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        硅谷企業(yè)為什么學(xué)雷鋒?

        2014-11-24 19:09:14孫黎
        IT經(jīng)理世界 2014年11期
        關(guān)鍵詞:硅谷學(xué)雷鋒服務(wù)器

        孫黎

        Facekook為什么愿意將自己服務(wù)器的核心技術(shù)開(kāi)放出來(lái)與其他企業(yè)共享?甚至包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?按傳統(tǒng)波特理論的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自設(shè)置進(jìn)入壁壘,設(shè)置護(hù)城河,限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵蝕侵占自己的利潤(rùn)空間。這也是巴菲特投資的標(biāo)準(zhǔn)之一,好的被投資企業(yè)必須有很寬的壕溝。但硅谷企業(yè)卻反向?yàn)橹?,不斷顛覆自己的壕溝,為什么?/p>

        管理學(xué)者早就注意到這個(gè)問(wèn)題,Sun公司在上個(gè)世紀(jì)80年代創(chuàng)業(yè)沒(méi)幾年就迅速崛起,與IBM、DEC、HP等老牌服務(wù)器廠商比肩,靠得就是當(dāng)時(shí)還是非傳統(tǒng)的開(kāi)放系統(tǒng)戰(zhàn)略。Garud and Kumaraswamy (1993)的研究發(fā)現(xiàn),Sun公司當(dāng)時(shí)的技術(shù)僅擁有“短暫的優(yōu)勢(shì)” ,為了使自己的技術(shù)平臺(tái)更具吸引力,就必然要求對(duì)服務(wù)器制造的各種相關(guān)模塊、零部件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,從而為用戶創(chuàng)建更多的性價(jià)比。而開(kāi)放是吸引其他企業(yè)加盟合作的基礎(chǔ),對(duì)比之下,DEC是當(dāng)時(shí)服務(wù)器的領(lǐng)導(dǎo)者,但其封閉的體系,雖然暫時(shí)有很高的毛利率,但很快就失去了技術(shù)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。Chesbrough,Vanhaverbeke,and West (2006)進(jìn)一步總結(jié)出“開(kāi)放創(chuàng)新(open innovation)”的概念,指出硅谷式的“學(xué)雷鋒”行為可以在那些快速變化的行業(yè),特別是那些涉及系統(tǒng)性產(chǎn)品變更的行業(yè)更易取得成功,因?yàn)殚_(kāi)放創(chuàng)新允許企業(yè)可以站在別人的肩膀上,使技術(shù)合法化,推動(dòng)全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。雖然開(kāi)放企業(yè)自身的利潤(rùn)率比不上封閉企業(yè)(例如谷歌的安卓系統(tǒng)VS蘋(píng)果的iTune),但開(kāi)放系統(tǒng)更容易技術(shù)迭代,形成產(chǎn)業(yè)界的合力,從而后來(lái)居上。

        什么時(shí)候選擇開(kāi)放技術(shù)?從技術(shù)擴(kuò)散的S 曲線(參見(jiàn)本刊5月5日拙文《大產(chǎn)品的奇點(diǎn)》)看,新技術(shù)的擴(kuò)散在初始傳播階段往往比較困難,使用者寥寥。而市場(chǎng)上也可能同時(shí)并存多種技術(shù),這時(shí),如果創(chuàng)新者使用開(kāi)放態(tài)度,往往能迅速吸引零部件產(chǎn)商、軟件APP開(kāi)發(fā)商的加盟,使用戶粉絲迅速形成規(guī)模,達(dá)到起飛的臨界點(diǎn)(tipping point),從而在多種技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。Facebook的開(kāi)放計(jì)算項(xiàng)目甚至希望吸引中國(guó)企業(yè)加盟,正是這種戰(zhàn)略布局。而在迅速擴(kuò)散的第二階段,新技術(shù)已經(jīng)獲得合法性,在業(yè)內(nèi)形成廣泛的共識(shí),這時(shí)如果有政府政策出臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),可能能加速這個(gè)過(guò)程。需要注意的是,由于技術(shù)發(fā)展的路徑依賴(lài),并不是最優(yōu)的技術(shù)能在這個(gè)階段稱(chēng)為主導(dǎo)技術(shù)。而是那些能通過(guò)開(kāi)放,優(yōu)先達(dá)到規(guī)模效應(yīng)的技術(shù)。而到了第三階段,用戶發(fā)展開(kāi)始停滯。而新的替代技術(shù)開(kāi)始醞釀,新的學(xué)雷鋒運(yùn)動(dòng)在新的層面展開(kāi)了。

        巴菲特因?yàn)榭床欢@種“雷鋒現(xiàn)象”,而永遠(yuǎn)不投資高科技公司,盡管他與蓋茨是好朋友。而硅谷因?yàn)橛虚_(kāi)放創(chuàng)新,所有在位的封閉企業(yè)都睡不好覺(jué),醒來(lái)隨時(shí)都會(huì)被新的開(kāi)放企業(yè)所取代。而開(kāi)放創(chuàng)新的先導(dǎo)者Sun公司即使隨后有Java等新技術(shù),還是被更激進(jìn)的開(kāi)放源代碼運(yùn)動(dòng)所取代。優(yōu)勝劣汰的不斷顛覆,是硅谷不斷保持活力的秘訣。

        (作者執(zhí)教于堪薩斯城密蘇里大學(xué),講授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,sunsli@umkc.edu)

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