彭承文

幾年前在Twitter、Facebook等如火如荼之時(shí)，有一句話曾經(jīng)給筆者留下了非常深刻的印象：“2010年需求最迫切的10種職業(yè)，在2004年時(shí)根本都不存在?！苯陙?lái)信息科技的火箭式發(fā)展，以令人目瞪口呆的速度創(chuàng)造出了許多原本不存在的工作機(jī)會(huì)甚至是全新的產(chǎn)業(yè)。而如果我們換個(gè)思路，對(duì)于那些早已存在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦連它們也開始學(xué)習(xí)和使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，那么這個(gè)世界又會(huì)發(fā)生怎樣的變化？

不久前，筆者一位好友所在的集團(tuán)，就準(zhǔn)備圍繞“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”這一主題舉辦一場(chǎng)創(chuàng)新峰會(huì)，并計(jì)劃邀請(qǐng)上千名嘉賓參加。遺憾的是，當(dāng)時(shí)適逢國(guó)慶節(jié)前夕，出于可以理解的原因，這場(chǎng)活動(dòng)最終不得不延期舉行。

峰會(huì)活動(dòng)雖然延期了，但是對(duì)于積極向互聯(lián)網(wǎng)取經(jīng)的不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，一些從未有過(guò)的改變已經(jīng)發(fā)生。

眼見傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型正進(jìn)行得如火如荼，就連BAT三巨頭之一的騰訊也坐不住了，旗下的騰訊科技就推出了一本商業(yè)戰(zhàn)略洞察讀本《跨界》。該書不僅指出互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的跨界發(fā)展正在以前所未有之勢(shì)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，而且還通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中九大垂直領(lǐng)域的實(shí)地調(diào)研，以數(shù)據(jù)與分析洞察傳統(tǒng)行業(yè)在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的制勝點(diǎn)與陷阱。《跨界》出版不久，便迅速登上了京東圖書首熱銷總榜、新書熱銷榜管理頁(yè)面、銷售排行榜、熱賣新書等榜單第一名，其受關(guān)注程度可見一斑。

對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的互相融合，筆者早就認(rèn)為這將會(huì)是大勢(shì)所趨。君不見，不但許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛開始通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，就連靠房地產(chǎn)起家的萬(wàn)達(dá)也開始玩起了電子商務(wù)。而最近身邊的一些見聞，更是讓筆者對(duì)此有了更加深刻的體會(huì)和感悟。

作為一位朝九晚六的上班族，筆者當(dāng)仁不讓地選擇了地鐵作為首堵之城的首選交通工具。于是每當(dāng)?shù)罔F行駛到某些線路時(shí)，筆者都能看到許多剛才還捧著手機(jī)一臉幸福的“低頭族”，臉部逐漸多云轉(zhuǎn)陰停止了刷新微信朋友圈，轉(zhuǎn)而默默地啟動(dòng)了單機(jī)游戲。由此可見，北京地鐵的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋之路，恐怕效率要比雷厲風(fēng)行的票價(jià)上漲慢上許多。

就連在地鐵里都無(wú)法保證手機(jī)隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)的今天，要想在飛機(jī)上輕松自在地使用平板電腦等移動(dòng)智能終端設(shè)備上網(wǎng)，似乎無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。但如果筆者告訴你，你不但可以在三萬(wàn)英尺高空的飛機(jī)上使用平板電腦，而且機(jī)艙內(nèi)還能提供Wi-Fi信號(hào)，為航班上的乘客提供社交平臺(tái)，你是不是會(huì)覺得不可思議？

這確實(shí)有點(diǎn)讓人不可思議，但也確實(shí)已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。不久前，全球第一家在飛機(jī)上通艙配備平板電腦的運(yùn)營(yíng)商喜樂航科技，就聯(lián)合首都航空、中國(guó)電信等合作伙伴開啟了全新的客艙生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)為航班乘客提供航空專用平板電腦AirBOX，以及能夠完成航空公司全機(jī)隊(duì)局域Wi-Fi布署的AirHub，喜樂航不僅幫助首都航空完成了從傳統(tǒng)航空公司到互聯(lián)網(wǎng)航空的成功轉(zhuǎn)型，而且還為人們重新定義了飛行。通過(guò)這項(xiàng)前所未有的創(chuàng)新，乘客不僅可以在旅途中享受豐富的影音娛樂體驗(yàn)，而且還能夠在這一平臺(tái)上面實(shí)現(xiàn)機(jī)上專供產(chǎn)品的購(gòu)物消費(fèi)。

在許多人的日常生活已經(jīng)無(wú)法離開智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)智能終端的今天，不允許乘客打開手機(jī)更別提上網(wǎng)的飛機(jī)，過(guò)去一直都是以一座信息孤島的形式存在。然而提供了平板電腦與Wi-Fi覆蓋的客艙生態(tài)系統(tǒng)，卻通過(guò)信息科技和互聯(lián)網(wǎng)精神，將一件看似完全不可能的事情變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。這便是真正從客戶體驗(yàn)著想，勇于打破傳統(tǒng)固有思維，積極擁抱移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)新吧。

如果您還沒有從中受到啟發(fā)，那么我們不妨試想一下，假如所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都能積極開展這樣的跨界創(chuàng)新，這個(gè)世界將會(huì)變成怎樣？