劉小華

摘要:本著為了對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到更大推動作用的目的，本文針對企業(yè)全面社會責任管理進行了較為深入的相關分析。

關鍵詞:企業(yè)社會責任企業(yè)管理模式全面社會責任管理綜合價值

全面社會責任管理主要是以實現(xiàn)社會價值為目標的企業(yè)管理模式，而當今較為普遍的管理模式多為股東利潤制管理，兩者在從管理對象到管理機制以及整體方向上都有著很大的不同。此外，全面社會責任制管理模式與以往的企業(yè)社會責任管理模式還有著更為本質的區(qū)別，主要表現(xiàn)為全面社會管理責任制對于全局全面性的覆蓋上，更為廣泛，更著重于對管理預期目標的全面綜合性考量等特點。全面責任管理對于核心問題的解決上也有與當今普遍的管理模式上有著不一樣的視角，因此全面社會責任管理模式必將會帶來當今經(jīng)濟社會對于企業(yè)管理模式上的根本性改變。

一、全面社會責任管理之于企業(yè)管理模式改革的重要意義

(一)全面社會制管理模式的誕生意義

經(jīng)過改革開放多年發(fā)展，我國已經(jīng)逐漸轉變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟體制，在當前這種經(jīng)濟環(huán)境大背景下，國有企業(yè)已然成為國家發(fā)展的根基。企業(yè)發(fā)展的程度對整個國家的經(jīng)濟都起著至關重要的作用，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)無法適應當今多變的經(jīng)濟環(huán)境和社會環(huán)境，因此必須以企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標，實行有效的管理模式。由此全面社會責任管理模式應運而生，并且已經(jīng)逐漸應用于當今企業(yè)界，也取得了一些的成效。

(二)傳統(tǒng)管理模式的弊端

企業(yè)管理主要是圍繞著信息資源等展開經(jīng)營活動，制定規(guī)劃等工作。然而根據(jù)實際的管理方式上，不同的企業(yè)管理學者對傳統(tǒng)管理模式有著不同的設定，但其本質是大致相同的，主要的管理方向都是圍繞股東的最大化利潤，因此對于傳統(tǒng)管理模式，可以統(tǒng)稱為股東利潤目標管理模式。此種管理模式將企業(yè)變成為股東為實現(xiàn)利益的生產(chǎn)組織，不重視與社會之間的聯(lián)系，反而是自成如同螞蟻一樣的小型社會組織。而這種模式雖然可以實現(xiàn)股東利益，但將逐漸與社會脫節(jié)，最終得不到社會重視，從而使得企業(yè)發(fā)展受到某些程度的制約。

(三)營運而生的全新管理模式——全面社會責任管理

隨著當今企業(yè)對社會責任觀的逐步加強，逐漸明確了企業(yè)發(fā)展不能脫離社會，因此全面社會責任管理在這種情況下，應運而生。社會責任管理是為社會負責的價值觀為管理目標，充分體現(xiàn)了企業(yè)作為社會一份子應有的使命感。不但要追求利益還要使利益可以為社會創(chuàng)造價值，一切管理都要考慮到企業(yè)運作對社會以及環(huán)境的影響，使企業(yè)最大程度地為社會服務。

二、全面社會責任管理的實踐性

(一)改變以往管理性質定位，使其更具全局性

全面社會責任管理制度使得發(fā)展眼光不能只局限于企業(yè)，由于其與外部即社會的日益緊密的互動，由此必須使眼光更具全局性，要將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和社會責任全面融合起來，從而使企業(yè)在考量社會和環(huán)境影響時，可以充分調動資源。由于對社會價值觀的高度符合，也使得企業(yè)易受到社會的認可，從而大大加強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)完成可持續(xù)發(fā)展的目標起到強有力的推動作用。

(二)管理責任更為全面

全面社會責任管理制度加大了對社會的責任意識，而這種意識也同時對企業(yè)各部門的職責起到一定監(jiān)督平衡作用。根據(jù)不同的責任對象劃分，可以分為股東責任、客戶責任、員工責任等多種責任分擔，使人員在履行自身責任時也加入對社會影響的考量，形成自我規(guī)劃，自我規(guī)范，不同的企業(yè)可以根據(jù)不同企業(yè)實際，確認責任分擔。

(三)使管理范圍更為全面覆蓋

傳統(tǒng)的管理制度，主要是要實行職工全體覆蓋，而對非基層人員并沒有有效的進行管控，使得企業(yè)運作過程中，難免造成一些麻煩。而全面社會責任管理制度是實行全員管理，不單是基層員工，還要對高中層管理人員實行有效管理，覆蓋到整個生產(chǎn)經(jīng)營乃至整個管理體系，使企業(yè)運營以及管理可以實現(xiàn)整體的最大優(yōu)化?？傊?，全面社會責任管理就是將管理范圍覆蓋到企業(yè)整體，實行全方位管控，從而使企業(yè)可以承擔起自身在社會中的責任。

(四)將管理體系與社會和企業(yè)三方全面融合

全面社會責任管理可以使企業(yè)和社會通過全面社會責任管理模式的橋梁進行無縫對接，可將企業(yè)的各項信息以及業(yè)績考核等相關建設軟硬件，全面透明地展現(xiàn)給社會。通過社會的責任進行監(jiān)督，從何使企業(yè)可以更規(guī)范地發(fā)展，也可以獲得社會各界的高度認可，從而更能增加自身的競爭力，最終獲得更大的效益。

(五)利益價值的轉換

以往的企業(yè)管理，往往只重視于企業(yè)的經(jīng)濟利益，因此這種模式通常不將企業(yè)對社會以及環(huán)境的影響計算在內。而轉變?yōu)樯鐣熑喂芾碇?，原本的?jīng)濟利益轉變?yōu)榫C合利益，要明確企業(yè)與社會之間的不可分割道的聯(lián)系，明確要想使企業(yè)得到長遠的發(fā)展，必須提高企業(yè)和社會的綜合利益。

(六)實現(xiàn)對預期目標的綜合性管理

將全面社會責任管理帶入到企業(yè)管理之中，可以更加優(yōu)化實現(xiàn)企業(yè)運營，對企業(yè)運營活動中對社會以及環(huán)境的影響達到有效控制，從而使企業(yè)獲得經(jīng)濟利益的同時，可以更好地服務社會，使企業(yè)以獲得最大化綜合利益為前提進行可持續(xù)發(fā)展。

三、結束語

企業(yè)作為社會中對國家經(jīng)濟發(fā)展建設起到重要作用的組成部分，必須可以承擔起社會相關責任，而傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式主要是以實現(xiàn)股東利益為管理方向，一切管理最終是為股東的最大化獲利為主要管理切入點。由于這種過于追求股東個人利益的管理理念，使得企業(yè)的社會責任意識日益下降。因此也使得明明作為社會重要組成部分的企業(yè)，卻和社會之間互相沒有認同感，從而也對企業(yè)的發(fā)展起到制約等束縛作用。因此全面社會責任管理可重新樹立企業(yè)對于社會的責任意識，明確了企業(yè)要想得到最大程度地發(fā)展，必須與社會相輔相成，通過與社會間的互利互惠，從而實現(xiàn)更多的經(jīng)濟利益，也為國家的經(jīng)濟社會建設提供更好地服務。

參考文獻：

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