馬聰玲
摘要:作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,會(huì)展業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng),是城市發(fā)展的重要引擎。歐洲會(huì)展業(yè)發(fā)展歷史悠久,已經(jīng)形成完備的產(chǎn)業(yè)體系和高超的服務(wù)能力,也培育出漢諾威、米蘭、倫敦等在全球范圍內(nèi)極具影響力的會(huì)展中心城市。美國(guó)的拉斯維加斯憑借自身城市獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)創(chuàng)了復(fù)合式的會(huì)展發(fā)展道路,新加坡憑借優(yōu)秀的政府和行業(yè)管理能力也成為優(yōu)秀的國(guó)際會(huì)展目的地。這些城市在促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了有益的借鑒。
關(guān)鍵詞:國(guó)外城市 會(huì)展業(yè) 經(jīng)驗(yàn)
歐洲會(huì)展業(yè)發(fā)展歷史悠久,形成了完備的產(chǎn)業(yè)鏈和強(qiáng)大的綜合服務(wù)能力。其中,德國(guó)和意大利會(huì)展業(yè)非常發(fā)達(dá),米蘭位居世界五大展覽中心之列。根據(jù)綜合評(píng)估,德國(guó)的法蘭克福、漢諾威,法國(guó)的巴黎,意大利的米蘭等被列為國(guó)際一線會(huì)展城市,具有最強(qiáng)的綜合能力①。
一、意大利米蘭
米蘭會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),擁有悠久的會(huì)展發(fā)展歷史,曾舉辦過(guò)1906年的世界博覽會(huì),全球展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)于1925年在意大利米蘭成立。意大利大型國(guó)際展覽會(huì)舉辦地主要集中在米蘭、波洛尼亞、巴里、維羅納和帕多瓦等城市。作為意大利重要的經(jīng)濟(jì)中心,米蘭因建筑、時(shí)裝設(shè)計(jì)、藝術(shù)、制造業(yè)和金融業(yè)聞名?;谶@些優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的“米蘭時(shí)裝周”、“米蘭建筑雙年展”等展會(huì)在世界上具有重要影響力,2015年米蘭還將主辦“世界博覽會(huì)”。米蘭在促進(jìn)城市會(huì)展發(fā)展方面的主要做法是:
(一)促進(jìn)旅游和展覽的互動(dòng)式發(fā)展,滿足參展商全方位需求
除了具有完備的設(shè)施基礎(chǔ)和專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)之外,米蘭不僅是時(shí)尚中心,更是著名的旅游勝地。歷史悠久、風(fēng)景如畫,名勝古跡眾多,文化藝術(shù)活動(dòng)異彩紛呈,形成了米蘭獨(dú)特而綜合的旅游、城市營(yíng)銷形象,著力推動(dòng)會(huì)展商務(wù)同旅游度假之間的良性互動(dòng),并通過(guò)網(wǎng)站運(yùn)用各種語(yǔ)言推介米蘭的文化旅游魅力。針對(duì)2015年的世博會(huì),米蘭已經(jīng)與世界各地160個(gè)旅游機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議,提供多樣化的旅游套餐,推廣米蘭世博會(huì)。
(二)促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)同品牌展會(huì)的互動(dòng)式發(fā)展,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
意大利的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)主要集中在制革、制鞋、服裝、紡織、家具、廚房設(shè)備、瓷磚、絲綢、首飾、釀酒、機(jī)械、大理石開(kāi)采和機(jī)械工業(yè)等方面。米蘭是國(guó)際時(shí)尚之都和設(shè)計(jì)之都,機(jī)械工業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、設(shè)計(jì)與時(shí)尚是其主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。依托米蘭乃至意大利的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),米蘭積極拓展了一系列的專業(yè)展會(huì),主題涵蓋紡織面料、家具、皮革皮草、機(jī)床、自動(dòng)化、酒店用品、太陽(yáng)能等多個(gè)領(lǐng)域,并且專業(yè)分工詳細(xì),為意大利的眾多中小企業(yè)構(gòu)建了良好的信息交流和營(yíng)銷平臺(tái)。例如圍繞服裝和紡織的“米蘭國(guó)際紡織面料展覽會(huì)”、“意大利米蘭國(guó)際皮革皮草展”、“米蘭國(guó)際男裝展”、“米蘭設(shè)計(jì)周”等,圍繞建筑裝潢主題的“意大利米蘭家具展”、“米蘭國(guó)際照明展覽會(huì)”、“意大利衛(wèi)浴展”、“米蘭燈飾展”等。系列化的發(fā)展形成了一批頗具影響力的著名展會(huì),例如“米蘭國(guó)際照明、新能源、電氣及樓宇自動(dòng)化展“已經(jīng)成為意大利最大、最權(quán)威的工業(yè)商業(yè)照明類及能源技術(shù)展覽會(huì),米蘭馬契夫春季國(guó)際家居用品博覽會(huì)已經(jīng)成為意大利歷史最悠久、規(guī)模最大的家具用品、裝飾品、禮品展覽會(huì)。同時(shí),系列化的發(fā)展也促進(jìn)了服裝、家具、太陽(yáng)能、建筑等產(chǎn)業(yè)的集群式發(fā)展。米蘭主要品牌展會(huì)見(jiàn)表1。
二、英國(guó)倫敦
英國(guó)展覽業(yè)發(fā)展僅次于德國(guó)、法國(guó)和意大利,但近幾年來(lái)發(fā)展迅速,每年舉辦上千次會(huì)展活動(dòng),有私人會(huì)展公司400多家,最大的利德會(huì)展公司已經(jīng)在世界各國(guó)舉辦440次會(huì)展,英國(guó)本土三分之二的會(huì)展集中在倫敦和伯明翰。倫敦每年舉辦的世界旅游交易會(huì)(WTM)是世界三大旅游展之一,倫敦書展是最有影響力的圖書展覽之一。在促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展方面,倫敦的做法包括:
(一)圍繞文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)培育品牌會(huì)展
近年來(lái),英國(guó)會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為連接金融服務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)的重要紐帶。作為英國(guó)的創(chuàng)意之都和全球的創(chuàng)意中心,倫敦的支柱產(chǎn)業(yè)包括文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)各部門在全國(guó)的比重非常大。倫敦集中了全英國(guó)90%的音樂(lè)商業(yè)活動(dòng),70%的影視活動(dòng),有1850家書籍及雜志的出版商,擁有1/3以上的英國(guó)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),2/3的國(guó)際廣告公司總部,是全球三大電影制作中心之一。立足優(yōu)勢(shì),倫敦重點(diǎn)培育了世界旅游交易會(huì)、倫敦書展、倫敦國(guó)際時(shí)裝展等品牌展會(huì)。藝術(shù)、文化、休閑、體育以及服務(wù)業(yè)等主題展會(huì)占到所有展會(huì)的42%,是展覽業(yè)中最大的門類,形成了展會(huì)同文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)的相互促進(jìn)。
(二)政府扶持和高度市場(chǎng)化的企業(yè)運(yùn)作相結(jié)合
上世紀(jì)70年代開(kāi)始,英國(guó)政府就意識(shí)到會(huì)展業(yè)的對(duì)旅游、貿(mào)易、投資等的重要拉動(dòng)作用,1980年成立的倫敦會(huì)議局專門為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供咨詢和服務(wù)。政府加大了基礎(chǔ)設(shè)施投資和建設(shè),在場(chǎng)館建設(shè)方面給予資金補(bǔ)貼。在上世紀(jì)80年代到90年代,英國(guó)對(duì)會(huì)展場(chǎng)所建設(shè)的補(bǔ)貼占公共補(bǔ)貼的37.5%,其中33%的補(bǔ)貼投向私營(yíng)會(huì)展場(chǎng)所建設(shè),這一政策帶動(dòng)會(huì)展場(chǎng)館迅猛增加。同時(shí),會(huì)展市場(chǎng)準(zhǔn)入?yún)s非常寬松,不需要經(jīng)過(guò)特殊審批即可進(jìn)行展覽業(yè)務(wù),展覽公司商業(yè)注冊(cè)也沒(méi)有額外要求,內(nèi)容合法即可,不需要審批。政府并不過(guò)多干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展。政府提供公共服務(wù),設(shè)立展覽的官方網(wǎng)站,提供信息服務(wù)。這種政府和市場(chǎng)的分工明確,高效配合推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
三、美國(guó)拉斯維加斯
拉斯維加斯會(huì)展業(yè)的興起和該市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型緊密相關(guān),作為世界級(jí)的娛樂(lè)目的地,原有的基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、市場(chǎng)基礎(chǔ)、品牌知名度、分銷渠道等都為會(huì)展業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)越的條件,形成了博彩娛樂(lè)業(yè)同新興會(huì)展業(yè)的良性互動(dòng),具體做法可以概括為:
(一)復(fù)合發(fā)展、業(yè)態(tài)創(chuàng)新提升綜合效率
與世界著名會(huì)展城市法蘭克福、漢諾威、米蘭等城市不同,拉斯維加斯會(huì)展業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了完全不同的路徑,在會(huì)展業(yè)發(fā)展之前,拉斯維加斯已經(jīng)是國(guó)際著名的博彩娛樂(lè)之都,有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、城市品牌、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)水平,城市的國(guó)際化程度也很高。會(huì)展業(yè)是作為拉斯維加斯促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化的備選產(chǎn)業(yè)而被提出。從1931年內(nèi)華達(dá)州采取博彩合法化政策以后,在20世紀(jì)40年代,拉斯維加斯的博彩業(yè)快速發(fā)展,并且開(kāi)始了同休閑酒店、購(gòu)物、演出等的融合趨勢(shì)。為了緩解娛樂(lè)業(yè)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng),1955年拉斯維加斯即著手建設(shè)拉斯維加斯會(huì)議中心,并與1959年首次舉辦了“世界飛行展”,會(huì)展業(yè)開(kāi)始起步,特別是在1978年美國(guó)多個(gè)州對(duì)博彩解禁之后,拉斯維加斯的博彩業(yè)面臨外部強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),加速了會(huì)展業(yè)的投入和發(fā)展。借助原有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),旅游、會(huì)展、購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)要素在同一空間的高度聚集,發(fā)揮出多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),提高了空間和設(shè)施的綜合利用效率。