姚非凡
(無錫市錫山人民醫(yī)院人事科,無錫214011)
醫(yī)院作為高科技和高風險并存的一個行業(yè),其市場的競爭歸根結(jié)底還是人才的而競爭。因此,加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè),不僅是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的根本和基礎(chǔ),更是醫(yī)院核心競爭力的體現(xiàn)。
2.1 培養(yǎng)高質(zhì)量的人才是醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的前提
2.1.1 醫(yī)務(wù)人才:醫(yī)院人才隊伍中,醫(yī)務(wù)人才是主體,包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技和藥學人才。該院積極開展各項業(yè)務(wù)學習;鼓勵骨干人員積極申報各項省市級科研項目,新技術(shù),項目;同時選派各科室醫(yī)護人員參加各專業(yè)技術(shù)年會等。這些舉措對推廣臨床新技術(shù)新療法、促進學科發(fā)展和醫(yī)技人才培養(yǎng)起到了重要的推動作用。另一方面邀請專家對護理人員進行培訓。培訓內(nèi)容涉及護理專業(yè)、服務(wù)規(guī)范、護理授課等多方面,鼓勵護理人員從事護理工作的科學研究,發(fā)表護理學術(shù)論文。醫(yī)院也選送中級以上職稱人員到上級綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院學習研修。
2.1.2 教學人才:作為皖南醫(yī)學院與江蘇大學的教學醫(yī)院,該院始終常抓不懈教學人才隊伍的建設(shè)。每年定期舉行青年教師講課培訓及比賽。將發(fā)表教學論文數(shù)量、申請教學改革項目數(shù)量等作為科室參評先進的硬性指標,激勵科室不斷改進教學方法,提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)教學人才隊伍。
2.1.3 科研人才:科研能力是一所醫(yī)院綜合實力的另一體現(xiàn),也是醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿εc空間的保障。該院一直以來將“重視人才培養(yǎng),注重科研攻關(guān)”列入全年工作指導方針,制定了科研人才梯隊建設(shè)管理辦法和醫(yī)院科研管理辦法。積極與醫(yī)學院校及上級醫(yī)院合作,共同開展科研項目的研究工作,帶動了醫(yī)院人才隊伍的全方位建設(shè)。同時邀請業(yè)內(nèi)著名專家講解科學研究前沿理論和實踐經(jīng)驗。[1]
2.1.4 管理人才:該院有計劃地組織管理人員參加各類培訓和訪問參觀,開拓視野,學習交流。定期舉行管理干部培訓和行政管理論壇,邀請上級領(lǐng)導和知名專家講解先進的管理理念和經(jīng)驗,不斷提高管理人員的思想政治素質(zhì),增強科學決策和組織協(xié)調(diào)能力以及處理各種利益關(guān)系和矛盾的能力,提高為醫(yī)療、教學、科研一線工作服務(wù)的水平。
2.2 合理引進優(yōu)秀的人才是醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的必要手段
2.2.1 引進優(yōu)秀人才,促進人才隊伍整體素質(zhì)的提高對于改善和提高醫(yī)院人才隊伍的結(jié)構(gòu)和層次而言,引進優(yōu)秀的人才是最重要的途徑。為了實行以學科建設(shè)為龍頭帶動醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展,應當以專業(yè)才智和工作業(yè)績作為依據(jù)引進人才,從而整體提高和促進學科隊伍素質(zhì)的提高。
2.2.2 做好人才資源轉(zhuǎn)化,構(gòu)建合理的人才流動機制人才資源轉(zhuǎn)化主要包括創(chuàng)新工作環(huán)境觀念轉(zhuǎn)化、周邊環(huán)境適應轉(zhuǎn)化和對人才的了解與適應的轉(zhuǎn)化等。為了做好此項工作,第一,幫助引進人才并樹立正確的臨床工作和醫(yī)學科研等專業(yè)價值理念;第二,幫助其熟悉醫(yī)院人才使用和管理的相關(guān)政策;第三,為了協(xié)助其實現(xiàn)專業(yè)角色轉(zhuǎn)變以及在協(xié)作群體中進行正確定位,應當幫助其對周圍的人際進行了解。[2]
2.3 科學使用專業(yè)的人才是醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵 首先,醫(yī)院通過制定人才全面發(fā)展培養(yǎng)規(guī)劃并有針對性的制定各類人才培養(yǎng)計劃,從而營造人才成長環(huán)境并落實人才全面發(fā)展;其次,為人才提供充分的發(fā)展空間從而最大限度的發(fā)揮人才效益。[3]
人才隊伍建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,最終目標是要建立起一套完善的人才管理機制。
3.1 創(chuàng)造良好內(nèi)部環(huán)境 醫(yī)院選擇人才,人才也選擇醫(yī)院。如何為人才創(chuàng)造一個和諧、寬松的環(huán)境,得以吸引及留住人才現(xiàn)已成為一個不可忽視的因素。首先,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境很關(guān)鍵。一是為他們提供必要的硬件及經(jīng)費支持,創(chuàng)造條件,搭建平臺。二是進行設(shè)備投資,為他們開展工作提供必要的硬件支持。三是為他們提供更多的學術(shù)交流機會,及時了解本領(lǐng)域內(nèi)國內(nèi)外最新理論和技術(shù)動態(tài),保持與世界同步。四是要特別注重工作關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通,營造同事之間、團隊成員之間良好的工作氛圍,創(chuàng)造團結(jié)協(xié)作的人文環(huán)境。其次,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境也十分重要。對人才的關(guān)心也應體現(xiàn)在生活的細微之處。所謂“安居樂業(yè)”,只有無后顧之憂,才能全身心投入到工作中去。
3.2 采取有效的激勵機制 只有采取有效的激勵措施,才能更好的調(diào)動人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性。為了確保獎勤罰懶以及獎優(yōu)罰劣,績效考核要與待遇相結(jié)合,從而真正做到根據(jù)貢獻大小和業(yè)績進行獎懲。在對在課題成果、論文發(fā)表以及人才培養(yǎng)和新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面具有突出業(yè)績的科技干部予以重獎;對有突出共享的人才,為了激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,應當優(yōu)先考慮評優(yōu)評先以及晉級和外出學習等。此外,為了形成以點帶面的核心團隊,應當大膽啟用年輕人才并為他們的才華提供充分展示的舞臺和空間。
3.3 健全科學的人才評價體系 第一,結(jié)合工作實際并根據(jù)質(zhì)量和規(guī)范管理的客觀需求編制系統(tǒng)的崗位職責和管理標準;第二,充分發(fā)揮各類人才的特長優(yōu)勢,從而使得個人的知識、專業(yè)以及能力能夠適應崗位職責的需求,從而將出色完成工作和個人價值的自我實現(xiàn)結(jié)合起來;第三,按照醫(yī)院經(jīng)營管理目標制定具體量化且操作性強的實施細則,公正的評價員工在工作的具體表現(xiàn)和工作能力。此外,在考核指標中加入管理、技術(shù)和責任等要素,并組織專家對其進行公開、公平和公正的評價。
3.4 健全和完善人才管理體制 要想健全和完善人才管理體制,除了具有好的人才選拔標準、培養(yǎng)和使用原則外,還應當擁有一個良好的人才管理體制。通過體制的建立營造和諧的學術(shù)研究分為,對于卻有能力進行前沿學科研究的人才要給予他們充分的創(chuàng)新機會;在職稱評審、確定各種福利待遇以及崗位認定和政策方面應當充分體現(xiàn)知識和業(yè)績的決定性作用。[4]此外,為了讓人才切實感受到自己在醫(yī)院建設(shè)中的作用和地位從而充分發(fā)揮自己的智慧和潛能,在人才管理中必須處處體現(xiàn)人才荒的管理。
為了切實提高醫(yī)院的綜合實力和市場競爭力,我們必須堅定不移的實施“科技興院,人才強院”的戰(zhàn)略,通過制定科學合理以及創(chuàng)新的規(guī)章制度營造有利于人才發(fā)展的氛圍,從而提高專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)的同時全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。此外,通過還可以通過增加全國具有領(lǐng)先地位學科和高水平領(lǐng)軍人物的數(shù)量擴大輻射能力,從而最大化醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。
[1]胡玉娥,實施人才戰(zhàn)略促進醫(yī)院快速發(fā)展[J].中醫(yī)藥管理雜志,2006,14(3).
[2]岳秋玲,加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2007,5.
[3]舒維平.淺談醫(yī)院人才引進和培養(yǎng)[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2011,19:122.
[4]王琳.專科醫(yī)院人才隊伍建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展[J].中國衛(wèi)生人才,2014,02.