[摘要]出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),是出版業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。而新的競(jìng)合格局,要求出版業(yè)依靠其與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“嫁接”優(yōu)勢(shì)。本文基于產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵及價(jià)值,從產(chǎn)業(yè)鏈的四個(gè)維度,對(duì)傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)鏈差異進(jìn)行對(duì)比,提出傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的融合路徑。
[關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)出版業(yè);數(shù)字出版;產(chǎn)業(yè)鏈;融合
[作者簡(jiǎn)介]張振安,山東青年政治學(xué)院。
當(dāng)前,頻頻傳出的產(chǎn)業(yè)鏈向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸和整合的消息,無(wú)不昭示誰(shuí)的整合動(dòng)作早、動(dòng)作大,誰(shuí)將最終贏得出版業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。如今的傳統(tǒng)出版商已不再將核心內(nèi)容拱手讓于服務(wù)商,越來(lái)越多的出版單位決心從內(nèi)容提供商變身為數(shù)字出版商,最大限度地發(fā)掘二次利用內(nèi)容的價(jià)值。而服務(wù)商和平臺(tái)提供商也希望能擺脫上游出版單位的挾制,徹底解決內(nèi)容來(lái)源問(wèn)題,因此都在積極聯(lián)系讀者,建立原創(chuàng)基地,嘗試web2.0環(huán)境下用戶創(chuàng)造內(nèi)容的新途徑。
然而,無(wú)論出版業(yè)由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)或整合,傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版在產(chǎn)業(yè)鏈上的深度融合已成為出版業(yè)發(fā)展的必由之路。因此,只有打造由內(nèi)容提供商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商、渠道運(yùn)營(yíng)商、終端提供商和消費(fèi)者構(gòu)成的出版生態(tài)結(jié)構(gòu)鏈,才能實(shí)現(xiàn)將我國(guó)建設(shè)成為出版強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)。
一、出版產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)涵及其價(jià)值
出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)包含價(jià)值鏈、企業(yè)鏈、供需鏈和空間鏈四個(gè)維度的概念,其主要指出版關(guān)聯(lián)企業(yè)為了出版價(jià)值增值而構(gòu)成的戰(zhàn)略同盟。通過(guò)關(guān)聯(lián)企業(yè),出版產(chǎn)業(yè)鏈可向出版物及服務(wù)不斷追加價(jià)值,使之形成并提高出版業(yè)的整體價(jià)值。由此可見(jiàn),在整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈中,任何出版產(chǎn)品的價(jià)值都是由聯(lián)盟企業(yè)共同創(chuàng)造出來(lái),而不是由哪一個(gè)企業(yè)單獨(dú)完成的。比如,出版物的文化與精神價(jià)值主要由編輯和策劃環(huán)節(jié)的企業(yè)組織創(chuàng)造;物化價(jià)值則由印刷環(huán)節(jié)的企業(yè)組織完成;而發(fā)行企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)造的是空間價(jià)值。這樣的價(jià)值增值模式,能夠使各個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的條件及優(yōu)勢(shì)來(lái)整合與組織出版資源,有利于提高出版物服務(wù)及其產(chǎn)品的價(jià)值和質(zhì)量。此外,從連續(xù)性的價(jià)值增值而言,出版業(yè)價(jià)值的形成是一個(gè)不斷追加的過(guò)程,并不是一次就能完成的。出版產(chǎn)業(yè)鏈中的每一個(gè)企業(yè)都基于使廣大讀者需求得到滿足而建立同盟關(guān)系,其中任何一個(gè)企業(yè)都只是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)然,各節(jié)點(diǎn)之間存在嚴(yán)密的“時(shí)空順序和邏輯關(guān)系”,即從上一節(jié)點(diǎn)到下一節(jié)點(diǎn)是因?yàn)橄掠萎a(chǎn)業(yè)部門(mén)對(duì)上游產(chǎn)業(yè)部門(mén)服務(wù)及其產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值追加的工序。也正因如此,出版產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值在不斷追加的工序中得到提升。總而言之,價(jià)值增值體現(xiàn)了出版產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì)屬性。
二、傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈差異分析
1.傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成
傳統(tǒng)的出版產(chǎn)業(yè)鏈主要由出版社、印刷企業(yè)、銷(xiāo)售商和物流公司等構(gòu)成。其中,出版社為出版物的生產(chǎn)者,主要承擔(dān)圖書(shū)選題策劃、書(shū)號(hào)申請(qǐng)、審稿校對(duì)等方面的工作,處于整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭地位。印刷廠主要承擔(dān)圖書(shū)印刷、內(nèi)容排版、裝幀設(shè)計(jì)等方面的工作。物流公司主要承擔(dān)印刷成冊(cè)圖書(shū)的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)。銷(xiāo)售商主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的銷(xiāo)售,其包括零售商和批發(fā)商。
目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈一般由內(nèi)容提供商、數(shù)字銷(xiāo)售商、數(shù)字服務(wù)商、通信運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)提供商及終端閱讀器生產(chǎn)商等組成。其中,內(nèi)容提供商就是傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的出版社,他們?cè)跀?shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中仍然承擔(dān)著出版物的生產(chǎn)。數(shù)字銷(xiāo)售商主要通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站承擔(dān)各類(lèi)出版物的銷(xiāo)售,如亞馬遜、英格拉姆等網(wǎng)上書(shū)店。通常情況下,數(shù)字銷(xiāo)售商也是數(shù)字服務(wù)商。通信運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)等方面的工作。技術(shù)提供商主要承擔(dān)保護(hù)數(shù)字銷(xiāo)售版權(quán)方面的工作。終端閱讀器生產(chǎn)商主要負(fù)責(zé)消費(fèi)者電子閱讀工具的提供服務(wù)。
2.傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的差異
根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)屬性來(lái)看,我們可以從價(jià)值鏈、企業(yè)鏈、空間鏈和供需鏈四個(gè)方面對(duì)此展開(kāi)分析。首先從企業(yè)鏈而言,在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中,存在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的物流企業(yè)、印刷企業(yè)及其實(shí)體銷(xiāo)售店已煙消云散,取而代之的則是技術(shù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商及終端閱讀器生產(chǎn)商等。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈除內(nèi)容生產(chǎn)商和一些網(wǎng)上書(shū)店一樣外,其他的企業(yè)主體都有所不同。
其次,從供應(yīng)鏈而言,構(gòu)成數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)主體數(shù)字服務(wù)商與傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中存在的印刷廠類(lèi)似。他們主要把內(nèi)容提供商提供的出版物轉(zhuǎn)變成電子圖書(shū),同時(shí)也是為出版物提供豐富的物質(zhì)載體。而通信運(yùn)營(yíng)商與構(gòu)成傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中的物流公司類(lèi)似,所不同的是,通信運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)的是出版物的即時(shí)傳輸。數(shù)字銷(xiāo)售商則類(lèi)似于傳統(tǒng)圖書(shū)零售商或批發(fā)商,只不過(guò)所銷(xiāo)售的出版物形態(tài)為電子出版物,而非紙質(zhì)物。
再次,就價(jià)值鏈而言,在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)鏈條上的價(jià)值曲線十分類(lèi)似于“微笑曲線”,也就是說(shuō)處于傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈上游的策劃、出版環(huán)節(jié)和下游發(fā)行環(huán)節(jié)具有較高價(jià)值,處于價(jià)值鏈的高端部分,而印刷環(huán)節(jié)附加值則相對(duì)較低,在整個(gè)價(jià)值鏈中處于低端部分。對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈而言,與出版物內(nèi)容緊密聯(lián)系的價(jià)值分成也如同“微笑曲線”,即銷(xiāo)售和出版環(huán)節(jié)附加值較高,其他環(huán)節(jié)的價(jià)值相對(duì)較低。但必須強(qiáng)調(diào)的是,銷(xiāo)售環(huán)節(jié)同其他環(huán)節(jié)通常重合性較大,換言之,數(shù)字銷(xiāo)售商通常也是終端閱讀器生產(chǎn)商、數(shù)字服務(wù)商或者技術(shù)提供商。因此可見(jiàn),數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的“微笑曲線”存在被“拉直”的可能性。
最后,就空間鏈而言,傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈與數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)際上無(wú)多大差別。在傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈中,如果出版商要把紙質(zhì)出版物銷(xiāo)售給不同國(guó)度的讀者,就需要遍布世界的物流服務(wù)和書(shū)店。對(duì)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)講,如果出版商要把電子出版物銷(xiāo)售給不同國(guó)度的讀者,就需要通信運(yùn)營(yíng)商建立遍布全世界的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
3.傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版各具特殊優(yōu)勢(shì)
通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)和數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的比較,不難看出它們各具優(yōu)勢(shì)。首先,不管是數(shù)字還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,內(nèi)容提供商始終都是出版產(chǎn)業(yè)鏈出版物的生產(chǎn)者。盡管數(shù)字出版憑借其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及圖書(shū)的即時(shí)傳輸?shù)葍?yōu)勢(shì)占據(jù)了出版業(yè)的核心地位,但傳統(tǒng)出版仍然存在獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從理論上而言,迅猛發(fā)展的數(shù)字出版對(duì)傳統(tǒng)出版的強(qiáng)烈沖擊主要在于非出版環(huán)節(jié),比如銷(xiāo)售商對(duì)實(shí)體書(shū)店的沖擊,數(shù)字服務(wù)商帶給傳統(tǒng)印刷環(huán)節(jié)的沖擊,通信運(yùn)營(yíng)商給物流公司帶來(lái)的沖擊等。
其次,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的出版商相對(duì)傳統(tǒng)出版商而言,具有較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)閿?shù)字出版可以更加快捷、方便地將內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容向讀者銷(xiāo)售。不過(guò)這還與內(nèi)容提供商是否能夠有效控制整個(gè)數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈并取得盈利有關(guān),倘若內(nèi)容提供商被產(chǎn)業(yè)鏈中的任一主體制約,其競(jìng)爭(zhēng)力反而會(huì)降低。
最后,實(shí)際上,傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版存在先天的互補(bǔ)性,數(shù)字出版的優(yōu)勢(shì)在于它的技術(shù)能力和整合營(yíng)銷(xiāo)能力,而傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的重要優(yōu)勢(shì)在于對(duì)內(nèi)容的把握與開(kāi)發(fā)。以《裸婚》為例,它正是專(zhuān)注于紙質(zhì)出版的華文天下和以女性網(wǎng)絡(luò)文學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)的紅袖添香網(wǎng)站攜手策劃的一個(gè)婚戀系列選題。
三、傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)融合機(jī)制構(gòu)建
在實(shí)際的產(chǎn)業(yè)鏈融合過(guò)程中,要協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的關(guān)系,就必須構(gòu)建良好的融合機(jī)制,使兩者在內(nèi)容生產(chǎn)與渠道傳播過(guò)程中開(kāi)放邊際,共同受益,從而促進(jìn)出版市場(chǎng)的發(fā)展壯大。
1.出版內(nèi)容與形式的融合機(jī)制
盡管數(shù)字出版在出版模式上有了更進(jìn)一步的創(chuàng)新,但對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯加工的環(huán)節(jié)仍然存在, “內(nèi)容為王”始終都是不變的定律。因此,傳統(tǒng)出版社在與數(shù)字出版融合過(guò)程中,首要的任務(wù)還是挖掘有價(jià)值的閱讀內(nèi)容,不斷為數(shù)字出版商提供豐富的上游出版資源,從而與數(shù)字出版商達(dá)成共贏。其次應(yīng)將 “內(nèi)容為王”視為指導(dǎo)方針,用記錄介質(zhì)、載體、版式及其顯示終端等外在表現(xiàn)形式,不斷依照用戶需求變化,調(diào)整傳統(tǒng)出版品種結(jié)構(gòu),將出版物內(nèi)容與形式進(jìn)行不同的排列組合。協(xié)同出版能夠在更為豐富的發(fā)行渠道方面使內(nèi)容資源具有廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)內(nèi)容與形式的關(guān)聯(lián)融合,并使得二者之間的邊際通道更加無(wú)阻。這樣的融合方式,無(wú)疑使得傳統(tǒng)出版突破印刷設(shè)備及其物流的限制,從而大大提高數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版的競(jìng)爭(zhēng)力。企鵝集團(tuán)就是這樣一個(gè)典型例子,他們根據(jù)圖書(shū)的不同類(lèi)別設(shè)計(jì)了數(shù)字化特色產(chǎn)品,通過(guò)與谷歌、蘋(píng)果、亞馬遜等多種數(shù)字出版平臺(tái)展開(kāi)合作,其電子書(shū)銷(xiāo)售額幾乎占全球銷(xiāo)售總收入14%。
2.商業(yè)模式與盈利能力的融合機(jī)制
大多數(shù)情況下,傳統(tǒng)出版社在與數(shù)字出版的技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商合作中,只是作為內(nèi)容提供商,將版權(quán)授權(quán)給技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),傳統(tǒng)出版單位在產(chǎn)業(yè)鏈中只處于被動(dòng)地位,所獲得的利益分成也較少。由于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式尚未成熟,在利益分配時(shí)缺乏第三方監(jiān)控,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分配不透明、不合理,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上下游無(wú)法形成成熟的合作經(jīng)營(yíng)模式。因此,必須在商業(yè)模式和盈利能力方面加強(qiáng)融合,使之成為利益共同體。具體而言,一方面可采取 “應(yīng)用+終端”模式,以用戶體驗(yàn)及需求為指引的這種模式成為出版業(yè)最盛行的競(jìng)爭(zhēng)模式。如中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)知名品牌盛大文學(xué),就運(yùn)用這種模式在谷歌Android系統(tǒng)及蘋(píng)果IOS系統(tǒng)中發(fā)行了客戶端產(chǎn)品“云中書(shū)城”; 在蘋(píng)果商店上,新華文軒數(shù)字閱讀網(wǎng)站九月網(wǎng)也添加了應(yīng)用。另一方面可采取運(yùn)營(yíng)商模式。傳統(tǒng)出版企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商配合應(yīng)該內(nèi)外一起發(fā)力,就內(nèi)部而言,首先出版社必須解決好電子書(shū)和紙質(zhì)書(shū)間存在的利益博弈問(wèn)題,建立合理利益分成體系,共同完成出版業(yè)務(wù)。其次還要不斷加強(qiáng)版權(quán)意識(shí),出版社必須在電子出版物的定價(jià)方面擁有話語(yǔ)權(quán)。
3.管理制度與人才隊(duì)伍建設(shè)的融合機(jī)制
人才是支撐和推動(dòng)出版業(yè)良性發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)與動(dòng)力。因此,要使得產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)力,必須加強(qiáng)管理制度與人才隊(duì)伍建設(shè)的融合?,F(xiàn)在發(fā)展出版最大的障礙是編輯與經(jīng)營(yíng)脫節(jié),編書(shū)的人不懂市場(chǎng),跑市場(chǎng)的人不懂編輯,很多管經(jīng)營(yíng)的人對(duì)書(shū)沒(méi)有感覺(jué),不知如何將書(shū)介紹給讀者。從創(chuàng)造產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō),數(shù)字出版選題論證應(yīng)該放到頂層設(shè)計(jì)之中,在傳統(tǒng)編輯隊(duì)伍尚未完全轉(zhuǎn)型之前,技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)策劃人員必須要參與其中,這樣的過(guò)程是相互學(xué)習(xí)的過(guò)程,對(duì)雙方的隊(duì)伍建設(shè)都有好處。同時(shí)在分工問(wèn)題上,專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商與出版業(yè)共創(chuàng)數(shù)字出版事業(yè)應(yīng)當(dāng)分工協(xié)作,技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商以數(shù)字資源的評(píng)估與引入為主,傳統(tǒng)出版業(yè)以內(nèi)容編輯加工為主,如果雙方協(xié)作達(dá)成默契,則數(shù)字出版先行或是紙質(zhì)出版先行的雙向通道就能打開(kāi)。將數(shù)字發(fā)行渠道和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道疊加起來(lái),才能建立一個(gè)立體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在要求數(shù)字內(nèi)容獲得收益的目標(biāo)下,應(yīng)該提供相應(yīng)的配套支持,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)可以提供傳統(tǒng)渠道的平面宣傳資源、廣告資源,技術(shù)提供商或運(yùn)營(yíng)商可以出網(wǎng)絡(luò)廣告資源、短信推廣資源,等等。
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