戴紅艷

摘要：對標(biāo)管理是一項全局性、系統(tǒng)性、長期性的工作，是國家煙草專賣局針對行業(yè)現(xiàn)狀，著力推進行業(yè)節(jié)約發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而做出的一項戰(zhàn)略決策。江蘇中煙淮陰卷煙廠按照國家局和江蘇中煙的部署，積極開展對標(biāo)工作，通過與自身比，與行業(yè)先進比，找出自身的差距，明確工作的總體方向，從而有效降低成本費用，推動企業(yè)向行業(yè)最好水平靠齊。

關(guān)鍵詞：對標(biāo)管理 方向 PDCA

在開展對標(biāo)工作的過程中，該廠按照分類指導(dǎo)、分類控制的原則，采取PDCA循環(huán)的工作程序和步驟，通過管理創(chuàng)新和提升，將持續(xù)改進貫穿于對標(biāo)工作的全過程。2013年，15項對標(biāo)指標(biāo)中有11項優(yōu)于行業(yè)平均水平，與去年同期比有13項指標(biāo)水平有所提升。企業(yè)先后獲得全國文明單位、全國煙草行業(yè)先進集體、淮安市和諧勞動關(guān)系五星級企業(yè)等榮譽稱號。對標(biāo)工作取得了明顯的成效。

一、找準(zhǔn)差距，明確工作總體方向

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)識到位

該廠圍繞國家煙草專賣局對全行業(yè)對標(biāo)工作的總體部署，成立江蘇中煙淮陰卷煙廠對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)一名中層干部具體負(fù)責(zé)對標(biāo)工作。通過廠安全生產(chǎn)調(diào)度會、專題會議、郵件等方式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織企業(yè)各級人員對對標(biāo)工作理解到位和認(rèn)識到位，確保對標(biāo)工作有效開展。

（二）制定方案，詳細(xì)部署

自對標(biāo)工作開展以來，該廠在認(rèn)真學(xué)習(xí)研究江蘇中煙對標(biāo)工作實施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制訂了廠年度對標(biāo)工作目標(biāo)、實施方案和進度計劃，并層層分解，做到職責(zé)明晰，目標(biāo)明確，同時納入部門、班組、機臺、崗位的績效考核，形成“企業(yè)、部門、班組、機臺、崗位”全員對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)良好機制。

（三）有的放矢，找準(zhǔn)差距

為保證對標(biāo)工作有效開展，該廠對國家局公布的2007年以來的歷項指標(biāo)認(rèn)真逐條地進行篩選，并結(jié)合企業(yè)實際，梳理了對標(biāo)指標(biāo)庫，最終在國家煙草專賣局15對標(biāo)指標(biāo)基礎(chǔ)上確定了成本費用、效率、能耗、消耗等5大類、68項指標(biāo)與行業(yè)先進指標(biāo)進行對照。每月對標(biāo)管理辦公室對照標(biāo)桿，梳理指標(biāo)完成情況，找準(zhǔn)與行業(yè)先進存在的差距，進一步明確努力的方向。

二、持續(xù)改進，扎實做好指標(biāo)對標(biāo)工作

（一）定期分析，尋找差距產(chǎn)生的原因

根據(jù)國家局和江蘇中煙公布的指標(biāo)情況，該廠對照行業(yè)先進找差距，對照自身看趨勢，每月對指標(biāo)逐條比較分析，深入查找自身在能耗、消耗等方面存在的管理差距，并落實有關(guān)責(zé)任人進行整改，不斷提升企業(yè)管理水平。

（二）建立定期例會制度，不斷強化過程管理

每月組織召開對標(biāo)工作分析交流例會，通報各項對標(biāo)指標(biāo)完成情況及原因分析，指出存在的問題并進行部門溝通交流。

（三）檢查驗證，強化過程控制

推行對標(biāo)管理，重在落實上下功夫，對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成了驗證小組，對各責(zé)任部門對標(biāo)指標(biāo)完成情況、當(dāng)月對標(biāo)工作運行情況及改進落實情況進行檢查驗證，強化了過程控制，保證了運行效果。

（四）績效考核，保證對標(biāo)工作開展效果

充分運用經(jīng)濟杠桿，加大對對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)的績效考核力度。企業(yè)組織各部門將對標(biāo)指標(biāo)及相關(guān)聯(lián)工作的完成情況納入績效考核指標(biāo)庫，車間制定對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動實施方案，把對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)落實到班組、機臺，并將班組機臺開展情況納入績效考核，保證對標(biāo)指標(biāo)落實到每個人。

（五）制訂制度，建立對標(biāo)工作的長效機制

“對標(biāo)管理”目的在于通過“對標(biāo)”，使企業(yè)管理水平大幅提高，而管理的核心源于完善的制度，因此，必須建立“對標(biāo)”相關(guān)制度，固化對標(biāo)的具體做法。該廠制訂了財務(wù)分析、能源消耗分析、設(shè)備運行分析、對標(biāo)成果固化等14項對標(biāo)管理制度，建立起對標(biāo)工作長效機制。

三、不斷創(chuàng)新，確保對標(biāo)工作取得實效。

（一）將對標(biāo)工作和創(chuàng)優(yōu)、目標(biāo)管理等工作有機結(jié)合

該廠把“創(chuàng)優(yōu)”19項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)納入對標(biāo)指標(biāo)范圍，并把部分對標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)納入年度工作目標(biāo)，結(jié)合目標(biāo)管理，對對標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作一并進行檢查考核。

（二）將對標(biāo)工作和崗位練兵、隊伍建設(shè)工作相結(jié)合

以崗位質(zhì)量指標(biāo)完成和績效考評為依據(jù)，每月評選“優(yōu)秀維修工”、“優(yōu)秀員工”和每季度的“先進班組”、“先進機臺”，充分調(diào)動員工的積極性和能動性。分層次地做好中層干部、管理骨干隊伍培訓(xùn)，加強員工隊伍建設(shè)，促進企業(yè)創(chuàng)優(yōu)、對標(biāo)建設(shè)工作上臺階。

（三）將對標(biāo)工作和開展質(zhì)量攻關(guān)、QC活動相結(jié)合

該廠今年質(zhì)量攻關(guān)和QC小組活動重點圍繞基礎(chǔ)管理和對標(biāo)管理。為加強質(zhì)量攻關(guān)項目活動的管理，嚴(yán)格加強檢查監(jiān)督，對到期的完成的項目及時組織有關(guān)部門進行現(xiàn)場檢查驗證，做到每月跟蹤巡查，促進對標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)水平的提升。

（四）將對標(biāo)工作與狠抓各項基礎(chǔ)管理工作相結(jié)合

狠抓預(yù)算管理，以預(yù)算為手段對“對標(biāo)”中單箱管理費用和單箱制造費用指標(biāo)進行控制，找出23個關(guān)鍵費用控制點。狠抓能源現(xiàn)場管理，利用全國節(jié)能宣傳周活動，組織開展能源短缺體驗系列活動，加強節(jié)能技術(shù)改造；加強設(shè)備預(yù)防性管理，定期召開設(shè)備分析例會，排查、分析設(shè)備存在的問題和不足并及時維修、整改，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。endprint