王榮山,小 小

（西北民族大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)教研室，甘肅蘭州 730030）

教師心理授權(quán)與工作滿意度：心理契約為中介的研究

王榮山,小 小

（西北民族大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)教研室，甘肅蘭州 730030）

文章通過采用問卷調(diào)查法，對教師的心理授權(quán)、心理契約與工作滿意度進行了研究，經(jīng)對收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)整理分析發(fā)現(xiàn)，心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間起部分中介作用，從而為提高教師的工作效能指明了方向。

心理授權(quán)；心理契約；工作滿意度；中介作用

在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，教師要面對各種生活壓力,有必要對教師的工作滿意度進行深入的探討與分析，充分認識和了解教師工作滿意度狀況，教師究竟在哪些方面比較滿意以及在哪些方面不滿意,如何才能有效的提高教師的工作滿意度，從而為解決以上問題提供參考依據(jù)。本研究通過檢驗心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間的中介作用[1]，更進一步的了解心理授權(quán)對工作滿意度產(chǎn)生影響的作用機制。

1 研究方法及假設(shè)

1.1 被試

本研究采用隨機抽樣的方法，隨機抽取甘肅、內(nèi)蒙四所高中468名教師進行實測。共發(fā)放468份問卷，將問卷收回后剔除規(guī)律性作答和信息不完整的問卷40份，有效問卷為428份，回收的有效比為91.5%。樣本的基本分布情況，見表1。

表1 樣本分布表（N=428）

1.2 研究工具

（1）心理授權(quán)量表（PES）：由國外學(xué)者Spreitzer編制而成，李超平等人進行修訂，整個量表包括工作意義、自我效能、自主性和工作影響四個維度，各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)α值分別為：0.82，0.72，0.83，0.86。該問卷采用利克特5分等級評分。

（2）心理契約量表：采用李原于2003年編制的員工心理契約量表中的員工對組織責(zé)任量表，該量表的表面效度和內(nèi)容效度較好,CVI指數(shù)為0.94,量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α值為0.92。整個量表包括員工規(guī)范責(zé)任6項、員工人際責(zé)任5項、員工發(fā)展責(zé)任7項，共有18項，該問卷采取利克特5級評分法[2]。

（3）明尼蘇達工作滿意度量表（MSQ）：采用明尼蘇達工作滿意度量表中的短式量表，短式量表包括內(nèi)在滿意度、外在滿意度和一般滿意度3個分量表，內(nèi)在滿意度分量表的α系數(shù)為0.82～0.86，而外在滿意度分量表的α系數(shù)為0.70～0.82，20個項目的MSQ對總體滿意度的測量利克特5級評分法。

1.3 研究假設(shè)

1）高中教師的工作滿意度、心理授權(quán)、心理契約在性別上存在顯著差異。

2）心理授權(quán)各維度、心理契約各維度與工作滿意度各維度顯著相關(guān)。

3）心理授權(quán)各維度對工作滿意度有顯著的正向預(yù)測作用。

4）心理契約各維度對工作滿意度有顯著的正向預(yù)測作用。

5）心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間起中介作用。

2 結(jié)果分析

2.1 高中教師工作滿意度、心理授權(quán)、心理契約的性別比較

為了了解高中教師的工作滿意度、心理授權(quán)、心理契約在性別上是否存在顯著差異，對其各維度進行T檢驗，見表2。

表2 高中教師工作滿意度、心理授權(quán)、心理契約在性別上的差異

從表2中的數(shù)據(jù)可知，高中教師工作滿意度、心理授權(quán)、心理契約整體上都處于中等水平，但在心理授權(quán)的工作影響維度上得分水平偏低；高中教師在其工作滿意度以及內(nèi)部滿意度和外部滿意度兩個維度上都存在顯著的性別差異，女教師工作滿意度要明顯高于男教師。

2.2 心理授權(quán)、心理契約與工作滿意度的相關(guān)分析

為了探討心理授權(quán)、心理契約與工作滿意度三者之間的關(guān)系，現(xiàn)對三個變量的各個維度進行相關(guān)分析，見表3。

表3 高中教師心理授權(quán)、心理契約、工作滿意度的相關(guān)分析

通過表3中的數(shù)據(jù)可知，心理授權(quán)各維度與心理契約各維度顯著正相關(guān)，心理授權(quán)各維度、心理契約各維度與工作滿意度各維度也顯著相關(guān)，并且高度正相關(guān)。

2.3 心理授權(quán)各維度對工作滿意度的回歸分析

在相關(guān)的前提下，為了進一步探索心理授權(quán)各維度對工作滿意度是否具有預(yù)測作用，現(xiàn)把心理授權(quán)各維度作為自變量，把工作滿意度作為因變量，對其進行多元線性回歸分析，見表4。

表4 心理授權(quán)各維度對工作滿意度的回歸分析

通過表4中的有關(guān)數(shù)據(jù)可以知道，回歸方程整體達到顯著性水平（F=148.281，P=0.000），并且R2為0.584,這說明心理授權(quán)對工作滿意度方差變異的解釋能力為58.4%。其中，工作意義維度對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.157，P=0.000），且自主性維度對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.439，P= 0.000），自我效能維度對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.128，P=0.001），工作影響維度對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.224，P=0.000），由此可以說明心理授權(quán)各維度對工作滿意度具有正向預(yù)測作用，其標(biāo)準(zhǔn)化的回歸方程為：工作滿意度=0.157×工作意義+0.439×自主性+0.128×自我效能+0.224×工作影響+1.212。

2.4 心理契約各維度對工作滿意度的回歸分析

在相關(guān)前提下，為了進一步探索心理契約各維度對工作滿意度是否具有預(yù)測作用，以及心理契約各維度對工作滿意度有怎樣的預(yù)測作用，現(xiàn)把心理契約的三個維度即規(guī)范責(zé)任、人際責(zé)任、發(fā)展責(zé)任作為自變量，而把工作滿意度作為因變量，對其進行多元線性回歸分析，見表5。

表5 心理契約各維度對共工作滿意度的回歸分析

通過表5中的有關(guān)數(shù)據(jù)可以知道，回歸方程整體達到了顯著性的水平（F=66.847，P=0.000），并且R2為0.321,這說明心理契約對工作滿意度方差變異的解釋能力為32.1%。其中，規(guī)范責(zé)任對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.362，P=0.000），而人際責(zé)任對工作滿意度的回歸效果不顯著（β=-0.036，P=0.576），發(fā)展責(zé)任對工作滿意度的回歸效果顯著（β=0.295，P=0.000），由此可以說明心理契約的人際責(zé)任維度對工作滿意度的預(yù)測能力不具有統(tǒng)計學(xué)意義，而規(guī)范責(zé)任、發(fā)展責(zé)任維度則對工作滿意度具有正向預(yù)測作用，其標(biāo)準(zhǔn)化的回歸方程為：工作滿意度=0.362×規(guī)范責(zé)任+0.295×發(fā)展責(zé)任+1.420[3]。

2.5 心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間的中介作用分析

中介變量是心理學(xué)研究中一個非常重要的統(tǒng)計學(xué)概念，國外對中介變量的研究很多，但在國內(nèi)涉及中介變量的研究還很少，通過對中介變量的研究不僅可以探討關(guān)系背后的作用機制，還能拓展已有的研究或理論，具有非常重要的理論和現(xiàn)實意義[4]。如果自變量X通過某一個或一個以上變量M對因變量Y產(chǎn)生一定的影響，則稱M為X和Y的中介變量。Baron和Kenny(1986)提出采用判斷中介作用的因果步驟法，來對某變量是否為中介變量進行分析與檢驗。中介作用關(guān)系可以用簡單的模型圖和三個回歸方程來表示，見圖1。

圖1 中間效應(yīng)模型圖

現(xiàn)把人口統(tǒng)計學(xué)變量性別、教齡與心理授權(quán)對工作滿意度的回歸作為模型一，在模型一的基礎(chǔ)上將心理契約的規(guī)范責(zé)任和發(fā)展責(zé)任分別依次代入方程，所得具體結(jié)果，見表6。

通過表6中有關(guān)數(shù)據(jù)可知，將規(guī)范責(zé)任加入回歸方程后，回歸方程依然顯著（F=90.306，P＜0.01），相對應(yīng)的回歸系數(shù)也顯著（T=3.747，P＜ 0.01），R2由模型一的0.498增加到0.511，即說明對因變量工作滿意度方差變異的解釋能力顯著增加了1.3%，同時自變量心理授權(quán)的回歸系數(shù)由0.665降低到0.560，但回歸系數(shù)仍然達到顯著水平（T= 12.074，P＜0.01），表明規(guī)范責(zé)任維度在心理授權(quán)與工作滿意度之間起部分中介作用。

表6 心理契約的中介作用檢驗

加入發(fā)展責(zé)任維度之后，回歸方程雖依然顯著（F=85.510，P＜0.01），但R2由模型一的0.498降低到0.497，說明對因變量工作滿意度的方差變異的解釋能力有所降低，同時自變量心理授權(quán)的回歸系數(shù)也由0.665增加到0.682，回歸系數(shù)沒有降低反而顯著升高。除此之外，發(fā)展責(zé)任的回歸系數(shù)也不顯著（T=-0.382，P＞0.01），由此可知，發(fā)展責(zé)任維度在心理授權(quán)與工作滿意度之間不具有中介作用。

綜上所述，a、b、c、c’都很顯著，分別為a= 0.817、b=0.156、c=0.665、c’=0.560，現(xiàn)可以認為心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間起部分中介作用，中介效應(yīng)所占總效應(yīng)的比值為ab∕c× 100%=19.2%[5]。

3 討論與結(jié)論

通過本研究可知，心理授權(quán)對工作滿意度方差變異的解釋能力為58.4%，心理契約對工作滿意度方差變異的解釋能力為32.1%，在采用分層回歸的方法對中介作用進行檢驗的過程中發(fā)現(xiàn)，心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間的中介效應(yīng)占總效應(yīng)的19.2%。這說明心理授權(quán)一方面會直接影響員工的工作滿意度，另一方面心理授權(quán)還會經(jīng)過心理契約間接影響員工的工作滿意度，心理授權(quán)會在一定程度上影響員工的心理契約水平，從而再通過心理契約進一步影響員工的工作滿意度。心理授權(quán)水平越高的員工，其心理契約水平也越高，與此對應(yīng)的工作滿意度也相對較高。員工首先意識到自己本職工作的重要意義，然后便會積極認真、努力負責(zé)的工作，為組織事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量，而組織會因員工的突出表現(xiàn)給予相應(yīng)獎勵以資鼓勵，由此員工的工作滿意度便會顯著的提高[6]。

經(jīng)上述討論，可得如下結(jié)論：

1）高中教師的心理授權(quán)、心理契約、工作滿意度整體上都處于中等水平，但心理授權(quán)的工作影響維度要偏低于中等水平。

2）高中教師在工作滿意度以及心理授權(quán)自主性維度上存在顯著的性別差異，女教師要明顯高于男教師。

3）心理授權(quán)各維度以及心理契約規(guī)范責(zé)任、發(fā)展責(zé)任兩個維度對工作滿意度均有顯著的正向預(yù)測作用，而且心理契約在心理授權(quán)與工作滿意度之間起部分中介的作用。

[1]凌俐，陸昌勤.心理授權(quán)研究的現(xiàn)狀[J].心理科學(xué)進展，2007，15(4):652-658.

[2]魏峰,張文賢.國外心理契約理論研究的新進展[J].外國經(jīng)濟與管理，2004，26(2):12-15.

[3]李原，郭德俊.員工心理契約的結(jié)構(gòu)及其內(nèi)部關(guān)系研究[J].社會學(xué)研究，2006(5)：151-168.

[4]溫忠麟，張雷，侯杰泰，等.中介效應(yīng)檢驗程序及其應(yīng)用[J].心理學(xué)報，2004，36(5):614-620.

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[6]王國猛，趙曙明，鄭全全.團隊氣氛與團隊心理授權(quán)：團隊信任的中介作用[J].心理與行為研究，2012，10(3):202-208.

Teachers'Psychological Empowerment and Job Satisfaction Based on the Psychological Contract

WANG Rong-shan,XIAO Xiao
(Department of Applied Psychology,Northwest University for Nationalities,Lanzhou Gansu,730030)

This paper studies the psychological empowerment,psychological contract and job satisfaction by questionnaires.Af?ter collecting related data,it discovers that psychological has a mediating effect in psychological empowerment and job satisfaction,and points out the direction for promoting the work efficiency of college teachers.

psychological empowerment;psychological contract;job satisfaction;mediating effect

B849

A

1674-0874(2014)04-0069-05

2014-05-12

基鑫項目:教育部人文社科青年基金[12YJC190025]；西北民族大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)資金專項[zyz2012043]

王榮山（1978-），男，甘肅蘭州人，碩士，講師，研究方向：管理心理學(xué)與人力資源開發(fā)。

〔責(zé)任編輯 石白云〕