彭小玲

（邵陽電大，湖南 邵陽 422000）

淺析高校圖書館的信息素養(yǎng)教育

彭小玲

（邵陽電大，湖南 邵陽 422000）

文章闡述了信息素養(yǎng)的概念，強調(diào)高校圖書館對于信息素養(yǎng)教育的作用，以及圖書館輔助信息素養(yǎng)教育開展的策略，并結合工作實際提出了一些合理化建議。

圖書館 信息素養(yǎng) 信息教育

現(xiàn)代高校圖書館不僅承擔著輔助教學科研的機構作用，而且有利于信息素養(yǎng)的培育。圖書館工作實際上是信息搜集、整理、加工、保管并供調(diào)閱的過程，知識工作者和學生是其服務的對象。這些群體學術素養(yǎng)和學習能力都很高，接受統(tǒng)一的信息素養(yǎng)教育的培訓比較容易。所以開展信息素養(yǎng)培訓，激發(fā)高校學生的創(chuàng)新意識和思維，培養(yǎng)高校學生的相關能力，是高校圖書館部門應當重視的職能發(fā)展。

1.相關概念

信息素養(yǎng)是通過搜集、加工分析各種、大量的信息及信息源，生成對使用者有用的結論，解決相關問題的技術能力。信息素養(yǎng)不僅包括有效利用信息的能力，還包括人對信息的態(tài)度，對信息價值的評估能力，是綜合性較強的、信息時代必備的素養(yǎng)。信息素養(yǎng)和身體素質(zhì)、心理素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)等一樣，是高校學生必備素養(yǎng)的組成要素，目前信息素養(yǎng)成了高等教育的必要組成部分。

2.信息能力與素養(yǎng)教育的地位和作用

信息素養(yǎng)，其實質(zhì)是在全球信息化背景下，人類應具備的基本能力之一，是適應信息社會的必要能力，是信息時代基本的生存能力；信息素養(yǎng)高的人，才不會被廣博的信息海洋所淹沒，才能有效利用信息技術，高效科學地利用有效信息解決問題、做出決策。所以，大學生的高效信息素養(yǎng)是信息時代的要求，也是高等教育的目標。

信息素養(yǎng)教育，不僅包括信息技能和計算機技術的學習內(nèi)容，還重視培育學生的信息意識與觀念、信息道德與素養(yǎng)、信息知識和能力。信息素養(yǎng)是信息時代終身學習的堅實基礎，信息素養(yǎng)高，才能在信息時代發(fā)揮更大的作用。

3.圖書館輔助信息素養(yǎng)教育的開展策略

高校圖書館開展輔助信息素養(yǎng)教育工作應當在軟硬件這兩個層面上實施：一方面要及時更新硬件，另一方面要改善圖書館環(huán)境，對服務方式進行改革，更好地實現(xiàn)軟硬件的結合，發(fā)揮作用，促進高校圖書館軟硬件協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.1加強硬件建設，發(fā)揮其優(yōu)勢。

在信息素養(yǎng)教育目標下，加強硬件建設的重點是，應當按照學科發(fā)展規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，搞好圖書館館藏工作建設，從以下四方面實施。

3.1.1 跟蹤該學科發(fā)展、相關科學技術發(fā)展的最新前沿，把有價值、信息量大的優(yōu)秀科學文獻資源及時補充投入館藏，建設圖書館為學科信息資源的排頭陣地，為信息素養(yǎng)教學提供良好服務，使學生和教師在使用圖書館服務中將學科的最新前沿知識及相關創(chuàng)新轉化為教學成果。

3.1.2 結合人才培養(yǎng)模式的要求，對各學科的圖書資源進行分門歸類，對有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的書籍，要重點傾斜，使學生在使用圖書館藏書資源的過程中，有利于形成自身合理的學科知識結構體系。

3.1.3 在豐富高校圖書館書籍資源的基礎上，及時剔除老舊的資源，以免其占用儲存空間，類似于軍事彈藥擴充一樣，對于老舊的書籍要及時進行清理。以保證圖書館書籍的知識結構體系完備，前瞻性好、擴展型好，這樣更有利于廣大教師、學生、科研工作者對圖書館的放心使用。

3.1.4 應當加強對網(wǎng)絡構建和多媒體建設上的投資，對圖書館網(wǎng)絡信息專業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)應當納入工作范疇中。

總之，新世紀教育更注重對創(chuàng)新思想、能力的培養(yǎng)，強調(diào)提高綜合素質(zhì)的教育目標。

3.2利用豐富的館藏，培養(yǎng)學生獲取信息的能力。

信息素養(yǎng)教育要求在實踐中進行，圖書館應當大力建設完備的檢索系統(tǒng)，對文獻搜索、解釋方法應當提供多元化、多途徑的服務，充分發(fā)揮自身館藏圖書資源的作用，方便讀者檢索與使用圖書資源，使讀者收集信息并在頭腦中方便快捷地進行加工，使讀者高效完善自身知識結構。

在遇到新知識、信息時，有能力通過分析其內(nèi)外特征，判斷知識的類型、學科歸屬等，并高效加以分析與整合，以形成自身對知識的整合能力，在頭腦中對知識類別進行更加高效便捷的抽取和檢索，提高自身對信息、知識的駕馭能力。

3.3培養(yǎng)學生的信息意識，提高其網(wǎng)絡信息檢索技能。

圖書館可以實施以下方式，提高學生的信息檢索技能：

3.3.1 要建設網(wǎng)絡主頁建設，及時發(fā)布信息資源使用指南，對使用者進行及時指導，包括信息查詢方法、網(wǎng)絡使用方法等，培養(yǎng)使用者對圖書館網(wǎng)站的使用程度。

3.3.2 應當定期舉行數(shù)據(jù)庫檢索方面的專題訓練，主要內(nèi)容是網(wǎng)絡信息資源的搜索、評價使用等訓練。圖書館工作人員應當聘請專家對疑難問題進行解答，對校園網(wǎng)絡信息檢索、操作技能等問題進行交流指導。

3.3.3 在校園網(wǎng)上，制作并發(fā)表讀者信箱、用戶指南等模塊，實施網(wǎng)上教學，使學生在網(wǎng)上沖浪的同時學會網(wǎng)絡搜索技能；同時開設電子郵件，方便交流有價值的信息；使學生掌握網(wǎng)絡遠程登錄，網(wǎng)絡資源使用，網(wǎng)絡域名的理解、收集，還有搜索引擎的使用等技能，這些知識內(nèi)容都要在校園網(wǎng)上定期發(fā)布。

3.3.4 在校園網(wǎng)上的信息檢索要盡量采取免費或者低收費的方式，為學生創(chuàng)造便捷的上網(wǎng)體驗。教師在日常教學工作中盡量運用網(wǎng)絡資源開展教學活動，開展和普及網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上考試等信息化教學手段，鼓勵和指導學生通過網(wǎng)絡獲取與學習和生活內(nèi)容有關的信息，尋找解決問題的辦法，擴大學習視野，培養(yǎng)信息意識，提高信息素養(yǎng)。

圖書館要協(xié)助參與校方對信息檢索課程教學內(nèi)容及考試制度的制定，改變純粹書本知識的做法，注重創(chuàng)新能力、分析能力的考核，可采用預測分析、專題情報分析等方式，使高校學生親自參與到信息檢索實踐中，形成調(diào)查、研究分析和總結報告，培養(yǎng)學生獨立、高效、準確的信息檢索能力，達到創(chuàng)造性地解決某一問題的目的。

3.4要提高圖書館工作人員的信息服務質(zhì)量和工作素質(zhì)。

圖書館的服務職能是首要的，什么樣的服務出什么樣的形象，所以對圖書館工作人員，要加強其在職培訓，使其工作素質(zhì)得到提高，使工作人員既能掌握圖書館信息工作需要的技能，又能熟練進行網(wǎng)上操作，成為線上線下的工作能手。這樣圖書館工作人員就會成為學生與教師獲取信息資源的向導，具備豐富的學科理論前沿知識，了解其動態(tài)，成為圖書館工作與教學工作的能手，既有圖書館管理能力，又有教學創(chuàng)新研究能力，使圖書館工作人員成為產(chǎn)學研的多面手。為實現(xiàn)這一點，主要措施有：

首先，要調(diào)節(jié)好全體服務人員的行為，除了儀表端莊以外，還要樹立專業(yè)的、良好的形象與風度。

其次，應當及時宣傳新知識和新技術，鼓勵教師和學生使用新數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡資源，并提供技術上的支援，積極參與信息素質(zhì)教育。

第三，要科學有效地管理個人時間，使自身工作張弛有度、緊張有序。

第四，圖書館工作人員要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，面對瑣碎復雜、相對枯燥的館內(nèi)工作，保持穩(wěn)定的情緒和心境，重視圖書館服務的細節(jié)，傳遞一種文化情感。

要實現(xiàn)以上目標，不僅圖書館工作人員要發(fā)揚敬業(yè)精神，還要抓住各種時機、利用各種宣傳媒體宣傳圖書館的職能作用、性質(zhì)和特點，宣傳圖書館工作的成績與經(jīng)驗，宣傳相關模范人物、先進集體的優(yōu)秀事跡，宣傳圖書館工作帶來的社會與經(jīng)濟效益，讓整個校園都感受到圖書館的重要地位和職能，這樣信息素養(yǎng)教育就更有開展好的基礎。

3.5轉變圖書館的職能，加強信息檢索課程建設。

信息時代，大學圖書館的職能和地位已經(jīng)得到重大改變，所以該部門的教學工作更應當與時代同步創(chuàng)新發(fā)展?？上У氖?，某些大學圖書館目前還停留在借書還書的較低層次上，這里有一個觀念落后和制度滯后的問題。傳統(tǒng)觀念認為大學圖書館僅僅是教學輔助機構，而不是教學機構，事實上某些大學只把圖書館當做事務性機構，沒有配備足夠的專業(yè)人員，缺少信息參考咨詢的專業(yè)性工作，一些開設有圖書館學或者信息管理學專業(yè)的大學尤其如此。這些學校的教務處一般只委派專業(yè)課老師講授關于文獻檢索或者文獻利用的公共課。

筆者瀏覽了很多國家重點大學圖書館的主頁，發(fā)現(xiàn)七成高校都由圖書館專職教師對文獻、信息檢索、信息管理等選修課進行講學，可以看出，重點大學已經(jīng)將信息資源檢索作為重點教育內(nèi)容，所以信息資源檢索課程的學習變得越來越必要。

該課程可以使學生對網(wǎng)絡信息資源非常熟悉，讓其了解信息資源不僅可以通過從圖書館渠道獲得，還可以通過檔案部門、博物館部門、科技館部門、標本館、展覽館等實體渠道獲得。該課程可以使學生不僅通過書籍報刊等實體渠道，還從數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡文獻中獲得。

所以開設信息檢索課程，不僅增強了學生的檢索技能，而且有助于擴大他們的知識面，增強對本專業(yè)信息源的了解，可以說有很大的正面作用。

［1］段怡.論大學生信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容構成.高校圖書館工作，2004（3）.

［2］謝嫚.高校圖書館與學生信息組織能力的養(yǎng)成.圖書館論壇，2004（3）.

［3］張基溫.論高等信息素養(yǎng)教育.http://www.cies.org.cn2004年9月15日發(fā)表.