胡曼

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實(shí)際的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)，從實(shí)訓(xùn)中獲得實(shí)操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個(gè)方面對該實(shí)訓(xùn)進(jìn)行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實(shí)操性比較強(qiáng)的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實(shí)操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實(shí)訓(xùn)獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實(shí)訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實(shí)現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進(jìn)行國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實(shí)踐情況

本院自2006年申報(bào)國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實(shí)現(xiàn)知識與能力、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實(shí)踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進(jìn)行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項(xiàng)工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進(jìn)行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個(gè)人和團(tuán)體名次。多年經(jīng)驗(yàn)表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運(yùn)用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進(jìn)作用，獲得學(xué)生和實(shí)訓(xùn)相關(guān)人員的認(rèn)可。

2 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

2.1 實(shí)訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)

整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)，從師資、實(shí)訓(xùn)室條件上力求真實(shí)進(jìn)行了特別的設(shè)計(jì)。

（1）師資隊(duì)伍。

實(shí)訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實(shí)案例設(shè)定實(shí)訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機(jī)制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運(yùn)、檢驗(yàn)檢疫、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等機(jī)構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機(jī)構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個(gè)國際貿(mào)易流程有更加直觀的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)開始時(shí)，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機(jī)構(gòu)顧問。實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進(jìn)行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機(jī)構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中存在的問題做出評價(jià)和提出建議。

（2）實(shí)訓(xùn)室條件。

根據(jù)實(shí)訓(xùn)流程，整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境模擬真實(shí)貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個(gè)區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進(jìn)出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計(jì)算機(jī)、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進(jìn)出口公司展示產(chǎn)品和進(jìn)行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運(yùn)公司和保險(xiǎn)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)柜臺(tái)，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實(shí)訓(xùn)流程設(shè)計(jì)

整個(gè)教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個(gè)，每個(gè)教學(xué)情景又由多個(gè)工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實(shí)訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進(jìn)出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運(yùn)代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準(zhǔn)備工作。

進(jìn)出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個(gè)國家對應(yīng)的商品資料和實(shí)物，進(jìn)行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會(huì)輔以PPT展示的形式進(jìn)行交流，這個(gè)情景中主要以鍛煉學(xué)生的會(huì)展布置能力，語言表達(dá)能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個(gè)進(jìn)出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達(dá)成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報(bào)價(jià)核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達(dá)成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點(diǎn)。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個(gè)公司在簽訂合同后，開始在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進(jìn)口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運(yùn)代理處安排運(yùn)輸填寫“貨物運(yùn)輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進(jìn)行商品檢驗(yàn)獲得檢驗(yàn)證書后并交納費(fèi)用。在保險(xiǎn)公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單”，獲得“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準(zhǔn)備報(bào)關(guān)，隨后填制“報(bào)關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進(jìn)行報(bào)關(guān)，并交納相關(guān)費(fèi)用。出口商憑各項(xiàng)單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實(shí)務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺(tái)辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報(bào)關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺(tái)辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項(xiàng)資料，建立檔案，錄入公司財(cái)務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實(shí)踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個(gè)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的流程設(shè)計(jì)，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實(shí)踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點(diǎn)，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當(dāng)然，國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進(jìn)。首先，實(shí)訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報(bào)檢報(bào)關(guān)費(fèi)用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)周，使得整個(gè)貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機(jī)構(gòu)均只有1個(gè)，不能體現(xiàn)各個(gè)不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)效果。另外，貨運(yùn)事故的隨機(jī)性無法體現(xiàn)在綜合實(shí)訓(xùn)中，貨運(yùn)方式也過于單一，僅限于水運(yùn)和空運(yùn)的整箱運(yùn)輸。最后，國貿(mào)實(shí)訓(xùn)的場地還可以進(jìn)一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進(jìn)來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 童飛，陶維成.基于職業(yè)導(dǎo)向的高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)[J].蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：86-88.

[2] 楊佳.國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)初探[J].時(shí)代教育，2011（6）：28-30.

[3] 秦德如，吳國建.強(qiáng)化高職國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的幾個(gè)問題[J].中國成人教育，2010（9）：161-162.

[4] 張小玲，唐明文.高職院國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)探究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009（10）：49.endprint

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實(shí)際的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)，從實(shí)訓(xùn)中獲得實(shí)操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個(gè)方面對該實(shí)訓(xùn)進(jìn)行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實(shí)操性比較強(qiáng)的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實(shí)操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實(shí)訓(xùn)獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實(shí)訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實(shí)現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進(jìn)行國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實(shí)踐情況

本院自2006年申報(bào)國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實(shí)現(xiàn)知識與能力、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實(shí)踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進(jìn)行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項(xiàng)工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進(jìn)行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個(gè)人和團(tuán)體名次。多年經(jīng)驗(yàn)表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運(yùn)用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進(jìn)作用，獲得學(xué)生和實(shí)訓(xùn)相關(guān)人員的認(rèn)可。

2 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

2.1 實(shí)訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)

整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)，從師資、實(shí)訓(xùn)室條件上力求真實(shí)進(jìn)行了特別的設(shè)計(jì)。

（1）師資隊(duì)伍。

實(shí)訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實(shí)案例設(shè)定實(shí)訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機(jī)制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運(yùn)、檢驗(yàn)檢疫、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等機(jī)構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機(jī)構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個(gè)國際貿(mào)易流程有更加直觀的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)開始時(shí)，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機(jī)構(gòu)顧問。實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進(jìn)行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機(jī)構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中存在的問題做出評價(jià)和提出建議。

（2）實(shí)訓(xùn)室條件。

根據(jù)實(shí)訓(xùn)流程，整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境模擬真實(shí)貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個(gè)區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進(jìn)出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計(jì)算機(jī)、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進(jìn)出口公司展示產(chǎn)品和進(jìn)行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運(yùn)公司和保險(xiǎn)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)柜臺(tái)，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實(shí)訓(xùn)流程設(shè)計(jì)

整個(gè)教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個(gè)，每個(gè)教學(xué)情景又由多個(gè)工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實(shí)訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進(jìn)出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運(yùn)代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準(zhǔn)備工作。

進(jìn)出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個(gè)國家對應(yīng)的商品資料和實(shí)物，進(jìn)行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會(huì)輔以PPT展示的形式進(jìn)行交流，這個(gè)情景中主要以鍛煉學(xué)生的會(huì)展布置能力，語言表達(dá)能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個(gè)進(jìn)出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達(dá)成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報(bào)價(jià)核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達(dá)成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點(diǎn)。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個(gè)公司在簽訂合同后，開始在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進(jìn)口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運(yùn)代理處安排運(yùn)輸填寫“貨物運(yùn)輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進(jìn)行商品檢驗(yàn)獲得檢驗(yàn)證書后并交納費(fèi)用。在保險(xiǎn)公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單”，獲得“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準(zhǔn)備報(bào)關(guān)，隨后填制“報(bào)關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進(jìn)行報(bào)關(guān)，并交納相關(guān)費(fèi)用。出口商憑各項(xiàng)單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實(shí)務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺(tái)辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報(bào)關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺(tái)辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項(xiàng)資料，建立檔案，錄入公司財(cái)務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實(shí)踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個(gè)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的流程設(shè)計(jì)，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實(shí)踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點(diǎn)，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當(dāng)然，國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進(jìn)。首先，實(shí)訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報(bào)檢報(bào)關(guān)費(fèi)用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)周，使得整個(gè)貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機(jī)構(gòu)均只有1個(gè)，不能體現(xiàn)各個(gè)不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)效果。另外，貨運(yùn)事故的隨機(jī)性無法體現(xiàn)在綜合實(shí)訓(xùn)中，貨運(yùn)方式也過于單一，僅限于水運(yùn)和空運(yùn)的整箱運(yùn)輸。最后，國貿(mào)實(shí)訓(xùn)的場地還可以進(jìn)一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進(jìn)來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 童飛，陶維成.基于職業(yè)導(dǎo)向的高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)[J].蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：86-88.

[2] 楊佳.國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)初探[J].時(shí)代教育，2011（6）：28-30.

[3] 秦德如，吳國建.強(qiáng)化高職國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的幾個(gè)問題[J].中國成人教育，2010（9）：161-162.

[4] 張小玲，唐明文.高職院國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)探究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009（10）：49.endprint

摘 要：高職院校中的國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程、方法與手段都已開始與實(shí)際的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程相接軌，如何吸引學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)，從實(shí)訓(xùn)中獲得實(shí)操技能，顯得愈發(fā)重要，而課堂情景化是教學(xué)方法之一。本文從國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)課程的策劃，教學(xué)流程以及課程考核等各個(gè)方面對該實(shí)訓(xùn)進(jìn)行“課堂情景化”探尋。

關(guān)鍵詞：高職 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）02（b）-0104-02

近年來，高等職業(yè)教育由傳統(tǒng)的學(xué)院式教育模式向就業(yè)導(dǎo)向模式轉(zhuǎn)變，根據(jù)目前的外貿(mào)企業(yè)及單位的人才需求情況，國際貿(mào)易作為實(shí)操性比較強(qiáng)的專業(yè)課程，出現(xiàn)在與外貿(mào)相關(guān)的專業(yè)培養(yǎng)人才方案中。并對從事國貿(mào)行業(yè)學(xué)生的實(shí)操能力要求也越來越高，為了提高高職從事國貿(mào)方面工作畢業(yè)生的競爭力，在校內(nèi)通過模擬實(shí)訓(xùn)獲得實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也顯得愈加重要。而吸引學(xué)生參與到實(shí)訓(xùn)中，并且有從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的代入感，最終實(shí)現(xiàn)與外貿(mào)工作崗位零距離對接。在進(jìn)行國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，設(shè)置了各種教學(xué)情景，并在教學(xué)情景中設(shè)置工作任務(wù)以達(dá)到實(shí)戰(zhàn)目的。

1 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)“課堂情景化”實(shí)踐情況

本院自2006年申報(bào)國貿(mào)專業(yè)成功招生以來，為實(shí)現(xiàn)知識與能力、理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)各項(xiàng)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展以及綜合素質(zhì)的提高，逐步改革國貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，形成現(xiàn)在的實(shí)訓(xùn)規(guī)模。從2009年以來，在學(xué)生基本完成國際貿(mào)易相關(guān)課程之后的第五學(xué)期，以集中實(shí)踐的方式，通過營造仿真的工作環(huán)境，模擬真實(shí)的業(yè)務(wù)情景，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室開展為期一周的校內(nèi)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)。在專業(yè)教師提供的教學(xué)情景中，學(xué)生以4人為一組成立公司，互相之間進(jìn)行貿(mào)易往來，完成教學(xué)情景中的各項(xiàng)工作任務(wù)。并最終在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，綜合運(yùn)用所學(xué)課程的知識和各種手段（如：多媒體、角色扮演等）進(jìn)行的總結(jié)展示。展示結(jié)束后由評委老師和企業(yè)行業(yè)代表評出個(gè)人和團(tuán)體名次。多年經(jīng)驗(yàn)表明，校內(nèi)貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)對提升學(xué)生綜合運(yùn)用能力、提高教學(xué)質(zhì)量效果起到良好的促進(jìn)作用，獲得學(xué)生和實(shí)訓(xùn)相關(guān)人員的認(rèn)可。

2 國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)

2.1 實(shí)訓(xùn)環(huán)境設(shè)計(jì)

整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境為了體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)，從師資、實(shí)訓(xùn)室條件上力求真實(shí)進(jìn)行了特別的設(shè)計(jì)。

（1）師資隊(duì)伍。

實(shí)訓(xùn)開始之前，由校內(nèi)專任教師根據(jù)真實(shí)案例設(shè)定實(shí)訓(xùn)背景和工作流程，并將相關(guān)資料和考核機(jī)制介紹給學(xué)生，使學(xué)生了解到貿(mào)易的趣味性，引發(fā)學(xué)生的積極性；并邀請外貿(mào)企業(yè)、銀行、貨運(yùn)、檢驗(yàn)檢疫、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等機(jī)構(gòu)代表來校開設(shè)講座，向?qū)W生介紹相關(guān)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從中選擇部分學(xué)生成為輔助機(jī)構(gòu)工作人員，使學(xué)生對整個(gè)國際貿(mào)易流程有更加直觀的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)開始時(shí)，先由學(xué)生自行分組設(shè)定公司背景資料，再由教研室分別指派專任的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師成為公司顧問，企業(yè)行業(yè)代表作為輔助機(jī)構(gòu)顧問。實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生作為貿(mào)易流程的主導(dǎo)者，教師僅作為引導(dǎo)者和相關(guān)資料提供者出現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生需對公司的營業(yè)情況進(jìn)行多媒體展示和說明。最后的考核由教師、企業(yè)行業(yè)代表和輔助機(jī)構(gòu)學(xué)生共同完成，并對學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中存在的問題做出評價(jià)和提出建議。

（2）實(shí)訓(xùn)室條件。

根據(jù)實(shí)訓(xùn)流程，整個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境模擬真實(shí)貿(mào)易環(huán)境，設(shè)置了三個(gè)區(qū)域：業(yè)務(wù)區(qū)、商務(wù)談判區(qū)和輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)。

業(yè)務(wù)區(qū)為各組進(jìn)出口公司開展貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)的辦公區(qū)域，并配有必要的辦公設(shè)施，例如：辦公桌椅、計(jì)算機(jī)、電話等；商務(wù)洽談區(qū)為各組進(jìn)出口公司展示產(chǎn)品和進(jìn)行商務(wù)洽談的區(qū)域，基本配備設(shè)施包括陳列架，宣傳單頁，談判桌椅等；而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)則設(shè)立了銀行、海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、稅務(wù)局、外匯管理局、貨運(yùn)公司和保險(xiǎn)公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)柜臺(tái)，并配備電腦及相關(guān)的辦公用品。

2.2 實(shí)訓(xùn)流程設(shè)計(jì)

整個(gè)教學(xué)過程中的情景是以完整的國際貿(mào)易流程為主線布置的，主要設(shè)置的教學(xué)情景為5個(gè)，每個(gè)教學(xué)情景又由多個(gè)工作任務(wù)組成。分別如圖1所示。

（1）教學(xué)背景設(shè)置。

在實(shí)訓(xùn)開始之前，學(xué)生最少4人為一組，專業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)分組情況設(shè)置各小組進(jìn)出口公司的所在國家和港口城市，小組成員根據(jù)教師提供的資料，填寫公司成立申請表，包括公司中英文名稱，成員名稱，地址和聯(lián)系方式，公司簡介等。而小組成員將在專任教師提供的教學(xué)情景中分配各自的職務(wù)，主要由公司法人兼總經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位構(gòu)成。

而輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)人員也是從學(xué)生中選出，從事輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)的學(xué)生不得擔(dān)任公司工作，但必須熟悉貿(mào)易流程中的對應(yīng)環(huán)節(jié)，主要扮演的角色有銀行職員、外匯管理局工作人員、貨運(yùn)代理人、商檢工作人員、海關(guān)工作人員、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員。

（2）教學(xué)情景1—— 準(zhǔn)備工作。

進(jìn)出口公司在公司成立后，根據(jù)教師提供的各個(gè)國家對應(yīng)的商品資料和實(shí)物，進(jìn)行廣告宣傳，主要是在商務(wù)談判區(qū)以商展會(huì)輔以PPT展示的形式進(jìn)行交流，這個(gè)情景中主要以鍛煉學(xué)生的會(huì)展布置能力，語言表達(dá)能力和商務(wù)談判能力。

（3）教學(xué)情景2—— 貿(mào)易往來。

在各個(gè)進(jìn)出口公司了解了有意向的公司產(chǎn)品后，主要以函電的形式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并通過貿(mào)易磋商—— 詢盤、發(fā)盤、還盤和接受達(dá)成初步合作意向。在這一過程中，詢盤、發(fā)盤和還盤還涉及到報(bào)價(jià)核算的問題，該情景中除了鍛煉了學(xué)生函電的閱讀和書寫能力，另外還鞏固了貿(mào)易術(shù)語的運(yùn)用和換算問題。

（4）教學(xué)情景3—— 簽約。

達(dá)成初步意向后，簽訂銷售合同成為完成后續(xù)任務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)。通過舉辦簽約儀式，展示學(xué)生的公關(guān)能力，從中鞏固商務(wù)禮儀和繕制合同的知識點(diǎn)。

（5）教學(xué)情景4—— 履約。

各個(gè)公司在簽訂合同后，開始在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)履行合約，以CIF信用證成交的貿(mào)易合同為例，進(jìn)口方首先到銀行開立信用證發(fā)給出口方，出口方收到信用證審核信用證無誤后到貨運(yùn)代理處安排運(yùn)輸填寫“貨物運(yùn)輸委托書”，并獲得“配艙回單”。隨后到商檢工作人員處提供相關(guān)單證，進(jìn)行商品檢驗(yàn)獲得檢驗(yàn)證書后并交納費(fèi)用。在保險(xiǎn)公司處提供相關(guān)單證，填寫“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)投保單”，獲得“貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單”。在外匯管理局處領(lǐng)取“出口收匯核銷單”準(zhǔn)備報(bào)關(guān)，隨后填制“報(bào)關(guān)單”在海關(guān)處提交附相關(guān)單據(jù)進(jìn)行報(bào)關(guān)，并交納相關(guān)費(fèi)用。出口商憑各項(xiàng)單據(jù)，包括：商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運(yùn)提單、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單、商檢證書、產(chǎn)地證、信用證等辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)。在該情景中，主要鍛煉學(xué)生審核和修改信用證，繕制各種單據(jù)，處理外貿(mào)實(shí)務(wù)的能力。如表1所示。

（6）教學(xué)情景5—— 善后。

出口商填制“出口收匯核銷單送審登記表”，備齊相關(guān)文件（報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票等），在輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)的外匯管理局柜臺(tái)辦理收匯核銷手續(xù)，外匯管理局發(fā)還“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”。此后，出口商憑“出口收匯核銷單（第三聯(lián)）”和報(bào)關(guān)單（出口退稅聯(lián)）到國稅局的柜臺(tái)辦理出口退稅業(yè)務(wù)。該環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是繕制收匯核銷單證。

收攏該筆業(yè)務(wù)的各項(xiàng)資料，建立檔案，錄入公司財(cái)務(wù)賬目，并書寫善后函，保持良好的業(yè)務(wù)往來。以此鍛煉學(xué)生的函電書寫和業(yè)務(wù)管理能力。

3 教學(xué)實(shí)踐結(jié)果

現(xiàn)階段整個(gè)國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的流程設(shè)計(jì)，經(jīng)過歷屆學(xué)生的實(shí)踐和企業(yè)行業(yè)代表的證明，符合高職院校人才培養(yǎng)的要求，并實(shí)現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”的任務(wù)型教學(xué)，對學(xué)生系統(tǒng)掌握所學(xué)外貿(mào)知識要點(diǎn)，熟悉具體貿(mào)易流程和操作過程，提升職業(yè)技能均具有顯著效果。

當(dāng)然，國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)還存在一定的不足，需要改進(jìn)。首先，實(shí)訓(xùn)中的設(shè)置參數(shù)—— 匯率、信用證、貿(mào)易術(shù)語、報(bào)檢報(bào)關(guān)費(fèi)用等數(shù)據(jù)均由教師指定，并貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)周，使得整個(gè)貿(mào)易流程形式過于單一，不完全符合現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域的多變情況。其次，輔助機(jī)構(gòu)均只有1個(gè)，不能體現(xiàn)各個(gè)不同國家背景下公司之間的差異，不能完全體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)效果。另外，貨運(yùn)事故的隨機(jī)性無法體現(xiàn)在綜合實(shí)訓(xùn)中，貨運(yùn)方式也過于單一，僅限于水運(yùn)和空運(yùn)的整箱運(yùn)輸。最后，國貿(mào)實(shí)訓(xùn)的場地還可以進(jìn)一步拓展，可以邀請更多的地方企業(yè)代表及其產(chǎn)品參與進(jìn)來，由院方牽頭聯(lián)系商務(wù)局，甚至可以實(shí)現(xiàn)真正的實(shí)戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 童飛，陶維成.基于職業(yè)導(dǎo)向的高職國貿(mào)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)[J].蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：86-88.

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[4] 張小玲，唐明文.高職院國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)探究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2009（10）：49.endprint