網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“白熱化”
——細(xì)說(shuō)電商大戰(zhàn)的圣斗士

無(wú)論是宅在家中的淘寶迷，還是沒(méi)有時(shí)間逛街的高中生，都有過(guò)網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷吧。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“白熱化”極大地帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，本期為大家細(xì)說(shuō)這場(chǎng)購(gòu)物大戰(zhàn)中的幕后人員，正因?yàn)橛兴麄兊男燎谂c智慧，我們才能更好地享受“購(gòu)物盛宴”。

圣斗士一：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員

不是銷(xiāo)售那么簡(jiǎn)單

究竟什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)？有些人把它僅僅理解為銷(xiāo)售，其實(shí)它在重視銷(xiāo)售的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)基于對(duì)市場(chǎng)的充分認(rèn)識(shí)，以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售、售后的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以確保產(chǎn)品和服務(wù)能被市場(chǎng)所接受，從而順利地銷(xiāo)售出去，并占領(lǐng)市場(chǎng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今社會(huì)應(yīng)用性和普及性最廣的學(xué)科之一，它的思想已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域，如旅游營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥品營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)、出版營(yíng)銷(xiāo)、城市營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)等。

前兩年，我們主要學(xué)習(xí)一些經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的基本知識(shí)，如會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、工商管理、人力資源等。課余，我們可以閱讀一些營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典書(shū)籍，參加社團(tuán)活動(dòng)，提高與人交往、公開(kāi)演講和策劃活動(dòng)的能力。

從大三起，我們開(kāi)始學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要包括三個(gè)部分，一是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，二是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇與戰(zhàn)略，三是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，即產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和推廣。課堂學(xué)習(xí)中包括小組討論和展示，每一次實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)都很寶貴。

現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)站在全球營(yíng)銷(xiāo)的視角，著眼于不同區(qū)域內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)。在全球化大潮的推動(dòng)下，大公司對(duì)全球營(yíng)銷(xiāo)人才的需求也在增加，對(duì)人才的要求也在提高。良好的中英文表達(dá)能力搭配專(zhuān)業(yè)知識(shí)已成為必備條件。畢業(yè)生一般需要從基層銷(xiāo)售做起，一些大公司會(huì)招銷(xiāo)售培訓(xùn)生，還提供外派的崗位，讓我們有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

代表院校：重慶大學(xué)、廣東商學(xué)院、重慶工商大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、貴州財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)

圣斗士二：電子商務(wù)人員

展望未來(lái)，前景廣闊

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)具有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、管理、電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和較高外語(yǔ)水平，掌握電子商務(wù)應(yīng)用、規(guī)劃及電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和技術(shù)管理等技能的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

電子商務(wù)涉及到金融、物流、保險(xiǎn)、法律、管理等各個(gè)方面，我們需要掌握不同領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，這樣才能在電商行業(yè)中如魚(yú)得水。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，學(xué)校開(kāi)設(shè)了很多課程，比如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等，這是我們電商人的必修課。所謂“物流電商不分家”，我們也會(huì)學(xué)習(xí)關(guān)于物流運(yùn)作和相關(guān)管理的課程。

大二暑假，我去了敦煌網(wǎng)實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我了解到外貿(mào)電商的整個(gè)運(yùn)作流程。我特別關(guān)注物流和資金鏈的管理，了解物流成本占總成本的比例問(wèn)題。我還參觀了中國(guó)電子商務(wù)中心，了解到國(guó)家關(guān)于電商政策制定的具體情況，了解到中國(guó)電商發(fā)展的近況。

電商行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力的需求也大大增加。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是掌握多領(lǐng)域知識(shí)的復(fù)合型人才，畢業(yè)生不僅受到電商行業(yè)的青睞，在金融等領(lǐng)域也具有較好的競(jìng)爭(zhēng)力。

代表院校：北京郵電大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、泉州師范學(xué)院、成都信息工程學(xué)院

圣斗士三：會(huì)計(jì)人員

會(huì)計(jì)的“小”與“大”

現(xiàn)實(shí)世界，有很多你想一探究竟的事，就好比一桌菜擺在你面前，而你恰恰缺一雙筷子。會(huì)計(jì)學(xué)就是這樣一雙筷子，它幫你探索、了解、診斷隱藏在數(shù)字中的經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)。

學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)，我們能從“小”會(huì)計(jì)看到“大”世界。通過(guò)會(huì)計(jì)的計(jì)量、記錄和核算，我們能準(zhǔn)確地判斷出一個(gè)企業(yè)的“健康程度”。企業(yè)是賺錢(qián)了還是賠錢(qián)了？企業(yè)有多少家當(dāng)是自己的，又有多少是外借的？從每一筆數(shù)字記錄，到定期的財(cái)務(wù)報(bào)表的形成，如同中醫(yī)“望聞問(wèn)切”的過(guò)程，可以形成對(duì)公司運(yùn)行狀況的總體判斷。另外，會(huì)計(jì)學(xué)不僅教會(huì)我們?nèi)绾握_地做事（記賬、核算），更旨在教會(huì)我們對(duì)大局的把握和堅(jiān)守游戲規(guī)則。不僅要做出財(cái)務(wù)報(bào)表，更要從財(cái)務(wù)報(bào)表中看到企業(yè)問(wèn)題、戰(zhàn)略核心和未來(lái)發(fā)展。

初學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)時(shí)，我也曾有過(guò)困惑。這個(gè)專(zhuān)業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像文學(xué)、藝術(shù)、建筑那樣美好。從初級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)到高級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)，從一條賬目到完整的財(cái)務(wù)報(bào)表，我逐漸具備了對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的判斷能力。老師的教誨和案例分析，也讓我受益匪淺。案例分析是經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)所特有的教學(xué)方式。案例是由真實(shí)企業(yè)的狀況改編而成的，通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題或取得成就的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，可以很好地培養(yǎng)學(xué)生分析事物、把握本質(zhì)的能力。

會(huì)計(jì)學(xué)的畢業(yè)生有的在四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所從事審計(jì)工作，有的進(jìn)了大型國(guó)企的財(cái)務(wù)部門(mén)，而有的則在政府部門(mén)從事會(huì)計(jì)工作。

代表院校：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)

用技術(shù)點(diǎn)亮生活

高中時(shí)，我選擇了藝考這條路，直到錄取通知書(shū)上赫然印著“平面設(shè)計(jì)”專(zhuān)業(yè)，我才在恍惚中有了點(diǎn)感覺(jué)。那時(shí)的我對(duì)設(shè)計(jì)的概念僅僅停留在《交換空間》節(jié)目和各類(lèi)電子產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)等直觀感受上。我認(rèn)為設(shè)計(jì)師是一個(gè)相當(dāng)酷的工作，這份工作讓我們脫離了單調(diào)的生活節(jié)奏，使生活變得更美好。

我常在想：“環(huán)境藝術(shù)是搞環(huán)境規(guī)劃的，室內(nèi)設(shè)計(jì)是裝修空間內(nèi)部的，廣告是用創(chuàng)意推銷(xiāo)商品的，那平面設(shè)計(jì)究竟做什么呢？”通過(guò)深入學(xué)習(xí)，我才知道原來(lái)平面設(shè)計(jì)是所有設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。平面設(shè)計(jì)以輕松多變的姿態(tài)走入大眾生活，大到廣告、攝影、美術(shù)、出版、印刷，小到排版、海報(bào)、手冊(cè)、便簽，我們的生活已越來(lái)越離不開(kāi)它。

從繪畫(huà)到電腦軟件的使用，從排版到書(shū)籍的裝訂，從陶藝到木刻的雕琢，平面設(shè)計(jì)幾乎涵蓋了藝術(shù)設(shè)計(jì)的方方面面。雖然平面設(shè)計(jì)的細(xì)枝末節(jié)很多，但依舊離不開(kāi)一條主線——技術(shù)。首先，你必須熟練掌握三大軟件——Photoshop、Coreldraw、Illustrator；其次是要靈活運(yùn)用三大構(gòu)成——平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成。在平面設(shè)計(jì)的世界里，藝術(shù)占據(jù)的比例很小，更多的是技術(shù)。通過(guò)軟件的運(yùn)用和構(gòu)成基礎(chǔ)的輔助，接下來(lái)的課程就是修煉。無(wú)論是做企業(yè)標(biāo)志、商品廣告、商品包裝，還是VI設(shè)計(jì)、書(shū)籍裝幀等，都會(huì)圍繞這兩大方面展開(kāi)。

當(dāng)然，由于平面設(shè)計(jì)的延展性，也給我們更大的就業(yè)空間。近年來(lái)，各大企業(yè)都爭(zhēng)相招聘平面設(shè)計(jì)師。實(shí)習(xí)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)要成為一個(gè)卓越的平面設(shè)計(jì)師，需要搞定的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是設(shè)計(jì)。你在紙上、鼠標(biāo)上完成的，僅僅是整個(gè)鏈條中的一環(huán)。學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)，一定不要把視野局限在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)，還需要儲(chǔ)備工程、工藝、材料、調(diào)研、分析、商業(yè)運(yùn)作等方面的知識(shí)。

平面設(shè)計(jì)的開(kāi)放性要求學(xué)生必須多看好的設(shè)計(jì)、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)，甚至可以借鑒好的設(shè)計(jì)。剛開(kāi)始的時(shí)候，可能只是將好的設(shè)計(jì)拆開(kāi)、打散，重新進(jìn)行排列，內(nèi)化為自己的，然后形成新的風(fēng)格。不論是選擇直接工作還是繼續(xù)深造，都是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的進(jìn)一步磨練。一名合格的平面設(shè)計(jì)師，要有一顆廣袤的心、開(kāi)闊的眼界和過(guò)硬的技術(shù)。

在七批高等學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)名單中，平面設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)暫無(wú)列入特色專(zhuān)業(yè)名單中的院校。

圣斗士五：網(wǎng)絡(luò)工程人員

一如網(wǎng)絡(luò)深似海，從此電腦是伙伴

2013年6月，兩張西南交大的證書(shū)標(biāo)志著我的網(wǎng)絡(luò)工程學(xué)習(xí)生涯正式結(jié)束。當(dāng)漫步在學(xué)校的時(shí)候，四年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如昨日之花一樣清晰。從填志愿，學(xué)網(wǎng)絡(luò)，到讀研，一路走來(lái)，只能用愛(ài)恨交織來(lái)形容。

從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從交際到購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)真是見(jiàn)縫插針般。這個(gè)年代似乎已成為一個(gè)無(wú)網(wǎng)不歡的時(shí)代。四年前，“電商”還沒(méi)有像現(xiàn)在這樣鋪天蓋地地占領(lǐng)我們的購(gòu)物生活，網(wǎng)絡(luò)也不如現(xiàn)在這樣普及。初見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)工程，覺(jué)得頗為上檔次，于是就選填了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。

四年前，剛開(kāi)始面對(duì)的都是工科基礎(chǔ)課，唯一一門(mén)和計(jì)算機(jī)相關(guān)的就是C語(yǔ)言。一群小伙伴在教學(xué)樓和電腦進(jìn)行較量，“循環(huán)、指針、鏈表”成為了大家的口頭禪，對(duì)于剛?cè)腴T(mén)就被電腦折磨得不行的我來(lái)說(shuō)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著砸電腦的念頭。這是一個(gè)痛并快樂(lè)著的專(zhuān)業(yè)，每當(dāng)程序出現(xiàn)理想的結(jié)果時(shí)，那種成就感是不言而喻的。

慢慢地，我們逐漸接觸到了更多的專(zhuān)業(yè)課，不再像以前那樣焦躁。我們開(kāi)始學(xué)會(huì)一邊調(diào)侃自己的專(zhuān)業(yè)，戲稱(chēng)其為“網(wǎng)吧工程”，一邊努力學(xué)習(xí)，讓自己足以匹配“碼農(nóng)”的光榮稱(chēng)號(hào)。

很多人會(huì)問(wèn)，究竟網(wǎng)絡(luò)工程要學(xué)些什么？拋開(kāi)專(zhuān)業(yè)課不說(shuō)，工科基礎(chǔ)課一樣都不會(huì)落下。大學(xué)物理、高等數(shù)學(xué)自然不在話下，數(shù)字電路、模擬電路、電路分析也讓我們足足少了幾斤肉，java匯編和C語(yǔ)言也很折磨人。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)編程、現(xiàn)代通信、操作系統(tǒng)等，在我們的課表中占有一席之地；離散數(shù)學(xué)、數(shù)值分析、概率論、復(fù)變函數(shù)和矩陣分析等也是對(duì)智商的考驗(yàn)。

學(xué)以致用，最終的目的還是就業(yè)。我只想說(shuō)“有網(wǎng)絡(luò)的地方就有我們”。從銀行到各類(lèi)網(wǎng)站，再到各種移動(dòng)終端設(shè)備，這里面都包含了網(wǎng)絡(luò)工程的辛勤勞作。

代表院校：中山大學(xué)、電子科技大學(xué)、華南理工大學(xué)、云南大學(xué)、北京郵電大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、青海民族大學(xué)

圣斗士六：物流管理人員

物賦生活，潤(rùn)澤大地

過(guò)幾天就是媽媽生日了，怎么才能送給媽媽一件滿意的禮物呢？不用著急，打開(kāi)電腦，網(wǎng)上的生日禮物隨你挑選。我選擇了一件合意的禮物，下了訂單。在媽媽生日之時(shí)，快遞員送上門(mén)來(lái)?？赡阒肋@一切都建立在什么基礎(chǔ)上嗎？答案就是“物流”。

說(shuō)到物流，你可能會(huì)說(shuō)：“物流，不就是快遞嗎？”這個(gè)答案是不準(zhǔn)確的?？爝f，是指快遞公司通過(guò)鐵路、公路和空運(yùn)等交通工具，對(duì)客戶貨物進(jìn)行快速投遞。物流是指為了滿足客戶需求，以最低的成本，通過(guò)運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，快遞只實(shí)現(xiàn)了物流的一部分功能。物流管理旨在培養(yǎng)具有一定的物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流管理、物流業(yè)運(yùn)作等能力，能在經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、貿(mào)易公司、物流企業(yè)從事政策制定，物流業(yè)運(yùn)作管理應(yīng)用型人才。

低頭看看你身上穿的衣服，這件衣服的產(chǎn)地可能是浙江，它的材質(zhì)如果是棉麻的，那它的“老家”有可能在烏魯木齊。原材料經(jīng)由火車(chē)走出新疆、跨越甘肅、穿過(guò)陜西、河南和合肥，來(lái)到了浙江某家布料廠。工人將它們加工成衣料。在某次交易中，這些料子被送至某家服裝加工廠。接到客戶的訂單后，工人們開(kāi)始大規(guī)模生產(chǎn)這種衣服。按照訂單完成后，它們可能會(huì)在工廠的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)“住上”一段時(shí)間，也可能被立即送往某個(gè)配送中心或倉(cāng)儲(chǔ)中心。在那里，它們被放在條件良好的庫(kù)房?jī)?nèi)，享受著適合的溫度和濕度。直到有一天，你通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物選中了它，它就從倉(cāng)庫(kù)里面再次乘上貨車(chē)，來(lái)到你的手中。這就是日常生活中“物流”的實(shí)際意義，它無(wú)處不在，給生活帶來(lái)便利。

初識(shí)物流是有點(diǎn)枯燥的。大一的課程基本都是公共課，加上幾門(mén)物流學(xué)的入門(mén)知識(shí)。大一結(jié)束時(shí)，我不禁氣餒，心想一名理科生難道就這樣被轉(zhuǎn)化成一名文科生了嗎？大二時(shí)，我開(kāi)始對(duì)物流有所改觀。物流是一個(gè)多學(xué)科交叉的學(xué)科，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理等課程接踵而至，讓我目不暇接，也學(xué)得不亦可乎。大三，專(zhuān)業(yè)知識(shí)逐漸深化，物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨物運(yùn)輸組織、數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用、采購(gòu)與供應(yīng)管理、供應(yīng)鏈管理、國(guó)際物流、物流成本控制等課程使人應(yīng)接不暇。

到了畢業(yè)季，你是否會(huì)擔(dān)心自己能否找到滿意的工作，最終的歸宿會(huì)不會(huì)就是快遞公司？答案當(dāng)然是“否”，想去鐵路局？沒(méi)問(wèn)題。想去工程局？更沒(méi)問(wèn)題。物資采購(gòu)和管理都離不開(kāi)你。此外，還有很多汽車(chē)制造公司也需要你。在那里，你可以和公司前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)管理汽車(chē)零部件的倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)和配送。如果你覺(jué)得這些工作有點(diǎn)枯燥，那可以選擇諸如華為、百事、微軟等大型私企。

代表院校：北京交通大學(xué)、北京工商大學(xué)、上海海事大學(xué)、合肥學(xué)院、華中科技大學(xué)、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院、浙江萬(wàn)里學(xué)院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)

編輯/黃書(shū)滿