對于原料和香氛生產商來說，最關鍵的需求是什么呢？

Neo Cos的產品開發(fā)部經(jīng)理Heiko Patzer回答：最關鍵的需求就是對于應用科技的重視以及生產讓消費者感興趣的香味。為消費者提供的原料里要包含多種香味以及能起到活性作用的物質，并且要能夠解決新產品帶來的其他問題，這對于我們來說是很有挑戰(zhàn)性的。

現(xiàn)在很多客人都會在遇到問題的時候尋求供貨品牌提供的幫助，并且樂于與供貨品牌的技術隊伍起來完善產品以達到最終的完美效果。單單依靠原料的名稱和信譽度并不能使顧客100%放心。幾乎所有的產品開發(fā)人員都會要求原料供應商提供原料的實際效果實驗結果。在理想的情況下，一種新開發(fā)的原料的功效和作用都應該是良好的，能夠滿足化妝品的所有指標，并且可多次使用，讓公司里的市場銷售人員在銷售的時候充滿干勁，在產品的包裝上也樣子喜人。但是這樣完美的原料往往又是可遇不可求的?；瘖y品配方設計師在研發(fā)彩妝化妝品的時候，什么對于天然原料化妝品來說是最讓人頭疼的技術問題？

在天然原料彩妝品的范疇里，我們不能夠只談需求而忽視了問題的嚴重性。對于化妝的人來說，有打底的妝底，也有彩妝。妝底的質感很重要，但是彩妝的顏色就比質感更重要。在使用彩妝的時候，天然顏色制造的彩妝會在色彩的豐富程度上受到很大的限制。想要制造出款耐用不脫妝、色澤穩(wěn)定的橙色唇膏并且不添加人工著色劑幾乎是不可能的。想要制作出支紫紅色的天然色彩唇膏也非常困難，要用各種想象不到的自然原料來做不計其數(shù)的實驗。想要用天然原料制作支防水的紫紅色唇膏則更是不可能完成的任務。

即使一支自然色彩的唇膏研制成功，想要說服消費者在眾多大牌的化妝品中選擇這樣的支天然原料唇膏更是難上加難。我們目前能夠做到讓大牌化妝品比如香奈兒、Clarins，Bobbi Brown的忠實粉絲接受這些品牌推出的天然原料彩妝系列就是巨大的成功了。目前最大的難題就是開發(fā)我們的關鍵技術，并且做好進步的研發(fā)，競爭很激烈，國際命名化妝品原料的公布隨時都可能會使我們的發(fā)明失去獨特優(yōu)勢。關于天然原料化妝品，究竟是什么限制因素使原料對于化妝品的準備工序來說難度超大？

天然原料化妝品和傳統(tǒng)化妝品

樣，都有自己的簇擁者，并且都有存在的價值。每個人都傾向于使用自己信任并且感覺良好的產品。好的化妝品不應該受到天然原料與否的限制，化妝品的成分和互相作用對于品質來說才最為重要。

對于化妝品的配方和技術來說，有很多的原料可以為配方設計師節(jié)省很多時間。為了防止化妝品出現(xiàn)變白的情況，使用硅油就非常有效。如果不添加硅油，配方研發(fā)師就必須仔細調整每種配方的分量以避免出現(xiàn)化妝品變白的現(xiàn)象。

不允許在化妝品中添加高科技綜合成分比如肽類，也會造成配方研發(fā)師的工作困難，尤其是在抗皺精華液中，這種成分很難找到效果等同的替代品。還有些配方令配方研發(fā)室也感到難以舍棄，沒了它們，研發(fā)師只能用一些臨時性的創(chuàng)新成分來代替。合成的成分比如泛醇以及尿囊素在化妝品中都是很好用的成分配方，使用方便，效果也很好。

原料的限制對于天然原料化妝品來說，最大的挑戰(zhàn)是什么？

對于天然原料化妝品來說最大的挑戰(zhàn)就是用數(shù)量非常有限的原料來制作質量上乘的化妝品。我們需要面對的問題是與傳統(tǒng)化妝品完全不同的。我們經(jīng)常經(jīng)受這樣的拷問：究竟什么成分對于我的產品來說是最好的？化妝品的吸引力和消費者的購買沖動并不能使配方研發(fā)師的工作更輕松，我們對于原料的甄選使得這項工作更具挑戰(zhàn)。你會將你的新配方加入到化妝品制造商的基礎配方中加以實驗，還是充分發(fā)揮新產品的功效和自己的想象力，進行創(chuàng)新的組合？

化妝品制造商的基礎配方通常很穩(wěn)定，并且能夠為我們提供很好的信息和幫助，但是我從來不拿來直接投放到市場上，而是要經(jīng)過我自己的改良。

這是因為：一方面，我有自己的想法和創(chuàng)意；另一方面，這一基礎配方都是采用原來的制造商的原料，而我們需要做出些調整。但是，不論如何，參考下已有的基礎配方對于我們自己的創(chuàng)新和發(fā)展也是有好處的。畢竟原料供貨商提供的基礎配方都是經(jīng)過驗證有良好功效，并且在業(yè)內留下較好印象的。