一種創(chuàng)新產(chǎn)品，兩項(xiàng)國家發(fā)明專利，不僅填補(bǔ)了國內(nèi)空白，改變了我國此類產(chǎn)品長期依賴進(jìn)口的局面，而且技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際先進(jìn)水平，提升了行業(yè)整體的制造水平。這套“高壓耐強(qiáng)腐蝕換熱脫硫儲(chǔ)存成套設(shè)備”只是江蘇民生特種設(shè)備集團(tuán)有限公司眾多產(chǎn)品“家族”中的一員。近年來，民生公司各類產(chǎn)品累計(jì)獲得國家專利205項(xiàng)，其中發(fā)明專利8項(xiàng)，加氫反應(yīng)釜、大面積換熱系統(tǒng)、黏膠纖維尾氣吸附裝置、海綿鈦反應(yīng)器、新型焊接氣瓶等主要產(chǎn)品榮獲國家高新技術(shù)產(chǎn)品等稱號(hào)，獲得科技部技術(shù)創(chuàng)新基金、國家火炬計(jì)劃、國家星火計(jì)劃等的支持。民生集團(tuán)是怎樣取得這些令人“眼紅”的成績？又是什么樣的經(jīng)營理念和企業(yè)文化在支撐著企業(yè)不斷發(fā)展？

民生集團(tuán)的前身是1966年成立的靖江縣太和鋼瓶廠。作為一個(gè)經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)風(fēng)雨的老企業(yè)，民生集團(tuán)一直把創(chuàng)新作為自己恪守的信念?！皠?chuàng)新力一直是我們持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。我們注重科技與管理創(chuàng)新，與國內(nèi)外著名高校開展產(chǎn)學(xué)研合作，在世界范圍內(nèi)尋求合作?！泵裆瘓F(tuán)總經(jīng)理姚茂洪說。

經(jīng)過幾十年的創(chuàng)新發(fā)展，民生集團(tuán)現(xiàn)擁有Al、A2級(jí)一二三類高壓容器，B1級(jí)無縫氣瓶，B2級(jí)焊接氣瓶，B3級(jí)特種氣瓶，低溫絕熱氣瓶，機(jī)動(dòng)車用氣瓶、瓶閥，GB1、GC1級(jí)壓力管道，工業(yè)退火爐、爐輥、輻射管等研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢測(cè)資質(zhì)。其中，公司的壓力容器換熱器產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于核電、新能源、節(jié)能環(huán)保、冶金、電力、石油、化工等行業(yè)，與中石化、中石油等建立了長期穩(wěn)定合作關(guān)系。公司成功研制出儲(chǔ)氫罐、高溫氣冷堆成套裝置等核電站用壓力容器，現(xiàn)為中核集團(tuán)等企業(yè)的合格供方。

近年來，民生集團(tuán)盯緊國內(nèi)市場的同時(shí)，大力開拓國際市場，目前已經(jīng)取得歐盟TPED認(rèn)證、美國ASME鍋爐壓力容器認(rèn)證，與英國BP石油、法國道達(dá)爾能源、殼牌能源公司、意大利K.INDUSTRIAL.S.R.L公司、馬來西亞太平洋液化氣公司、尼日利亞KNL石油公司、朝鮮大圣貿(mào)易會(huì)社開展了廣泛業(yè)務(wù)合作，深受國外用戶的歡迎和好評(píng)。

“卓越的經(jīng)營思想和合力狀態(tài)下的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，是我們保持快速發(fā)展的核心動(dòng)力?！币γ楸硎荆巴ㄟ^不斷借鑒國外先進(jìn)企業(yè)文化，注重員工專業(yè)技能、文化素質(zhì)培養(yǎng)和提高，鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性，通過各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀，使我們的員工更加優(yōu)秀。文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新始終貫徹在我們的企業(yè)中，及時(shí)培養(yǎng)、引進(jìn)高科技人才，為公司提供創(chuàng)意性思維，使民生更具生命力、凝聚力和競爭力?！蹦壳埃裆鷵碛泄こ碳夹g(shù)人員319人，其中高級(jí)職稱28人、中級(jí)職稱182人、初級(jí)職稱86人，這些優(yōu)秀的科技人才，成為了民生公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。

姚茂洪表示，在以客戶為中心的服務(wù)體系中，民生公司建立了一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，配備了各種服務(wù)措施、超值服務(wù)、配件供應(yīng)、客戶滿意度測(cè)試、員工和客戶培訓(xùn)等舉措。本著貼近客戶、貼近市場、零距離服務(wù)的思想，民生公司在全國設(shè)立了多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)及維修服務(wù)中心，在接到客戶的故障信息書面通知后的1小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)，售后人員將回復(fù)客戶處理故障的方法；在客戶不能自行處理情況下，300千米之內(nèi)售后人員24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。

談到企業(yè)今后的發(fā)展時(shí)，姚茂洪充滿期待地表示：“民生正日益成為一個(gè)主業(yè)突出、優(yōu)勢(shì)明顯，具有自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代化、國際化大型裝備制造集團(tuán)。民生人將把創(chuàng)新的技術(shù)結(jié)構(gòu)、高水平的質(zhì)量、全方位的服務(wù)奉獻(xiàn)給全社會(huì)，與國內(nèi)外各界朋友攜手共創(chuàng)更加美好的明天?！眅ndprint