逄自立

“告患者書：鑒于本科醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中人身安全受到傷害，本科室暫停執(zhí)業(yè)一天?！?014年8月底，湖南岳陽市二醫(yī)院急診科門口貼出了這張紙。此前，一名患者在這里搶救無效死亡，家屬毆打接診醫(yī)生，勒令其向遺體下跪，又打砸辦公室，封堵門診大樓。不得已，近百名醫(yī)務(wù)人員上市政府門口靜坐去了。

這不是第一起全國矚目的暴力傷醫(yī)事件， 2012年有哈爾濱殺醫(yī)案，2013年有浙江溫嶺殺醫(yī)案。人們不禁要問，本是救死扶傷之地，本該充滿仁愛的醫(yī)院，怎么變成了暴戾之氣的噴發(fā)點(diǎn)呢？

不僅僅是醫(yī)院，還有教書育人的學(xué)校，2013年9月，江西撫州一名高三學(xué)生因為上課玩手機(jī)被老師沒收，就捅死老師；在本應(yīng)該砥礪意志、涵養(yǎng)正氣的軍訓(xùn)場上，2014年8月，發(fā)生了湖南龍山縣皇倉中學(xué)學(xué)生與教官肢體沖突、42人受傷的事件；在本應(yīng)睦鄰相處的小區(qū)，2013年12月，重慶10歲女童摔打一名1歲男嬰，并扔下高樓；至于路邊巷道，小販刺死城管、違章者毆打警察的事件，更沒少見。這一系列血案的背后，出發(fā)點(diǎn)往往是微小摩擦。一言不合便拳腳相向，如此暴戾之氣，正侵入我們本應(yīng)安詳寧靜的生活空間，成為社會“常見病”之一。

比個案慘劇更值得我們關(guān)注的，是暴戾之氣究竟從何而來，為何爆發(fā)。顯然，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的社會轉(zhuǎn)型期，人們的心靈建設(shè)似乎并沒有跟上GDP增長的速度。貧富差距擴(kuò)大，權(quán)力恣意妄為，司法公正不彰……讓很多人自認(rèn)為是“發(fā)展的失意者”，內(nèi)心深處有太多焦慮和不安。而心靈的脆弱敏感，往往會讓其把自身置于弱勢者地位，并對自身暴戾心態(tài)和暴力行為提供某種“合法依據(jù)”。

就拿醫(yī)患矛盾來說，患者自認(rèn)是弱勢群體，對醫(yī)院滿腔怨氣；醫(yī)生也自認(rèn)是弱勢群體，對醫(yī)療體制滿腹牢騷。其結(jié)果是，患者的戾氣撒向了醫(yī)生，打醫(yī)殺醫(yī)；醫(yī)生的戾氣只好撒向政府，罷診靜坐。在這個宣泄戾氣的怪圈里，患者、醫(yī)院、政府都成了輸家，整個社會被迫為發(fā)展的失衡、心靈的脆弱埋單。

當(dāng)然，并非所有的“失意者”都會走向暴戾。一個人自認(rèn)失意，大可自暴自棄，未必就去作惡。讓“失意者”的怨懟變成見血的暴戾，還在于整個社會疏通積怨的渠道不暢。碰到醫(yī)療事故，走程序、討說法，恐怕幾年也討不回來。備受各界關(guān)注的朱令中毒案，其父母想討個“誤診”的說法，至今都了無結(jié)果。很多人在房屋拆遷、買斷工齡、辦理低保等攸關(guān)生存保障的事情上吃了虧，想求得解決，求告之難更是超乎想象。

是以，大多數(shù)自認(rèn)為弱勢群體的人，不相信規(guī)則和法度，因為規(guī)則不好執(zhí)行，法理有門難講?，F(xiàn)實(shí)的邏輯似乎只能指向“以勢壓人”。要么，想辦法走走“權(quán)勢”的門路，借“權(quán)勢”來解決問題；要么，就借“氣勢”裹挾大眾，或是人多勢眾，或是拿出“光腳的不怕穿鞋的”之姿態(tài)。這種對規(guī)則和法度的不信任，幾乎在每一起暴戾事件中都能看到。比如，醫(yī)生們也不再循正規(guī)途徑解決暴力傷醫(yī)問題了，從溫嶺到岳陽，都走上了靜坐抗議之路。

更糟糕的是，一旦這些事件被曝光，未及警方和司法部門介入調(diào)查，各種流言已肆意飛舞。輿論場上總有那么一些“推手”，不遺余力地散播“摔嬰女童父母是央企員工、親戚是廠長”的身份傳言，渲染“法官奪妻占財”“教官毆打?qū)W生，軍訓(xùn)應(yīng)該取消”的扭曲故事。結(jié)果，在真相到來之前，網(wǎng)絡(luò)上先充斥著暴戾的話語和不堪的辱罵，對當(dāng)事人的人肉搜索和人身攻擊肆無忌憚，“死全家”式的極端詛咒不絕于耳。這種語言的暴戾，綁架了輿論，迎合了失意，加劇了怨氣。正如《人民法院報》近日在駁斥“法官奪妻占財”流言時所說，輿論的暴戾之氣有眾口鑠金、積毀銷骨之效，貽害無窮。

在文明進(jìn)步的社會里，極端與暴力從來都不是解決問題的合理方式。當(dāng)法治中國成為我們既定的目標(biāo)時，對于社會戾氣，堵不如疏、罵不如思。找出疏導(dǎo)人們心靈積怨的辦法，打通依照法律和規(guī)則解決事端的途徑，方有我們社會的安寧。