□文/王崇皓 張雨濤 石立平 龔雨含
(河北聯(lián)合大學(xué) 河北·唐山)
(一)RFID技術(shù)理論。RFID,又名無線射頻識(shí)別、射頻識(shí)別,是一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它利用射頻信號(hào)實(shí)現(xiàn)無接觸信息傳遞,達(dá)到物品識(shí)別目的。常用的有低頻(125K-134.2K)、高頻(13.56MHZ)、超高頻、微波等技術(shù)。由于RFID擁有讀取速度快、使用時(shí)間長(zhǎng)、可反復(fù)使用等信息存儲(chǔ)量大等優(yōu)點(diǎn),在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。一般應(yīng)用于物流零售業(yè)庫(kù)存,汽車、火車等交通監(jiān)控,高速公路自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng),停車場(chǎng)管理系統(tǒng),安全出入檢查,倉(cāng)儲(chǔ)管理,動(dòng)物管理等等。
(二)RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用現(xiàn)狀。RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用已有13年的歷史,在國(guó)外各大圖書館應(yīng)用較早,發(fā)展也比較快,目前歐美許多國(guó)家如美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、瑞典,包括亞洲的新加坡和日本等國(guó)都擁有較為成熟的RFID系統(tǒng)。2003年全球有不少于200家圖書館使用了RFID系統(tǒng),2004年僅北美就有130多家圖書館使用了RFID系統(tǒng),2005年RFID技術(shù)被美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)和圖書產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)研究組重點(diǎn)討論,有科學(xué)家預(yù)測(cè),RFID技術(shù)將會(huì)是2020年世界最廣泛的應(yīng)用技術(shù)之一。目前,全美有約2%的圖書館使用了RFID技術(shù),300多家大學(xué)圖書館配置了RFID系統(tǒng)。全球約有8%的圖書館引進(jìn)了RFID技術(shù)。
(三)RFID技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用。我國(guó)在2006年有關(guān)于“射頻識(shí)別技術(shù)與應(yīng)用”等多項(xiàng)課題發(fā)布,一些圖書館也成為試點(diǎn)對(duì)象。集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院于2006年對(duì)外開放了一家擁有RFID館藏管理系統(tǒng)的圖書館,該系統(tǒng)包括館員服務(wù)系統(tǒng)自助借還系統(tǒng)等子系統(tǒng),還可快速處理新書入庫(kù)、藏書的確認(rèn)事宜,不僅借閱方式新穎獨(dú)特,極大提高工作效率。汕頭大學(xué)2006年也將超高頻(UHF)RFID應(yīng)用到圖書館的日常業(yè)務(wù)中,取得了很好的效果。北京石油化工大學(xué)也在2008年引入了RFID圖書智能管理系統(tǒng),極大提高了圖書館的技術(shù)水平與工作效率?,F(xiàn)在RFID技術(shù)已在我國(guó)各大高校圖書館廣泛應(yīng)用。
(四)RFID技術(shù)與條碼技術(shù)。自動(dòng)化辦公技術(shù)的高速發(fā)展為圖書館管理到來了極大的便利,其中條碼技術(shù)在圖書館的流通效率方面發(fā)揮了重要作用。作為RFID之前,圖書館常用技術(shù)的標(biāo)志,可以說,條形碼對(duì)整個(gè)圖書領(lǐng)域的影響是深遠(yuǎn)的、巨大的。條碼技術(shù)優(yōu)點(diǎn)很多,它是迄今為止最經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它制作簡(jiǎn)單,成本低,易于操作,應(yīng)用靈活,但是在現(xiàn)代圖書館的建設(shè)中,條碼技術(shù)不能滿足讀者和圖書館人員的各種需求,其數(shù)據(jù)量較小,空間利用率低,工作距離要求近距離且不能有物體阻擋,這些在一定程度上限制了現(xiàn)代圖書館的發(fā)展,RFID作為新一代自動(dòng)識(shí)別技術(shù),能簡(jiǎn)化流通環(huán)節(jié),快速、大批量地掃描數(shù)據(jù),標(biāo)簽信息容量大、可重復(fù)使用,安全性高,抗污染、耐磨損強(qiáng),體積小、變化多,穿透性強(qiáng)。
雖然RFID技術(shù)在國(guó)內(nèi)外圖書館中已經(jīng)有了一定的應(yīng)用,但仍存在一定的問題和隱患,主要表現(xiàn)在如下方面:
(一)RFID標(biāo)準(zhǔn)問題。目前,阻礙RFID技術(shù)在圖書館推廣的重要原因之一是圖書館RFID標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,意味著實(shí)施RFID的水平將因?yàn)樵O(shè)備供應(yīng)商的不同而有著較大差異,并且一旦將來標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了,之前實(shí)施RFID的圖書館都需要進(jìn)行一定的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換或移植,屆時(shí)又要進(jìn)行新一輪的圖書館系統(tǒng)變革。因此,“標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一”就常常成為很多圖書館“婉拒”某些新生事物的通用借口,其實(shí),只要確定選用頻率之后,標(biāo)準(zhǔn)問題就成了一個(gè)偽命題。從全球規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上看,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/國(guó)際電工委員會(huì)早在1999年就制定了ISO/IEC15693標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高頻射頻識(shí)別技術(shù)的實(shí)施進(jìn)行了規(guī)范,13.56MHz的高頻波段成為在世界范圍有效的國(guó)際科學(xué)和醫(yī)學(xué)(ISM)波段。日本于2002年12月同意使用一致的高頻頻率后,高頻RFID標(biāo)簽工作頻率在世界范圍內(nèi)得到了統(tǒng)一。目前,國(guó)內(nèi)有關(guān)RFID的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái),但按照慣例國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)遵循ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。
(二)圖書館RFID安全問題。RFID技術(shù)的推廣帶來一定便利的同時(shí)也存在安全問題的擔(dān)憂,過去圖書館使用條碼磁條技術(shù),其磁條隱藏在書頁(yè)之間,不容易被讀者發(fā)現(xiàn),破壞起來相對(duì)困難。與此相比,RFID容易暴露在讀者面前,被讀者發(fā)現(xiàn)并破壞,從而將圖書帶出,給圖書館造成一定損失。RFID信號(hào)的穿透性很強(qiáng),但是很容易受到金屬的干涉,導(dǎo)致RFID信號(hào)屏蔽。鋁、錫制薄金屬片或其他金屬物質(zhì)蓋在含RFID的物件上時(shí),就很容易使RFID失效。在使用超高頻(UHF)的RFID標(biāo)簽時(shí),容易受到水的屏蔽;高頻(HF)雖可以穿透水,但普通狀態(tài)下用手或者腋窩夾住書本就可以逃避安全門的檢測(cè)。
總結(jié)安全問題主要有以下幾種:(1)讀者利用RFID干涉將書本不經(jīng)手續(xù)帶出圖書館;(2)對(duì)封面含金屬的書籍,RFID標(biāo)簽易受其金屬的影響;(3)光盤本身具有金屬結(jié)構(gòu),光盤的RFID標(biāo)簽常被放置在相同位置,且很薄,光盤RFID標(biāo)簽讀取性能較差;(4)RFID標(biāo)簽暴露在讀者面前,讀者會(huì)采用物理破壞的方法逃避RFID安全檢測(cè),不但帶走圖書還對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行破壞;(5)RFID數(shù)據(jù)被非法讀取,RFID標(biāo)簽中含有很多信息,若被讀取,然后進(jìn)行一些數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)等處理,將造成對(duì)數(shù)據(jù)的破壞和更改;(6)RFID數(shù)據(jù)非法寫入,與非法讀取相比非授權(quán)方只需要有符合相應(yīng)頻率的標(biāo)簽閱讀器,便可以向圖書館RFID標(biāo)簽寫入數(shù)據(jù)。
(三)圖書館RFID隱私問題。隱私問題是RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用中存在的另一問題。RFID標(biāo)簽與閱讀器之間的交流是使用無線波,與傳統(tǒng)方式相比,其數(shù)據(jù)傳輸過程是不可視也不可控制。隱私問題是被認(rèn)為除了物理之外的另一種不安全因素。自RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域開始使用時(shí)就受到了諸多隱私質(zhì)疑,2005年美國(guó)加利福尼亞隱私泄露問題原因就是RFID使用的同時(shí)侵犯了用戶的隱私,導(dǎo)致了泄露事件的發(fā)生。更進(jìn)一步,黑客們可以利用RFID進(jìn)行讀者行進(jìn)路線的追蹤,可以在沒有被察覺的情況下一直跟蹤讀者。這種典型的RFID侵犯用戶隱私權(quán)的行為在一定程度上影響了該技術(shù)的發(fā)張,但問題在于RFID類型多樣化、性能各異,圖書館可以選擇不會(huì)出現(xiàn)上述侵犯隱私問題的標(biāo)簽,并輔之以合理的系統(tǒng)流程設(shè)計(jì),最大限度地阻止侵犯用戶隱私權(quán)的行為。
(四)RFID產(chǎn)品存在匹配和價(jià)格問題。很多圖書館在引進(jìn)RFID技術(shù)過程中,館內(nèi)和設(shè)備供應(yīng)商之間彼此了解不夠,缺少必要的溝通,館內(nèi)相關(guān)技術(shù)人員不夠,很難根據(jù)圖書館實(shí)際情況對(duì)設(shè)備的功能做大規(guī)模的定制開發(fā)或修改,只能提供成熟的產(chǎn)品,很少有針對(duì)圖書館提供一套特制的解決方案。價(jià)格問題一直是困擾圖書館推廣的重要因素,買得起設(shè)備,但用不起設(shè)備,電子標(biāo)簽應(yīng)用是一個(gè)高度復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)化問題,沒有大規(guī)模的使用就很難降低成本。目前,標(biāo)簽的價(jià)格為人民幣8元左右,過去的條碼標(biāo)簽單位成本只有2分錢。若對(duì)藏書量在幾十萬甚至上百萬的大型圖書館安裝RFID標(biāo)簽,不算人工費(fèi)也要成百上千萬元,很多圖書館寧愿把錢花在購(gòu)買圖書上也不愿花在購(gòu)買安裝RFID設(shè)備和條碼上,這對(duì)推行RFID是一個(gè)攔路虎。
(一)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)問題,國(guó)家應(yīng)盡快對(duì)RFID出臺(tái)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。包括:統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即RFID標(biāo)簽及閱讀器間的空中接口;統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型即定義統(tǒng)一的RFID標(biāo)簽寫入內(nèi)容及編碼方式;統(tǒng)一的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)即規(guī)范圖書館RFID系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)施。統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)能提供各圖書館之間RFID設(shè)備的互操作性,利于開展館際互借服務(wù),防止不同系統(tǒng)之間的沖突,使圖書館領(lǐng)域使用的系統(tǒng)與其他領(lǐng)域應(yīng)用的系統(tǒng)分開,從而起到快速識(shí)別的作用,提高數(shù)據(jù)的可移植性,保護(hù)了用戶的隱私,使圖書館RFID設(shè)備供應(yīng)商進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),免受某一供應(yīng)商的鎖定。
(二)安全問題上,圖書館可以采用各種方案隱蔽RFID標(biāo)簽的存在。如果在標(biāo)簽上再貼上一張紙,上面印著圖書館的標(biāo)識(shí)信息;也可在標(biāo)簽上加上圖書館的書袋,從而達(dá)到掩蓋RFID標(biāo)簽存在的目的,還可以通過更新技術(shù)縮小RFID標(biāo)簽的面積,使標(biāo)簽可以放置在書脊內(nèi),讓讀者不容易發(fā)現(xiàn),從而起到隱藏防破壞的作用。對(duì)于金屬帶來的干擾問題,沒有一個(gè)確定的思路,我們可以從材料角度出發(fā),把相應(yīng)配套的RFID設(shè)備以及書架等圖書館RFID相關(guān)設(shè)備變成非金屬材質(zhì)的,建立RFID智能館,進(jìn)館學(xué)習(xí)看書的讀者應(yīng)把鑰匙等金屬物品放置在指定的位置,以免影響RFID設(shè)備的正常工作,另外,成立RFID技術(shù)研究機(jī)構(gòu),對(duì)金屬等問題進(jìn)行深度研究。
(三)隱私問題上。要想維護(hù)用戶的隱私,首先要增加讀取RFID標(biāo)簽的難度,黑客一般希望遠(yuǎn)距離讀取讀者RFID標(biāo)簽,圖書館如果使用只能近距離讀取的RFID標(biāo)簽?zāi)敲春诳瞳@取相關(guān)信息的難度就會(huì)增大,圖書館的RFID目前使用的絕大多數(shù)是發(fā)射頻率為高頻13.56MHz的無源被動(dòng)式標(biāo)簽,被動(dòng)式和無源的特點(diǎn)決定了標(biāo)簽只有在進(jìn)入一個(gè)特定區(qū)域才會(huì)發(fā)射信號(hào)而且讀取距離比主動(dòng)式和有源標(biāo)簽短,圖書館的這一選擇已經(jīng)決定了其RFID讀取距離肯定小于1米。黑客讀取用戶的RFID信息需要在1m的范圍之內(nèi)站在如此近的距離內(nèi)讀取用戶身上的RFID標(biāo)簽肯定早就被用戶所發(fā)覺,更不用談所謂的像追蹤器一樣追蹤用戶的整個(gè)行程。其次,要增加讀取信息釋義的難度,理想情況是只有使用該RFID的圖書館以及其授權(quán)的組織方能對(duì)讀取的信息進(jìn)行解析,從而進(jìn)行各種操作。
(四)匹配價(jià)格問題上,正確選擇設(shè)備供應(yīng)商。選擇與本館風(fēng)格相似、文化理念比較接近的供應(yīng)商進(jìn)行合作,最重要的是要明確本館在RFID技術(shù)應(yīng)用主要強(qiáng)調(diào)的是哪個(gè)方面,然后針對(duì)這方面再對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行挑選,同時(shí)需要對(duì)本館RFID技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)有較清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)需要改進(jìn)的技術(shù)細(xì)節(jié),應(yīng)與設(shè)備供應(yīng)商提早溝通,某些特殊應(yīng)用需要供應(yīng)商做符合本館要求的定制開發(fā)或修改。因圖書館使用RFID標(biāo)識(shí)數(shù)量大,如果價(jià)格昂貴,則用不起,更談不上普及。只有降低價(jià)格,圖書館才有可能用得起。據(jù)專家估算,RFID標(biāo)簽只有需求量超過50億片后,價(jià)格才能降到2美分(就是1角6分錢),這才有可能大規(guī)模應(yīng)用,只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,大批量生產(chǎn)才有可能降低價(jià)格。
從國(guó)內(nèi)外多家圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)看,它確實(shí)在很多方面發(fā)揮了很大的作用,隨著科技的發(fā)展,RFID技術(shù)進(jìn)一步融合于圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,新一代的RFID技術(shù)會(huì)拓展出更多的功能。本文通過簡(jiǎn)述RFID技術(shù)及其工作原理,概述了RFID技術(shù)在圖書館應(yīng)用的現(xiàn)狀,闡述了優(yōu)勢(shì)和不足,提出了解決方案的可行性建議,希望能對(duì)RFID技術(shù)在圖書館的發(fā)展起到一定的作用。
從當(dāng)前國(guó)內(nèi)外高校圖書館存在的各種形式的問題來看,對(duì)讀者、管理者都造成了諸多不便,因此在高校圖書館應(yīng)用RFID技術(shù)已成必然的發(fā)展趨勢(shì),高校、圖書館以及社會(huì)必須聯(lián)手共同努力,為RFID技術(shù)的廣泛使用創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以促進(jìn)其良性發(fā)展。同時(shí),要打破傳統(tǒng)觀念,拓廣思維,構(gòu)建成熟的模式,不斷進(jìn)行技術(shù)上的更新,以確保RFID技術(shù)在圖書館中的持續(xù)向前發(fā)展。
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