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        一個時代的終結(jié)

        2014-10-21 09:04:29陳岳峰
        商業(yè)文化 2014年7期
        關(guān)鍵詞:五星賣場蘇寧

        導(dǎo)語:百思買最可能的選擇,就是像家得寶、萬得城、山田電機、TESCO等外資零售巨頭一樣,將失意的背影長長地拖在中國市場的大地上——這的確象征一個時代的終結(jié),但或許將帶來實體商業(yè)另一個時代的開啟。

        經(jīng)濟觀察網(wǎng)陳岳峰/文將門店的LOGO換成藍色,并不意味著五星電器就擁有了一片新的藍?!退闫銫EO周猛以“下半年要完成8家、年內(nèi)新開11家旗艦店的計劃”試圖辟謠,也絲毫掩蓋不了百思買要訣別中國市場傳聞的發(fā)酵和公眾對其未來并不看好的津津樂道。

        自3年前關(guān)閉了所有自身品牌門店后,百思買在華業(yè)務(wù)只剩五星電器——這個曾經(jīng)的家電連鎖業(yè)“探花”(前兩位為國美、蘇寧)的前景看起來似乎已經(jīng)風雨飄搖。美國《華爾街日報》的報道稱,百思買已經(jīng)聘請全球規(guī)模最大的金融機構(gòu)之一的美銀美林擔任顧問,以處理中國及海外市場資產(chǎn),并計劃將中國業(yè)務(wù)以3億美元打包出售。

        五星電器卻似乎被“蒙在鼓里”,周猛近來還高調(diào)稱“將有條不紊的推進旗艦店升級改造計劃”。除了啟用全新LOGO,企業(yè)色由綠變藍,經(jīng)營模式也開始從傳統(tǒng)的經(jīng)營場地向經(jīng)營商品轉(zhuǎn)型,門店新商品多采用經(jīng)銷模式,在價格上承諾與京東同價或更低。

        在這場“轟轟烈烈”的轉(zhuǎn)型正在進行時的關(guān)口,百思買卻居然考慮以區(qū)區(qū)3億美元的價格將其處理掉,這對于一家有著266億年銷售額、189家門店(2013年連鎖百強數(shù)據(jù))的零售企業(yè)來說,實在是一個低得讓人難以接受的價格。如果屬實,除了顯示出百思買要甩掉中國業(yè)務(wù)這個包袝的不惜代價,也意味著家電連鎖這種實體業(yè)態(tài)的渠道價值已衰落得讓人無法直視。

        五星電器并不是沒有做出擺脫傳統(tǒng)零售困境的嘗試,從在店中引入“百思買移動”,到目前換成藍色LOGO以符合百思買全國的“重塑藍色戰(zhàn)略”,即提銷售、增利潤、降費用,甚至把家居、健康醫(yī)療、運動、游戲等品類引進賣場,但這些努力恐怕既無法阻止家電賣場逐漸步入歷史的進程,也無法主宰自己終將被拋棄的命運。

        因為所謂的跨界混搭經(jīng)營短期內(nèi)只能是瞎折騰,換個馬甲也無法讓這個靠畸形模式盈利的業(yè)態(tài)滿血復(fù)活。而在戰(zhàn)略上,五星電器的高管不再有話語權(quán),能做的只有戰(zhàn)術(shù)上的調(diào)整,倘若百思買欲在戰(zhàn)略上拋棄,戰(zhàn)術(shù)上的掙扎就是徒勞。

        因此,五星電器的轉(zhuǎn)型更多像是一場無力的自我救贖。這不僅僅是五星電器的悲哀,也是包括蘇寧、國美在內(nèi)的家電連鎖企業(yè)的集體無奈。無論是蘇寧的多元化戰(zhàn)略,還是國美保守的暫時放棄電商來全力提升門店業(yè)績的做法,目前都沒有讓業(yè)界看到他們找到了清晰的突破方向。某種程度上說,這個連鎖業(yè)態(tài)的沒落,呈現(xiàn)的是一個時代的終結(jié)。

        以轉(zhuǎn)型最為堅決的蘇寧為例,在繼進入電商、文化、金融、視頻網(wǎng)站等多個領(lǐng)域后,蘇寧日前又號稱3年內(nèi)在一線城市的蘇寧門店中開500家互聯(lián)網(wǎng)超市,這讓人頗有點其想起一出是一出的感覺。從云商到互聯(lián)網(wǎng)超市,蘇寧在概念上的創(chuàng)新確實一直領(lǐng)先同行,但似乎也多止步于此。事實上,所謂的互聯(lián)網(wǎng)超市更多是為線下門店的品類擴張所用,至于可以通過二維碼、虛擬貨架,在店內(nèi)通過蘇寧易購購買產(chǎn)品,然后由蘇寧物流體系送貨上門,這與五星引入其他品類的努力并沒有太大區(qū)別,只不過挑戰(zhàn)更大——超市業(yè)態(tài)在運營和管理上比家電賣場的水平要高出一大截,蘇寧是否具備這樣的專業(yè)能力?而掃碼購物還算是一件新鮮事兒嗎?

        當然,在不堅守家電賣場的做法上,蘇寧和五星的嘗試都是值得肯定的,未來在哪兒雖不清楚,但已不再屬于這個業(yè)態(tài)。就如百思買再怎么留戀這個全球最大的新興市場,單純一個五星電器的市場占有率和未來發(fā)展的局限,都已讓其沒有更大的發(fā)揮空間。雖然五星電器40多億美元的年銷售額也算不錯,但放到整個中國市場的家電連鎖行業(yè)而言就過于“瘦小”,而五星電器也無力承擔百思買在這一市場的轉(zhuǎn)型重任。

        所以,這個全球家電零售的大佬,最可能的選擇,就是像家得寶、萬得城、山田電機、TESCO等外資零售巨頭一樣,將失意的背影長長地拖在中國市場的大地上——這的確象征一個時代的終結(jié),但或許將帶來實體商業(yè)另一個時代的開啟。endprint

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