黃貞程　劉湖南　李玉柱

【摘 要】 基于薪酬二次分配方式產(chǎn)生背景及二次分配的概念，結(jié)合二次分配在港口企業(yè)中的應(yīng)用，分析二次分配方式的特點，提出薪酬二次分配方式應(yīng)用的注意事項：科學(xué)建立以崗位工資為主的基本制度是二次分配的前提；合理確定二次分配部門（班組）的工資總額；二次分配適用于參與生產(chǎn)作業(yè)的熟練員工；加強對直線經(jīng)理的監(jiān)督，完善績效考核體系。二次分配方式通過在港口企業(yè)的實際應(yīng)用表明：薪酬二次分配有效消除了員工片面追求作業(yè)量的現(xiàn)象；企業(yè)薪酬管理有效服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，促進港口企業(yè)薪酬分配制度更趨于科學(xué)合理化。

【關(guān)鍵詞】 二次分配；港口企業(yè)；薪酬分配

1 二次分配方式產(chǎn)生背景及概念

1.1 產(chǎn)生背景

建立一個與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的薪酬分配制度是企業(yè)管理的重要課題。自改革開放以來，為了提高員工工作效率，港口企業(yè)紛紛根據(jù)按勞分配原則實行計件工資制，極大地提高了港口員工工作的積極性。伴隨著港口業(yè)的快速發(fā)展，港口企業(yè)面臨日趨激烈的市場競爭，為了不斷增強企業(yè)競爭力，需要不斷提高港口服務(wù)質(zhì)量和員工服務(wù)意識。同時，隨著人們生活水平的提高，員工體面勞動訴求增強，公平意識更加強烈，更希望參與企業(yè)管理。與作業(yè)量掛鉤的計件工資分配方式的單一性，不但不能引導(dǎo)員工在關(guān)注作業(yè)量的同時關(guān)注客戶服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等指標(biāo)，而且不能很好地服務(wù)于企業(yè)。因此，二次分配以一種更符合港口企業(yè)生產(chǎn)實際的薪酬分配形式在某港口企業(yè)孕育而生。

1.2 二次分配的概念

二次分配是企業(yè)將崗位性質(zhì)基本相同的部門（班組）作為一個計件單位，員工工資整體計件到部門（班組），再由部門（班組）根據(jù)各成員完成的作業(yè)量、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、節(jié)能貢獻和出勤等績效指標(biāo)，按照本部門員工預(yù)先協(xié)商制定的薪酬分配方案進行二次分配，經(jīng)審核后形成工資表由財務(wù)部門發(fā)放現(xiàn)金的分配方式。

2 二次分配的特點

二次分配是在企業(yè)主導(dǎo)下，各部門（班組）的員工根據(jù)企業(yè)要求和本部門實際進行薪酬分配，在高度專業(yè)化、規(guī)?；鳂I(yè)的港口生產(chǎn)企業(yè)中具有顯著的特點。

2.1 薪酬分配更加公平合理

企業(yè)薪酬管理應(yīng)該滿足公平要求。作為最直接、最清楚員工工作績效的部門（班組），本部門（班組）可以根據(jù)當(dāng)月員工的實際工作績效進行合理的二次分配，且整個分配過程應(yīng)在本部門（班組）員工的監(jiān)督下進行，員工的工作報酬與其實際付出的勞動量具有最直接、緊密的聯(lián)系。員工對工作付出越多，工作績效越好，獲得的報酬越高，其工作積極性也就越高，這就形成良好的激勵作用。

2.2 引導(dǎo)員工從追求單一指標(biāo)到關(guān)注整體績效的轉(zhuǎn)變

由于企業(yè)缺少可測性指標(biāo)，傳統(tǒng)計件工資分配方式使港口企業(yè)員工薪酬往往與作為單一指標(biāo)的作業(yè)量掛鉤。這種與單一作業(yè)量指標(biāo)掛鉤的薪酬分配方式易造成員工片面追求作業(yè)量，對生產(chǎn)過程中的安全質(zhì)量、節(jié)能工作和客戶服務(wù)質(zhì)量關(guān)心不足，易出現(xiàn)資源浪費、客戶不滿等現(xiàn)象。實行二次分配后，部門（班組）作為一個團體，對薪酬分配實行互相監(jiān)督，使一些指標(biāo)變成可測性。因此，員工的薪酬可以同時與其完成的工作量、節(jié)能貢獻、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量、出勤等工作指標(biāo)掛鉤。當(dāng)員工在節(jié)能工作、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等工作指標(biāo)做出成績時，部門（班組）應(yīng)及時給予獎勵，從而引導(dǎo)員工在關(guān)注生產(chǎn)量的同時，關(guān)注節(jié)能工作、客戶服務(wù)質(zhì)量、安全質(zhì)量等指標(biāo)，提高員工的整體績效。

2.3 員工工資呈現(xiàn)寬帶分布

由于實行二次分配，不同員工之間以及同一員工在不同時間上的工作績效存在一定的差別，因此，取得的報酬也存在差別。對于工作技能較高、能力較強且比較勤奮的員工，其獲得的薪酬相對較高；對于工作技能較差的員工，只有在崗位上不斷改善其績效，才能不斷提高薪酬。這種寬帶薪酬在促使員工不斷提高自身文化水平、技術(shù)水平和作業(yè)熟練程度的同時，也提高其工作效率。

2.4 團隊化的薪酬管理

隨著港口經(jīng)濟的不斷發(fā)展，員工工作之間的相互依賴程度也在不斷提高，企業(yè)的發(fā)展有賴于全體員工的真誠合作和參與。同時，員工隊伍結(jié)構(gòu)也在發(fā)生很大變化。隨著員工受教育程度的不斷提高，體面勞動訴求也隨之增強，更強調(diào)工作彈性和管理參與度。二次分配是以部門（班組）為基礎(chǔ)，員工既作為二次分配參與者參與部門（班組）的日常管理，同時又是二次分配的監(jiān)督者。實行二次分配不僅能更準(zhǔn)確地衡量員工的績效，調(diào)動其參與部門（班組）工作管理的積極性，而且有助于培養(yǎng)團隊管理，增強團隊凝聚力。

2.5 人力資源管理部門和直線經(jīng)理合理分工

實行二次分配后，一方面，可充分發(fā)揮直線經(jīng)理的管理職能，薪酬分配權(quán)力下放至部門（班組），部門（班組）直線經(jīng)理根據(jù)企業(yè)對本部門（班組）的要求，指導(dǎo)并制定本部門（班組）的薪酬分配方案，有效激勵員工工作積極性；另一方面，專業(yè)的人力資源部門將薪酬分配權(quán)力下放，可以將更多的精力用于研究人力資源規(guī)劃等戰(zhàn)略性問題上，更多地關(guān)注薪酬的外部公平問題，提高人力資源部門的工作效率。

2.6 優(yōu)化裝卸流程、提高工作效率

為了提高部門員工收入水平，增強部門員工凝聚力，部門（班組）將充分挖掘其潛力，不斷優(yōu)化裝卸流程，提高工作效率，優(yōu)化人員配置。

3 二次分配應(yīng)用注意事項

3.1 科學(xué)建立以崗位工資為主的基本制度是二次分配的前提

二次分配是將崗位性質(zhì)基本相同的部門（班組）作為一個計件單位。崗位性質(zhì)不同，其工作環(huán)境、工作技能、工作強度和工作責(zé)任等也不同，若性質(zhì)不同的崗位實行相同的二次分配，勢必引起員工的不公平感。

3.2 合理確定二次分配部門（班組）的工資總額

科學(xué)、合理的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)建公平、合理薪酬分配關(guān)系的重要依據(jù)，也是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)性工作。在做好崗位評價的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的支付能力，按照薪酬策略，合理確定二次分配部門（班組）的工資總額。

3.3 二次分配適用于參與生產(chǎn)作業(yè)的熟練員工

二次分配是以員工的實際績效進行分配，而對于一些請假（如工傷假、婚假等）、培訓(xùn)等特殊情況導(dǎo)致實際工作績效低的員工來說，若對其進行二次分配，其薪酬有可能違反相關(guān)的勞動法規(guī)。因此，這種員工當(dāng)月薪酬分配應(yīng)由企業(yè)在一次分配中解決。

3.4 加強對直線經(jīng)理的監(jiān)督，完善績效考核體系

薪酬分配權(quán)力下放至部門（班組），作為部門（班組）負(fù)責(zé)人，直線經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門（班組）的二次分配，因此，其薪酬不參與本部門（班組）的二次分配。

直線經(jīng)理主要任務(wù)是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)生產(chǎn)，對于薪酬分配和激勵的知識相對缺乏，因此，人力資源部門應(yīng)加強對直線經(jīng)理的培訓(xùn)指導(dǎo)，督促其不斷完善績效考核體系。為避免因薪酬分配的不合理導(dǎo)致員工滿意度的下降，企業(yè)還應(yīng)加強監(jiān)督直線經(jīng)理的薪酬分配工作。

4 二次分配在港口企業(yè)中的應(yīng)用

某港口企業(yè)主營集裝箱裝卸業(yè)務(wù)，兼營以荒料石、鋼材等大宗貨種為主的散雜貨裝卸業(yè)務(wù)。該港口企業(yè)的拖車隊負(fù)責(zé)碼頭前沿至堆場以及堆場內(nèi)的水平貨物運輸。拖車隊有隊長1人，拖車司機128人（其中班長3人）；拖車67部。

拖車隊員工薪酬實行二次分配。除了拖車隊隊長以及經(jīng)公司批準(zhǔn)請假的員工薪酬由企業(yè)按相關(guān)規(guī)定直接分配外，其余人員的薪酬實行二次分配方式。二次分配由企業(yè)人力資源部門根據(jù)拖車隊完成拖運量和工資總額工價核定拖車隊的工資總額度，然后將工資總額發(fā)放至拖車隊，由拖車隊按照本車隊集體商定的二次分配方案實行二次分配。

拖車隊根據(jù)企業(yè)要求和本車隊生產(chǎn)運行的實際情況設(shè)置關(guān)鍵考核指標(biāo)（包含員工出勤率、機械保養(yǎng)、拖運貨物數(shù)量、節(jié)能貢獻、服務(wù)質(zhì)量以及安全生產(chǎn)情況等）。在二次分配方案中，拖車隊員工個人薪酬與上述指標(biāo)掛鉤。具體分配方法：個人當(dāng)月薪酬=工班工資+安全獎+服務(wù)質(zhì)量獎+節(jié)能獎+車輛保養(yǎng)補貼+作業(yè)量計件工資。

5 取得的效果

某港口企業(yè)通過實行二次分配有效消除了片面追求作業(yè)量的現(xiàn)象，員工節(jié)能意識不斷提高，公司節(jié)能減排工作取得良好效果。在員工技能顯著提高的同時，企業(yè)安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行，客戶滿意度也在不斷提高，公司效益年年創(chuàng)新高，帶動員工收入不斷提高，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，也充分體現(xiàn)了薪酬管理對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支持，為企業(yè)的和諧用工提供了有力保障。