本刊綜合

作為一個(gè)信徒般虔誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)者，有人說，馬云是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)傳奇。15年來，經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到繁盛，他自己也濃縮了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者所經(jīng)歷過的磨難和輝煌。

22年前有一個(gè)不安分守己的小人物，要像海明威一樣做個(gè)硬漢，證明“人生來不是被打敗的”。他的名言是：“男人的智商與他的長(zhǎng)相往往是成反比的?！?/p>

這個(gè)小人物是一個(gè)長(zhǎng)相如外星人般的瘦小男子，他叫馬云；22年后，他成長(zhǎng)為中國(guó)商界的標(biāo)桿性人物。

人生得意須盡歡，馬云在一次主題演講中再次強(qiáng)調(diào)了他的名言：“很多人都倒在明天晚上，我希望我們阿里巴巴能夠度過明天晚上，看到后天的太陽(yáng)?！?/p>

15年前他在紐約沒有看到太陽(yáng)，今天他在紐交所輕松地說：15年前我為融資200萬美元來紐約，失敗而歸，這次來就是想多要點(diǎn)錢回去。

“夢(mèng)想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢”？連小區(qū)首富都不想做的馬云，因?yàn)榈顷懨绹?guó)資本市場(chǎng)做了中國(guó)首富。他說：“錢是資源，對(duì)我們來講錢是用來做事情的。”因?yàn)?，他是一個(gè)企業(yè)家，而不是商人，他更是一個(gè)夢(mèng)想的信徒也是一個(gè)文化的信徒。

委屈撐大胸懷

9月19日，阿里巴巴在紐約上市的當(dāng)天，馬云少見地梳著大背頭，帶著8個(gè)人走出貴賓廳，繞進(jìn)一條通往敲鐘臺(tái)的窄道。有人說他頗具大俠氣質(zhì)。其實(shí)，馬云的俠氣自小有之——為了朋友，為了義氣，他小時(shí)打架無數(shù)，受過處分，身上縫過13針，也曾多次被迫轉(zhuǎn)學(xué)。從家長(zhǎng)到老師、鄰居，都對(duì)這個(gè)頑皮孩子的前途不抱希望。

從小到大，馬云不僅沒有上過一流的大學(xué)，而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。初中考高中考了兩次，高中考大學(xué)考了三次，其中第一次高考，數(shù)學(xué)只考了1分。在他第三次參加高考前，他的老師說：“你要是考上的話，我的名字倒過來寫?！?/p>

1984年，歷經(jīng)辛苦的馬云終于跌跌撞撞地考入杭州師范大學(xué)外語系——他的成績(jī)是?？品?jǐn)?shù)，離本科線還差5分，但恰好本科沒招滿人，馬云就這樣幸運(yùn)地上了本科，并憑著滿腔熱情和一身俠氣，當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席。

大學(xué)畢業(yè)后，馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語。1991年馬云初涉商海，和朋友一起成立海博翻譯社。結(jié)果第一個(gè)月收入700元，房租2000元，遭到一致譏諷。為了撐下去，馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人，自己背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品回來賣。他英語班的學(xué)生還幫他到百貨大樓門口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼，完全沒有高大上的翻譯公司范兒。兩年間，馬云不僅養(yǎng)活了翻譯社，組織了杭州第一個(gè)英語角，同時(shí)還成了全院課程最多的老師。

1995年初，馬云偶然去美國(guó)，首次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)電腦一竅不通的他，在朋友的幫助和介紹下開始認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上沒有任何關(guān)于中國(guó)的資料，出于好奇的馬云請(qǐng)人做了一個(gè)自己翻譯社的網(wǎng)頁(yè)。沒想到，3個(gè)小時(shí)后就收到了4封郵件。

馬云敏感地意識(shí)到：互聯(lián)網(wǎng)必將改變世界！

不安分的他馬上萌生了一個(gè)想法：做一個(gè)網(wǎng)站，把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來放到網(wǎng)上，向全世界發(fā)布。

剛剛步入而立之年的馬云當(dāng)時(shí)已是杭州十大杰出青年教師，校長(zhǎng)還許諾他外辦主任的位置，前途似乎一片光明。但他毅然放棄了這一切，正式辭職下海。

此時(shí)，即使在全球范圍內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)也是剛剛開始發(fā)展：大洋彼岸，尼葛洛龐帝剛剛寫就《數(shù)字化生存》、楊致遠(yuǎn)創(chuàng)建雅虎還不到一年；而在北京，中國(guó)科學(xué)院教授錢華林剛剛用一根光纖接通美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，收發(fā)了第一封電子郵件。

在這樣的情形下，遠(yuǎn)在尚未開通撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的杭州，馬云就已經(jīng)夢(mèng)想著要用互聯(lián)網(wǎng)來開公司、盈利，甚至改變世界。他的想法立即遭到了親朋好友的強(qiáng)烈反對(duì)?！拔艺?qǐng)了24個(gè)朋友來我家商量。我整整講了兩個(gè)小時(shí)，他們聽得稀里糊涂，我也講得糊里糊涂。最后說到底怎么樣？其中23個(gè)人說算了吧，只有一個(gè)人說你可以試試看，不行趕緊逃回來。我想了一個(gè)晚上，第二天早上決定還是干，哪怕24個(gè)人全反對(duì)我也要干?！?/p>

時(shí)隔多年，回憶起當(dāng)年力排眾議的情形，馬云依然為自己信徒般的虔誠(chéng)和執(zhí)著而叫好。

多年以后，當(dāng)他和史玉柱、柳傳志等商界大鱷一起成為央視真人秀實(shí)戰(zhàn)欄目《贏在中國(guó)》的點(diǎn)評(píng)評(píng)委時(shí)，作為“創(chuàng)業(yè)教父”他的這段坎坷經(jīng)歷或許已經(jīng)被人遺忘。有些人甚至為了看馬云的精彩點(diǎn)評(píng)而看《贏在中國(guó)》。

“不是你的公司在哪里，有時(shí)候你的心在哪里，你的眼光在哪里更為重要?！眲?chuàng)業(yè)伊始，這個(gè)被“委屈撐大胸懷”的小個(gè)子馬云，眼光就落在了全世界。大視野成就了他的大胸懷，大胸懷成就了“商業(yè)教父”的榮譽(yù)。

阿里巴巴誕生

1995年4月，馬云和妻子再加上一個(gè)朋友，湊了兩萬塊錢，專門給企業(yè)做主頁(yè)的海博網(wǎng)絡(luò)公司就這樣開張了，網(wǎng)站取名“中國(guó)黃頁(yè)”，成為中國(guó)最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。

3個(gè)月后，臨近杭州的上海正式開通互聯(lián)網(wǎng)，馬云的業(yè)務(wù)量激增。在各企業(yè)紛紛忙著建立自己主頁(yè)的時(shí)候，馬云的先見之明為他帶來了豐厚的利潤(rùn)。當(dāng)時(shí)，制作一張主頁(yè)，中英文對(duì)照的2000字內(nèi)容、一張彩照，開價(jià)就是2萬元人民幣。不到3年，馬云就輕松賺了500萬元利潤(rùn)，并在國(guó)內(nèi)打開了知名度。

1997年，在國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部的邀請(qǐng)下，馬云帶著自己的創(chuàng)業(yè)班子揮師北上，為外經(jīng)貿(mào)部建立了官方網(wǎng)站、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)、中國(guó)外經(jīng)貿(mào)等一系列國(guó)家級(jí)站點(diǎn)。

這段經(jīng)歷對(duì)馬云彌足珍貴。他告訴記者：“在這之前，我只是一個(gè)杭州的小商人。在外經(jīng)貿(mào)部的工作經(jīng)歷，我知道了國(guó)家未來的發(fā)展方向，學(xué)會(huì)了從宏觀上思考問題，我不再是井底之蛙?！?/p>

1999年初，具有了開闊視野的馬云殺回杭州，決心在電子商務(wù)領(lǐng)域打開一片天地。同年9月，馬云從別人手里買下了阿里巴巴這個(gè)域名，阿里巴巴網(wǎng)站橫空出世。

當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)正熱潮涌動(dòng)，但無論是投資商還是公眾的注意力都在門戶網(wǎng)站上。馬云建立電子商務(wù)網(wǎng)站，絕對(duì)是一個(gè)超前的舉動(dòng)。阿里巴巴所采用的B2B模式，開創(chuàng)了一種嶄新的模式，被國(guó)際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、易貝之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式。

阿里巴巴成立大會(huì)就在馬云家。當(dāng)時(shí)，誰也不會(huì)想到，幾年之后他們居然能一口吃下聲名赫赫的雅虎中國(guó)。

淘寶風(fēng)云

成立之初的18位股東，也就是外界所謂的“18羅漢”，在“不向親戚朋友借錢”的前提下籌了50萬元本錢。這其中包括馬云的妻子、同事、學(xué)生和患難朋友，當(dāng)然還有被他的人格魅力吸引來的業(yè)界精英蔡崇信。

馬云下了死命令，每個(gè)員工必須把房子租在離他家五分鐘可以到達(dá)的路程之內(nèi)。那時(shí)候的工作是不分日夜的，而大家最開心的時(shí)候，就是馬云親自為大家下廚，端上一桌好菜。

網(wǎng)站注冊(cè)成立一個(gè)月后，由高盛牽頭的500萬美元風(fēng)險(xiǎn)資金便立即到賬。

1999年底，馬云以6分鐘的講述獲得有“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)向標(biāo)”之稱的日本軟銀老總孫正義的賞識(shí)。兩人進(jìn)行了3分鐘的單獨(dú)談判后，馬云獲得了孫正義2000萬美元的第一筆投資。之后，孫正義又追加數(shù)億美元。

事實(shí)證明，無論是高盛還是孫正義，對(duì)馬云的判斷都是準(zhǔn)確的。在電子商務(wù)領(lǐng)域，馬云顯示了自己的獨(dú)特視角和預(yù)見性：創(chuàng)業(yè)當(dāng)年，阿里巴巴的會(huì)員就達(dá)到8.9萬個(gè)。如今，每天在阿里巴巴上交易的商人已經(jīng)數(shù)以百萬計(jì)，遍布全世界。

那么影響當(dāng)下生活的淘寶又是怎樣創(chuàng)建的呢？這源于孫正義的一句話。

2002年底，馬云與孫正義在東京會(huì)面，一見面孫正義就說，“易趣和你們的平臺(tái)是一樣的。”馬云后來回憶說：“當(dāng)時(shí)，在所有人的眼中，易趣非常強(qiáng)大，似乎不可戰(zhàn)勝，但是孫正義給了我們信心。他告訴我們，在日本，他已經(jīng)戰(zhàn)勝了易趣。接下來就輪到中國(guó)了。”

2003年7月，淘寶網(wǎng)就這樣誕生了。

10月，淘寶抓住了支付風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)人人回避的市場(chǎng)空白，試探性地發(fā)布了“支付寶”服務(wù)——買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶，確認(rèn)收到貨物后再將貨款支付給賣家，大大降低了買家的風(fēng)險(xiǎn)。淘寶的會(huì)員數(shù)和成交率由此節(jié)節(jié)攀升。

但淘寶不是一帆風(fēng)順。2010年7月8日，淘寶實(shí)施了一項(xiàng)新搜索規(guī)則。此舉一出，最直接的后果是導(dǎo)致了部分C店賣家店鋪瀏覽量和交易量驟降。7月13日，300名淘寶賣家聚集到杭州淘寶總部樓下，討要說法，要求淘寶恢復(fù)舊搜索規(guī)則。此后兩個(gè)月，又有多次更大規(guī)模的抗議活動(dòng)。

面對(duì)愈演愈烈的淘寶抗議事件，馬云在9月6日發(fā)出的一封內(nèi)部郵件中寫到：“我們的上帝只有一個(gè)，就是用戶。我們將全力支持那些誠(chéng)信、開放和承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)。對(duì)那些躲在背后的網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈和希望我們放棄原則的人們，我想說，我們從來不會(huì)因?yàn)槔娑淖冏约?，我們更不?huì)因?yàn)閴毫Χ艞壸约旱脑瓌t?！?/p>

事實(shí)證明，馬云沒錯(cuò)。

2006年，淘寶推出了“淘寶商城”，即后來的“天貓”。

2010年11月11日，在中國(guó)電商史上是個(gè)標(biāo)志性的日子。淘寶商城在當(dāng)天聯(lián)合150個(gè)品牌推出的促銷活動(dòng)，吸引了2100萬人瘋搶，單日交易額9.36億。也就是說當(dāng)天在淘寶商城每秒成交超1萬元，2家店鋪超2千萬，另11家店鋪超千萬，另20家店鋪過500萬，總共181家店鋪過百萬。

馬云是個(gè)善于制造神話的人。淘寶商城一天的成交額超過了購(gòu)物天堂香港一天的零售總額。而在當(dāng)年國(guó)慶黃金周，全北京128家商業(yè)企業(yè)，不過實(shí)現(xiàn)銷售額7.3億元。所有人都被這一次大促銷所震撼。

這一天后來被稱之為中國(guó)零售業(yè)的極限測(cè)試。

2013雙十一“光棍節(jié)”當(dāng)天，天貓總交易額竟達(dá)到驚人的350.19億元！

在互聯(lián)網(wǎng)最寒冷的冬天里，阿里巴巴如寒梅怒放。

同時(shí)，馬云向全球出擊，到各個(gè)國(guó)家、各個(gè)大學(xué)去做演講，到電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議和論壇上宣講他的B2B模式。有人這樣描述那個(gè)時(shí)期的馬云：“怪異的長(zhǎng)相、極具煽動(dòng)性的口才和超越全球的商業(yè)思想，竟然交融在這個(gè)枯瘦弱小的中國(guó)人身上，聽眾無不為之驚訝?！?/p>

很快，馬云和阿里巴巴在歐美名聲日隆，來自國(guó)外的點(diǎn)擊率和會(huì)員激增。從此，阿里巴巴開始被業(yè)界公認(rèn)為全球最優(yōu)秀的B2B網(wǎng)站。

從阿里巴巴成立至今，全球十幾種語言400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為“真正的世界級(jí)品牌”。

夢(mèng)想的信徒

作為阿里巴巴的靈魂人物，馬云本身就是一個(gè)瘋狂的夢(mèng)想信徒。這使得阿里巴巴一誕生就被賦予了濃濃的理想主義色彩，夢(mèng)想就是流動(dòng)于其血液中的基因。

而今，伴隨著中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)造富夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，有網(wǎng)友不禁調(diào)侃，“盤點(diǎn)馬云那些年吹過的牛，現(xiàn)在幾乎都實(shí)現(xiàn)了”。

他的瘋狂吸引了兩任英國(guó)首相。

2005年9月6日早上8時(shí)30分，布萊爾和包括阿馬云在內(nèi)的9位中國(guó)企業(yè)家共進(jìn)早餐。布萊爾以首相身份對(duì)華的第三次國(guó)事訪問，就這樣以早餐拉開了帷幕。

馬云是布萊爾的老朋友了，這是他們?cè)谥袊?guó)的第2次見面。上次是2003年在上海，布萊爾邀請(qǐng)了7位企業(yè)家。他點(diǎn)名要見“中國(guó)的馬云”，因?yàn)椤八诟淖內(nèi)蛏倘俗錾獾姆绞健保?/p>

2010年7月27日，已經(jīng)卸任首相的布萊爾的夫人應(yīng)馬云的邀請(qǐng)到杭州阿里巴巴公司參觀。下午1點(diǎn)半，這位被抱怨為“總愛遲到”的前首相夫人，出現(xiàn)在阿里巴巴總部的書店，竟比預(yù)定時(shí)間提前了半小時(shí)。她邊品味玫瑰花茶，邊回答記者提問，還不忘提醒翻譯及時(shí)給大家做解釋。

現(xiàn)任英國(guó)首相卡梅倫訪華時(shí)也與馬云舉行了會(huì)談。他們還一同主持了阿里巴巴與英國(guó)貿(mào)易投資署的諒解備忘錄的簽約儀式，這也是為了促進(jìn)英國(guó)商品在天貓上的銷售。不過卡梅倫與馬云的這次會(huì)面最抓人眼球的還是那張自拍照?？穫愒跁?huì)后發(fā)推文說：馬云給我倆來了張自拍，我答應(yīng)了他要分享一下。照片在卡梅倫特意開通的微博推出后，引起英國(guó)網(wǎng)友嘩然。

玩大了的馬云10幾年前，很少有人相信他可以成功。因?yàn)?，中?guó)沒有征信體系、沒有配套物流，不具備電子商務(wù)的社會(huì)基礎(chǔ)。即便創(chuàng)辦淘寶網(wǎng)后，也有很長(zhǎng)一段時(shí)間有流量沒交易，因?yàn)闆]人相信陌生人。

但馬云說：“一個(gè)了不起的企業(yè)，一定是為社會(huì)解決問題的?！?/p>

在各種條件都欠缺的中國(guó)市場(chǎng)夾縫中，阿里巴巴野蠻生長(zhǎng)。而淘寶網(wǎng)也成功走出了一條中國(guó)本土化的獨(dú)特道路。

在經(jīng)營(yíng)淘寶的同時(shí)，馬云也在經(jīng)營(yíng)他夢(mèng)想的武俠江湖。

老牌“金庸迷”馬云一直視金庸為偶像，1999年金庸在香港第一次和他見面就親自手書送他“神交已久，一見如故”，讓他非常興奮。

就是那一次在香港的會(huì)晤，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)浪漫了。馬云之后折騰起“西湖論劍”，他覺得能讓中國(guó)網(wǎng)絡(luò)江湖化、浪漫化是一件功德無量的事兒。

2000年，因?yàn)樽约旱纳障胝?qǐng)金庸來杭州喝茶，并給朋友們簽名贈(zèng)書而成就了第一次“西湖論劍”。金庸的武俠江湖是一個(gè)“大碗喝酒、大塊吃肉、快意恩仇”的地方，但馬云的網(wǎng)絡(luò)江湖卻是一個(gè)化解恩怨的地方。2000年的“西湖論劍”讓丁磊和張朝陽(yáng)結(jié)下了很好的友誼；2001年的“西湖論劍”讓張朝陽(yáng)和茅道林和好如初。

此后，馬云幾乎年年舉辦“西湖論劍”，規(guī)模也年年升級(jí)。不僅國(guó)內(nèi)商界很多大鱷參加過“西湖論劍”，克林頓、施瓦辛格，還有一些駐華使節(jié)以及50多家跨國(guó)公司在華代表也前來參與。參會(huì)的聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志說，“現(xiàn)在我看到馬云，都要率先報(bào)以微笑，并主動(dòng)握手?！?/p>

馬云的阿里巴巴成功了，淘寶成功了，他的網(wǎng)絡(luò)江湖也成功了。在美國(guó)上市的頭一晚，他和同事和朋友終于聚在一起大口喝酒大口吃肉，甚至大笑大哭。

按照慣例，互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入上市籌備階段后，會(huì)有大批員工套利跳槽，幾大著名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司甚至都在杭州開設(shè)了辦事處或者分公司。10幾年來總計(jì)3萬名離職員工開始，阿里巴巴40%的員工持股，這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中相當(dāng)慷慨。他們中許多人非常年輕，身價(jià)千萬甚至上億，離開阿里去追隨自己的夢(mèng)想。不過，這些人無論走到哪里，都以“前阿里巴巴”員工自居。據(jù)說，只要是阿里的人創(chuàng)業(yè)，一千萬馬上投。而對(duì)于這種可能會(huì)讓多數(shù)企業(yè)家頭痛的事，馬云說，這是對(duì)阿里巴巴員工最大的褒獎(jiǎng)。

一張棱角分明、削瘦奇特的臉龐，一派狂狷不羈、特立獨(dú)行的做事風(fēng)格，一副兩肋插刀、不計(jì)回報(bào)的古道熱腸；以“光明頂”命名公司會(huì)議室，與金庸密切交往，聚集互聯(lián)網(wǎng)英雄人物“西湖論劍”……種種言行，頗似一位縱橫商海江湖的大俠。他就是馬云，中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的開拓者。

當(dāng)人們談到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十余年的發(fā)展歷程中，不得不提到這個(gè)神話般的外星人大俠馬云，也不可能避開這個(gè)虔誠(chéng)的“幽靈”的存在。他是當(dāng)仁不讓的信徒、開創(chuàng)者、“教父”，也是充滿變革精神的顛覆者。（編輯張本科 南風(fēng)）