婁 虎，劉 萍，金淑嬌

1 問題提出

在頂級競技體育領(lǐng)域，僅具備高水平的技術(shù)或者體能等運動能力，已很難帶給運動員成功表現(xiàn)。優(yōu)秀的運動員需要具備體能、技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、心理等多維度的綜合能力，才能成功應(yīng)對日趨激烈的競賽情境［6］，其中，很多運動員在關(guān)鍵時刻的獲勝大都歸結(jié)為心理上的優(yōu)勢。例如，Weinberg等的研究認為，當(dāng)與能力相當(dāng)?shù)膶κ诌M行比賽時，運動員心理上的差異對比賽結(jié)果的影響大約可達到50%以上［34］。傳統(tǒng)的運動心理學(xué)研究認為，自信或者應(yīng)對焦慮的能力是運動員成功的主要因素［17］。這些研究試圖通過自信或者焦慮理論來解釋運動表現(xiàn)，但是，其得到的結(jié)果卻只能解釋很小的表現(xiàn)變量［27］。也許，這些理論并不是所想象的那么適用，因此，需要采用更加謹慎的研究方法重新從積極心理學(xué)的角度，來解釋成功表現(xiàn)相關(guān)的更重要因素是什么。在這些與運動員比賽成績密切相關(guān)的積極心理學(xué)因素中，心理堅韌性（Mental Toughness）被認為是運動員成功最重要的原因之一。Jones通過對心理堅韌性的綜述后得出結(jié)論，大量的探索成功運動員的研究都采用心理堅韌性作為重要成分，但是，專門對其研究的探索卻不多，可以說，心理堅韌性是運動心理學(xué)最常用的卻研究最少的術(shù)語［18］。

最早專門探索競技運動領(lǐng)域中心理堅韌性的研究出現(xiàn)在Loehr于1982—1995年的系列書籍中，他認為心理堅韌性的定義是指個體不管競賽的情境如何，有朝向自己狀態(tài)和技術(shù)的巔峰持續(xù)前進的能力，其概念包含4個要素:情緒的適應(yīng)性，即用一個有適應(yīng)性和彈性的方式來對危機和競爭作回應(yīng)，能享受競爭的樂趣，顯示出自己的能力；情緒的易感應(yīng)性，即反應(yīng)在運動員對于壓力情境，能保持情緒上的吸引力和連接；情緒的強度，即不管差距如何，或者目前的分數(shù)如何，運動員還是會持續(xù)的努力，想要去贏；情緒的恢復(fù)力，指的是能很快的從落后、失誤中恢復(fù)，再回到良好的比賽狀態(tài)中，準(zhǔn)備再開始［19-21］。早期的心理堅韌性研究為此后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，但是由于研究未建立在嚴(yán)謹?shù)睦碚摶蛘呖茖W(xué)的方法之上，使得后續(xù)有研究者對此進行了更深入的研究。

Fourie和Potgeiter進行了第一個以教練員和運動員為被試的心理堅韌性的實證研究，他們對31個項目的291名被試進行了開放式問卷的調(diào)查，結(jié)果表明心理堅韌性的內(nèi)涵包含12個方面:動機水平、應(yīng)對能力、信心的維持、認知技能、紀(jì)律和目標(biāo)導(dǎo)向、競爭性、擁有必備的生理和心理條件、團隊一體感、準(zhǔn)備技能、心理的韌性、信仰和倫理價值觀［11］。之后，Jones等基于個人建構(gòu)理論的探索，對心理堅韌性的研究做出了實質(zhì)性的貢獻［8］。他通過訪談10位優(yōu)秀的參加奧運會運動員，得出了心理堅韌性的定義，即擁有一種自然的或是發(fā)展而來的心理優(yōu)勢，使之能夠比對手有更好的能力應(yīng)對運動情境中的需求，尤其在維持決心、專注、自信，以及壓力下的自我控制方面，會比對手更為出色［18］?；谶@一研究，他又對心理堅韌性的模型進行了探索，被試為8名奧林匹克運動會（以下簡稱奧運會）或世界級比賽的冠軍運動員、3名教練員和4名運動心理學(xué)家，結(jié)果顯示，心理堅韌性的模型包括30個特征項目，二級指標(biāo)13個維度，一級指標(biāo)4個方面，即態(tài)度／觀念、訓(xùn)練、競賽和賽后。這一研究的發(fā)現(xiàn)為心理堅韌性提供了較為全面的描述［17］。

目前，心理堅韌性影響因素的學(xué)術(shù)研究還不多，更多的是在一些教練員、運動員的報道中曾經(jīng)涉及到，或者是研究者的推測。教練員Beswick認為有些心理技能能夠影響運動員的心理堅韌性:在技術(shù)、策略、生理和心理上設(shè)定的目標(biāo)，可以增加專注力、努力程度、促進動機，并且可以鼓勵個體在面對失敗時繼續(xù)堅持下去；在比賽或訓(xùn)練中感到有壓力時，要發(fā)展一些放松或激勵自己的策略來應(yīng)對；在一些重要的時刻把消極的自我對話轉(zhuǎn)換到積極的那一面；在訓(xùn)練和比賽中，想象可以用來學(xué)習(xí)新的技能、放松、建立自信心、和集中注意力［4］。網(wǎng)球記者 Warner提出增加心理堅韌性的10個因素，包括要評估自己的表現(xiàn)，設(shè)定適當(dāng)和可達成的目標(biāo)；要以積極的態(tài)度面對所有的情境；要享受和接受挑戰(zhàn)；不用擔(dān)心任何的情境；完全專注在比賽中，想想成功的表現(xiàn)；積極的自我對話；保持均衡飲食，注重碳水化合物，以及巔峰的心理和生理狀態(tài)；練習(xí)放松技術(shù)，以便在壓力情境中保持鎮(zhèn)定；努力增進身體的適應(yīng)能力，同時進行心理訓(xùn)練；在心理堅韌性的追求過程中，要有樂趣和享受它［1］。我國臺灣的研究者黃崇儒歸納了心理堅韌性的影響因素，包括能力的知覺、生理狀況的知覺、情境的知覺、目標(biāo)設(shè)定、情緒的知覺、想象能力和社會支持。他進一步推測心理堅韌性的機制為壓力情境下，受到心理堅韌性的內(nèi)外因素的影響，改善心理堅韌性的狀態(tài)，最終促進認知、行為、情感和表現(xiàn)［1］。心理堅韌性的影響因素還停留在主觀的推測，缺乏系統(tǒng)的研究和證實性的探索，但是，教練員實際在訓(xùn)練比賽中，已經(jīng)開展了相關(guān)的工作，因此，對于心理堅韌性影響因素的研究就顯得十分迫切。

心理堅韌性在運動心理學(xué)領(lǐng)域的研究是一個相對較新而又發(fā)展迅速的概念，已有的研究中還有一個值得關(guān)注的現(xiàn)象，即研究者普遍采用了質(zhì)性研究的范式以不同國家的運動員為被試進行了探索。例如，F(xiàn)ourie和Potgieter以南非教練員和頂級運動員為對象，調(diào)查了心理堅韌性的內(nèi)涵［11］。Gould采用訪談的方法，探索了美國奧運會冠軍的心理特征和發(fā)展框架［14］。Gucciardi等對澳大利亞足球運動員的心理堅韌性的質(zhì)性研究［15］。此外，還有英國、印度等 國 家 運 動 員 心 理 堅 韌 性 的 質(zhì) 性 研 究［5，12，13，18，29］。 在 近 幾屆奧運會的比賽中，中國運動員都獲得了優(yōu)異的成績，但是鮮見關(guān)于中國運動員心理堅韌性的報道。因此，與其他國家運動員心理堅韌性研究的范式一致，擬采用質(zhì)性研究的方法探索中國優(yōu)秀運動員的心理堅韌性。

這個研究的目的在于結(jié)構(gòu)性的呈現(xiàn)心理堅韌性的影響因素。一個質(zhì)性研究的方法:概念構(gòu)圖（Concept Mapping），可以用于描述優(yōu)秀運動員所認為的心理堅韌性影響因素的結(jié)構(gòu)。這種方法由Trochim提出，是一種歸納分析的方法，特別適合發(fā)展一個新的概念結(jié)構(gòu)或理論［32］。概念構(gòu)圖的研究過程合并了一系列的程序（包括頭腦風(fēng)暴、非結(jié)構(gòu)性的分類和項目的排序），采用綜合的多變量統(tǒng)計分析方法（包括多維定標(biāo)和聚類分析），得出可視化的結(jié)構(gòu)圖。國內(nèi)的研究者婁虎曾經(jīng)根據(jù)概念構(gòu)圖的過程原理，整合了SPSS、Excel和 Word等軟件中的部分功能，實現(xiàn)了Concept Systems（一種專門用于概念構(gòu)圖的軟件包）的計算，并進行了實際應(yīng)用的說明，其結(jié)果呈現(xiàn)了較好的操作性［2］。本研究使用概念構(gòu)圖的方法描繪和發(fā)展一個圖形化的因素結(jié)構(gòu)。

2 研究方法

2.1 主試

本研究屬于質(zhì)性研究的范式，研究過程需要主試組織訪談、頭腦風(fēng)暴等開放式的信息采集手段，因此，研究者的知識背景和相關(guān)經(jīng)驗對于課題的準(zhǔn)確進行是十分重要的。本研究的具體操作人員具有教育學(xué)博士學(xué)位和海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷，曾經(jīng)采用概念構(gòu)圖進行過探索，并具有省級運動隊心理科研與服務(wù)的經(jīng)驗。

2.2 被試

根據(jù)心理堅韌性的已有質(zhì)性研究的被試選擇數(shù)目和標(biāo)準(zhǔn)（例如，Jones的研究中被試為10名參加過國際比賽的優(yōu)秀運動員［18］，Bull等在其研究中對12名具有國際比賽經(jīng)驗的優(yōu)秀運動員進行訪談［5］，Thelwell對6名有國際比賽經(jīng)驗的優(yōu)秀足球運動員進行了足球運動員心理堅韌性的訪談［29］等。），11名優(yōu)秀運動員（女運動員4名，男運動員7名）參與研究。運動項目包括:舉重、跆拳道、柔道、羽毛球、散打、拳擊、武術(shù)、排球、乒乓球等。運動員平均年齡為24.9歲（標(biāo)準(zhǔn)差3.9歲）。所有運動員均由領(lǐng)隊和教練員推薦，符合高心理堅韌性的特征標(biāo)準(zhǔn)，且都參加過國際比賽或者在全國比賽上獲得第1名（表1）。

表1 本研究被試運動成績概況一覽表Table 1 Overview of Players’Achievements

2.3 程序

Kane和Trochim詳細介紹了概念構(gòu)圖的研究程序，以及采用這種研究程序來進行具體研究的案例［22］。本研究的過程包括2天連續(xù)的會議，每個會議持續(xù)的時間大約為2h（2012年10月）。會議中采用一臺筆記本電腦進行記錄和分析，擴展的第二屏幕投影后對被試進行部分信息的展示，連接打印機進行現(xiàn)場資料的發(fā)放。研究中的統(tǒng)計采用EXCEL和SPSS軟件進行計算，在必要時采用WORD進行美化和補充。

2.3.1 會議一

會議一的目的是產(chǎn)生心理堅韌性的影響因素。首先，采用頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生分析所用的句子或者短語，期間鼓勵被試盡可能多的陳述，要求在其他人陳述的時候不進行批判和討論，并且鼓勵所有的被試都積極參與。頭腦風(fēng)暴持續(xù)大約30min，共產(chǎn)生37個陳述。確認這些陳述可以代表剛才的意見，沒有新的補充后，給予被試10min的休息時間，此時，研究者將剛才產(chǎn)生的陳述打印后，剪裁為37份獨立的紙條。第二階段要求每個被試對剛才的陳述進行分類，分類的要求為:意義相近的為一類，不能分為37個類，不能只有1類。

會議一結(jié)束后，將被試分類和打分的數(shù)據(jù)以EXCEL表格的形式輸入電腦中，然后導(dǎo)入SPSS軟件中進行多維定標(biāo)和聚類分析。具體的計算過程如下:第一步根據(jù)分類的情況，形成37×37的相似性二維對稱矩陣，Xij。對于任意的兩個項目i和j來說，如果被試將兩個項目放入一個類中則用1表示，反之則用0表示。然后將所有的二維矩陣相加，形成總和的矩陣Tij。因此，總和矩陣中每個單元格的最高值為11，即每個被試都選擇兩個項目進入同一個類，最低值為0，即沒有被試選擇兩個項目進入同一個類。

總和的相似性矩陣Tij采用多維定標(biāo)的方法進行分析，維度數(shù)選擇為2，這與概念構(gòu)圖系列研究中所推薦的維度數(shù)相一致，目的在于采用多維定標(biāo)展現(xiàn)項目聚合的結(jié)果［33］。多維定標(biāo)的分析結(jié)果產(chǎn)生陳述項目在兩個維度上的組合，如果兩個陳述項目比較多的被放入一個類，則兩個陳述在二維空間中距離較近，反之，如果兩個陳述項目比較少的被放入一個類，則兩個陳述距離較遠。下一步將多維定標(biāo)的結(jié)果采用Ward的算法進行聚類分析，目前，還沒有一個簡便的數(shù)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)用于確定類的數(shù)目，需要綜合根據(jù)研究的層次和聚類分析的數(shù)據(jù)進行判斷。之后，在多維定標(biāo)的點圖基礎(chǔ)上，根據(jù)聚類分析的結(jié)果產(chǎn)生維度圖。

分析結(jié)束后，準(zhǔn)備會議二所需的材料:以分類的方式呈現(xiàn)頭腦風(fēng)暴中產(chǎn)生的陳述；多維定標(biāo)產(chǎn)生的點圖；聚類分析后在點圖基礎(chǔ)上產(chǎn)生的維度圖。

2.3.2 會議二

會議二的目的是對概念構(gòu)圖的結(jié)果進行解釋。研究者提供給被試會議一中所呈現(xiàn)的結(jié)果，要求每個被試認真閱讀所有的材料，并用一個短語或詞概括每個類中所包含的所有陳述。所有被試完成命名工作之后，每個類分別進行名稱的討論，直到達成一致的意見才進行下一個類命名的討論。

3 結(jié)果與分析

3.1 運動員心理堅韌性影響因素的多維定標(biāo)

會議一共產(chǎn)生37個分析單元（表2），被試將其分為4～7類。對37×37的矩陣進行多維定標(biāo)的結(jié)果顯示應(yīng)力值為0.069，應(yīng)力值大小反應(yīng)的是原始矩陣的相似程度與視圖的擬合程度，應(yīng)力值越小表示擬合程度越高［24］。本研究中的0.069低于Trochim報道的概念構(gòu)圖已有研究的平均應(yīng)力值0.285［33］，說明可以進行下一步概念構(gòu)圖分析。多維定標(biāo)的結(jié)果輸出在一個Dimension 1（X）-Dimension 2（Y）軸構(gòu)成的空間圖中，所有的分析單元都以點的形式出現(xiàn)（圖1）。

表2 本研究運動員心理堅韌性分析單元條目一覽表Table 2 The Analyzing Items of Players’Mental Toughness

3.2 運動員心理堅韌性影響因素的聚類分析

根據(jù)4～7維度數(shù)目相對應(yīng)的分析單元及類別的聚類過程，推測符合研究的層次需要，并且內(nèi)容具有意義的維度數(shù)目是5。至今為止，還沒有較好的數(shù)學(xué)方法來根據(jù)系數(shù)確定維度的準(zhǔn)確數(shù)量，需要研究者根據(jù)自己的研究假設(shè)、研究需要，以及其他的統(tǒng)計方法綜合考慮［31］。采用ward方法得出的聚類樹形圖第一層次共5個維度（圖2），本研究接受5個維度的結(jié)果。

圖1 本研究運動員心理堅韌性多維定標(biāo)的散點圖Figure 1.Multidimensional Scaling Points Map of Players’Mental Toughness

圖2 本研究運動員心理堅韌性聚類分析的樹形圖Figure 2.Hierarchical Cluster Analysis Tree Diagram of Players’Mental toughness

3.3 運動員心理堅韌性的概念構(gòu)圖

從概念構(gòu)圖的結(jié)果可見，5個維度分別為團隊文化、社會支持、運動能力、應(yīng)對策略和壓力堅韌人格（圖3）。

圖3 本研究運動員心理堅韌性影響因素的概念構(gòu)圖Figure 3.Concept Map of the Influencing Factors of Players’Mental Toughness

4 討論

概念構(gòu)圖的結(jié)果顯示，影響我國優(yōu)秀運動員心理堅韌性的因素可能來自5個維度，這5個維度都是已有體育學(xué)中的概念，沒有出現(xiàn)新的知識。但是，正如前言所述，通過實證的研究設(shè)計結(jié)構(gòu)性的呈現(xiàn)這些影響因素是創(chuàng)新性的成果。研究者重新查閱了心理堅韌性相關(guān)的研究，本研究中的5個維度和37個項目的主體內(nèi)容與以往結(jié)論大致相似，例如，Jones等認為心理堅韌性的歸因是自我信念、渴望動機、處理壓力和焦慮、集中注意、忍受疼痛和堅強等［18］。Bull等進行了更高維度的歸因，包括堅韌特征、堅韌態(tài)度和堅韌思想三個方面［5］。

4.1 團隊文化

受訪者認為團隊文化會影響運動員的心理堅韌，包括隊伍中具有拼搏的氣氛、認真努力的訓(xùn)練氛圍、團隊凝聚力強、積極向上的團隊、整個團隊士氣高漲、整個隊伍的目標(biāo)一致和團隊成員充滿了熱情活力等7個項目。團隊文化是團隊成員在長期相互合作的過程中，形成的一種潛意識文化，這種文化能夠統(tǒng)一成員意志，增加凝聚力，促進表現(xiàn)水平。因此，如果能夠形成積極、團結(jié)、進取等特征的團隊文化，運動員就更有可能出現(xiàn)較高水平的心理堅韌表現(xiàn)。這一結(jié)果與臺灣地區(qū)研究者黃崇儒的觀點相一致，在他的研究中也曾提到“隊上的風(fēng)氣”會影響到運動員的心理堅韌性狀態(tài)［1］。頭腦風(fēng)暴中被試曾談到:“我們的隊伍以敢打敢拼而小有名氣，在比賽和訓(xùn)練中當(dāng)我看到其他人都很拼的時候，我自己也不好意思放棄，因為大家都是吃一起、住一起，同樣的訓(xùn)練，我不能掉隊，這樣會影響到其他人，所以我會告訴自己一定堅持下去”。引文中的話顯示積極的團隊文化能夠產(chǎn)生良好的表現(xiàn)影響。團隊文化通過影響組織溝通、決策行為、團隊動機、成員滿意感等來實現(xiàn)對團隊績效的影響，相互信任和積極向上的團隊文化能夠?qū)F隊沖突有改善［30］。需要指出的是，在運動心理學(xué)領(lǐng)域西方的相關(guān)心理堅韌性的研究中并未出現(xiàn)團隊文化的影響，但是本研究結(jié)果中團隊文化卻是一個重要的維度，對于國內(nèi)運動員來說團隊文化意義重大。這可能是因為，國內(nèi)的運動員基本從小住在運動隊之中，幾乎所有的時間都是集體生活，因此，團隊中的氣氛比較容易成為影響運動員具體表現(xiàn)的外部規(guī)范和激勵。

在這一維度中還包括“整個隊伍的目標(biāo)一致”等內(nèi)容，在整個隊伍中存在一個共同的目標(biāo)，能夠為團隊中的成員導(dǎo)航，知道要往哪里努力，反之沒有這個目標(biāo)，運動員在困難面前就可能失去繼續(xù)堅持的動力。有效的團隊目標(biāo)促進運動員通過自己的努力，改善自己的運動表現(xiàn)，從而實現(xiàn)團隊目標(biāo)。與以往研究不同的是，目標(biāo)設(shè)置在促進心理堅韌性的研究中是運動員的應(yīng)對策略［10］，是一種個體行為，而本研究的結(jié)果顯示團隊目標(biāo)的設(shè)置能夠作為一種外環(huán)境來影響隊內(nèi)運動員的心理堅韌性。

Connaughton等對于頂級運動員發(fā)展心理堅韌性的策略研究強調(diào)了外環(huán)境的重要影響，這些外環(huán)境包括動機氣氛、團隊發(fā)展等團隊文化的內(nèi)容。他們的研究認為，適當(dāng)?shù)膭訖C氣氛對于獲得心理堅韌性和最佳運動表現(xiàn)都有重要的意義［7］。因此，在運動隊中形成拼搏、努力等適當(dāng)?shù)奈幕諊?，就有可能促進運動員的心理堅韌性發(fā)展?；趹?yīng)用運動心理學(xué)領(lǐng)域提高運動表現(xiàn)的應(yīng)激接種訓(xùn)練（Stress Inoculation Training）原理，運動員持續(xù)的處于應(yīng)激忍耐環(huán)境中可以提高耐性，推測建立壓力訓(xùn)練環(huán)境比無壓力訓(xùn)練環(huán)境更適合心理堅韌性的發(fā)展。例如，發(fā)展積極的訓(xùn)練環(huán)境，形成樂于挑戰(zhàn)的團隊心理，鼓勵訓(xùn)練中的競爭性，讓大家知道那些能夠克服訓(xùn)練中困難的運動員是令人驕傲的。具體而言，可以提倡“訓(xùn)練是克服困難的過程，不以困難解釋訓(xùn)練，只用訓(xùn)練解決困難”，不管訓(xùn)練任務(wù)的困難程度如何，教練員都要傳達一種戰(zhàn)勝困難的運動員令人尊敬的理念。還可以提倡“個人成績屬于每名運動員共同努力”的團隊精神，這種精神能夠使成功的運動員更加冷靜思考自己的成績，以謙虛和努力的態(tài)度回到新一輪的訓(xùn)練中。這種思考也能使普通運動員在訓(xùn)練中以成功者要求自己，團隊中運動員的成功和失敗都是存在的，在人人努力的隊伍中，失敗的運動員表現(xiàn)出堅韌不拔的態(tài)度也能獲得尊重，從而對失敗、甚至是不幸表現(xiàn)出回彈力。

4.2 社會支持

社會支持主要包括觀眾加油熱烈、隊友的期望高、教練員的肯定、十分重要的比賽、比賽的獎勵大和有重要的人支持。由于社會支持在概念構(gòu)圖的結(jié)果中與團隊文化距離相對較近，在概念構(gòu)圖的結(jié)果中，維度的具體位置是沒有意義的，但是距離越近表示兩個概念的關(guān)系越緊密，所以，社會支持和團隊文化的概念較為接近。在聚類分析的樹形圖之中，社會支持和團隊文化如果合并為一個維度的話，距離為5，表示較為接近。但是，由于研究層次，以及具體維度中的內(nèi)容，研究者沒有合并社會支持和團隊文化這兩個維度。社會支持主要強調(diào)來自他人的關(guān)心和支持，而團隊文化強調(diào)長期形成的規(guī)范和激勵。

教練員的肯定會影響運動員是否決定要積極奮斗的態(tài)度，例如，“教練員是一個重要的影響因素，在比賽中如果遇到困難的時候，教練員不是責(zé)罵而是鼓勵和支持，我就會受到感染，努力投入比賽，爭取更好的成績”。類似地，運動員從他人得到的社會支持越多，就更可能促進心理堅韌性的表現(xiàn)。社會支持和運動員優(yōu)異表現(xiàn)之間已有研究也有相似的結(jié)論，隊友的支持是許多成功運動員的必要條件，觀眾的期望也會影響運動表現(xiàn)的發(fā)揮［14］。另外，比賽的重要程度、獎金和有重要人物觀看時，也有可能影響運動員的堅韌表現(xiàn)。正如被試所述“在重大比賽中，一般不會輕言放棄，即使受了很大的傷或者落后很多，也會試圖奮力一搏，或者努力為榮譽而戰(zhàn)。但是，在一些影響力不大的比賽中，常會有以賽代練，或者當(dāng)落后很多時候，覺得已經(jīng)無所謂了，就提不起精神來”。因此，在重要性比較大或者有重要人物在場的比賽中，運動員更容易有堅韌的表現(xiàn)。

在形成和維持運動員心理堅韌性的研究中，社會支持作為重要的策略而影響心理堅韌性歸因的多個方面。Connaughton的研究中運動員心理堅韌性共有12條歸因，其中，社會支持影響其中的自信、成就動機、決心、努力、應(yīng)對、壓力下表現(xiàn)、心理控制、注意控制和分心等9條路徑［7］。圍繞運動員形成良好的社會支持網(wǎng)絡(luò)，對提高心理堅韌性具有重要的實踐意義。運動員的社會支持不僅來自運動領(lǐng)域的教練員、隊友、運動心理學(xué)家等，也需要來自朋友和家人等生活領(lǐng)域，甚至還有可能來自觀眾、記者等輿論領(lǐng)域。社會支持的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)能幫助運動員在競賽承諾和生活承諾之間實現(xiàn)良好的平衡。教練員可以通過設(shè)計心理堅韌性的訓(xùn)練計劃，強調(diào)挑戰(zhàn)目標(biāo)的完成，特別要事實求是的肯定運動員在不同訓(xùn)練階段和比賽中獲得的成績。運動員需要知道獲得成功不僅是足夠優(yōu)秀的實力，而且，還需要他們的教練員、隊友、家人支持。運動員能夠在社會支持網(wǎng)絡(luò)中獲得信心，就更容易在訓(xùn)練和比賽的逆境中養(yǎng)成堅韌不拔的精神。

4.3 運動能力

運動能力是另一個影響運動員心理堅韌性的因素，包括的項目有身體恢復(fù)能力強、對疲勞不敏感、運動經(jīng)驗豐富、在訓(xùn)練中有進步、較好的完成訓(xùn)練目標(biāo)、和對手的比賽成績占優(yōu)、傷痛忍受力強。運動能力既包括身體有關(guān)的忍耐能力，也包括技術(shù)水平和訓(xùn)練情況。如果運動員的技術(shù)水平高并且經(jīng)驗豐富，那么在出現(xiàn)逆境的時候，對策也可能更為充足和有效。如果運動員在訓(xùn)練中的進步明顯，則有可能激發(fā)其更為努力，并且較容易更有信心。

運動員的身體忍耐能力也被認為是心理堅韌性的構(gòu)成要素之一［16］，在本研究中，被試曾談到“我覺得每個人的忍受痛苦的能力不太一樣，有的運動員可以忍受巨大的身體疼痛，而有的人遇到一點點傷病就會退縮，這是一種身體能力，存在運動員之間的差異，身體能力強的運動員就更容易出現(xiàn)堅韌的表現(xiàn)，反之則較容易退縮和放棄”。以上引言的內(nèi)容說明運動員的身體運動能力越強，其心理堅韌性的表現(xiàn)就可能更出色，當(dāng)比賽中遇到困難，往往比的就是耐力，誰能夠堅持的時間更長，就更可能保持清醒的頭腦和獲得勝利。另外，如果訓(xùn)練中效果較好，能夠取得一定的進步或者較好的完成了訓(xùn)練目標(biāo)，就會對自己的能力具有強烈的信心，當(dāng)比賽遇到困境之時，不會輕言放棄。最后，被試也談到“對手每次都輸給我，他見到我就怕我，我落后時我也不著急，按照自己的節(jié)奏打，他一定還是輸”。這個引言說明，和對手的交鋒記錄可能會產(chǎn)生一定的心理優(yōu)勢或劣勢，從而影響到堅韌表現(xiàn)。

Crust對于心理堅韌性的綜述性研究認為，提高運動員忍耐生理應(yīng)激的能力、身體耐力和傷病忍受能力能夠提高運動員的情緒穩(wěn)定性、增加中央和外周神經(jīng)遞質(zhì)活躍水平，并外顯為提高運動員心理堅韌性。另外，逆境應(yīng)激的有效應(yīng)對需要抑制皮質(zhì)醇反映和阻止兒茶酚胺的減少，重要的是這些生理能力可以通過認知行為干預(yù)而改變［8，9］。這些研究對于試圖通過提高運動能力改善心理堅韌性而言是具有啟發(fā)性的。根據(jù)Crust的建議，通過訓(xùn)練身體能力改善心理堅韌性需要注意運動員面對應(yīng)激的運動經(jīng)歷、應(yīng)激免疫訓(xùn)練、挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練和經(jīng)驗四個方面的內(nèi)容。例如，可以進行力量訓(xùn)練來提高心理堅韌性，鼓勵運動員逐步提高力量能力，特別是相對較差的力量，從而在建立運動員身體能力的同時磨練堅韌。也可以在耐力訓(xùn)練中提高心理堅韌性，耐力是克服疲勞的能力，與心理堅韌性有著天然的聯(lián)系。假設(shè)10000m是令運動員感到比較困難完成的目標(biāo)，那么將其分成10個1000m，運動員通過一個一個目標(biāo)的完成，同時發(fā)展身體和心理的耐力。

4.4 應(yīng)對策略

應(yīng)對策略包括的題目有善于在頭腦中模擬實踐、相信努力和勤奮是達到成就目標(biāo)的重要條件、愿意采取冒險的決定、對自己的思維有很強的控制能力、善于邏輯分析、集中注意能力強、積極的迎接挑戰(zhàn)、把困難視為挑戰(zhàn)而不是威脅、心理技能知識豐富等。已有研究已經(jīng)證實了心理堅韌和應(yīng)對方式［23］、心理技能［9］之間的關(guān)聯(lián)。心理堅韌性水平高的運動員會采取積極的應(yīng)對策略［7］，他們因此更能夠去努力爭取某個目標(biāo)而不是由于心情糟糕采取消極的回避策略。運動員也有可能由于相信自己能夠應(yīng)對壓力和焦慮，從而有效調(diào)節(jié)自己的情緒，而獲得堅韌的表現(xiàn)［17］。

在頭腦中模擬實踐是一種典型的認知策略，即運動表象（Imagery）。善于運動表象的運動員在缺少外部刺激的時候能夠更好的回憶存儲在頭腦中的感知體驗過程。應(yīng)用運動表象能夠幫助運動員建立自信、增加動機、從傷痛中恢復(fù)、應(yīng)對壓力等［26］，因此，也有助于運動員建立堅韌的人格。另外，善于邏輯分析、集中注意能力強還有思維控制能力等運動智力因素也會影響心理堅韌性，運動智力水平高的運動員善于閱讀比賽的過程，有更強的解決問題的意識，關(guān)鍵時刻下的決定更準(zhǔn)確和有效。例如，曾經(jīng)有被試談到“某運動員是他所見過的最聰明的運動員，他理解比賽的能力很強，他知道比賽的艱難時刻對手的想法和戰(zhàn)術(shù)，所以你以為他身處困境，就要失敗了，結(jié)果他往往能妥善處理危機，對于他的比賽來說，不到最后時刻就沒有輸贏”。此外，相信努力、把困難視為挑戰(zhàn)等內(nèi)容較多的出現(xiàn)在壓力下運動表現(xiàn)的文獻中，這類文獻普遍認為擁有此類策略的運動員更容易出現(xiàn)流暢表現(xiàn)［28］，避免壓力下的Choking［3］，從而表現(xiàn)優(yōu)異。反之，運動員更有可能相信運氣、宿命，或者把比賽中的壓力視為威脅，也就不太可能出現(xiàn)堅韌的運動表現(xiàn)。

Bull［5］、Jones［17-18］、Thellwell［29］等人的研究支持應(yīng)對策略對心理堅韌性的影響，但是，這些研究沒有闡明哪些應(yīng)對策略與高水平的心理堅韌性有關(guān)。歸納本研究的結(jié)果，心理堅韌性可能與較多的積極應(yīng)對策略，并且較少的消極應(yīng)對策略有關(guān)。根據(jù)Nicholls研究中［23］有關(guān)應(yīng)對策略促進心理堅韌性的建議和頭腦風(fēng)暴中被試的討論，實踐的環(huán)節(jié)可以考慮讓運動員學(xué)習(xí)一些應(yīng)對策略來增強心理堅韌性。例如，練習(xí)和采用積極的心理暗示，在困難面前可以默念“我可以戰(zhàn)勝它”、“我可以處理好”、“像我這么堅強的人，這點困難根本不能打倒我”等；在順利的時候可以默念，“就是這樣”、“真的很好”、“我喜愛挑戰(zhàn)困難”等。通過訓(xùn)練建立一些強化的“信號”模式，這些“信號”可以是沮喪、感到要失敗、無助，當(dāng)這些“信號”出現(xiàn)后，迅速調(diào)整情緒狀態(tài)，或者采用回避問題的方法，把注意力轉(zhuǎn)移到其他方面。如果是一段時期比較困難，那么需要運動員從生活中慢慢調(diào)整，可以把發(fā)生的不順利放在一旁，也可以對自己的傷痛給予一些積極的意義等。這些有助于運動員應(yīng)對危機和困境。

4.5 壓力堅韌人格

最后一個影響運動員心理堅韌表現(xiàn)的是壓力堅韌人格，包括的內(nèi)容有:強烈的好勝心、渴望成功、樂觀的態(tài)度、成就感強烈、對自己有更高的期望、具有感恩的心、具有責(zé)任心和強烈的自信心。除了具有感恩的心這一內(nèi)容之外，其他的項目都與過去的研究結(jié)果相一致（可見心理堅韌的綜述文獻［6，8］）。壓力堅韌人格（Stress-Hardy Personality）是一種當(dāng)運動員面對壓力時，支配應(yīng)對資源的一種個人特質(zhì)。本研究的結(jié)果強調(diào)和繼續(xù)證實了這種特質(zhì)結(jié)構(gòu)的多變量性，而好勝、自信、樂觀等基本素質(zhì)毫無疑問會影響運動員的堅韌表現(xiàn)［11］。Sheard等曾對堅韌人格與心理堅韌性之間的關(guān)系進行過探索，結(jié)果支持了堅韌人格有效預(yù)測堅韌表現(xiàn)的觀點［25］。

中國運動員認為具有感恩的心是影響心理堅韌性的重要內(nèi)容之一，這是本研究對以往成果的一個補充。中國優(yōu)秀的羽毛球運動員林丹曾經(jīng)在自己的微博上寫道:“母隊培養(yǎng)了你，他們在你的身上花了很多心血，所以我覺得當(dāng)你有能力去回報他的時候一定要全力以赴！我每一次都會很認真的打！”顯示出林丹因為感恩而強大自己。運動員具有感恩的心使得挫折成為意志的磨練，苦難成為品質(zhì)的錘煉，也可能使得運動員學(xué)會勇于面對生活的種種考驗。懷抱感恩之心，會讓運動員去努力克服困難、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，不向壓力低頭，不向困難屈服。國外的已有研究中，感恩影響心理堅韌性還鮮有提及，這可能是由于西方的競技運動體制造成的運動員成長環(huán)境與我國不同。在西方的體制下，運動員主要是通過獎學(xué)金、比賽獎金，或者家庭培養(yǎng)等方式，這些被認為是社會支持方面的影響。但是，在我國現(xiàn)行體制下，運動員的成長由國家負責(zé)，這可能會帶來動機方面國內(nèi)外運動員的差異，如果我國的運動員具有感恩的心，可能其內(nèi)在動機更為強烈，從而帶來堅韌的表現(xiàn)。

在壓力堅韌人格與心理堅韌性同時出現(xiàn)的文獻中，常把壓力堅韌人格認為是一種相對穩(wěn)定的人格特質(zhì)，而心理堅韌性認為是一種心理技術(shù)［25］。具有壓力堅韌人格的運動員能夠通過應(yīng)激緩沖（Stress-buffering）和表現(xiàn)增強（Performance-enhancing）機制的中介作用與提高心理堅韌性相關(guān)聯(lián)［25］。這種相對穩(wěn)定的人格特質(zhì)來源于三種相互作用的信念，包括承諾（涉入的傾向）、控制（感受和行動的傾向）和挑戰(zhàn)（生活的本質(zhì)就是挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)是機遇而不是威脅）。壓力堅韌人格雖然影響心理堅韌性，但是，在實際訓(xùn)練中培養(yǎng)這種人格相對較為困難，還未見相關(guān)的研究報道。壓力堅韌人格作為研究變量，在運動員選材中的意義更大。

最后，在頭腦風(fēng)暴的討論過程中，被試還曾提到其他培養(yǎng)運動員心理堅韌性的訓(xùn)練手段。例如，通過目標(biāo)設(shè)置使運動員在完成適當(dāng)難度的挑戰(zhàn)性任務(wù)時獲得鼓勵，完成長期的目標(biāo)需要一段時期的訓(xùn)練和持之以恒的努力，這可以提高運動員的自信和能力的感知。但是，長期目標(biāo)的完成，需要設(shè)置系統(tǒng)的短期目標(biāo)，這些目標(biāo)可以包括周目標(biāo)，甚至日目標(biāo)，設(shè)置這些目標(biāo)的原因是讓運動員能夠體驗到一步一步的成長。還可以把積極表象作為運動技術(shù)的一個環(huán)節(jié)而成為運動員的習(xí)慣，這樣做的好處是運動員能夠在壓力情境下減少注意力分散等影響成績的現(xiàn)象發(fā)生，還可能通過回憶完美的表現(xiàn)而增加自信心。

4.6 研究的局限和未來的研究方向

盡管本研究以中國優(yōu)秀運動員為被試對心理堅韌性的理論提供了一些新觀點和看法，但是它仍然有一些局限。下面就結(jié)合本研究的不足，為未來的相關(guān)研究提供一些思路。第一個不足是被試的不足，本研究中共有11名被試參與研究過程，雖然達到了這類研究范式的要求，但是數(shù)量還是偏少，未來的探索可以進行更大樣本的驗證；11名被試的選拔過程是由教練員推薦的心理堅韌的運動員，這是一種較為省力和方便的做法，但是也成為了本研究的一個遺憾。未來的研究可以先采用相關(guān)心理堅韌性量表進行群體測量，然后選擇得分較高的運動員進行特征的研究，會更有效度。如果能夠再將得分較少的運動員進行特征的比較，就會更加令人信服；另外，運動員覆蓋的運動項目偏少，本研究中還沒有進行跨項目的比較，這些都可以成為未來繼續(xù)探索的方面。第二個不足是本研究的結(jié)論中的5個因素在影響心理堅韌性的機制中可能并不是一個層次的心理環(huán)節(jié)，而本研究中采用的概念構(gòu)圖方法，雖然更有利于呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的因素和項目，但是卻無法對心理機制進行分析，這使得在本文的討論中無法將心理機制進行描述。從頭腦風(fēng)暴所記錄的文本中，研究者還是看到了一些因素可能起的是基礎(chǔ)作用，一些可能起的是中介作用，但是由于研究的目的和設(shè)計的不足，使得這些還只停留在推測階段，需要未來的繼續(xù)探索。第三個不足是研究內(nèi)容的不足，由于本研究以影響因素為論題，導(dǎo)致在頭腦風(fēng)暴期間并未對如何依據(jù)這些結(jié)果指導(dǎo)訓(xùn)練而進行系統(tǒng)的設(shè)計和數(shù)據(jù)采集，未來的研究可以繼續(xù)以高心理堅韌性運動員為被試進行成功訓(xùn)練手段的描述性研究，也可以展開系列的干預(yù)實驗，進行更深入的探索。

5 結(jié)論

根據(jù)概念構(gòu)圖的結(jié)果表明，影響我國優(yōu)秀運動員心理堅韌性的因素有團隊文化、社會支持、運動能力、應(yīng)對策略和壓力堅韌人格。團隊文化是我國優(yōu)秀運動員所體現(xiàn)出來的有別于國外以往報道的新維度，而感恩的心等具體內(nèi)容也是我國運動員心理堅韌性影響因素所出現(xiàn)的新特征。

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