張梓鈞

互聯(lián)網(wǎng)在消費(fèi)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，讓人們看到了互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造、產(chǎn)業(yè)協(xié)作等企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域的巨大發(fā)展空間與可能性，一個全新的概念也因此應(yīng)運(yùn)而生——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已經(jīng)來臨，它將重塑產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到協(xié)同合作等各流程環(huán)節(jié)，成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)，涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全生命周期，通過網(wǎng)絡(luò)提供全面的感知、移動的應(yīng)用、云端的資源和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)，生產(chǎn)、經(jīng)營、融資模式和企業(yè)與外部的協(xié)同交互，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的融合與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的協(xié)同發(fā)展。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，是全球工業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是我國工業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然需求。德國、美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)率先意識到了互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)制造領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?。德國提出了工業(yè)4.0的概念，其思想是將生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，靈活智能地配置生產(chǎn)要素，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。美國的通用電氣（GE）提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，意在通過網(wǎng)絡(luò)、傳感器等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接，結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)全球工業(yè)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涵蓋了從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到協(xié)同合作等在內(nèi)的各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，對整個產(chǎn)業(yè)鏈流程進(jìn)行了全方位的重塑。

首先是研發(fā)重塑，即由單向度精英式引導(dǎo)向全互動草根式眾包變革。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)與用戶雙向溝通的渠道，加強(qiáng)了企業(yè)與用戶之間的互動，企業(yè)對市場需求的把握將更加快速、更加準(zhǔn)確，同時用戶可以直接參與產(chǎn)品研發(fā)，集思廣益，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)的眾包式變革。

其次是生產(chǎn)重塑，即由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向大規(guī)模柔性定制生產(chǎn)變革。利用互聯(lián)網(wǎng)云計算技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更快更好地了解客戶需求，處理生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)。利用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，企業(yè)可將產(chǎn)品與生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，通過軟件控制，對生產(chǎn)要素與生產(chǎn)流程進(jìn)行動態(tài)化、智能化的配置管理，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。海爾推出的個性定制服務(wù)，允許用戶選擇材質(zhì)，容量、樣式、附加功能等多個項目，并將用戶的需求反饋至生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了家電的量身打造，成為家電行業(yè)的創(chuàng)新性嘗試。

再次是銷售重塑，即由簡單的線下推進(jìn)向融合式全渠道營銷轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)的介入，加速了信息的交流與推廣，削弱了信息的不對稱性，尤其是電子商務(wù)平臺的興起，加強(qiáng)了市場的公開性與透明度，通過線上的交流帶動線下的互動，多渠道協(xié)同發(fā)展將給企業(yè)的銷售帶來新的活力。

最后是協(xié)同重塑，即由企業(yè)內(nèi)部協(xié)作向全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同變革。在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以應(yīng)用于云平臺辦公、多組織協(xié)同、BYOD移動辦公等領(lǐng)域，加強(qiáng)企業(yè)自身的信息溝通與協(xié)作。在產(chǎn)業(yè)層面，互聯(lián)網(wǎng)一方面可以將電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能生產(chǎn)、移動辦公等獨(dú)立的應(yīng)用領(lǐng)域連接起來，另一方面可以將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)連接起來，形成產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的發(fā)展。

產(chǎn)業(yè)鏈的流程重塑，將加速產(chǎn)品的革新與商業(yè)模式的改變，大量新的商機(jī)也將隨之產(chǎn)生，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也必將成為產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的一片新藍(lán)海。