崗位存在著“職位勝任力”的匹配關(guān)系,人——職匹配對(duì)個(gè)人工作滿意度和與組織相關(guān)的態(tài)度有很大的影響,同時(shí),還用于員工的工作績(jī)效中。另外,他認(rèn)為“人——組織匹配是指?jìng)€(gè)人和組織的價(jià)值觀、目標(biāo)、文化的匹配?!?/p>
(二)“人職匹配”或“人崗匹配”在管理中內(nèi)容與流程的研究
2009年,何才偉在《我國(guó)公共部門(mén)管理中的人職匹配研究》一文中認(rèn)為,在公共部門(mén)的管理中,需要構(gòu)建“人職匹配”的模型,均從“工作性質(zhì)、難度、環(huán)境、條件、方式”幾個(gè)方面作出剖析。在靜態(tài)模型中,強(qiáng)調(diào)進(jìn)行職位分析,對(duì)個(gè)人的職位勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià),使職位的需求與個(gè)人的勝任能力相適應(yīng)匹配。而在動(dòng)態(tài)模型中,應(yīng)堅(jiān)持權(quán)變思想,隨環(huán)境變化而不斷進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。只有漸進(jìn)的匹配過(guò)程,才能使公共部門(mén)得以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),完善人力資源的配置。
(三)“人職匹配”理論在人力資源管理中的影響
最近幾年,學(xué)界以人職匹配理論為基礎(chǔ)對(duì)各組織中的人力資源管理進(jìn)行深入研究,研究成果顯著:1、在人員招聘過(guò)程中的應(yīng)用。魏新、楊俊在《基于能崗匹配原理的人員招聘分析》(2010)一文中認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)能崗匹配有助于組織人才招聘決策的制定。在組織的整個(gè)招聘流程中,首先根據(jù)人崗匹配的原則進(jìn)行崗位分析,規(guī)定責(zé)權(quán)范圍、理順工作關(guān)系、確認(rèn)任職資格。之后,建立甄選的標(biāo)準(zhǔn)模型,再對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行能及認(rèn)證。在人力資源管理的初級(jí)階段就必須使“個(gè)人——崗位”達(dá)到適應(yīng)匹配,促進(jìn)組織的良好運(yùn)行發(fā)展。2、在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用。文峰、凌文輇在《從人職匹配理論到人組織匹配理論——職業(yè)生涯理論發(fā)展淺探》一文中認(rèn)為,“人職匹配理論強(qiáng)調(diào)能力需求,主要是用職業(yè)前特征預(yù)測(cè)職業(yè)后行為,強(qiáng)調(diào)外界主動(dòng)介入指導(dǎo)的作用;人組織匹配理論強(qiáng)調(diào)組織的作用,是一種整合的理論,強(qiáng)調(diào)個(gè)性與工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)的整合作用?!比寺毱ヅ渲攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)靜態(tài)的過(guò)程,而人組織匹配時(shí)一種動(dòng)態(tài)的,二者均貫穿人力資源管理的始終,因而在職業(yè)生涯管理中必須重視。
一、“人職匹配”理論的基礎(chǔ)性研究
(一)“人職匹配”理論的內(nèi)涵研究。Edwars在《Person一Job fit: A conceptual Integration, Literature Review and Method logical Critique》(1991)認(rèn)為若從“職位需求與個(gè)人能力”出發(fā),組織需要個(gè)人能力能夠適應(yīng)職位要求。若從“需要——供給”出發(fā),人職匹配即個(gè)人的需求與工作屬性的契合。因此,人職匹配更強(qiáng)調(diào)職位的勝任力。Cab1e和DeRue在《Competence vs. competency》(2002)中個(gè)人與工作是否匹配關(guān)系到任務(wù)的執(zhí)行效果,因而,他們?cè)谥叭伺c工作匹配的基礎(chǔ)上,對(duì)人——職匹配的兩個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)分。(二)在匹配測(cè)量方面的研究。James等在《Estimating within group interraterreliability with and without responsebias》(1984)認(rèn)為個(gè)體在崗位(職位)各個(gè)變量上的差異并不僅僅是測(cè)量誤差,而是反映了崗位內(nèi)部人員對(duì)這些崗位特征變量真實(shí)差異的理解。因而,在個(gè)人——崗位(職位)匹配的研究中須注意不同個(gè)體對(duì)崗位特征變量評(píng)估結(jié)果之間的契合程度。在schmidt和Hunter(《Measurement error in psychological research: Lessons from 26 research scenarios》)的研究中通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)來(lái)控制和區(qū)分測(cè)量工作特征誤差的具體方法進(jìn)行了論證和闡釋。Priec. J L等研究了關(guān)于人職匹配的各種人力資源量表,使這種配置類(lèi)型嵌入到人力資源管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。并指出它是根據(jù)員工與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行配置的一種形式。(三)“人職匹配”模型在人力資源中的影響。Schneider在1987年提出了著名的吸引——選擇——磨合模型,即ASA(attraction-selection-attrition)框架,他認(rèn)為,組織中的員工是被組織吸引、選擇和留用的,人們總是傾向于選擇在組織發(fā)展上與個(gè)人特質(zhì)相匹配的職位,以利于自己的職業(yè)生涯發(fā)展。在Borman和Moto-widlo提出的周邊績(jī)效和任務(wù)績(jī)效的區(qū)分后,公共組織中的績(jī)效考核問(wèn)題成為“人——職匹配”之間關(guān)系的重點(diǎn)。Krisfo在《Person organization fit: An integrativere view of its conceptualizations, measurement, and implications》中對(duì)以往的研究進(jìn)行了整合,提出了匹配的整合模型,即對(duì)于一致匹配和互補(bǔ)匹配、需要——供給和需求——能力觀點(diǎn)進(jìn)行的整合。
人——職匹配以及人——崗匹配的研究具有非常重要的理論和實(shí)踐意義。它為組織提供了一種新穎的選拔人才的模式,也為人事管理提供了科學(xué)的理論依據(jù),同時(shí),使個(gè)人能夠在組織中得到更好的發(fā)展提供了更為合理的指導(dǎo)。
但是,從國(guó)內(nèi)外研究的梳理中發(fā)現(xiàn),其研究存在著局限性和不足,如動(dòng)態(tài)聯(lián)系的模式還相對(duì)較少,人——職匹配到人——組織匹配理論嵌入人力開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)的研究還尚未成熟,等等。因此,人——職匹配的內(nèi)容研究和應(yīng)用研究將構(gòu)成今后人職匹配理論的一個(gè)重要課題方向。以組織發(fā)展的視角來(lái)看,研究者將更加重視“人職匹配”在人力資源管理過(guò)程中的發(fā)揮和效用,在促進(jìn)組織發(fā)展的同時(shí),還需要兼顧對(duì)組織中個(gè)人能力的發(fā)展。