劉海良，劉中宇，程月章

（中南大學(xué) 信息與網(wǎng)絡(luò)中心，湖南 長沙410083）

一、引言

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》在第十九章“加快教育信息化進(jìn)程”中明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。把教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)”[1]。由此可見，教育信息化已在國家層面成為促進(jìn)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化的重要策略。所以加強(qiáng)多媒體教室、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室和數(shù)字語音實(shí)驗(yàn)室等教育技術(shù)保障體系設(shè)施的建設(shè)和改革也應(yīng)成為高校教學(xué)改革的重點(diǎn)，使其能更好的服務(wù)于教育[2]。

二、國內(nèi)不同層次高校多媒體教室建設(shè)現(xiàn)狀

1.中南大學(xué)建設(shè)多媒體教室建設(shè)情況

（1）公用多媒體教室

至2011年底，中南大學(xué)共有公用多媒體教室362間（含研究生院），座位數(shù)56594，已經(jīng)基本能夠滿足教學(xué)需要，2011年底各校區(qū)公用多媒體教室建設(shè)情況及設(shè)備配置見表1。

（2）計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況

目前，中南大學(xué)16個(gè)二級單位建有大約44個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，其中除信息院（計(jì)算中心）的實(shí)驗(yàn)室面向全校公共計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課，其它均為學(xué)科、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，管理計(jì)算機(jī)臺件數(shù)3664臺，專職人員57人，兼職人員246人。

2.長沙理工大學(xué)多媒體教室建設(shè)情況

目前長沙理工大學(xué)共有多媒體教室共有88間，座位數(shù)有13656，其多媒體教室配備如表2。

表1中南大學(xué)公用多媒體教室教育技術(shù)設(shè)備配置

3.蘇州科技學(xué)院多媒體教室建設(shè)情況

蘇州科技學(xué)院分為三個(gè)校區(qū)：江楓校區(qū)、老校區(qū)、新校區(qū)，其中江楓校區(qū)建有媒體教室36間，普通擴(kuò)音教室4間，管理員1名；多媒體教室設(shè)備主要有投影機(jī)1臺；計(jì)算機(jī)1臺，老校區(qū)多媒體教室39間，普通擴(kuò)音教室19間，配備傳統(tǒng)的書寫投影儀教室8間，管理員2名；教室主要設(shè)備有投影機(jī)1臺；計(jì)算機(jī)1臺，新校區(qū)暫建多媒體教室59間，管理員2名。

通過對上述三所不同層次的高校的多媒體建設(shè)情況的分析，可以發(fā)現(xiàn)中南大學(xué)多媒體教室建設(shè)較為全面，多媒體教室設(shè)備配置也較齊全，因此能很好的滿足正常的基本教學(xué)需求，而長沙理工大學(xué)多媒體建設(shè)則相對簡單，其設(shè)置配置也較為欠缺，但其基本能滿足正常的教學(xué)需求，而蘇州科技學(xué)院建設(shè)最為簡陋，設(shè)備配置也極為欠缺，基本不能滿足正常的教學(xué)需求。這三所高校代表了國內(nèi)三種不同層次的高校，其在多媒體教室建設(shè)方面存在的不足也折射出了國內(nèi)其他高校多媒體建設(shè)中所存在的問題。

表2 長沙理工大學(xué)多媒體教室教育技術(shù)設(shè)備配置表

三、國內(nèi)高校多媒體教室建設(shè)普遍存在的問題

1.多媒體教室建設(shè)存在的不足

（1）建設(shè)教室類型單一，不能滿足教改需求：只進(jìn)行了少數(shù)的演示型多媒體教室的建設(shè)，目前大多數(shù)高校尚未進(jìn)行交互型多媒體教室和討論型多媒體教室的建設(shè)。

（2）教室裝備層次單一，不能物盡其用：如長沙理工大學(xué)80座的教室和150座的教室裝備、配置基本一致，造成小教室設(shè)備配置過高、大教室卻配置不足。

（3）各高校部分二級學(xué)院還存在一些學(xué)院專用教室，這部分教室投入性價(jià)比低、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、運(yùn)行維護(hù)人員較少（如長沙理工大學(xué)平均7.3室/人）、而且不專業(yè)、設(shè)備更新不及時(shí)、特別是利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公用教室，浪費(fèi)了有限的教學(xué)投入經(jīng)費(fèi)。

2.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)存在的不足

當(dāng)前各高校院系、學(xué)科計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室都是各自為營，這使得高校實(shí)驗(yàn)室資源的應(yīng)用存在很多不足。

（1）建設(shè)觀念陳舊：實(shí)驗(yàn)室建設(shè)主要以擁有計(jì)算機(jī)硬件本身為目標(biāo)，缺少資源建設(shè)、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ浇ㄔO(shè)、實(shí)驗(yàn)手段建設(shè)和實(shí)驗(yàn)?zāi)康慕ㄔO(shè)等后續(xù)有效規(guī)劃和實(shí)施。

（2）設(shè)備利用率低：由于實(shí)驗(yàn)室功能單一、面向課程數(shù)量少或單一，所以設(shè)備的利用率低，不能充分發(fā)揮設(shè)備效益。

（3）設(shè)備更新慢：利用率低使得投入也低，設(shè)備更新?lián)Q代慢，不能滿足形勢發(fā)展需要，特別是軟件系統(tǒng)的購買和更新需求，任課老師也因此很難開展新的課程教學(xué)或研究。

（4）人員效率低、專業(yè)性差：設(shè)備數(shù)量少，管理人員少，部分實(shí)驗(yàn)室人員為完成教學(xué)工作量，只好身兼數(shù)職，某些實(shí)驗(yàn)室甚至只能聘請兼職人員進(jìn)行管理，這樣，人員的工作效率、職業(yè)認(rèn)同感、專業(yè)性都比較差，難以充分發(fā)揮設(shè)備的效能。

四、多媒體教室建設(shè)策略及具體規(guī)劃

以上各高校在多媒體教室建設(shè)中存在的不足是國內(nèi)建設(shè)教育技術(shù)數(shù)字化保障體系建設(shè)的過程中所普遍存在的，目前教育技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了摸索、觀念普及、自由發(fā)展、基礎(chǔ)研究，其應(yīng)用已經(jīng)基本成熟，因此，各高校應(yīng)抓住這一機(jī)遇期加大對多媒體教室建設(shè)和管理力度,使多媒體教室建設(shè)和管理更加合理、科學(xué),以提高教學(xué)效果[3]，在此我們提出兩種關(guān)于多媒體教室建設(shè)的策略和具體實(shí)施。

1.以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)教育技術(shù)保障體系的大平臺升級

成立于2010年5月的中國教育技術(shù)協(xié)會(huì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)立足于信息技術(shù)、教育技術(shù)在教學(xué)環(huán)境與教學(xué)資源建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用，推進(jìn)教育技術(shù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)聯(lián)合教育技術(shù)行業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研多方面的力量，經(jīng)廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參考國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制訂了《多媒體教學(xué)環(huán)境工程建設(shè)規(guī)范》，該《規(guī)范》對多媒體教學(xué)環(huán)境工程建設(shè)具有指導(dǎo)意義。

各高?？梢罁?jù)上述多媒體教室建設(shè)的各種標(biāo)準(zhǔn)，分步實(shí)施對多媒體教室的建設(shè)：

（1）以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)保障教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)改革

①依據(jù)教室設(shè)計(jì)與裝飾標(biāo)準(zhǔn)，建立教室基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：黑板/白板、照明燈光、遮光窗簾、時(shí)鐘、電力系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、紅外報(bào)警裝置、外語廣播等、手機(jī)屏蔽等。

②依據(jù)多媒體教學(xué)設(shè)備的種類和標(biāo)準(zhǔn)，制定投影機(jī)、臺式計(jì)算機(jī)、主控臺、移頻功放、投影屏幕、網(wǎng)絡(luò)中控、視頻監(jiān)控等的參數(shù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；

③依據(jù)各型多媒體教室的裝飾和裝備標(biāo)準(zhǔn)，建立針對演示型多媒體教室、交互型多媒體教室、錄播型多媒體教室、語言學(xué)習(xí)型多媒體教室、多媒體教學(xué)管理控制中心等不同教室給出教室設(shè)計(jì)、裝飾、裝備的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

④依據(jù)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)科教學(xué)要求為基礎(chǔ)和目標(biāo)，建立高、中、低3個(gè)檔次的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，分別為不同的教學(xué)需求提供服務(wù)。

（2）以大平臺建設(shè)整合資源，創(chuàng)新管理模式

①分校區(qū)集中統(tǒng)一建設(shè)公用多媒體教室。在建設(shè)上，各校區(qū)應(yīng)該收回各二級學(xué)院建設(shè)的多媒體教室（會(huì)議室除外），可以采取直接設(shè)備移交或自然淘汰兩種方式，以拆2建1的數(shù)量歸口到現(xiàn)代教育技術(shù)中心，這樣便于控制、運(yùn)行、管理和學(xué)生使用；在管理上，為方便各二級學(xué)院使用，各校區(qū)的多媒體教室可劃出一定數(shù)量的教室不安排課程，用于二級學(xué)院臨時(shí)申請使用。

②整合計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，分層次建設(shè)。在建設(shè)和管理方式上可采取與公用多媒體教室相同的方式，但考慮到學(xué)科的差異性，還應(yīng)考慮三點(diǎn)：首先是集中原則：以計(jì)算機(jī)及軟件為主要設(shè)備的則由學(xué)校集中，否則歸學(xué)院管理；其次是分層次建設(shè)：各個(gè)不同學(xué)科對計(jì)算機(jī)的性能要求不一樣，所以學(xué)校集中建設(shè)的實(shí)驗(yàn)室可分高、中、低三個(gè)不同檔次，滿足不同需求；再次是管理人員集中，形成合力，才能提升管理效率和創(chuàng)新能力。

③集中設(shè)備采購，建設(shè)專職維修機(jī)構(gòu)：教育技術(shù)保障體系的設(shè)備品種雜、數(shù)量多，集中采購一般來講會(huì)比單臺價(jià)格便宜10%?15%，并且可獲得更好的售后服務(wù)。教育技術(shù)保障體系的同類型設(shè)備數(shù)量多、運(yùn)行環(huán)境差、故障高、維修成本高，各高校應(yīng)建立專門的維修機(jī)構(gòu)和一支專業(yè)維修隊(duì)伍，不但能夠有效地減少維修成本、還可以加快維修響應(yīng)速度、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)、提升設(shè)備使用壽命。

2.以云計(jì)算促進(jìn)教育技術(shù)保障體系的數(shù)字化升級

美國國家技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)研究院（NIST）對“云計(jì)算”定義：“是一個(gè)提供便捷的可通過網(wǎng)絡(luò)訪問一個(gè)可定制的計(jì)算資源共享池能力的模式；這些資源能夠快速部署，并只需要很少的管理工作或與服務(wù)供應(yīng)商很少的交互”[4]?！霸朴?jì)算”的本質(zhì)就是整合資源，對于教育領(lǐng)域而言，就是整合大量的甚至是復(fù)雜的教育應(yīng)用資源，集約化地使用和治理，以服務(wù)形式推向廣大云端用戶，這與高校教育技術(shù)保障體系的功能和目標(biāo)不謀而和，“云計(jì)算”引入到教育技術(shù)保障體系建設(shè)能夠帶來諸多優(yōu)勢，如數(shù)據(jù)共享、減小投資、安全可靠等。

各高校可按以下步驟實(shí)施對多媒體教室的建設(shè)，以保障教育技術(shù)體系的數(shù)字化升級。

（1）以云計(jì)算為中心建立高校教室網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)教室資源的數(shù)字化

①教室課程安排：以教務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，發(fā)布和管理多媒體教室、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字語音實(shí)驗(yàn)室的課程安排。

②教室設(shè)備管理及控制：以資產(chǎn)設(shè)備管理數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)發(fā)布、管理設(shè)備資源信息、設(shè)備使用、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備異動(dòng)、設(shè)備報(bào)廢、更新等信息。

③教室使用預(yù)約：教師對整個(gè)教室的使用預(yù)約，學(xué)生對計(jì)算機(jī)座位的使用預(yù)約及使用記錄及管理。

（2）構(gòu)建教育技術(shù)保障私有云，促進(jìn)服務(wù)，樹立“云計(jì)算”應(yīng)用典范

教育技術(shù)保障體系在完成數(shù)量上的教學(xué)支持能力保障后，其下一步的發(fā)展就是服務(wù)的升級，即服務(wù)能力、服務(wù)資源、服務(wù)手段、服務(wù)方式的升級；“云計(jì)算”的核心就是服務(wù)，它在觀念上，在技術(shù)手段上均吻合教育技術(shù)保障體系的服務(wù)升級要求，所以“云計(jì)算”在教育技術(shù)保障體系上的應(yīng)用是必然趨勢，水到渠成，它可以通過下列三個(gè)階段來實(shí)施：

①構(gòu)建共享的虛擬服務(wù)器集群：首先強(qiáng)化服務(wù)的實(shí)施在服務(wù)器端，所以根據(jù)教學(xué)需要，可以構(gòu)建各種應(yīng)用業(yè)務(wù)服務(wù)器，提供各個(gè)學(xué)科、專業(yè)、課程的教學(xué)服務(wù)；在此基礎(chǔ)上，為減少硬件投入和實(shí)現(xiàn)快速部署，采用目前“云計(jì)算”相對成熟的“虛擬服務(wù)器”技術(shù)進(jìn)行部署，建立起教育技術(shù)保障體系“服務(wù)中心”。

②構(gòu)建資源共享的教學(xué)平臺：在構(gòu)建完成硬件“服務(wù)中心”后，著手構(gòu)建軟件“資源中心”，它可以以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為基礎(chǔ)進(jìn)行建設(shè)，提供學(xué)生、教師、教學(xué)課程、教學(xué)素材等各種教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、交流和評價(jià)的全過程，達(dá)到支持個(gè)性化學(xué)習(xí)、支持協(xié)作學(xué)習(xí)、改進(jìn)評價(jià)策略和方法。

③構(gòu)建教育技術(shù)支持云：教育技術(shù)保障體系由于其終端設(shè)備基本上均實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，所以是最有可能、能夠最先實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算”服務(wù)的校園環(huán)境和應(yīng)用，根據(jù)高校信息化發(fā)展的需要和規(guī)劃，構(gòu)建“教育技術(shù)支持云”亦是必然趨勢。

五、結(jié)束語

在國家把“教育信息化納入國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略”，加強(qiáng)加快教育信息化進(jìn)程的規(guī)劃下，各高校必須加快進(jìn)行教育技術(shù)保障體系的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化升級的進(jìn)程，這樣才能有效地保障和促進(jìn)學(xué)校教學(xué)體系的改革和發(fā)展。☉

[1]國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[OL].http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[2]許曉安,董武紹.對多媒體網(wǎng)絡(luò)教室組建與應(yīng)用的探討[J].電化教育研究,2008(6):60-63.

[3]馬進(jìn)寶.多媒體教室建設(shè)和管理的問題與對策[J].引進(jìn)與咨詢,2005(3):64-65.

[4]袁梁.應(yīng)用云計(jì)算構(gòu)建師生協(xié)作平臺[J].教育信息技術(shù),2010(2):5-6.