曹建軍
摘要:本文著重分析了ERP在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用,以及ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的解決方法。
關(guān)鍵詞:ERP系統(tǒng);財(cái)務(wù)管理;問題;對(duì)策隨著社會(huì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的增長,客戶更加注重商品的個(gè)性化需求,企業(yè)管理日益細(xì)化、企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的日趨提升。ERP是應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)的工作平臺(tái)。但是,ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用過程中也暴露出了一些問題。因此,企業(yè)需要深化對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),完善基礎(chǔ)工作,再造管理流程,為ERP系統(tǒng)的應(yīng)用搭建平臺(tái)。
一、ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的功能
(一)ERP系統(tǒng)在企業(yè)預(yù)算管理中的功能。預(yù)算過程控制是預(yù)算管理的重要環(huán)節(jié),ERP系統(tǒng)提供了基于成本中心、按期間進(jìn)行成本費(fèi)用計(jì)劃的功能,可以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃成本與實(shí)際成本以及目標(biāo)成本與實(shí)際成本的對(duì)比分析來監(jiān)控和分析實(shí)際成本的執(zhí)行情況。在預(yù)算編制方面,預(yù)算的編制不僅包括財(cái)務(wù)指標(biāo),而且包括非財(cái)務(wù)指標(biāo),涉及企業(yè)的方方面面,加之預(yù)算指標(biāo)之間的相互關(guān)系比較復(fù)雜,這就導(dǎo)致了預(yù)算的編制周期較長,必然耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。而ERP系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的管理信息系統(tǒng),它能提供全面預(yù)算管理所需要的大部分?jǐn)?shù)據(jù),其余的數(shù)據(jù)可通過擴(kuò)展較容易地提供。具體來講,ERP系統(tǒng)提供了靈活的工具來編制預(yù)算,可復(fù)制歷史數(shù)據(jù)、建立預(yù)測模型,預(yù)測未來,可以模擬多個(gè)預(yù)算版本等等。ERP在預(yù)算領(lǐng)域提供的不僅是一種工具,也是一種思路。因此,將預(yù)算管理與ERP系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合,能方便有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算的編制。
(二)ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)分析中的功能。獲利能力分析是ERP系統(tǒng)中管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要分支,可以全方位對(duì)企業(yè)獲利能力進(jìn)行分析:它可以從公司、事業(yè)部、產(chǎn)品、客戶、地區(qū)、分銷渠道、銷售員等各種角度來觀察企業(yè)的獲利能力。我們可以隨時(shí)查詢到各地區(qū)的獲利水平、同一種產(chǎn)品不同地區(qū)銷售獲利水平、同一種產(chǎn)品不同分銷渠道獲利水平等多維度關(guān)于產(chǎn)品、客戶、定單、任何組織單元以及它們的任意組合的毛貢獻(xiàn)或經(jīng)營利潤的總體貢獻(xiàn)等分析結(jié)果,它使得公司管理人員能夠?qū)Ω鞣N不同的細(xì)分市場的業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,以支持內(nèi)部會(huì)計(jì)管理和定價(jià)、選擇客戶、決定合同條款、控制數(shù)量、選擇分銷渠道及促銷的決策依據(jù)。
(三)ERP系統(tǒng)在企業(yè)成本管理中的功能。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用ERP系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理職能,ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主要在于對(duì)財(cái)務(wù)管理信息事前計(jì)劃、事中控制與事后反饋,工作重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到為企業(yè)管理提供深入、有價(jià)值的財(cái)務(wù)管理支持。它大大提高了財(cái)務(wù)工作效率,改善了財(cái)務(wù)核算和管理的業(yè)務(wù)流程,提升了財(cái)務(wù)部門及財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中的地位及影響力,為企業(yè)決策提供更加有價(jià)值的信息,增強(qiáng)了企業(yè)資金管理的水平,在預(yù)算管理方面更科學(xué)、合理,提升了企業(yè)的分析與預(yù)測能力。有利于責(zé)任中心及時(shí)掌握成本費(fèi)用支出情況、并通過系統(tǒng)提供的分析功能,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。
二、ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中出現(xiàn)的問題
(一)企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不全面。不少企業(yè)片面的認(rèn)為ERP系統(tǒng)是單純的跟技術(shù)有關(guān),只關(guān)注信息流,卻忽視財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)工作,對(duì)ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用作用認(rèn)識(shí)不足。錯(cuò)誤地認(rèn)為只ERP只是簡單地買軟件、安裝上就行了,在進(jìn)行ERP系統(tǒng)的投資決策時(shí),盲目跟風(fēng)、前期全面的需求分析不到位,導(dǎo)致企業(yè)所選擇的ERP系統(tǒng)軟件的類型不符合企業(yè)自身的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,ERP系統(tǒng)的功能無法發(fā)揮,而且還打亂了原有的工作程序。
(二)企業(yè)基礎(chǔ)工作與ERP系統(tǒng)不匹配。對(duì)ERP系統(tǒng)應(yīng)用失敗的統(tǒng)計(jì)分析顯示:軟件選型導(dǎo)致失敗的占65%,管理協(xié)調(diào)不夠?qū)е率〉恼?0%,實(shí)施步驟過急導(dǎo)致失敗的約占10%,人員素質(zhì)占10%,由于供應(yīng)商的服務(wù)支持不夠?qū)е率〉募s占
5%。可見,軟件選型和實(shí)施對(duì)于ERP的成功應(yīng)用非常關(guān)鍵是實(shí)施內(nèi)部控制的重要條件。通常企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),完全由IT部門主導(dǎo),只考慮技術(shù)因素、輕視管理需求,基礎(chǔ)工作與ERP系統(tǒng)不匹配,系統(tǒng)失敗風(fēng)險(xiǎn)很大。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)成不合理對(duì)于實(shí)施ERP系統(tǒng)難度大。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)成不合理,加大了企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中實(shí)施ERP系統(tǒng)的難度,國有大中型企業(yè)的這種問題表現(xiàn)得比較突出。一方面由于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化工作基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的構(gòu)成種類繁多,而且大部分零部件基本上是由企業(yè)自行生產(chǎn),這樣就會(huì)出現(xiàn)龐大的數(shù)據(jù)量,當(dāng)這些龐大的數(shù)據(jù)量運(yùn)行于一個(gè)ERP系統(tǒng)之中,且財(cái)務(wù)管理工作要求比較嚴(yán)謹(jǐn),按ERP系統(tǒng)的計(jì)劃要求控制這些數(shù)據(jù),顯然難度不小。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)追求大而不求精,什么東西都想面面俱到,致使企業(yè)規(guī)模過大,財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍跟不上,核算比較困難,且涉及二級(jí)或多級(jí)核算單位,這樣過分強(qiáng)調(diào)規(guī)模的企業(yè)對(duì)在財(cái)務(wù)管理工作中實(shí)施ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)太大,實(shí)施ERP系統(tǒng)的成本就會(huì)過高,會(huì)降低實(shí)施的效益。
三、ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中的改進(jìn)
(一)正確認(rèn)識(shí)ERP系統(tǒng)的功能。企業(yè)為贏得市場競爭中生存和發(fā)展,必須借助于各種方法和工具來提高管理水平,以降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)選擇適合自己需要的ERP系統(tǒng),是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí),企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)不僅是一種管理軟件、更是一種管理思想,因此,ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理工作中成功實(shí)施,必須要從企業(yè)的理念、商業(yè)模式、流程上入手,也就是必須要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組以適應(yīng)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用。企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)后,要在企業(yè)各部門之間推廣ERP理念,給員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),了解ERP系統(tǒng)實(shí)施的重要性和必然性,統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí),任何系統(tǒng),最終都是由每一位基層員工具體操作的,ERP系統(tǒng)也不例外。ERP系統(tǒng)是一個(gè)連接企業(yè)各個(gè)部門的工具,與每個(gè)部門、每位員工都休戚相關(guān)。實(shí)施ERP系統(tǒng)需要企業(yè)全員參與。因此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)籌好各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高管理水平,為ERP系統(tǒng)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的成功應(yīng)用保駕護(hù)航。
(二)打好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。要滿足ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的要求,就需要企業(yè)做好企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,使企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員尤其注意到ERP系統(tǒng)重組是以標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化業(yè)務(wù)流程為前提,要規(guī)范ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中成功的應(yīng)用就必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程進(jìn)行重新優(yōu)化,去掉多余和無效的耗費(fèi),如人力、物力和財(cái)力。企業(yè)機(jī)構(gòu),崗位的設(shè)置要符合自身生產(chǎn)的需要,減少不必要的部門和生產(chǎn)環(huán)節(jié),重新進(jìn)行資源整合。
(三)據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)選擇適合自己的ERP系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)選型階段是企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)前期工作的關(guān)鍵階段。企業(yè)在選型前一定要依據(jù)自身的條件做好前期工作。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展特點(diǎn),所以,在決定實(shí)施引進(jìn)ERP軟件之前,必須明確本企業(yè)的需求、硬件條件。
(四)優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的管理決策層必須認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)管理的重要性,堅(jiān)定不移的實(shí)施
ERP系統(tǒng)。只有企業(yè)高層管理人員統(tǒng)一思想,認(rèn)識(shí)到位,才能很好的在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施ERP系統(tǒng)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理體制的改革,關(guān)閉低效工廠與車間、精簡內(nèi)部結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)外部合作,做好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化工作。不能像傳統(tǒng)企業(yè)一樣追求大而精,小而全,致使作為獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單元的企業(yè)規(guī)模過大,且涉及二級(jí)或多級(jí)核算單位,要使企業(yè)的規(guī)模適合自己企業(yè)的發(fā)展。
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