吳黎明
二百多年前,大英帝國的訪華使臣馬嘎爾尼就在其傳記中記載,為他服務(wù)的中國廚師、差役等總是想方設(shè)法揩油撈好處。時(shí)間的車輪已經(jīng)轉(zhuǎn)過二百多年,中國早已告別了貧窮落后,但如今有了錢的國人依然“秉性”未移。
君不見,一些人除了在國內(nèi)鉆營取巧,到了境外往往覺得“天地更為廣闊”、“外國人真傻”,把鉆空子的本事發(fā)揮到了極致。到景點(diǎn),能逃票盡量逃票,住酒店、去餐館吃飯,不按當(dāng)?shù)亓?xí)俗給小費(fèi),吃自助餐偷拿雞蛋、點(diǎn)心……
中國人是世界上最聰明的民族之一,但鉆空子從一個(gè)側(cè)面表明有時(shí)候國人的“高智商”用在了雞零狗碎的歪道上。
筆者在歐洲,屢屢見識到同胞們鉆空子的“大作”,有的令人“嘆為觀止”。比如,在2006年德國足球世界杯和2008年歐錦賽時(shí),當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道有個(gè)別中國記者出售“媒體票”露出馬腳,丟盡了中國人的臉。去年,“中國制造盧浮宮假門票事件”,在歐洲媒體傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),中國聲譽(yù)再受玷污。
在美國,商店和超市大都有這樣一個(gè)規(guī)矩,那就是大部分商品如果顧客購買后不滿意,允許三十天內(nèi)退貨。結(jié)果一些國人就鉆這個(gè)空子,買完電器享受了三十天后去退貨,一點(diǎn)不覺得煩,反而樂此不疲。
在國外,國人鉆空子有時(shí)還鉆到自家人頭上。新世紀(jì)初,德國當(dāng)?shù)匾患胰A人開設(shè)的歐凱公司先后在德國搶注了“王致和”、“洽洽瓜子”、“老干媽”、“白家粉絲”、“今麥郎”等中國知名商標(biāo)。2006年,當(dāng)計(jì)劃開發(fā)歐洲市場的中華老字號北京王致和食品集團(tuán)到德國申請商標(biāo)注冊的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)已被惡意搶注,無奈之下訴諸法律,后被德國法院判決糾正。
究其根源,貪便宜、鉆空子可能是由于歷史上中國一直處于資源匱乏、吃不飽肚子的狀態(tài),久而久之國人被迫練就一個(gè)見縫就鉆的大腦,這也算是生存的智慧吧。
人們常常從體制上去解讀一個(gè)人的行為,但為什么同樣的制度、同樣的環(huán)境,歐洲人、美國人可以遵守,國人卻絞盡腦汁尋找漏洞為自己所用呢?這說明,法律和制度不能解決一切問題,問題的關(guān)鍵在于人心。
在歐洲許多國家,地鐵站都是開放式的,入口并未設(shè)立檢票口,自動(dòng)檢票機(jī)掛在墻上無人看管,全靠乘車人自覺打票。筆者注意到,雖然很少有警察查票,但歐洲當(dāng)?shù)厝艘话愣甲杂X打票。在國人的圈子里,不但常見“賭博式”逃票,不少人還在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上傳播逃票攻略。
還比如,歐洲賓館結(jié)賬時(shí)一般都沒有查房的規(guī)矩,體現(xiàn)了對客人品行的信任。但是,往往有中國游客不自重,隨手順走賓館的洗衣袋、毛巾,小費(fèi)更是“忘了給”。
外國人真比中國人傻嗎?其實(shí)未必,只不過人家的規(guī)則意識、誠信意識和尊嚴(yán)意識更強(qiáng)一些罷了。對于國人的這種愛鉆空子的習(xí)慣,西方國家早就有認(rèn)識。越來越多的國家開始防堵“愛鉆空子”的中國人,可以給中國人鉆的國際空子越來越少了。
【原載2014年7月29日《新華每日電訊·好望角》】endprint