計(jì)東亞 江愛情

(紹興文理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，浙江 紹興312000)

新創(chuàng)企業(yè)成長能力的培育路徑

計(jì)東亞 江愛情

(紹興文理學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，浙江 紹興312000)

該文將新創(chuàng)企業(yè)的成長階段劃分為創(chuàng)建階段、立足階段與拓展階段，分析了不同成長階段企業(yè)能力的培育特征。該文認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)的成長能力，本質(zhì)上是企業(yè)特有的知識(shí)、資源和融入企業(yè)內(nèi)部的組織慣例，企業(yè)成長能力以生存能力為基礎(chǔ)，以占位能力和突破能力為主體，組織學(xué)習(xí)過程和企業(yè)家精神是企業(yè)成長能力的培養(yǎng)源泉。

新創(chuàng)企業(yè)；企業(yè)能力；企業(yè)家精神；組織學(xué)習(xí)

新創(chuàng)企業(yè)成長能力的形成過程，是一個(gè)通過組織學(xué)習(xí)不斷更新企業(yè)知識(shí)，通過知識(shí)的更新，不斷跟隨外部環(huán)境的變化組織企業(yè)內(nèi)外部資源，并逐步形成與動(dòng)態(tài)環(huán)境相適應(yīng)的各種隱性組織慣例的過程。這種與環(huán)境相匹配的隱性組織慣例的集合，構(gòu)成了新創(chuàng)企業(yè)動(dòng)態(tài)成長能力的主體。新創(chuàng)企業(yè)的成長能力，還取決于企業(yè)家精神，因?yàn)榕c成熟企業(yè)相比，新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)建初期，其成長軌跡更依賴于企業(yè)家這一因素。新創(chuàng)企業(yè)組織慣例的形成路徑、對知識(shí)的態(tài)度和處理方法，在很大程度上來源于創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的影響。

一、新創(chuàng)企業(yè)各成長階段的能力形成

本文將新創(chuàng)企業(yè)的成長歷程劃分為創(chuàng)建階段、立足階段和拓展階段。在企業(yè)創(chuàng)建階段，必須完成一個(gè)企業(yè)從無到有的過程，創(chuàng)業(yè)者們的工作主要包括如下內(nèi)容。首先，是企業(yè)構(gòu)想和論證。其次，是企業(yè)的創(chuàng)立工作，完成組織的法律地位確認(rèn)。再次，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建工作，也是創(chuàng)業(yè)者們的主要工作之一，其實(shí)質(zhì)內(nèi)容就是構(gòu)建企業(yè)最初的工作團(tuán)隊(duì)。構(gòu)建的新企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營理念是否適合新形成的企業(yè)，是新企業(yè)能否健康成長的基礎(chǔ)。

在完成企業(yè)創(chuàng)建階段的工作之后，新創(chuàng)企業(yè)面臨的主要問題是如何在市場立足。這個(gè)問題涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容，其一是新創(chuàng)企業(yè)的生存問題，其二是新創(chuàng)企業(yè)在市場中的地位確認(rèn)問題。在這個(gè)階段，企業(yè)需要完成的工作包括：企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā)工作、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場測試工作、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的量產(chǎn)工作、企業(yè)銷售系統(tǒng)完善工作以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)完善工作。

一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了市場立足之后，即進(jìn)入第三個(gè)階段：拓展階段。這個(gè)階段主要任務(wù)是形成企業(yè)突破成長限制的能力。經(jīng)過立足階段之后，企業(yè)的產(chǎn)品(或服務(wù))取得了一定的市場占有率，獲得了較大的銷售收入和利潤。由于產(chǎn)品銷量的擴(kuò)大，企業(yè)員工人數(shù)迅速膨脹。另外，產(chǎn)量與銷售額的持續(xù)上升，迫使企業(yè)內(nèi)部部門不斷增加，市場覆蓋面和銷售地域網(wǎng)絡(luò)越來越分散，企業(yè)內(nèi)耗也越來越大。因此，如何對企業(yè)進(jìn)行有效的管理，成了這個(gè)階段首先要面臨的問題。

在企業(yè)創(chuàng)建階段，企業(yè)從無到有，其組織行為還沒有經(jīng)過現(xiàn)實(shí)的組合，更多反映的是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和初始團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則，表現(xiàn)出風(fēng)格的差異性、混亂性等特征。對于外部環(huán)境變遷所采取的態(tài)度和方法，還未基本形成，即使是對于資源的組織能力、市場的開拓能力等這些常規(guī)運(yùn)營能力，也處于萌芽狀態(tài)，大多數(shù)行為是個(gè)體經(jīng)驗(yàn)或特征的表現(xiàn)，企業(yè)本身并沒有任何慣例性準(zhǔn)則去引導(dǎo)組織的運(yùn)營，因此，我們認(rèn)為，在企業(yè)創(chuàng)建階段，企業(yè)生存能力的形成過程，是極度依賴企業(yè)家以往的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)。

在這個(gè)階段，企業(yè)對外部環(huán)境的觀察也不是企業(yè)工作的重點(diǎn)，有很多更為重要和迫切的工作需要企業(yè)去做。但這并不意味著企業(yè)在創(chuàng)建階段不觀察外部環(huán)境，只是對外部環(huán)境觀察結(jié)果的處理上，是依賴創(chuàng)業(yè)企業(yè)家個(gè)性經(jīng)驗(yàn)的隨機(jī)選擇。而且，企業(yè)家的行為特征，還影響著企業(yè)未來對于知識(shí)和情景變遷的態(tài)度，企業(yè)家是新創(chuàng)企業(yè)成長能力形成過程的引導(dǎo)者。

進(jìn)入到立足階段之后，企業(yè)開始關(guān)注市場的動(dòng)態(tài)性特征，并依賴早期的知識(shí)積累過程，逐漸對環(huán)境變遷有了清晰的界定，并學(xué)會(huì)調(diào)整自身的行為方式以適應(yīng)環(huán)境變遷的需要。最為關(guān)鍵的是，組織學(xué)習(xí)過程的固化過程，使得企業(yè)逐漸擁有了各種習(xí)得慣例。這種隱性的知識(shí)集合，是新創(chuàng)企業(yè)成長能力的主體，它既指導(dǎo)著企業(yè)在面對外部環(huán)境下的行為方式，也形成了企業(yè)跟隨外部環(huán)境變遷調(diào)整組織習(xí)得慣例的能力。

當(dāng)企業(yè)具備這種根據(jù)外部環(huán)境調(diào)整組織習(xí)得慣例能力的時(shí)候，我們認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入到拓展階段。成長上限的形成過程，無非是來自于環(huán)境變遷所導(dǎo)致的競爭環(huán)境變化和企業(yè)內(nèi)部核心剛性所形成的能力束縛。如果企業(yè)面對這兩個(gè)方面的約束時(shí)，具備了調(diào)整組織慣例的能力，以適應(yīng)新的競爭情境和管理情境，其突破能力也隨之形成了。

二、生存能力、占位能力和突破能力的形成特征

在新創(chuàng)企業(yè)成長能力形成的過程中，生存能力、占位能力和突破能力，又具有自身的形成特征。

生存能力形成的自發(fā)性特征。新創(chuàng)企業(yè)生存能力的形成和提升過程，是新創(chuàng)企業(yè)在日常工作過程中自發(fā)形成的，企業(yè)日常活動(dòng)中，所形成的各種非正式習(xí)慣、慣例，面對各種事件的處理方法等，構(gòu)成了新創(chuàng)企業(yè)生存能力的主體部分。生存能力的形成過程，往往是各種威脅生存的事件或狀態(tài)，促使著企業(yè)做出正確決策的過程中，慢慢培育起來的。很少會(huì)有企業(yè)專門針對生存能力這一問題，形成專門的文件或規(guī)章制度，但這一系列面對事件的處理方法和慣例，能發(fā)揮保障新創(chuàng)企業(yè)生存的作用，而且隨著事件數(shù)量和種類的增多，這種能力會(huì)持續(xù)上升。

占位能力形成的戰(zhàn)略性特征。與生存能力的形成過程相比，占位能力的形成過程具有明顯的戰(zhàn)略性特征。一個(gè)沒有戰(zhàn)略高度的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)，其成長空間必然是十分有限的。即使在其成長過程中，隨著企業(yè)資源的積累和能力的提升而不斷調(diào)整戰(zhàn)略，其過程也是十分困難的。現(xiàn)實(shí)中存在著一些這樣的企業(yè)，在成長過程中，不斷調(diào)整戰(zhàn)略，甚至不斷更換目標(biāo)市場，而獲得了良好的發(fā)展，比如說美的電器，創(chuàng)業(yè)初期，是以生產(chǎn)電表為主業(yè)，而現(xiàn)在已完全不生產(chǎn)電表，但這個(gè)過程，更接近于企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)過程，并非一個(gè)持續(xù)的創(chuàng)業(yè)過程。占位能力的形成以企業(yè)家精神為起點(diǎn)，在企業(yè)不斷成長的過程中逐步形成。企業(yè)面對什么樣的市場，這個(gè)市場總體的增長性，是依托于創(chuàng)業(yè)企業(yè)家做出的選擇，當(dāng)然，也是離不開資源基礎(chǔ)的，因?yàn)樵谫Y源限定的條件下，再優(yōu)秀的企業(yè)家也會(huì)做出不得不妥協(xié)的選擇。而新創(chuàng)企業(yè)的市場占位能力、技術(shù)占位能力等因素，則是一個(gè)在動(dòng)態(tài)發(fā)展中逐步形成的過程，一個(gè)新創(chuàng)企業(yè)，多長時(shí)間內(nèi)在本行業(yè)取得一定的優(yōu)勢地位，多長時(shí)間內(nèi)形成相對領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，多長時(shí)間內(nèi)完成基礎(chǔ)的合作網(wǎng)絡(luò)，都是這個(gè)動(dòng)態(tài)過程的組成部分。

突破能力形成的主動(dòng)性特征。突破能力，是企業(yè)面對成長上限時(shí)選擇方法謀求持續(xù)成長的能力。這種能力的形成過程，具有明顯的主動(dòng)性特征。到現(xiàn)在，我們依然可以看到，市場上存在著很多的“百年小店”。他們不謀求持續(xù)成長，而是長時(shí)間保持在一定的狀態(tài)在市場中活動(dòng)。他們遇到成長瓶頸時(shí)，是維持，而非突破。當(dāng)然，并非所有市場都允許這樣的情況發(fā)生，一些行業(yè)中，企業(yè)遇到成長瓶頸時(shí)，不謀求突破，則面臨死亡，很多行業(yè)都表現(xiàn)出這種不進(jìn)則退的特征。突破能力的形成過程，是一個(gè)組織學(xué)習(xí)的過程，組織學(xué)習(xí)是“發(fā)現(xiàn)和改正錯(cuò)誤的過程，是系統(tǒng)內(nèi)結(jié)構(gòu)元素中自行處理信息或調(diào)整組織行為的過程，是在特定的社會(huì)文化和環(huán)境中通過人際關(guān)系互動(dòng)學(xué)習(xí)的結(jié)果”。新創(chuàng)企業(yè)遇到成長瓶頸時(shí)，選擇突破方法，其成功與否，取決于企業(yè)創(chuàng)建以來，企業(yè)不斷從外部獲取知識(shí)，并將這些知識(shí)內(nèi)部化，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新的過程。

三、企業(yè)家精神、組織學(xué)習(xí)與新創(chuàng)企業(yè)成長能力

對于企業(yè)家精神的研究由來已久，也產(chǎn)生了很多的研究成果。奈特(1921)認(rèn)為，企業(yè)家精神是在不可靠的情況中，以最能動(dòng)的、最富有創(chuàng)造性的活動(dòng)去開辟道路的創(chuàng)造精神和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神。熊彼特(1934)認(rèn)為，企業(yè)家精神是一種經(jīng)濟(jì)首創(chuàng)精神，即創(chuàng)新精神。彼得德魯克認(rèn)為：“企業(yè)家認(rèn)為變革是常規(guī)的。通常企業(yè)家們本身并不帶來變革；但是企業(yè)家在尋求變革，對變革做出反應(yīng)，并把變革作為機(jī)會(huì)予以利用。”

國內(nèi)學(xué)者莊林議(2010)認(rèn)為企業(yè)家精神可以概括為企業(yè)家這個(gè)特殊群體所具有的共同特征，是他們所具有的獨(dú)特的個(gè)人素質(zhì)、價(jià)值取向以及思維模式的抽象表達(dá)，是對企業(yè)家理性和非理性邏輯結(jié)構(gòu)的一種超越、升華。企業(yè)家群體獨(dú)有的顯著的精神特征就和其他群體特征區(qū)別開來，這些優(yōu)秀特征是成功的企業(yè)家個(gè)人內(nèi)在的經(jīng)營意識(shí)、理念、膽魄和魅力，這些特征逐漸成為識(shí)別、挑選和任用企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)。

1996年美國學(xué)者Lumpkin在廣泛研究企業(yè)家精神文獻(xiàn)和總結(jié)美國組織經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出了西方學(xué)者普遍接受的企業(yè)家精神的五大構(gòu)成要素：冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、獨(dú)立性、變革、競爭性進(jìn)攻。

冒險(xiǎn)這一要素體現(xiàn)的是進(jìn)入一個(gè)全新經(jīng)營領(lǐng)域的需要。對于企業(yè)家而言，就是敢于面對組織內(nèi)部、外部的不確定性，以期獲得增加銷售和利潤的結(jié)果。創(chuàng)新是企業(yè)家精神的特殊手段，也是大多數(shù)學(xué)者所認(rèn)為的企業(yè)家精神的核心。新創(chuàng)企業(yè)離不開創(chuàng)新，表現(xiàn)形式大多是為目標(biāo)市場提供新的產(chǎn)品，或是尋找新的目標(biāo)市場并為之提供產(chǎn)品，或是在市場中樹立組織新的形象，等等。它是冒險(xiǎn)行為帶來的外部市場中的變化。獨(dú)立性主要表現(xiàn)為結(jié)構(gòu)的獨(dú)立性，對于新創(chuàng)企業(yè)而言，是新建一個(gè)完全獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門，這個(gè)業(yè)務(wù)部門，與之前的業(yè)務(wù)部門沒有任何業(yè)務(wù)單元的重合。變革包括組織流程再造，組織結(jié)構(gòu)重建，管理理念的更新以及組織文化的重塑。對于新創(chuàng)企業(yè)而言，變革就是一個(gè)全新的創(chuàng)建過程。競爭性進(jìn)攻在這里是指組織對待競爭的態(tài)度是積極地進(jìn)攻而不是消極地防御，認(rèn)為“進(jìn)攻是最好的防御”。

新創(chuàng)企業(yè)成長能力的形成過程，嚴(yán)格依賴于企業(yè)家精神。創(chuàng)業(yè)管理問題與其他管理行為存在明顯的差異性。企業(yè)家精神在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的體現(xiàn)，首先表現(xiàn)為感知市場機(jī)會(huì)，這種感知能力，源于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的思想。其次，企業(yè)家精神還體現(xiàn)在創(chuàng)造性地將各種不同的元素組合成新的生產(chǎn)方式，這是獨(dú)立性、變革的表現(xiàn)。而競爭性進(jìn)攻，則是他們的活動(dòng)行為準(zhǔn)則。

新創(chuàng)企業(yè)成長能力的形成，尤其是在新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)建階段，與企業(yè)家精神是息息相關(guān)的，創(chuàng)新與變革，冒險(xiǎn)與競爭的主動(dòng)性均在新創(chuàng)企業(yè)組織慣例的形成過程中，起著重要的方向性作用。獨(dú)立性也體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的責(zé)任感和承擔(dān)意愿，對員工的行為特征也具備較強(qiáng)的影響力。

與新創(chuàng)企業(yè)的生存能力相比較，很明顯，具有動(dòng)態(tài)特征的占位能力和突破能力是不可能在企業(yè)成長過程中自發(fā)產(chǎn)生的。他們的產(chǎn)生和提升過程是一個(gè)知識(shí)創(chuàng)新的過程。企業(yè)在組織學(xué)習(xí)和知識(shí)創(chuàng)新上深思熟慮的投資是動(dòng)態(tài)能力產(chǎn)生和演化的主要推動(dòng)力量。

組織學(xué)習(xí)的研究始于Cyert amp; March(1963)，F(xiàn)iod and Lyles(1985)將組織學(xué)習(xí)總結(jié)為通過掌握更多的知識(shí)和更多的理解來改善行為過程。Lee et a1．(1992)認(rèn)為組織學(xué)習(xí)過程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，個(gè)人行為導(dǎo)致組織與環(huán)境的相互作用，環(huán)境的反饋又被那些通過更新因果關(guān)系的看法而進(jìn)行學(xué)習(xí)的個(gè)人所解釋。Marquardt(1996)認(rèn)為組織學(xué)習(xí)就是開展強(qiáng)有力的集體性學(xué)習(xí)，并且改變自己來更好地獲取、管理和應(yīng)用知識(shí)以獲得成功。Gherardi，Nicolini amp; Odella(1998)將組織學(xué)習(xí)總結(jié)為一個(gè)實(shí)踐性的收獲過程，它的目標(biāo)是運(yùn)用特別的程序和訣竅去發(fā)現(xiàn)應(yīng)該做什么、何時(shí)做和怎么做，以及對為什么能夠做到給出一個(gè)合理的解釋。Zollo amp; Winter(2002)對組織學(xué)習(xí)的過程、規(guī)律等做了全面的分析，認(rèn)為知識(shí)復(fù)制、獲取范圍經(jīng)濟(jì)等是組織知識(shí)轉(zhuǎn)化為成長能力的路徑。

總結(jié)起來，關(guān)于組織學(xué)習(xí)的研究至少包含了如下共同認(rèn)識(shí)。(1)組織學(xué)習(xí)的目的是獲取更多的知識(shí)。(2)組織學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的過程。(3)組織學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的知識(shí)積累，將被運(yùn)用于企業(yè)的應(yīng)用以獲得企業(yè)成功。(4)組織學(xué)習(xí)是一種集體學(xué)習(xí)過程，是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。鑒于以上認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為，知識(shí)創(chuàng)新的過程，遵循一個(gè)從發(fā)現(xiàn)階段——驗(yàn)證階段——擴(kuò)散階段——固化階段的周期性規(guī)律，如圖1所示。持續(xù)的知識(shí)創(chuàng)新，是這四個(gè)階段的反復(fù)。

首先，是發(fā)現(xiàn)階段。在新創(chuàng)企業(yè)獲得占位能力和突破能力的過程中，每一次能力的提升過程都是以一個(gè)新的知識(shí)發(fā)現(xiàn)為起點(diǎn)。在企業(yè)實(shí)踐的過程中，隨機(jī)性因素或客觀需要促使企業(yè)家、企業(yè)員工或工作團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了一個(gè)新的思路或想法，以處理工作中遇到的困難或解決新的環(huán)境造成的變故。當(dāng)然，這些新的思路或想法并非都能發(fā)揮作用，有的甚至是錯(cuò)誤的，它們的有效性需要在下一個(gè)階段去驗(yàn)證。

但這些想法的產(chǎn)生速度、數(shù)量及有效程度，卻取決于企業(yè)既有的創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制等。這些機(jī)制反過來也是眾多思想積累的結(jié)果，所以，兩者的關(guān)系是相互性的。

其次，是驗(yàn)證階段。新的思路和想法出現(xiàn)以后，首先要面臨的是企業(yè)內(nèi)部的評估過程，有的學(xué)者稱之為內(nèi)部選擇。Nonaka(1994)認(rèn)為，內(nèi)部選擇旨在評估這些新想法能否增強(qiáng)現(xiàn)有慣例的效率或者建立新慣例的潛力。因?yàn)樾碌乃悸泛拖敕?，本身是包含著對企業(yè)固有知識(shí)體系的挑戰(zhàn)，因此，得到較客觀、公正的評估是存在一定困難的，企業(yè)原有機(jī)制對新事物的接受程度，是考察一個(gè)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力的重要因素。

當(dāng)然，我們還可以通過實(shí)踐進(jìn)行這種驗(yàn)證，很多企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新過程，并未通過顯性的程序，而是在實(shí)踐過程中逐步驗(yàn)證并推廣，但其速度要慢得多。較合理的方法是通過驗(yàn)證階段之后，由組織層面將新的思路和想法匯編成書面知識(shí)，并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行推廣。

第三，是擴(kuò)散階段。對于企業(yè)的成長能力而言，并非幾本操作手冊就能起到?jīng)Q定性作用。正如前文論述的，不可替代、不可復(fù)制的組織知識(shí)，才是企業(yè)成長能力的重要源泉。在新的思路和想法得到組織驗(yàn)證之后，需要一個(gè)擴(kuò)散過程。Winter and Szulanski(2001)認(rèn)為，擴(kuò)散過程要求對新解決方案進(jìn)行空間復(fù)制，以在其它情境中充分利用新發(fā)現(xiàn)的智慧，獲取范圍經(jīng)濟(jì)。這也存在著一定的困難，因?yàn)樵诮M織內(nèi)部的其他空間內(nèi)，情境模式存在一定的差異性，以及不同組織單元之間對新知識(shí)接受程度存在差異性，在知識(shí)擴(kuò)散的過程中，會(huì)形成一些新的調(diào)整。這種調(diào)整過程，對于知識(shí)在組織內(nèi)部的深化和具體化，有著十分重要的意義。

第四，是固化階段。固化階段是將在不同組織單元之中得以優(yōu)化的新知識(shí)進(jìn)行內(nèi)嵌的階段。當(dāng)新知識(shí)在組織內(nèi)部擴(kuò)散使用并達(dá)到預(yù)期效果之后，知識(shí)本身將不斷內(nèi)嵌于組織內(nèi)部員工的行為中，使得原來處于顯性狀態(tài)的(驗(yàn)證階段完成之后)知識(shí)，逐步隱性化。當(dāng)然，固化過程同時(shí)也是對原有知識(shí)的優(yōu)化過程，對不適合環(huán)境變遷的固有隱性知識(shí)進(jìn)行拋棄的過程。

新創(chuàng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)成長能力，是基于上述組織學(xué)習(xí)過程而逐步形成的，其中，對環(huán)境變遷的感知程度、組織對新思想的態(tài)度和吸收速度，反映著新創(chuàng)企業(yè)成長能力的動(dòng)態(tài)性程度。

從以上分析我們可以總結(jié)出新創(chuàng)企業(yè)成長能力的源泉，即企業(yè)家精神和組織學(xué)習(xí)。企業(yè)家精神決定著新創(chuàng)企業(yè)成長能力形成的基礎(chǔ)和方向，而組織學(xué)習(xí)則是新創(chuàng)企業(yè)成長能力的重要推動(dòng)力。

四、結(jié)論與政策建議

綜合前文論述，我們認(rèn)為，新創(chuàng)企業(yè)的綜合成長能力，以生存能力為基礎(chǔ)，以占位能力和突破能力為主要構(gòu)成。生存能力，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)。而占位能力和突破能力，則主要來源于組織學(xué)習(xí)過程和企業(yè)家精神。

從占位能力的角度來看，占位能力以企業(yè)家為起點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之所以創(chuàng)立企業(yè)，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了某個(gè)市場機(jī)會(huì)，或者是設(shè)定了一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并通過實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而獲得持續(xù)盈利。這種發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)和設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建新企業(yè)和新盈利模式的過程，本身就是一項(xiàng)基于知識(shí)的創(chuàng)新行為，是企業(yè)家能力和知識(shí)創(chuàng)新結(jié)合的產(chǎn)物。而之后的市場占位、技術(shù)占位以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)占位，也都與組織學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取息息相關(guān)。只有持續(xù)的組織學(xué)習(xí)和企業(yè)家精神的引導(dǎo)，才能保障企業(yè)占位能力的持續(xù)有效和逐步提升。從突破能力的角度來看，則更加依賴于組織學(xué)習(xí)，無論是組織管理的優(yōu)化，還是技術(shù)創(chuàng)新等，都建立在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。新創(chuàng)企業(yè)的持續(xù)突破過程，就是一個(gè)基于組織學(xué)習(xí)的知識(shí)創(chuàng)新過程。

我們可直接觀察的新創(chuàng)企業(yè)成長能力，包括企業(yè)的資源、信息、格式化的知識(shí)、信息等，這些能力融入在企業(yè)日常的組織、設(shè)備、人和環(huán)境之中。由于信息、專長、能力等在本質(zhì)上仍是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)，而組織獨(dú)特的價(jià)值觀和文化，屬于組織的特有資源，所以，可得出這樣一個(gè)結(jié)論：企業(yè)成長能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)、資源和融入企業(yè)內(nèi)部的組織慣例，對于新創(chuàng)企業(yè)而言，其來源則是企業(yè)家精神和新創(chuàng)企業(yè)的組織學(xué)習(xí)。

注釋：

①Zollo M,Winter SG.Deliberate learning and the evolution of dynamic dcapabilities[J].Organizational Science,2002,13(3):339-351.

[1]莊林議.淺談民辦高效企業(yè)家精神對高效發(fā)展的影響[J].人力資源管理，2010(3).

[2]Gherardi.Nicol ini and Odella，Toward a social understanding of how people learning in organizations[J].Management Learning，Sep，1998,29(3).

[3]Nonaka I.A dynamic theory of organizational knowledge creation[J].Organization Science,1994,5(1):14-37.

[4]Winter SG,Szulanski G.Replication as strategy[J].Organization Science,2001,12(6):730-743.

[5]Zollo M,Winter S G.Deliberate Learning and The Evolution of Dynamic Capabilities [J].Organization Science,2001,13(3):339-351.

[6]Zollo M,Winter SG.Deliberate learning and the evolution of dynamic dcapabilities[J].Organizational Science,2002,13(3):339-351.

Cultivation Route of New Ventures’ Growth Ability

Ji Dongya Jiang Aiqing

(School of Economics amp; Management, Shaoxing University, Shaoxing, Zhejiang 312000)

This paper divides the new ventures’ growth into three stages of initiation, keeping a foothold and expansion. Thereof it analyzes the respective cultivation characteristics of the ventures’ abilities at different stages. Then it argues that the growth ability of new ventures essentially refers to the enterprise knowledge, resources and organizational conventions embedded in the company. That ability, based on the survivability, regards the placeholder and breakthrough ability as the main body. It ultimately indicates that the organizational learning process and the entrepreneurship are the origin of cultivating the new ventures’ growth ability.

new venture; venture’s ability; entrepreneurship; organizational learning

2014-09-22

本文為浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“浙商精神、浙商創(chuàng)業(yè)模式與浙江新創(chuàng)企業(yè)成長能力”(14NDJC075YB)研究成果

計(jì)東亞(1979-)，男，安徽望江人，紹興文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授，博士。江愛情(1979-)，女，湖北黃梅人，紹興文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師。

F425

A

1008-293X(2014)06-0098-05

(責(zé)任編輯張玲玲)