王偉
改革開放36年來,我國(guó)紡織工業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展。目前纖維加工總量占全球的55%,也就是說每?jī)杉路芯陀幸患侵袊?guó)生產(chǎn)的,這是值得自豪的。但近年來,隨著勞動(dòng)力成本上升、資源及環(huán)境雙重約束的加劇,中國(guó)紡織業(yè)受到來自發(fā)達(dá)國(guó)家及發(fā)展中國(guó)家的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來越大。
盡管如此,我們?nèi)匀徽J(rèn)為當(dāng)前紡織業(yè)正處于大有所為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,我們對(duì)行業(yè)的未來充滿信心。這可以從以下幾方面來看:首先,豐衣足食是小康社會(huì)的基本要求。13.6億人的穿衣問題要由自己來解決,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)必然趨勢(shì),僅城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快衣著類消費(fèi)的增長(zhǎng)就有巨大空間。其次是就業(yè)問題。就業(yè)問題是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題中的一個(gè)大問題。解決好就業(yè)是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的一個(gè)最起碼的要求。也許有人會(huì)說服務(wù)業(yè)也是解決就業(yè)的一個(gè)重要途徑,但就我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體水平來說,發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)仍是解決就業(yè)的重要途徑。第三、新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的培育和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為紡織業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。
以上三個(gè)方面都為我國(guó)紡織業(yè)的發(fā)展帶來了時(shí)間和空間,我們需要抓住當(dāng)前全面深化改革的有利時(shí)機(jī),而品牌建設(shè)是我們抓住這個(gè)時(shí)機(jī)的重要舉措。
加快品牌建設(shè)是由化纖大國(guó)向強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的必由之路
品牌是產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),比如我們提起科技產(chǎn)品會(huì)想到美國(guó),說起時(shí)尚會(huì)聯(lián)想到法國(guó)、意大利,提到質(zhì)量品質(zhì)會(huì)想到德國(guó)、瑞士,這些都形成了文化內(nèi)涵,也都形成了國(guó)家品牌。當(dāng)前,加快自主品牌建設(shè)已經(jīng)成為我國(guó)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)之一,社會(huì)環(huán)境、輿論導(dǎo)向、市場(chǎng)秩序、政策措施等各方面都為行業(yè)品牌發(fā)展提供了有力條件。在國(guó)家層面,國(guó)務(wù)院及相關(guān)部門在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃、紡織行業(yè)“十二五”規(guī)劃、國(guó)家質(zhì)量發(fā)展綱要等文件中明確提出要制定品牌發(fā)展規(guī)劃,設(shè)定品牌建設(shè)目標(biāo),出臺(tái)品牌培育政策,形成國(guó)家品牌意識(shí)。在行業(yè)層面,出臺(tái)《紡織強(qiáng)國(guó)綱要》,制定行業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃,設(shè)定中長(zhǎng)期品牌建設(shè)目標(biāo),開展品牌培育體系建設(shè)工作,引領(lǐng)全行業(yè)品牌意識(shí)的提升;在企業(yè)層面,紡織化纖企業(yè)重視品牌戰(zhàn)略,制定品牌規(guī)劃,建立品牌文化,實(shí)施品牌營(yíng)銷措施,提升全員品牌意識(shí)已蔚然成風(fēng)。由此可見,品牌發(fā)展工作已進(jìn)入戰(zhàn)略機(jī)遇期和快車道。
化纖是紡織工業(yè)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),經(jīng)過近年的快速發(fā)展,2013年化纖產(chǎn)量已超過4100萬(wàn)噸,這意味著全球超過68%的化學(xué)纖維都是中國(guó)生產(chǎn),同時(shí)化學(xué)纖維的用量已占到我國(guó)纖維加工總量的近80%。我國(guó)化纖行業(yè)從生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的完整配套等方面都顯示出強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,這些都體現(xiàn)了化纖行業(yè)的硬實(shí)力。
多年來化纖行業(yè)的發(fā)展主要是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈制造環(huán)節(jié)提升“硬實(shí)力”來滿足下游需求,而在品牌、服務(wù)等“軟實(shí)力”的建設(shè)上是較弱的一環(huán),例如化纖常規(guī)產(chǎn)品數(shù)量比重大,附加值偏低、利潤(rùn)率偏低,化纖行業(yè)也缺乏類似“萊卡”、“莫代爾”這些國(guó)際影響力的纖維知名品牌。在打造化纖行業(yè)升級(jí)版,培育競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的任務(wù)中,要加強(qiáng)品牌建設(shè)工作,逐步扭轉(zhuǎn)化纖從依靠量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變到質(zhì)的提升上,從過去追求產(chǎn)業(yè)鏈制造環(huán)節(jié)的完整轉(zhuǎn)變到追求價(jià)值鏈的完善上,這是實(shí)現(xiàn)由化纖大國(guó)向強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變的必由之路。
化纖工業(yè)品牌建設(shè)的內(nèi)容和途徑
加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力,奠定品牌基礎(chǔ)。
作為非終端消費(fèi)品的上游原料,纖維的價(jià)值主要通過其技術(shù)性、差別化、功能性來體現(xiàn),而實(shí)現(xiàn)纖維的功能化、差別化要靠技術(shù)創(chuàng)新,因此創(chuàng)新在化纖品牌價(jià)值體系中也具有核心地位。這也是為什么我們把自主創(chuàng)新能力作為化纖工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃第一項(xiàng)重要任務(wù)的關(guān)鍵所在。
從全行業(yè)來看,一是科技投入占比,化纖企業(yè)的科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重不斷提高,2012年行業(yè)科研投入經(jīng)費(fèi)占產(chǎn)品銷售收入比重達(dá)到1~1.5%、重點(diǎn)企業(yè)達(dá)到3%以上;但相比歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,在投入比例上還存在不小差距。二是技術(shù)中心建設(shè),目前行業(yè)內(nèi)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心13個(gè),建有省級(jí)以上技術(shù)中心的化纖企業(yè)從2010年的20家增加到40家。三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新能力,目前化纖行業(yè)加快了以企業(yè)為主的產(chǎn)學(xué)研用創(chuàng)新平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè),加強(qiáng)紡織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合,提高協(xié)同創(chuàng)新能力。
企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,除在科技投入等方面的因素外,我主要想強(qiáng)調(diào)一下融合的問題。從國(guó)際科技發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)化速度不斷加快,顯現(xiàn)多點(diǎn)突破、交叉匯聚的態(tài)勢(shì);學(xué)科交叉融合加快,新興學(xué)科不斷涌現(xiàn),生命科學(xué)、材料科學(xué)、能源信息網(wǎng)絡(luò)等科技前沿都正在醞釀新的突破,順勢(shì)而為,把握住了就是機(jī)遇,把握不住就會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)中造成被動(dòng)的局面。要把握當(dāng)前信息化與工業(yè)化深度融合、跨界融合等發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式和理念的提升。一是要積極利用信息化技術(shù)提升生產(chǎn)制造和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量和效率。二是隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的深度融合以及跨學(xué)科、跨行業(yè)的融合業(yè)態(tài)的發(fā)展,跨界合作也成為發(fā)展品牌、滿足消費(fèi)多樣性與復(fù)合性的有效途徑。比如本屆纖維流行趨勢(shì)推出的“逸綿”產(chǎn)品為主的“創(chuàng)意時(shí)尚匯”體現(xiàn)了制造業(yè)與時(shí)尚業(yè)和設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)的融合、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)融合,直觀的體現(xiàn)了纖維的品牌內(nèi)涵。
提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力,豐富品牌內(nèi)涵
市場(chǎng)營(yíng)銷能力是企業(yè)發(fā)展品牌的硬指標(biāo)之一,要通過不斷完善傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,重視品牌宣傳與推廣,推進(jìn)多層次商業(yè)渠道建設(shè),通過渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)“生產(chǎn)-銷售-服務(wù)”的一體化。
當(dāng)前,銷售模式的多元化,互聯(lián)網(wǎng)電商,催生品牌營(yíng)銷日新月異。電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新應(yīng)用技術(shù)的不斷出現(xiàn),促成了網(wǎng)購(gòu)電商時(shí)代的到來?;ヂ?lián)網(wǎng)電商可分為三類:一是以天貓為代表的平臺(tái)電商模式,主要提供營(yíng)銷平臺(tái),收“房租”;第二種是自營(yíng)電商,主要有亞馬遜、京東等,采取“先采購(gòu)后銷售”模式;第三種是品牌電商模式,例如凡客、小米此類發(fā)展自主品牌的電商?;ヂ?lián)網(wǎng)電商對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)、消費(fèi)方式、企業(yè)的生產(chǎn)組織、庫(kù)存的周轉(zhuǎn)、物流配送以及大數(shù)據(jù)共享等產(chǎn)生了前所未有的影響。我國(guó)物流成本占GDP比例約17-18%,而日本只占5%。品牌企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售和配送的全過程,以滿足消費(fèi)者需求的多樣性和個(gè)性化需求;互聯(lián)網(wǎng)電商成為眾多品牌企業(yè)的營(yíng)銷新渠道,并出現(xiàn)成倍增長(zhǎng)勢(shì)頭。以“雙十一”銷售額為例,2010年線下零售額是線上近15倍,而2013年線上已超過線下零售額近29%。其中,淘寶天貓達(dá)到350億元,同比增長(zhǎng)83.3%,在銷售前十位的店鋪中,服裝家紡品牌占據(jù)7席。面對(duì)“電商”的強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),一些大型的傳統(tǒng)零售企業(yè)開始與國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)聯(lián)手,過去自主品牌進(jìn)店難的傳統(tǒng)觀念正在轉(zhuǎn)變,面對(duì)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷模式的新趨勢(shì),上游化纖企業(yè)更需要與下游緊密結(jié)合,推進(jìn)多層次服務(wù),比如,針對(duì)下游需求提供銷售的“定制化”服務(wù),不僅僅向下游賣產(chǎn)品,還要站在用戶的需求角度引導(dǎo)下游如何開發(fā)后道產(chǎn)品,真正做到“生產(chǎn)-銷售-服務(wù)”的一體化。
提高管理能力,強(qiáng)化品牌底蘊(yùn)
品牌不僅僅是反映不同企業(yè)及其產(chǎn)品之間差別的標(biāo)識(shí),它還體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和文化內(nèi)涵。建立品牌,實(shí)際上是將一種企業(yè)文化充分展示的過程。培育良好的企業(yè)文化需要通過提高企業(yè)管理水平來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的管理能力主要體現(xiàn)在理念和社會(huì)責(zé)任上。
首先企業(yè)的品牌效果體現(xiàn)在管理理念上,管理模式創(chuàng)新可提升企業(yè)整體品牌形象。例如一些企業(yè)通過精確市場(chǎng)定位、精準(zhǔn)管理體系、精細(xì)供應(yīng)鏈管理改變發(fā)展模式,不斷創(chuàng)新精細(xì)化管理,一步一步的打通了從生產(chǎn)制造、技術(shù)創(chuàng)新、物流保障以及到客戶服務(wù)的整條市場(chǎng)價(jià)值鏈,強(qiáng)化了企業(yè)的整體品牌效果。
而社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在:從內(nèi)部看是企業(yè)文化建設(shè)、構(gòu)筑以人為本的企業(yè)文化氛圍,獲得員工的認(rèn)同感,比如,福建長(zhǎng)樂地區(qū)的某些大型紡織企業(yè),就承擔(dān)起了“企業(yè)辦社會(huì)”的責(zé)任,為員工生活提供宿舍、食堂、娛樂休閑等配套完整的生活設(shè)施,全方位踐行了企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)的責(zé)任感。從外部來看,就是行業(yè)和企業(yè)的社會(huì)形象。隨著資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)加快推進(jìn),綠色、低碳、可再生等觀念正逐步滲透到社會(huì)生產(chǎn)和生活中,影響人們的生活方式和消費(fèi)模式。而社會(huì)責(zé)任是行業(yè)發(fā)展的道德準(zhǔn)則,意味著對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者重大問題的關(guān)切,面對(duì)資源節(jié)約、環(huán)境友好的總體趨勢(shì)和價(jià)值取向,企業(yè)也要在品牌的塑造中充分體現(xiàn)環(huán)境友好和綠色發(fā)展的理念,可通過加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保工藝的開發(fā),確保產(chǎn)品生態(tài)品質(zhì)加強(qiáng)、提供環(huán)保、可再生理念的產(chǎn)品等手段實(shí)現(xiàn)綠色生態(tài)的社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)品牌的社會(huì)責(zé)任效應(yīng)。
提升市場(chǎng)影響力,擴(kuò)大品牌影響
雖然俗話說“酒香不怕巷子深”,但化纖新產(chǎn)品開發(fā)出來,如何擴(kuò)大下游應(yīng)用,擴(kuò)大市場(chǎng)影響是至關(guān)重要的,應(yīng)積極探索纖維的推廣平臺(tái),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游更緊密結(jié)合。
“纖維流行趨勢(shì)”的發(fā)布實(shí)際上是對(duì)化纖品牌擴(kuò)大市場(chǎng)影響力的一種有益探索。纖維到底有沒有流行趨勢(shì),業(yè)界存在不同看法。我們認(rèn)為纖維本身也有符合流行趨勢(shì)特質(zhì)的東西。從化纖產(chǎn)品發(fā)展的歷程來看,在歷史上,化學(xué)纖維也曾經(jīng)創(chuàng)造過一個(gè)又一個(gè)流行。例如最早的軍用尼龍轉(zhuǎn)為民用材料生產(chǎn)的尼龍襪,在當(dāng)時(shí)的歐洲風(fēng)靡一時(shí);上世紀(jì)60年代,以滌綸織物為材料的“的確良”服裝在全國(guó)風(fēng)行;一種叫做“安睡寶”的高科技中空化纖填充類產(chǎn)品以其優(yōu)異性能一定程度上替代了傳統(tǒng)的羽絨被和絲棉被;以上這些事例說明纖維也有流行趨勢(shì)。纖維不僅僅具有各種優(yōu)良的性能,也包含豐富的時(shí)尚元素。近年來,化纖技術(shù)進(jìn)步明顯加快,新品種越來越多,層出不窮,這就需要構(gòu)建類似于“流行趨勢(shì)”的纖維品牌推廣平臺(tái)。
中國(guó)纖維流行趨勢(shì)研究與發(fā)布活動(dòng)開展至今是第三個(gè)年頭了,已經(jīng)聚集了業(yè)內(nèi)越來越多的關(guān)注和參與,認(rèn)可度日益提高。從總體作用上來看,一是讓整個(gè)紡織產(chǎn)業(yè)鏈及時(shí)了解我國(guó)最前沿、差異化程度最高,而且是國(guó)際領(lǐng)先的纖維產(chǎn)品和技術(shù),通過產(chǎn)業(yè)鏈的傳遞,引導(dǎo)下游企業(yè)采用國(guó)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)纖維替代進(jìn)口產(chǎn)品,降低成本,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;二是傳遞了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上紡織品在功能和外觀的流行趨勢(shì)及元素,為下游企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)提供了更加全面的決策依據(jù);三是引導(dǎo)舒適、健康的消費(fèi)生活理念,形成導(dǎo)向性需求,拉動(dòng)內(nèi)需;同時(shí),也為今后組織更加豐富的產(chǎn)需推廣平臺(tái),擴(kuò)大新纖維消費(fèi)等方面提供更多的服務(wù)打下基礎(chǔ)。
化纖行業(yè)品牌建設(shè)的重點(diǎn)工作與要求
近幾年,工業(yè)和信息化部始終將質(zhì)量品牌建設(shè)作為推進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)任務(wù),包括最新發(fā)布的“2014年工業(yè)質(zhì)量品牌創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案”,在工作重點(diǎn)和目標(biāo)中提出要推進(jìn)工業(yè)品牌創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新、塑造中國(guó)工業(yè)企業(yè)質(zhì)量品牌國(guó)際形象、提升工業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用能力等任務(wù)。
紡織工業(yè)品牌工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)自主創(chuàng)新、更富品牌文化、提高品牌價(jià)值;注重信息化技術(shù)應(yīng)用,提高品牌運(yùn)營(yíng)管理水平;完善公共服務(wù),加強(qiáng)政策協(xié)調(diào),推動(dòng)品牌國(guó)際化。
化纖行業(yè)的品牌建設(shè)工作還要做好以下重點(diǎn)工作:首先是推進(jìn)品牌創(chuàng)新和融合發(fā)展,結(jié)合工業(yè)品牌創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng),大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計(jì)融合發(fā)展,支持產(chǎn)業(yè)集群區(qū)區(qū)域品牌試點(diǎn)示范,組織電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點(diǎn)示范,引導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)提高品牌產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷管理水平。
其次是完善品牌建設(shè)的支撐體系,建立品牌的標(biāo)準(zhǔn)支撐體系,構(gòu)建品牌的技術(shù)創(chuàng)新體系,從品牌培育、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、提升等方面完善品牌培育管理體系和評(píng)價(jià)體系,支持行業(yè)品牌管理體系宣傳落實(shí),引導(dǎo)品牌規(guī)范發(fā)展,提升品牌培育能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第三是充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,組織搭建行業(yè)品牌建設(shè)的服務(wù)平臺(tái),組織產(chǎn)業(yè)鏈品牌建設(shè)的交流合作,參與完善品牌建設(shè)支撐體系的內(nèi)容。
還有一點(diǎn)是要繼續(xù)做好“纖維流行趨勢(shì)”發(fā)布活動(dòng)。在具體工作中,還應(yīng)注意把握三點(diǎn):一是全面性,行業(yè)企業(yè)應(yīng)積極關(guān)注和參與“纖維流行趨勢(shì)發(fā)布”及系列活動(dòng),使活動(dòng)盡可能收集更全面的信息,使流行趨勢(shì)的發(fā)布更加符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律和引領(lǐng)市場(chǎng)潮流;二是關(guān)注下游需求,隨著終端品牌對(duì)上游企業(yè)質(zhì)量、品種及快速反應(yīng)需求的不斷提高,要和紡織產(chǎn)業(yè)下游進(jìn)行更充分的溝通,從下游得到信息反饋并共同致力于流行纖維的推廣與應(yīng)用;,三是要協(xié)同,切實(shí)推動(dòng)化纖企業(yè)與面料企業(yè)、終端制品品牌企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng),建立服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈理念,幫助企業(yè)在紗線、面料、服裝生產(chǎn)中克服纖維缺點(diǎn),展示纖維優(yōu)點(diǎn),促進(jìn)新材料和終端應(yīng)用,逐步形成前中端纖維、面料品牌與下游服裝、家紡、產(chǎn)業(yè)用等領(lǐng)域的相互促進(jìn)格局,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新的效果。
品牌工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作,需要企業(yè)、行業(yè)、政府、社會(huì)的共同關(guān)注和參與,需要我們上下聯(lián)動(dòng),扎實(shí)工作,積極推進(jìn),為打造我國(guó)紡織工業(yè)升級(jí)版貢獻(xiàn)智慧和力量。