賈文婷

在高職院校中，班主任集人生導(dǎo)師，管理者和服務(wù)者于一體，既是學(xué)生思想危機干預(yù)專家，同時還是學(xué)生職業(yè)發(fā)展教練，往往是心理咨詢師，人力資源講師，人際交往指導(dǎo)師，學(xué)業(yè)指導(dǎo)教練，政策宣傳與演講者，活動策劃與組織者，朋輩知心人等多角色的集合體。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生提高認知能力和心理素質(zhì)，增強心理危機的預(yù)防和干預(yù)效果。

對于高職院校來說，思想政治教育的主要任務(wù)一是以理想信念教育為核心，對學(xué)生深入進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；二是以愛國主義教育為重點，對學(xué)生深入進行弘揚和培育民族精神教育；三是以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，對學(xué)生深入進行公民道德教育；四是素質(zhì)教育。這也是思政工作的宏觀工作目標，是從理想信念、民族精神、公民道德和素質(zhì)四個維度為主體的結(jié)構(gòu)是整體性、本質(zhì)性的工作目標。目標要求班主任和思政工作者最重要的工作是幫助學(xué)生構(gòu)建他們的世界觀，即支撐人在現(xiàn)實世界中安身立命、生活實踐的價值理念系統(tǒng)，是一個超越性的形而上的世界。從這個角度看，班主任和思政工作者更重要的任務(wù)是在日常的生活中構(gòu)建或者是改進高職學(xué)生抽象的意識形態(tài)體系。

具體來說，高職院校學(xué)生思政方面的日常工作主要分三個方面：教育，管理，服務(wù)。其中教育主要包括馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的教育，公民素質(zhì)教育，學(xué)校規(guī)范教育，道德教育，時事政治教育，理想信念教育。管理主要是以班級管理，學(xué)生干部管理，宿舍管理等各類學(xué)生事務(wù)規(guī)范化管理，包括突發(fā)事件及危機管理。服務(wù)主要是心理、就業(yè)、學(xué)業(yè)等方面的咨詢和輔導(dǎo)。

影響學(xué)生行為 引導(dǎo)學(xué)風建設(shè)

眾所周知，優(yōu)良的學(xué)風并不是一朝一夕形成的，而是經(jīng)過長期精心培育的結(jié)果，因此學(xué)風建設(shè)需要常抓不懈，來不得半點馬虎和松懈。而高職院校成立時間短，有一部分還是從中職升格的。加之不同院校領(lǐng)導(dǎo)的管理側(cè)重點不同，對高職院校學(xué)風建設(shè)重視不夠，精力投入不夠。尤其是受社會影響，思想政治教育工作相對薄弱，輔導(dǎo)員嚴重缺編，規(guī)章制度執(zhí)行不力，考試紀律不嚴，學(xué)籍處分不力。

作為學(xué)習與生活的管理者，班主任經(jīng)常深入到教室檢查學(xué)生聽課情況，并和學(xué)生生活在一起，了解掌握學(xué)生的家庭情況，學(xué)生的生活費及其開支情況，特別關(guān)注學(xué)生的文化消費，指導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費觀念。在這個過程中，優(yōu)秀班主任往往成為學(xué)生行為的楷模，影響學(xué)生做人與做事，遵守社會公德和法律法規(guī)。因此作為一名思政工作者（或班主任），要時刻注意自己的學(xué)識、言行、穿著和思想道德等做人的基本規(guī)則，使身教與言教相一致，思想和行為相一致。

班主任（或思政工作者）要做學(xué)生的知心朋友，要貼近學(xué)生，要使自己的人格魅力、學(xué)識水平、責任心和管理能力對學(xué)生有較大的影響，經(jīng)常深入到學(xué)生中開展談心活動，了解學(xué)生的思想狀況，通過思想教育，向?qū)W生講解人生成長之路，要求他們刻苦學(xué)習，樹立正確的人生觀和世界觀，端正學(xué)習態(tài)度，做學(xué)生的思想工作，從而引導(dǎo)他們的思想。值得提出的是，引導(dǎo)者的作用是是通過言傳身教和思想工作，以親身經(jīng)歷和體會以及成功者之路引導(dǎo)他們，強化作風建設(shè)，以優(yōu)秀事跡感染學(xué)生，以典型的事例引導(dǎo)學(xué)生。教育學(xué)生規(guī)劃好職業(yè)生涯，學(xué)好專業(yè)與技能，為就業(yè)打好基礎(chǔ)，并以往屆學(xué)生的成長之路和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷引導(dǎo)他們。

總之，思想政治教育工作是學(xué)風建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。班主任（或思政工作者）要教育學(xué)生正確認識社會問題，樹立正確的學(xué)習觀和價值觀，教育學(xué)生正確認識知識的金字塔結(jié)構(gòu)，拓寬知識結(jié)構(gòu)，把自己學(xué)習與社會需要結(jié)合起來，明確學(xué)習目的，才能學(xué)好專業(yè)知識和技能，才能最大限度的發(fā)揮專業(yè)知識在技能學(xué)習中的作用。

干預(yù)不良思想 疏導(dǎo)心理危機

高職院校的班主任（或思政工作者）對學(xué)生進行教育、管理和服務(wù)的基本前提是在學(xué)生整體的思想及心理狀態(tài)基本處于相對平衡的水平，這必然要求個體的思想及心理狀態(tài)處于相對穩(wěn)定的水平，這樣才能確保班主任（或思政工作者）各項工作的順利開展。因此，監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和消除學(xué)生心理危機是班主任（或思政工作者）工作的基本保證。由于個別學(xué)生心理危機直接關(guān)系到學(xué)生的安全，因此心理危機甚至是心理或思想異常都已經(jīng)成為輔導(dǎo)員高度關(guān)注和重視的工作內(nèi)容。

目前，我國進入了一個價值多元化時代，泛自由主義、享樂主義、拜金主義等消極腐敗的思想，這些思想對正在成長著的大學(xué)生帶來的沖擊比以往任何一個時代都更強烈、更復(fù)雜，極易造成高職學(xué)生心理上的失衡以及思想上的迷失。因此，高職院校的班主任（或思政工作者）應(yīng)該不斷探索思想政治教育工作應(yīng)對策略，積極干預(yù)和疏導(dǎo)學(xué)生的心理危機。

高職學(xué)生心理危機的形成是諸多因素長期相互作用的過程，思想問題與心理問題是交織的，因此呈復(fù)雜、多變、隱蔽的特點。高職學(xué)生心理危機的實際情況決定了學(xué)生心理危機干預(yù)必須從根源尋求解決途徑，在解決心理問題的基礎(chǔ)上更注重思想問題的解決。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//www.ems86.com總第547期2014年第15期-----轉(zhuǎn)載須注名來源國外的心理危機干預(yù)理論從心理學(xué)的角度提出了心理危機的解決途徑，其理論研究、案例分析、實踐方法有很多值得輔導(dǎo)員學(xué)習的方面，但比較徹底地化解高職學(xué)生內(nèi)在的心理危機還有許多思想問題要解決。面對學(xué)生嚴重的失衡狀態(tài)，班主任（或思政工作者）不僅需要評估、控制和恢復(fù)危機前正常狀態(tài)，還要重新構(gòu)建大學(xué)生應(yīng)對危機的價值理念系統(tǒng)。例如高職學(xué)生因就業(yè)困難陷入心理危機，班主任（或思政工作者）不僅要穩(wěn)定其心理狀態(tài)，而且要引導(dǎo)和幫助學(xué)生調(diào)整對就業(yè)困境影響的認知程度，更重要的還應(yīng)結(jié)合學(xué)生自身優(yōu)勢及市場需求提供出最佳結(jié)合點和有效解決方案，這樣才能有效消除學(xué)生的心理危機。反之，倘若只是疏導(dǎo)學(xué)生的心理和情感，鼓勵學(xué)生積極面對困難，學(xué)生心中仍然會有困惑和壓力，心理危機就沒有解構(gòu)。因此，現(xiàn)階段心理危機干預(yù)的過程既是心理問題的解決，更是思想問題的解決，而思想問題的解決正是思想政治教育的優(yōu)勢，思政工作的介入正是高職學(xué)生心理危機干預(yù)的客觀要求。此外，心理危機干預(yù)的重點不在于被動的干預(yù)，而在于主動地預(yù)防，在心理危機發(fā)生之前認真分析可能產(chǎn)生心理危機的各項因素，能動地調(diào)節(jié)和改進學(xué)生對應(yīng)激事件的認知水平，有效地強化應(yīng)對能力，從而把危機消除在萌芽狀態(tài)。這個過程正是班主任（或思政工作者）教育內(nèi)容的具體體現(xiàn)。

心理健康教育融入思政教育

高職院校心理健康教育與思政教育在教育目標上相互統(tǒng)一，在教育方法上相互借鑒，在教育內(nèi)容上相互滲透，這為二者的結(jié)合提供了理論上的支持。班主任（或思政工作者）要實現(xiàn)心理健康教育與思政教育的結(jié)合，首先，面對高職院校學(xué)生思想政治教育工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，班主任（或思政工作者）要意識到心理健康教育的重要作用，并能及時想到用心理健康教育的方法來解決一些思政教育方面的問題，以期增強思政教育的效果。其次，班主任（或思政工作者）要將心理健康教育工作與思想政治教育工作結(jié)合起來，學(xué)習掌握思政教育的方式方法；班主任（或思政工作者）要積極參加心理健康教育的相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習掌握分析解決心理問題的能力與方法，實現(xiàn)心理健康教育與思政教育相互融合。班主任（或思政工作者）作為思想政治教育工作者要充分認識到心理健康教育不僅是一種教育方法，更是一種教育理念。

具體來說，班主任（或思政工作者）要針對學(xué)生不同階段的心理特征，幫助他們培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，克服心理障礙，樹立正確的思想觀念，為德、智、體、美全面發(fā)展打下健康的心理基礎(chǔ)；同時要調(diào)整思想政治教育過程中的心理偏差，合理調(diào)整各階段思想政治教育內(nèi)容。如加強新生適應(yīng)性教育，讓他們從“心”開始愉快的融入大學(xué)生活；加強大二學(xué)生的戀愛教育，讓他們從心理上樹立正確的戀愛觀；加強大三學(xué)生的挫折教育，讓他們能夠勇敢堅強地面對初入社會遇到的各類挫折和打擊。

總之，隨著教學(xué)改革的不斷深入，班主任（或思政工作者）要緊密結(jié)合學(xué)生實際，適時調(diào)整思想政治教育的內(nèi)容和手段，更新理念，將自己從知識的傳授者轉(zhuǎn)化為學(xué)生學(xué)習的引導(dǎo)者，用自己健康的人格魅力影響學(xué)生的日常行為，用科學(xué)的教育思想培養(yǎng)學(xué)生健康的價值觀、世界觀。

（作者單位：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院）