□張連啟
全媒體環(huán)境對廣告創(chuàng)收提出新的要求,需要創(chuàng)新廣告經(jīng)營手段,更要有新的模式和路徑。
在組織管理機(jī)構(gòu)、流程再造方面,扁平化、混合型是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的主流,是市場發(fā)展的必然要求。如中國經(jīng)營報社撤掉廣告部,實(shí)行廣告經(jīng)營的扁平化、混合型管理,其中體現(xiàn)出的理念為廣告經(jīng)營提供了借鑒。
實(shí)行扁平化、混合型管理,具體操作就是把成熟的大行業(yè)捆綁在一起進(jìn)行管理。例如對地產(chǎn)、醫(yī)藥、汽車等行業(yè)進(jìn)行捆綁,有機(jī)整合,具有幾個優(yōu)勢:能夠充分挖掘、發(fā)揮領(lǐng)軍人物創(chuàng)意、謀劃和公關(guān)等能力。每個媒體都有重復(fù)設(shè)置的廣告經(jīng)營機(jī)構(gòu),每個媒體也都有經(jīng)營創(chuàng)收的領(lǐng)軍人物,要讓最強(qiáng)勢的人物成為整個行業(yè)的領(lǐng)軍人物,把所有資源集中到一個重點(diǎn),能夠使經(jīng)營融入專業(yè)思維、市場實(shí)現(xiàn)專業(yè)把握、節(jié)目欄目進(jìn)行專業(yè)制作。整個廣告經(jīng)營好比一條生產(chǎn)線,每個專業(yè)能力突出的人集中精力做最擅長的事情,各類專業(yè)人才集合集中使用成為一體,又有分工明確的專業(yè)協(xié)作,整體經(jīng)營水平就會大幅提高;有利于實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋,創(chuàng)造全媒體效益。扁平化、混合型管理能夠綜合考慮各種傳媒介質(zhì)到達(dá)的效果,各種傳媒介質(zhì)通過相互協(xié)作從而實(shí)現(xiàn)利益最大化;能夠站在全媒體的視角評估廣告客戶,調(diào)整各媒體資源。站在全媒體視角,根據(jù)各媒體優(yōu)勢、市場優(yōu)勢調(diào)配資源,實(shí)際上是為廣告客戶負(fù)責(zé),從而增強(qiáng)廣告產(chǎn)品的粘性,吸引更多廣告客戶。缺點(diǎn)就是個別媒體的從業(yè)者對全媒體缺乏了解,實(shí)施過程中難以充分發(fā)揮不同性質(zhì)媒體的最大效能和優(yōu)勢。
首先,要創(chuàng)辦創(chuàng)收類版面、欄目、節(jié)目。這類節(jié)目(欄目)不是節(jié)目(欄目)之中加廣告,是節(jié)目(欄目)與廣告的深度融合。當(dāng)然不能造成資源新的浪費(fèi),不能節(jié)目辦起來后廣告卻沒有,為運(yùn)一車土搭進(jìn)一座山不行。
其次,要做好版面、節(jié)目內(nèi)容的深耕細(xì)作,尋求廣告客戶與媒體受眾的共同興奮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)版面(節(jié)目)內(nèi)容與廣告內(nèi)容水乳交融。這個過程中要注意講求媒體責(zé)任,力戒“經(jīng)營至上”,經(jīng)營人員要與采編人員分開。
首先,在確保輿論導(dǎo)向正確的前提下,探索引進(jìn)各種形式的廣告營銷模式、合作模式。例如,經(jīng)營利潤分成、銷售總額扣點(diǎn)、合作辦店、代理產(chǎn)品、重點(diǎn)扶持、品牌營銷等,只要是有利于提高收入水平的模式,都可以進(jìn)行探索和嘗試。
其次,要謹(jǐn)慎行事。大膽探索也要瞻前顧后,勇敢決策的前提是對未來超前的預(yù)判和清晰的洞察。大膽有兩種,一種是對未來清晰準(zhǔn)確的判斷,另一種就是盲目決策。要大膽地試,謹(jǐn)慎地選。
第三,廣告從業(yè)者要提高鑒別能力,要慧眼識珠。對于什么樣的模式合適、什么樣的不合適,要有一定的判斷和分析。電視的體驗(yàn)館、晚報的賣場、電臺的廣播購物等經(jīng)營模式,要勇于嘗試。從業(yè)者的創(chuàng)新意識和鑒別能力,對經(jīng)營管理水平的提高、對企業(yè)創(chuàng)收能力的增強(qiáng)起著至關(guān)重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有選擇鑒別的能力,還要有完善的能力。
一個廣告客戶,可能需要全媒體的直播、設(shè)計、慶典等各類資源,如何通過一個廣告帶動全媒體各個企業(yè)一同前進(jìn)?要研究各類資源如何打包銷售,不能就廣告談廣告,要注意廣告與各類資源的捆綁銷售。
例如活動營銷,要注意兩個問題。一個是要選擇好活動開展切入點(diǎn)和契機(jī),另一個就是如何借活動拓展、延伸到產(chǎn)品銷售的終端。組織開展活動過程中,有很多切入點(diǎn)可以利用起來進(jìn)行廣告產(chǎn)品的捆綁營銷。組織開展活動不能簡單地圖個熱鬧,活動中很多機(jī)會就在眼前,思維一旦開闊就能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益。大慶新聞傳媒集團(tuán)《百湖早報》的櫻子熱線一年能夠收入100多萬元;大慶電視臺收視率最高的是天氣預(yù)報,比其他節(jié)目高出兩個點(diǎn),但是目前沒有很好地利用,沒有創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。所占有的資源如何利用好,充分挖掘其中的效益富礦,是一個要認(rèn)真研究、積極探索的重要課題。
全媒體各類資源捆綁,實(shí)現(xiàn)有機(jī)的整合、組合,能夠創(chuàng)造出1+1>2的可觀效益。整合營銷過程中也要注意實(shí)現(xiàn)雙贏,不能只打自己的小算盤,單槍匹馬闖市場的時代已經(jīng)過去了,誰有能力把全媒體資源整合起來,把閑置資源利用起來,誰就可以稱得上是現(xiàn)代營銷大師。