丁建波

[摘 要]讀者服務工作是圖書館工作的重要組成部分，為讀者服務，既是圖書館生存之本，也是圖書館的發(fā)展之本?，F(xiàn)代信息技術(shù)的應用，給圖書館讀者服務工作帶來了新的變革，如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是圖書館必須認真對待和積極研究的問題。

[關(guān)鍵詞]電子閱讀；資源；發(fā)展

一、電子閱讀悄然進入視野

近年來，信息化的迅速發(fā)展，電子網(wǎng)絡的廣泛運行成為圖書館發(fā)展的新的趨勢。移動互聯(lián)時代的到來，智能手機、平板電腦以及電子閱讀器等移動終端的流行使得閱讀方式呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。

電子閱讀隨著現(xiàn)在的“快”生活節(jié)奏日益得到了人們的認同，越來越多的人們通過電子閱讀書籍、查閱文獻、汲取知識。當下，在社會上已然漸漸掀起一聲閱讀方式的變化。“電子圖書閱覽非常方便，不用再跑到書店買書了，我可以用手機、電腦隨時閱讀，省去了不少麻煩”，“輸入你所要查詢的書籍名稱、關(guān)鍵詞、檢索、你就可以很容易的得到你想要的圖書和訊息了?！边@是當下電子閱讀的共同感受。相比紙質(zhì)書籍的借閱，電子閱讀更方便、快捷。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年，僅在中國電子書銷量從2009年的80萬本躍升至300萬本，占到全球市場份額的20%。電子閱讀受到廣大讀者的歡迎，但在這看似一片繁榮的背后，電子閱讀市場用戶付費意愿卻很低，盜版嚴重、版權(quán)保護不力、內(nèi)容質(zhì)量參差不齊也嚴重制約了電子閱讀的進一步普及。

二、數(shù)字圖書館的資源建設(shè)

公共圖書館作為公共文化服務體系的一個重要組成部分，擔負著傳播知識、傳承文明的社會責任。社會信息逐步增長，人們需要儲存和傳播的信息種類和數(shù)量越來越多，傳統(tǒng)圖書館的壟斷地位已不復存在。圖書館收集、保存和提供文獻資料服務的基本職能已不再是衡量一個圖書館水平高低的首要條件。傳統(tǒng)圖書館服務理念的轉(zhuǎn)變已是不爭的事實。

信息資源數(shù)字化圖書館即網(wǎng)絡圖書館或虛擬圖書館。是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)等多種手段將圖像、文字、語音、影像和軟件等信息資源數(shù)字化，并在網(wǎng)絡上傳遞和檢索，提供信息服務的信息中心或數(shù)據(jù)庫。目前，圖書館界形成了爭先、優(yōu)先發(fā)展數(shù)字圖書館的浪潮，有關(guān)圖書館數(shù)字化的研究課題相繼啟動。如：863計劃、973規(guī)劃、社會科學基金、自然科學基金中的有關(guān)課題，也有省部級研究項目等。國內(nèi)各大型公共圖書館均基本或逐步實現(xiàn)了圖書館數(shù)字化初步工作并不斷完善和發(fā)展。數(shù)字圖書館的建設(shè)，在實現(xiàn)了信息資源數(shù)字化和信息傳遞的網(wǎng)絡化之后，只要是網(wǎng)上的用戶，均可以足不出戶輕點鼠標就可以得到所需要的珍貴資料，從而真正實現(xiàn)了跨地域、跨國界的資源共享。

資源數(shù)字化包括三個方面：其一是傳統(tǒng)館藏資源的數(shù)字化：其二是光盤等電子出版物的收藏；其三是網(wǎng)上信息資源包括網(wǎng)絡傳輸?shù)奈淖中畔?、圖形、圖像信息以及聲音、視頻、動畫等數(shù)字式信息的組織管理。數(shù)字化技術(shù)不僅保護了文獻特別是一些古籍珍善本和歷史遺物，保證了文獻的長期使用，同時節(jié)約了存儲空間，改進了信息的組織方式，提高信息檢索速度，促進遠程交流利用。

三、數(shù)字圖書館現(xiàn)狀以及發(fā)展

面對圖書館資源建設(shè)投資有限的情況，我們更多的是從合理運用在手經(jīng)費來完成數(shù)字化圖書館信息資源建設(shè)。我們可以有選擇地對文獻進行數(shù)字化，購買性價比高的數(shù)據(jù)庫，聯(lián)合其他圖書館，如與各高校圖書館共建數(shù)據(jù)資源等措施，達到經(jīng)費的合理使用。嚴格把好進書關(guān)，謹防重復購置，杜絕盜版書，把有限的購書經(jīng)費用好用活，用在刀刃上。做到既保證館藏圖書的質(zhì)量又照顧到讀者的閱讀需求。

標準化是改變圖書館各自為政、信息資源共享的必備條件，沒有標準化，資源共享就失去了保障。各圖書館的信息資源建設(shè)是良莠不齊的，任何一個圖書館都無法完全滿足讀者對信息的需求，所以要大力開展館際協(xié)作，館際互借，編制聯(lián)合目錄，通過計算機與各個圖書館聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)聯(lián)機檢索，共享信息資源。而如果想有效實現(xiàn)資源共享，則需要各圖書館在數(shù)字信息資源建設(shè)的過程中應重視標準的制訂和落實，在建庫過程中，嚴格遵循和充分利用各種一致的標準，盡量避免不依規(guī)范和標準而隨意建立“簡易格式”庫和非標準數(shù)據(jù)庫，導致大量信息資源不能相互交換，出現(xiàn)不能實現(xiàn)共享和集中的現(xiàn)象。

計算機網(wǎng)絡的具體操作還是需要圖書館的工作人員來完成。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的圖書館人員尤為重要。首先，作為圖書館館員，要更新觀念，時刻有提高自身素質(zhì)的意識，要有無私奉獻精神和高尚的職業(yè)道德，開拓進取，專業(yè)技術(shù)精通，掌握有關(guān)計算機的多方面知識；其次，要變單一的書刊借還服務為多樣化的文獻信息服務。主動地與讀者進行溝通。了解讀者的需要，積極得到實際信息反饋，不斷幫助館里完善信息資源管理建設(shè)。提高圖書館參與社會和經(jīng)濟建設(shè)的能力。再次，知識經(jīng)濟時代，社會分工越來越細致，讀者已不再滿足為其提供一般性的知識服務，尤其是從事高科技領(lǐng)域研究與開發(fā)的用戶，而是需要提供解決問題方案的核心知識內(nèi)容。這就需要將分散在本領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識加以集成，從中提煉出對用戶的研究、開發(fā)與管理創(chuàng)新思路，形成重要的，系統(tǒng)的“知識精品”，供其使用。

總之，發(fā)展數(shù)字化圖書館正是為了更好的完成圖書館的職能的一種手段方式。隨著社會的進步、經(jīng)濟和科學技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館的信息資源建設(shè)與共享是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。搞好數(shù)字圖書館的信息資源建設(shè)與共享工作，圖書館才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，才能極大限度地滿足讀者對信息資源的需求，有效發(fā)揮知識導航的功能，成為館內(nèi)服務與網(wǎng)上服務相結(jié)合的高度現(xiàn)代化的知識網(wǎng)絡。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)將更多的特色資源和常用資源數(shù)字化，對網(wǎng)絡信息資源進行組織研究，使之更加有序化，最終形成知識庫，供用戶使用。從而完成自己的新時代使命。

參考文獻：

[1]張敏勤。圖書館知識管理系同的構(gòu)建[J].圖書館建設(shè)，2004（5）。

[2]李朝淺議信息資源建設(shè)與圖書館信息服務工作2012