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        鱷魚無視恐龍:競爭不對稱關(guān)系的戰(zhàn)略思維

        2014-11-17 23:27:43趙技敏
        新營銷 2014年11期
        關(guān)鍵詞:格力競爭對手萬科

        趙技敏

        恐龍和鱷魚確實都曾生活在同一個時代??铸埵钱敃r地球上的霸主,強大到可以無視所有動物,卻難以適應(yīng)環(huán)境突變,最終滅絕了。相比之下,鱷魚的適應(yīng)力更強,因此一活就是2億年。

        在恐龍的眼中所有軀體龐大的動物(物種)都是它的對手,鱷魚也不例外。但鱷魚恐怕不是這么想的,否則,它們必然每天搏殺,怕也都成為恐龍的“盤中餐”,:嗚乎哀哉了。雖然我們不清楚鱷魚每天在想什么,但至少一點是我們知道的,就是如何在水陸兩個世界活下去,不然,我們今天也不會看到2億年前的物種依然在地球上繁衍了。

        如果將物種比擬企業(yè),恐龍與鱷魚的關(guān)系,就印證了陳明哲教授動態(tài)競爭理論中一個非常重要的觀點——競爭不對稱,即A對B采取競爭性行動的可能性將異于B對A采取行動的可能性。

        當互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速應(yīng)用,導(dǎo)致傳統(tǒng)工業(yè)觀念下企業(yè)的戰(zhàn)略思維、競爭對抗關(guān)系、競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展模式都因“觸電”而發(fā)生巨大的變化,或許今天還是行業(yè)內(nèi)的競爭對手,明天就分道揚鑣了?;蛟S今天你還把別人當做競爭對手,用暫時領(lǐng)先的規(guī)模優(yōu)勢、地位優(yōu)勢傲視群雄,明天你卻轟然倒下了。雖然我們今天不一定能看到明天的結(jié)果,但不可否認每天都在發(fā)生顯著的變化。

        萬科,世界最大的住宅開發(fā)商;萬達,中國最大的商業(yè)地產(chǎn)商。

        由于定位差異,一直以來萬科與萬達雖然在地域上有所交集,但雙方都不會將對方視為競爭對手。然而,伴隨著房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,房地產(chǎn)業(yè)的邊界擴大,萬科介入商業(yè)地產(chǎn)和旅游地產(chǎn)領(lǐng)域,而萬達向來把文化旅游作為其支柱產(chǎn)業(yè)之一,萬科和萬達的邊界逐漸有了重疊,兩個巨頭開始短兵相接。換言之,由于市場共同性和資源相似性,萬科、萬達成為了競爭者。但精彩也僅僅開始。

        萬科與阿里、百度合作,把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)。在成都,萬科推出“萬科購房中心”,建立萬科項目的一站式展銷和簽約服務(wù)平臺;在西安,萬科上線“萬客通”,推動全民營銷。萬科正在構(gòu)建一個“住宅開發(fā)+物業(yè)管理+社區(qū)商業(yè)+社區(qū)特業(yè)服務(wù)+社區(qū)金融”的大“城邦”。

        萬達則與百度、騰訊建立“聯(lián)邦”式的體系,構(gòu)建“主題公園+商業(yè)地產(chǎn)+酒店+住宅+文化產(chǎn)業(yè)+百貨業(yè)”的復(fù)合程度極高的旅游地產(chǎn)模式。

        顯然,運用察覺-動機-能力分析模型(動態(tài)競爭理論AMC模型)分析,萬科與萬達是一對名副其實的競爭對手——既有競爭性行動,更有競爭性響應(yīng)。

        而中國家電制造企業(yè)的故事看起來則不盡相同。

        2014年1月,格力發(fā)布2013年業(yè)績快報:銷售收入超過1200億元,凈利潤為108.13億元,同比增長46.53%,是其成立以來最好業(yè)績。據(jù)公開數(shù)據(jù),格力是首家年凈利潤超過百億元的本土家電企業(yè),成為行業(yè)霸主,受到業(yè)界和媒體追捧。

        然而,直到2014年2月格力才被迫將電商業(yè)務(wù)提上日程。除了成立銷售聯(lián)盟、賣冰箱、與國美修復(fù)關(guān)系,格力還把建立電商平臺作為年度戰(zhàn)略目標。若能統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)銷商高效地利用互聯(lián)網(wǎng)拉高銷量,格力將成為一個真正的渠道之王。

        同樣,作為家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),海爾也引起了行業(yè)和媒體高度關(guān)注,但不是因為“碩果累累”的銷售業(yè)績,而是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中的“大裁員”而讓它備受指責。

        海爾難道真的不景氣了嘛?顯然不是!海爾正在默默地構(gòu)建強大的供應(yīng)鏈體系:3小時送貨上門、安裝,1天銷售1萬臺冰箱、3萬臺洗衣機;2013年海爾日日順物流交易平臺上線,銷售額僅3000萬元,但到了今年10月底,銷售額已達49億元,預(yù)計2018年銷售額將達到2000億元;形成了一個擁有10萬個商戶、700個線下廣場的用戶資源生態(tài)圈。

        顯然,在家電制造業(yè)格力一定視海爾為最具實力的競爭對手,但基于未來的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,海爾不再關(guān)心格力的戰(zhàn)略或經(jīng)營業(yè)績了,因為如今海爾關(guān)注的是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改變而“活”下去。就像鱷魚,要不斷適應(yīng)環(huán)境的變化生存下去。

        如今互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣運用,顛覆的不僅僅是企業(yè)的競爭關(guān)系,以及競爭策略的有效性,更重要的是不對稱競爭戰(zhàn)略思維改變了企業(yè)未來的生存與發(fā)展的方式。

        從央視2013年度經(jīng)濟人物頒獎晚會上董明珠和雷軍對賭,到今天格力重視電商,可以說有多么荒唐,就有多么重要!或許如此,或許不盡然,不妨拭目以待!

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