吳萍
激發(fā)員工的士氣,開發(fā)員工的潛力,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、和諧愉悅的良好氛圍,使每名員工都切實(shí)感到力有所用、才有所展、勞有所得、功有所賞,這樣的企業(yè)必是凝聚人心的企業(yè),這樣的企業(yè)員工才能自覺地努力工作,才能保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
一、信任、尊敬
當(dāng)許多人在一起共事的時(shí)候,對(duì)他人的信任與尊重是極其寶貴的。人們都愿意在信任他、尊重他的領(lǐng)導(dǎo)下工作。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,應(yīng)當(dāng)充分相信他的下屬和員工,量才用人,根據(jù)屬下的工作能力、專業(yè)特長(zhǎng)和個(gè)人興趣安排其工作,并確定能使其充分發(fā)揮作用的權(quán)力和職責(zé)范圍,為其創(chuàng)造良好的自我發(fā)展環(huán)境。這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)崿F(xiàn)整體最優(yōu)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)之一。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)其屬下不信任、不尊重,甚至打擊、壓制,最容易從根本上挫傷人的積極性,使企業(yè)員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者離心離德,導(dǎo)致人心渙散、不思進(jìn)取,這樣的企業(yè)是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。
在一個(gè)企業(yè)中,對(duì)員工的信任是基礎(chǔ),尊重是前提。信其有用,尊其所長(zhǎng),知人善任,循循善誘,揚(yáng)長(zhǎng)避短,幫教結(jié)合,就能使員工的積極性和創(chuàng)造性很好地發(fā)揮起來。錦州輸油氣分公司黑山站領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工作上密切配合,互相信任,站長(zhǎng)不搞一言堂,有事與班子成員共同商量,班子形成了合力,工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。該站黨支部2002年被管道分公司評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。他們還把素質(zhì)好的黨員調(diào)整到班組長(zhǎng)崗位,黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮了先鋒模范作用,各班組現(xiàn)已形成了你追我趕爭(zhēng)上游的局面。
二、關(guān)心、愛護(hù)
在一個(gè)組織中,人們的工作積極性不高,有的是因?yàn)閷?duì)工作有某些不滿情緒,或個(gè)人有不順心的事情。對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握動(dòng)態(tài),并努力幫助引導(dǎo)或解決。關(guān)心員工,會(huì)使員工感到集體大家庭的溫暖,從而激發(fā)員工熱愛工作、關(guān)心集體的熱情。在黑山站,廣大員工團(tuán)結(jié)得像個(gè)大家庭,互相關(guān)心、互相幫助。每逢員工有事,婚喪嫁娶,生老病死,領(lǐng)導(dǎo)都帶頭到場(chǎng),問寒問暖,盡最大努力幫助解決困難;員工們也是忙前忙后,像做自己家兒事一樣。該站通過關(guān)心員工、愛護(hù)員工,鼓舞了員工的士氣,激發(fā)了員工的工作熱情,自覺遵守規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),保障了安全、平穩(wěn)、高效輸油。
三、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)
表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)是把精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來,并有的放失地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施。在一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)員工其身上都有長(zhǎng)處或短處,要多看到別人的長(zhǎng)處,并給予肯定或表揚(yáng),少看別人的短處,只要這些短處不影響企業(yè)整體的工作業(yè)績(jī)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果對(duì)有些事情必須給予批評(píng),可采取的策略是:先提出表揚(yáng),適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出批評(píng)。采取這種方式,即可以肯定成績(jī),指出不足,又不致挫傷人的積極性。黑山站開展的“愛崗敬業(yè)俱樂部”活動(dòng),就是一種表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)的方式。其目的就是激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。現(xiàn)在,在黑山站已形成了“人人爭(zhēng)著比貢獻(xiàn)”的良好局面。endprint