錢晶晶，林 利（重慶交通大學(xué) 管理學(xué)院，重慶 400074）

現(xiàn)今，供應(yīng)鏈已經(jīng)成為企業(yè)獲取利潤的主要途徑之一，許多學(xué)者正致力于尋找最大化供應(yīng)商、制造商和分銷商利潤的途徑。同時(shí)，企業(yè)所面臨的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭：產(chǎn)品壽命越來越短，產(chǎn)品種類越來越多，顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，這些都對傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈產(chǎn)生了很大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈從構(gòu)成穩(wěn)定度上可分為穩(wěn)定供應(yīng)鏈和非穩(wěn)定供應(yīng)鏈，前者尋求供應(yīng)商、制造商和分銷商間的穩(wěn)定聯(lián)盟關(guān)系，其結(jié)構(gòu)是剛性的，缺乏自我變革的能力；而后者為具有不穩(wěn)定和不可控的組織行為的混沌結(jié)構(gòu)，對目標(biāo)和環(huán)境參數(shù)極度敏感、因目標(biāo)而組成，在目標(biāo)完成時(shí)解體、頻繁進(jìn)行修正，同時(shí)其組織結(jié)構(gòu)極不確定，因目標(biāo)及環(huán)境不同而做出不可預(yù)測的變化調(diào)整。為了綜合這兩種形態(tài)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢并盡可能克服其不足，急需發(fā)展一種兼具一定組織結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和相當(dāng)靈活度的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，而分形供應(yīng)鏈正好符合這一要求。

1 分形理論與分形供應(yīng)鏈

1.1 分形理論的概述

分形理論是描述混沌和非線性的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一種科學(xué)方法，它研究一類不規(guī)則、支離破碎、分維數(shù)的物體，如海岸線、巖石表面、云彩等形成機(jī)制及其數(shù)學(xué)模型。這些自然物都具有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)以適應(yīng)環(huán)境的變化。而在人類社會中，先進(jìn)制造系統(tǒng)中顧客化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造系統(tǒng)重構(gòu)與經(jīng)營過程重組，這些邏輯過程同上述自然物的研究原理完全一致，因此分形理論是進(jìn)行研制復(fù)雜系統(tǒng)的基本單元的基礎(chǔ)[1]。

相似性是分形理論最重要的原理，它表征為分形在通常的幾何變換下具有不變性，即無論怎樣變換觀測的尺度，局部仍然保持整體的性質(zhì)，也就是具有無標(biāo)度性。分形元是分形理論中的一個(gè)重要概念，它是指構(gòu)成分形整體的相對獨(dú)立的部分，又叫生成元，是分形組織的基本單位。

1.2 分形供應(yīng)鏈的定義

分形供應(yīng)鏈?zhǔn)怯扇舾稍诮M織形態(tài)、運(yùn)作模式上具有相似性的分形供應(yīng)鏈元組成；針對環(huán)境背景及所需完成的供應(yīng)鏈任務(wù)不同，通過自組織機(jī)制構(gòu)建不同規(guī)模、層次的可重構(gòu)的面向任務(wù)型供應(yīng)鏈，通過協(xié)調(diào)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)該供應(yīng)鏈任務(wù)的全部或部分運(yùn)作；在任務(wù)或環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，通過分形供應(yīng)鏈元的再組織實(shí)現(xiàn)分形供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重構(gòu)；分形供應(yīng)鏈元、自組織機(jī)制、優(yōu)化機(jī)制共同構(gòu)成其可重構(gòu)的基礎(chǔ)。分形供應(yīng)鏈元指以任務(wù)為驅(qū)動力的，具有能完成特定供應(yīng)鏈運(yùn)作功能的運(yùn)作單元,它們在組織結(jié)構(gòu)及運(yùn)作模式具有一定相對的獨(dú)立性以及自包容。

1.3 分形供應(yīng)鏈的特點(diǎn)

分形供應(yīng)鏈具有以下4個(gè)特點(diǎn)：

（1）自相似：這是分形供應(yīng)鏈最基本的特點(diǎn)。這種相似性不僅指各分形元在結(jié)構(gòu)形式上的相似性，而且也指在價(jià)值理念、運(yùn)作模式、企業(yè)目標(biāo)等各方面的相似性。分形元之間的相似性還表現(xiàn)在系統(tǒng)的輸出效果上。

（2）自組織：分形供應(yīng)鏈的自組織性體現(xiàn)在運(yùn)作及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定兩方面。在運(yùn)作上，分形供應(yīng)鏈的運(yùn)作流程“自動地”以合適方式加以組織；在戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定上，每個(gè)分形供應(yīng)鏈元根據(jù)其對整體戰(zhàn)略目標(biāo)的理解以及對自身在供應(yīng)鏈中的角色、能力定位來設(shè)定自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，它們以某種自組織機(jī)制形成聯(lián)盟、運(yùn)作、最后解散。

（3）自優(yōu)化：分形供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)每個(gè)分形元的自我發(fā)展能力。分形元在自我活動空間內(nèi)，能夠不斷持續(xù)地進(jìn)行自我完善和發(fā)展，并且能夠自主決定與優(yōu)化內(nèi)部流程，在自我活動空間內(nèi)達(dá)到最優(yōu)化效果。

（4）目標(biāo)驅(qū)動性：分形供應(yīng)鏈要求各分形元能夠通過協(xié)商確定好組織的總體目標(biāo)，并分解成各分形元的目標(biāo)加以貫徹執(zhí)行，這種目標(biāo)驅(qū)動機(jī)制是解決各分形元間沖突的最可靠方法。

2 分形供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

2.1 分形供應(yīng)鏈縱向結(jié)構(gòu)

以簡單的制造企業(yè)為例，介紹分形供應(yīng)鏈的縱向結(jié)構(gòu)。如圖1所示，其最高層次的分形是企業(yè)層，其次是按照產(chǎn)品的不同所構(gòu)建的分形供應(yīng)鏈，最下面一層是制造單元或供應(yīng)商等。無論是企業(yè)還是供應(yīng)鏈或制造單元、供應(yīng)商，本質(zhì)上講都是一個(gè)個(gè)分形元，都具有自相似、自組織、自優(yōu)化等特點(diǎn)，只是層次不同。

2.2 分形供應(yīng)鏈橫向結(jié)構(gòu)

仍以上面的制造企業(yè)為例，假設(shè)該企業(yè)有3個(gè)部門：D1、D2、D3，它們分別負(fù)責(zé)某一產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)和銷售。根據(jù)客戶的訂單（C1、 C2、C3），企業(yè)將產(chǎn)品分別在3個(gè)制造部門（M1、M2、M3）進(jìn)行生產(chǎn)，同時(shí)，每個(gè)制造部門都有2個(gè)一級供應(yīng)商（S1～ S6），其結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖1 分形供應(yīng)鏈的縱向結(jié)構(gòu)

圖2 分形供應(yīng)鏈的橫向結(jié)構(gòu)

圖2中，F(xiàn)1、F2、F3都是一個(gè)分形供應(yīng)鏈，它們負(fù)責(zé)某種或某些相似產(chǎn)品的供應(yīng)鏈任務(wù)，具有產(chǎn)品導(dǎo)向性。在供應(yīng)鏈內(nèi)部，每個(gè)部門（D1～ D3）、制造單元以及供應(yīng)商（M1～M3、S1～S6）等都是分形元，它們也具有自相似、自組織、自優(yōu)化等特點(diǎn)，能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的目標(biāo)自組織完成某些制造或采購方面的任務(wù)。由于分形供應(yīng)鏈的自相似性，在企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品而需要增加相應(yīng)的供應(yīng)鏈時(shí)，企業(yè)可以模仿已有的供應(yīng)鏈進(jìn)行構(gòu)建和管理。而運(yùn)作中涉及到采購、制造以及銷售等活動則由各分形元根據(jù)自身的需要以及總體目標(biāo)獨(dú)立或合作完成。

2.3 基于分形理論的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

首先，分析所在行業(yè)的形勢，審查企業(yè)的目標(biāo)，包括利潤目標(biāo)、市場目標(biāo)等，結(jié)合目標(biāo)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的初始結(jié)構(gòu)。

然后，進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，確定系統(tǒng)目標(biāo)，建立供應(yīng)鏈。這里必須設(shè)計(jì)各成員企業(yè)的合作規(guī)范，包括利潤分配、成本分?jǐn)?、合作?biāo)準(zhǔn)等，這是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈自優(yōu)化和自組織的重點(diǎn)。

最后，運(yùn)行和完善，設(shè)計(jì)分形單元自控制機(jī)制，進(jìn)行自優(yōu)化和自組織。供應(yīng)鏈的運(yùn)行和完善原則：實(shí)現(xiàn)工作流與信息透明性，充分發(fā)揮成員企業(yè)的積極性，合作而不是對抗，質(zhì)量意識，連續(xù)優(yōu)化等。

3 結(jié)論

本文在分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理不足的基礎(chǔ)上，提出了分形供應(yīng)鏈管理，并對分形供應(yīng)鏈的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)和功能模型進(jìn)行了研究與分析。通過研究發(fā)現(xiàn)，與以往的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理相比，分形供應(yīng)鏈既具有一定的穩(wěn)定性，又具有靈活性，可以克服傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的不足，從而可以更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)合作伙伴的關(guān)系。

[1] 王安麟.復(fù)雜系統(tǒng)的分析與建模[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2004.

[2] 方耀楣，夏曉鵬.獨(dú)立學(xué)院的體制與模式：分形論的觀點(diǎn)[J].教育發(fā)展研究，2004(3):54－56.

[3] 徐向肱，顧新建，陳子辰.基于網(wǎng)絡(luò)制造的仿生自組織協(xié)同進(jìn)化[J].系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2002(2):42－48.

[4] 王成恩.分形公司概念及理論[J].信息與控制，1998,27(4):249－254.

[5] 范小軍，陳宏民.分形供應(yīng)鏈的自組織模型研究[J].中國管理科學(xué)，2008(6):61－66.

[6] 黃沫，李軍.基于分形原理的中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究[J].沿海企業(yè)與科技，2008(11):57－60.