文/本刊采訪中心

傳承、創(chuàng)新、追求卓越
——培羅蒙人創(chuàng)建服裝大牌的奮斗歷程

文/本刊采訪中心

培羅蒙西服在85年的發(fā)展過程中可以分為兩個(gè)時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期為創(chuàng)辦民族品牌，在這一時(shí)期，培羅蒙西服能夠在各種服裝品牌林立的市場環(huán)境中脫穎而出，并能克服各種困難，堅(jiān)持發(fā)展，成為一個(gè)頗有社會影響的響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放?。第二個(gè)時(shí)期，從二十世紀(jì)七十年代后期開始，在改革開放的大環(huán)境中，培羅蒙人如魚得水，迎來了新的春天，開始了創(chuàng)建中國服裝大牌的新進(jìn)程。在這一時(shí)期，培羅蒙人的視野更廣，站得更高，品牌的內(nèi)涵也更加豐富，從而把培羅蒙品牌推進(jìn)到一個(gè)跨越式的大發(fā)展時(shí)期。如今，培羅蒙商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)、上海市著名商標(biāo)，培羅蒙西服公司被國家商務(wù)部認(rèn)定為首批“中華老字號”企業(yè)，培羅蒙奉幫

縫制技藝還被列為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、上海市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；培羅蒙西服公司還采取租賃、合資、直營、店中店等多種形式到市內(nèi)外開設(shè)專賣店，形成了以上海為中心，以品牌專賣為橋梁的銷售網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)397家專賣店，網(wǎng)點(diǎn)遍及全國30個(gè)省、市、自治區(qū)。培羅蒙西服的銷售量每年以30%的速度遞增，成為一家充滿活力的創(chuàng)新企業(yè)。

培羅蒙品牌所具有的這種發(fā)展力、創(chuàng)新力來自于培羅蒙人的遠(yuǎn)見卓識、長遠(yuǎn)的目標(biāo)和寬闊的胸懷、良好的人格魅力、現(xiàn)代的公關(guān)意識和高超的協(xié)調(diào)組織能力，在短短的20多年時(shí)間里發(fā)揚(yáng)“傳承、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神，從民族品牌走向民族大牌，實(shí)現(xiàn)了歷史性的飛躍。這些成果的取得，靠的是培羅蒙人的奮力拼搏，靠的是培羅蒙人執(zhí)中國服裝大牌牛耳的勇氣，靠的是一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地的實(shí)干、巧干。

隆中決策 踏正步子

1992年，改革開放已進(jìn)入了第14個(gè)年頭，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制已逐漸解體，限制消費(fèi)購買力的各種票證已基本取消，原來由賣方主宰的市場開始向由買方主宰轉(zhuǎn)化，消費(fèi)水平不斷提高，人民生活不再滿足于“布衣暖，菜飯飽”，而是“吃講營養(yǎng)，穿求時(shí)尚”。1984年開始更刮起了一股“西裝風(fēng)”，其來勢非常兇猛。從政府官員、社會精英，到普通的工人、農(nóng)民都愛上了西裝，形成了消費(fèi)需求的巨大爆發(fā)力，從而在中國的服裝市場上引起了兩大變化：一是社會上出現(xiàn)了“工業(yè)經(jīng)商，爭賣服裝”的局面，毗鄰上海的江蘇、浙江兩地，以生產(chǎn)休閑服、日常服為主的一批西服廠更是迅速崛起；二是國際上一些使用新材料、新設(shè)備、新工藝的機(jī)制名牌成衣西服，如“皮爾·卡丹”、“BOSS”等國際品牌也紛紛打入中國市場。這兩大變化，形成了激烈的市場競爭。就在公司成立之時(shí)，培羅蒙實(shí)際上正處于內(nèi)外對手的重重包圍之中。在這關(guān)鍵時(shí)刻，培羅蒙人非常清醒地看到，“培羅蒙”是一個(gè)曾經(jīng)幾度輝煌的老字號民族品牌，如果老字號只是躺在“老”字上吃老本，不注意市場上出現(xiàn)的新情況，不研究消費(fèi)者的新需求，不采取切實(shí)可行的新對策，總有一天會在不知不覺中被市場所淘汰。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)向培羅蒙的全體職工提出了這樣一個(gè)問題：“老字號如何面對新情況、新需求，謀求新發(fā)展？”這是一個(gè)大問題，也是一個(gè)大難題。誰來解決，如何解決，如何入手？公司團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，組織了一次“培羅蒙西服工藝研討會”，把曾在上海灘上走紅過現(xiàn)已離職的制作西服的12位老裁縫、“老法師”和已在培羅蒙工作的十幾個(gè)青年技師和幾位經(jīng)理管理人員都請來，花了整整三天時(shí)間，大家暢所欲言。俗話說“三個(gè)臭皮匠，抵個(gè)諸葛亮”，這次參加研討的幾十個(gè)人都是能工巧匠、智囊人才，你獻(xiàn)一計(jì)，我出一謀，研討會開出了信心和決心，大家合力同心，要把培羅蒙建成為“中國西服王子”。這次研討會的討論集中在一個(gè)議題：如何把培羅蒙的傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代新工藝相結(jié)合？討論的結(jié)果，還是走海派文化發(fā)展的路子“海納百川、博采眾長”。大家認(rèn)為培羅蒙工藝發(fā)展方向既不能局限于傳統(tǒng)工藝，又不能輕易拋棄傳統(tǒng)工藝，而應(yīng)擇優(yōu)利用，兼容并蓄。簡單點(diǎn)講可用一個(gè)公式來表示：傳統(tǒng)工藝+現(xiàn)代工藝=培羅蒙工藝。后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的這個(gè)決策對培羅蒙的發(fā)展具有戰(zhàn)略意義，所以大家把這次研討會比作“隆中決策”。

與世界接軌 吸收國際元素

“隆中決策”以后，培羅蒙人心中早就有了譜。改造傳統(tǒng)工藝，這就是切入點(diǎn)、突破口，是一切工作的重中之重?？扇绾胃脑炷兀克麄児麛啻_立了引進(jìn)國際先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)工藝、先進(jìn)理念的戰(zhàn)略構(gòu)想，在傳統(tǒng)工藝中融入國際元素，在此基礎(chǔ)上，再 開發(fā)具有培羅蒙特色的新工藝，形成核心競爭力。于是，公司從1993年開始，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購管理、定制服務(wù)等方面不斷投入資金，從法國、意大利等國家引進(jìn)各種先進(jìn)設(shè)備，如JBL高性能制邊機(jī)、微電腦平縫機(jī)、CAD服裝智能設(shè)計(jì)系統(tǒng)、力克排版系統(tǒng)、有效合同執(zhí)行跟蹤管理系統(tǒng)等。通過對這些洋設(shè)備的消化吸收，又自主開發(fā)了具有知識產(chǎn)權(quán)的新設(shè)備、新技術(shù)，如培羅蒙動態(tài)設(shè)計(jì)技術(shù)、“T+N”工藝技術(shù)、特殊技術(shù)與工藝技術(shù)、品質(zhì)監(jiān)控管理系統(tǒng)、相關(guān)方資質(zhì)評估分析系統(tǒng)、品牌核心價(jià)值測評體系、上柜商品合格率控制體系、顧客滿意度測評分析系統(tǒng)等。隨著這些設(shè)備的引進(jìn)和開發(fā)，培羅蒙人所掌握的這些核心技術(shù)，有的處于國際先進(jìn)行列，有的處于行業(yè)領(lǐng)先或行業(yè)先進(jìn)的行列，為做精做強(qiáng)品牌打下了扎實(shí)可靠的科技基礎(chǔ)。

培羅蒙人并不滿足于取得的這些成績，大家認(rèn)為這些設(shè)備再先進(jìn)，還是要靠人去掌握，要真正形成品牌的核心競爭力，人的因素更重要。于是他們在不同時(shí)期，通過“請進(jìn)來”、“走出去”的方法，去了解外面的信息，交流經(jīng)驗(yàn)，開拓思路，解放思想。1993年11月，公司組織了一次“中國培羅蒙國際西服研討會”，邀請了原意大利服裝協(xié)會會長、歐洲著名服裝設(shè)計(jì)大師勞力士·阿巴丹，日本、澳大利亞等國以及港、臺地區(qū)及內(nèi)地的著名西服大師、專家、學(xué)者就當(dāng)代國際西服潮流和發(fā)展趨勢交換看法,相互探討；1994年3月，同日本同行山行屋開展了一次“高級西服技藝交流”，中日兩家歷史最悠久的西服商交流，內(nèi)容豐富，促進(jìn)了各自西服技藝的升華；1997年7月，邀請了國際著名意大利西裝技術(shù)工程師普羅爾帝到培羅蒙，為技術(shù)人員講授西方服裝工業(yè)現(xiàn)狀，并請他下車間現(xiàn)場指導(dǎo)技藝；2000年8月，培羅蒙又與英國CFNL公司進(jìn)行西服品牌技術(shù)合作，對西服面料、樣板、款式、工藝選擇與采用新品開發(fā)等技術(shù)進(jìn)行交流。除了召開國際研討會、交流會外，他們還針對高層領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干、設(shè)計(jì)師、技師、基層員工代表等不同對象，邀請國外專家進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。2009年至2011年，分別邀請了英國曼切斯特城市大學(xué)服裝學(xué)院的服裝設(shè)計(jì)和技術(shù)系的系主任Catherine Fairhurst教授、意大利著名西服技術(shù)工程師、GET集團(tuán)西服工業(yè)特別顧問布勞迪先生、全歐服裝紡織組織技術(shù)組織主席、前GET集團(tuán)亞太地區(qū)總裁、意大利頂級品牌杰尼亞公司特別顧問法斯那、英國高級男裝手工制作專家、瑞士高級手工定制專家AVER等外國專家來講授國際西服新技術(shù)的運(yùn)用、西服新工藝國際發(fā)展趨勢、西服服裝等國際流行趨勢和時(shí)尚潮流、歐洲手工定制技藝等內(nèi)容。他們還專門邀請了培羅蒙創(chuàng)始人許達(dá)昌的大弟子日本培羅蒙的創(chuàng)辦人戴祖貽、香港培羅蒙的代表共同商討培羅蒙的發(fā)展前景，制定《培羅蒙三地高級手工定制發(fā)展戰(zhàn)略》。除了這些“請進(jìn)來”，他們還陸續(xù)組織優(yōu)秀設(shè)計(jì)師、工藝師“走出去”，到國際時(shí)裝中心巴黎、米蘭、東京等地考察學(xué)習(xí)。通過這些活動，打開了員工的視野，了解和掌握了國際西服制作的發(fā)展趨勢和最新工藝，有力地推進(jìn)了培羅蒙西服國際化的進(jìn)程，使培羅蒙品牌完全以嶄新的面貌展示在世人面前。

培羅蒙人在與世界接軌的過程中，審時(shí)度勢，沖破舊觀念的束縛，首先從服裝的輔料（襯頭、夾里等）開始做起，采用國際流行的薄型粘合襯，同時(shí)從日本進(jìn)口先進(jìn)的大型粘合機(jī)相配套，改變了原來手工操作，溫度、粘合力不易掌握的弊端，采用新工藝、新設(shè)備后，可依據(jù)供應(yīng)商提供的不同產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)，隨時(shí)調(diào)整粘合機(jī)的溫度、壓力、速度等參數(shù)，穩(wěn)定了質(zhì)量，提高了效率，降低了成本，使西服的外觀造型，穿著舒適度都有了明顯的改觀。改用新工藝以后，新式西服一改過去傳統(tǒng)工藝的厚重、呆板，體現(xiàn)了“輕、軟、薄、挺”的國際新潮流。然后，他們還十分注重西服面料的改進(jìn)，通過考察國際面料供應(yīng)商和國內(nèi)大型先進(jìn)面料制造廠商，決定在高級西服制作中大量采用英國、意大利制造的最新流行面料（如英國的DUMAL等）或國內(nèi)最新生產(chǎn)的新穎面料。同時(shí)，為了激活企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，還設(shè)立了“培羅蒙創(chuàng)新基金”，出資研發(fā)《智能服裝CAD綜合應(yīng)用系統(tǒng)》、《培羅蒙網(wǎng)上定購和經(jīng)營管理系統(tǒng)》等項(xiàng)目，其中《智能服裝CAD綜合應(yīng)用系統(tǒng)》引進(jìn)法國Lectra公司最新服裝CAD技術(shù)和設(shè)備，改變了原來手工裁剪速度慢、精度差的狀況。采用新系統(tǒng)后，不僅提高了工作效率和精度，還因?yàn)殡娔X具有無與倫比的優(yōu)勢，節(jié)約了制作用料，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，該系統(tǒng)曾經(jīng)榮獲上海市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎。

隨著培羅蒙新工藝的推進(jìn)和發(fā)展，培羅蒙人制作的西服有些品種已名列國際國內(nèi)的前茅。高級定制西服傳承傳統(tǒng)特色工藝，采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)用先進(jìn)制造設(shè)備制作，該技術(shù)水平已處于國際先進(jìn)水平，曾榮獲國家商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金獎殊榮。大、小晚禮服的制作，采用手工特色工藝和現(xiàn)代工藝相結(jié)合，完美體現(xiàn)了西服制作的精美藝術(shù)，該技術(shù)水平使培羅蒙成為國內(nèi)屈指可數(shù)的能制作高水平禮服的公司之一。燕尾服的制作，目前已是國內(nèi)市場不可多得的珍品（孤品），其手工工藝幾乎達(dá)到業(yè)界最高完美境界，該技術(shù)水平使培羅蒙成為目前國內(nèi)唯一能制作該服裝的公司。

外延做大 核心做精

公司成立以后，培羅蒙人還牢牢抓住工藝改革，堅(jiān)持走科技創(chuàng)新的道路，夯實(shí)了把培羅蒙品牌做精做強(qiáng)的基礎(chǔ)。接著，又在轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略、拓寬經(jīng)營渠道上下功夫。

改革開放以后，滾滾而來的市場經(jīng)濟(jì)潮流，使公司面臨前所未有的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。當(dāng)時(shí)南京路很多名特商業(yè)企業(yè)憑借擁有黃金地段的優(yōu)勢，開始“引廠進(jìn)店”，放棄原先“前店后工場”的經(jīng)營，更是放棄了幾十年傳承下來的傳統(tǒng)工藝，沒有了自己的品牌特色。培羅蒙人堅(jiān)決反對這種急功近利的經(jīng)營模式，堅(jiān)決反對放棄傳統(tǒng)工藝，使培羅蒙成為全國唯一一家保留了全手工制作西服傳統(tǒng)工藝的服裝企業(yè)。

1995年底由于市政動遷，培羅蒙位于上海南京路的發(fā)源地門店要遷移，培羅蒙人借機(jī)改革經(jīng)營模式，變以往的單店經(jīng)營為連鎖經(jīng)營，經(jīng)營范圍也由上海一個(gè)城市擴(kuò)展到了全國。多年來，他們面對國內(nèi)外服裝品牌不斷搶占國內(nèi)男裝市場的局面，走出了一條定制、連鎖、批發(fā)并駕齊驅(qū)的經(jīng)營之路，把“做精定制，做強(qiáng)連鎖，做大批發(fā)”作為公司的營銷戰(zhàn)略。做精定制，就是要精益求精，滿足高層次、高品位消費(fèi)者的個(gè)性需求。做強(qiáng)連鎖，“立足黃浦，走向全國，面向世界”，與國際一線品牌合作，打造中國的Zegna。做大批發(fā)，以可控型的培羅蒙營銷體系，大力推進(jìn)培羅蒙批發(fā)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場占有率。

在這“做精”、“做強(qiáng)”、“做大”的運(yùn)作中，他們把“做精”放在第一位，這是培羅蒙的一張“王牌”。他們認(rèn)為，像培羅蒙這樣有悠久歷史的“老字號”，壓縮成本不是生存發(fā)展之道；國際上的一線品牌也不是靠產(chǎn)量“撐大”的?！拔覀冇兄鼍南忍臁颉?，做別人做不了的，不愿做的精細(xì)活，才會有自己獨(dú)特的市場空間?！笔止ざㄖ莆鞣闪伺嗔_蒙品牌的核心。有一位全球質(zhì)量界的重量級人物、國際質(zhì)量科學(xué)研究院院長格雷戈?duì)枴の稚?，體重近400斤，在美國他找不到能為其定制西服的地方，趁著來上海的機(jī)會，趕到培羅蒙定制一套西服，幾天后，他穿著合體的這套西服，高高興興回到了美國。還有一位英國人，為了到培羅蒙定制西服，還專程花6萬多元人民幣坐了頭等艙飛機(jī)趕到上海。這就是培羅蒙品牌的魅力。

在轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、實(shí)施新的經(jīng)營方式的過程中，培羅蒙人始終把顧客放在首位。通過了解不同顧客的需求，提供適合他們需要的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得顧客滿意，不斷培養(yǎng)顧客對培羅蒙品牌的忠誠度，使培羅蒙的發(fā)展有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

根據(jù)公司的經(jīng)營方式，他們把培羅蒙的顧客群分為一般顧客（代理商），關(guān)鍵顧客（成衣零售顧客）和關(guān)鍵顧客（高端定制顧客）兩大類。代理商是指全國各省市級代理商，是公司批發(fā)中心主要的服務(wù)對象；成衣零售顧客是指直接購買成品西服及系列產(chǎn)品的顧客，是公司連鎖中心的最終顧客；高端定制顧客是指要求定制西服的顧客，也是公司的高端顧客，是公司定制中心的最終顧客。

針對上述兩類顧客，他們又對公司的產(chǎn)品進(jìn)行市場細(xì)分和定位。根據(jù)各地目標(biāo)顧客的消費(fèi)水平、穿著習(xí)慣、文化特點(diǎn)以及地區(qū)的天氣狀況和競爭對手的市場分布情況，把市場分為上海地區(qū)、長三角地區(qū)、中西部地區(qū)、東北地區(qū)和南部地區(qū)五大塊。通過數(shù)據(jù)分析，上海地區(qū)的銷售占總銷售的38%，長三角地區(qū)占總銷售的2 8%，所以公司將上海及長三角地區(qū)作為主要的目標(biāo)市場，并從人力、物力、財(cái)力等多方面支持和發(fā)展，以進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率。

培羅蒙人十分重視顧客滿意度的分析，每年都要通過第一方和第三方的評價(jià)測量的方式來測量分析顧客的滿意度，從而構(gòu)成了公司的顧客滿意測評系統(tǒng)。公司服務(wù)部制定了《顧客滿意度調(diào)查表》，由各中心在日常經(jīng)營活動中請顧客填寫，調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、交貨狀況、商品質(zhì)量等方面。委托第三方上海市顧客滿意度評價(jià)中心進(jìn)行《顧客滿意指數(shù)調(diào)查》，對象主要是上海地區(qū)的一般顧客。調(diào)查機(jī)構(gòu)派專人至各大商場專柜、專賣店進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對“培羅蒙西服產(chǎn)品”以及相關(guān)的服務(wù)進(jìn)行“顧客滿意指數(shù)（CSI）測評”，內(nèi)容主要包括“質(zhì)量期望”、“質(zhì)量感知”、“價(jià)值感知”、“顧客滿意度”、“顧客抱怨”、“顧客忠誠”六塊。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果，有針對性地提出改進(jìn)措施，并條條落實(shí)，定期檢查，確保顧客滿意度測評的有效性。

嚴(yán)格管理 全程監(jiān)控

為確保培羅蒙品牌的“精品”、“優(yōu)質(zhì)”，培羅蒙人對工作過程的關(guān)鍵步驟實(shí)施嚴(yán)格控制管理。從現(xiàn)代管理的理念出發(fā)，特別注重于企業(yè)的信用和風(fēng)險(xiǎn)管理。培羅蒙人有一個(gè)共識，對于一個(gè)企業(yè)來說，信用管理是根本，是撬動企業(yè)開拓發(fā)展的有力杠桿。培羅蒙品牌的可貴之處就是講誠信，信用好，這也是我們民族品牌的核心價(jià)值。同時(shí)，一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中，必然會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，如何掌控這些風(fēng)險(xiǎn)，至關(guān)重要。在激烈的市場競爭中，一定要始終保持清醒的頭腦，牢牢抓住信用和風(fēng)險(xiǎn)管理的體制建設(shè)，使培羅蒙企業(yè)得到健康的發(fā)展。

加強(qiáng)對代理商的管理。根據(jù)企業(yè)制定的《合格代理商管理規(guī)定》，他們要求公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管親自到代理商所在城市實(shí)地調(diào)研、查驗(yàn)代理商的合法經(jīng)營手續(xù)，包括營業(yè)執(zhí)照、注冊資金、稅務(wù)登記證是否在有效期內(nèi)，資本規(guī)模是否符合公司要求以及地理位置、消費(fèi)層次、人員流動數(shù)量等。然后，與符合資質(zhì)的代理商簽訂平等、互惠互利的合作協(xié)議，明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)定代理商所銷售的產(chǎn)品必須是公司的唯一產(chǎn)品，網(wǎng)點(diǎn)形象的設(shè)計(jì)裝潢要符合公司的整體形象，營業(yè)員的崗職培訓(xùn)要達(dá)到公司《服務(wù)規(guī)程管理規(guī)定》的要求，商品的售價(jià)要遵守公司的價(jià)格制度，做到明碼標(biāo)價(jià)，商品陳列應(yīng)整齊有序、標(biāo)識醒目等。為了保證代理商的運(yùn)行機(jī)制符合公司的要求，還專門建立了“網(wǎng)點(diǎn)商品服務(wù)巡查督導(dǎo)組”，通過明查、暗訪，對各地網(wǎng)點(diǎn)的形象、商品、服務(wù)進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。根據(jù)巡查的情況，對績效明顯、服務(wù)規(guī)范的代理商，業(yè)務(wù)部門會在經(jīng)營策略上予以傾斜，如付款結(jié)算予以優(yōu)惠或延期付款、新產(chǎn)品優(yōu)先供給等。對不符合經(jīng)營要求的現(xiàn)象，能糾正的予以當(dāng)場糾正，對有嚴(yán)重違反經(jīng)營要求的行為和現(xiàn)象，予以記錄備案并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。分管領(lǐng)導(dǎo)則根據(jù)情節(jié)的輕重，對代理商予以限期整改、處罰，對那些拒絕整改或?qū)掖芜`約，缺乏誠信的代理商，就終止合作協(xié)議，取消其代理商的資格，收回經(jīng)營權(quán)。

規(guī)范定制服務(wù)。度身定制、量體裁衣，是公司傳統(tǒng)的、最富特色的核心業(yè)務(wù)。在公司的客戶群中不乏社會名流、政要官員和企業(yè)精英、年輕白領(lǐng)，公司的訂單來源于這些高端的忠實(shí)客戶。根據(jù)《信息交流控制程序》的規(guī)定，對訂單上的個(gè)人信息，包括尺寸、體型特征、聯(lián)系方式，予以歸類整理，建立客戶信息檔案。對還在生產(chǎn)加工中客戶的西服，根據(jù)試穿、交貨日期及時(shí)通知客戶，保證如期交貨。在服務(wù)上，適當(dāng)推出培羅蒙特色服務(wù)，如做培羅蒙西服放心、試培羅蒙西服稱心、穿培羅蒙西服舒心的“三心”服務(wù)。對定制西服的顧客，實(shí)行西服的終身維修服務(wù)。提供缺貨登記、代客郵寄、配釘紐扣、拉鏈、飾品等日常便民服務(wù)等。

他們還要求公司服務(wù)部對這些老客戶實(shí)施全方位的跟蹤服務(wù)，包括電話回訪了解滿意程度，通過信息反饋滿足客戶要求，并適時(shí)的通過手機(jī)短信告知老客戶公司的優(yōu)惠促銷活動、服裝的動態(tài)趨勢和最新的款式與面料。有一位溫州客戶，由于體型相對比較特殊，他從1999年開始在公司定做西服，至今從不間斷，每年都來公司定做幾套西服，公司視他為VIP客戶，每次新款西服推出或國外最新的面料到貨，都會優(yōu)先電話告知或?qū)⒆钚碌馁Y料快遞給他，對感興趣的款式面料，這位VIP客戶有時(shí)會一做就是三四套西服，公司也在價(jià)格上給予一定的打折優(yōu)惠。針對這樣的客戶，公司還要求定制中心將他的樣板予以編號存檔妥善保管，顧客只需對收到的面料樣品予以確認(rèn)并電話告知，即刻可以根據(jù)客戶的信息和保管的樣板下單定做，既節(jié)省顧客往返量體的時(shí)間，又減少了量體接待的環(huán)節(jié)，滿足客戶需求的同時(shí)，降低了服務(wù)成本。

加強(qiáng)供應(yīng)商管理。根據(jù)《采購控制管理規(guī)定》，他們還高度重視對供應(yīng)商的管理。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對原材料和外協(xié)加工供方進(jìn)行調(diào)查評審。對備選供方所提供的質(zhì)量能力報(bào)告，如《體系認(rèn)證證書》來確定其質(zhì)量保證能力，還要求業(yè)務(wù)部通過實(shí)地調(diào)查，供方應(yīng)具有類似的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力與規(guī)模、技術(shù)力量及合理報(bào)價(jià)。根據(jù)公司所采購物品的品質(zhì)要求，供應(yīng)商提供適量的樣品以作質(zhì)量評定的依據(jù)，質(zhì)管部對樣品進(jìn)行測試，檢驗(yàn)合格后，由業(yè)務(wù)部填寫《采購產(chǎn)品供方評定》表，并報(bào)公司經(jīng)理室審批確認(rèn)，方可列入合格供應(yīng)商名單。

根據(jù)《年度合格供方評定》的要求，業(yè)務(wù)部通過每年的生產(chǎn)商資格審核確認(rèn)和質(zhì)量審核確認(rèn)例會，并依據(jù)公司實(shí)際采購產(chǎn)品和外協(xié)加工運(yùn)行過程中，建立的相關(guān)質(zhì)量控制記錄，如每批次采購的產(chǎn)品合格率、價(jià)格、交貨期等，對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績評定。每一次確認(rèn)例會，公司領(lǐng)導(dǎo)都親自到會，對供應(yīng)商逐個(gè)進(jìn)行認(rèn)真評定。他們一直堅(jiān)持做到，與供應(yīng)商保持必要的交流、溝通，及時(shí)將企業(yè)發(fā)展策略、行業(yè)動態(tài)、品質(zhì)要求、商品需求信息予以傳遞，積極主動要求與供應(yīng)商的互動與協(xié)作，以滿足公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要。其實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)之所以如此重視這項(xiàng)工作，因?yàn)閷?yīng)商的選擇存在著信用風(fēng)險(xiǎn)，如果供應(yīng)商選擇不當(dāng)，將會動搖整個(gè)培羅蒙品牌的根基，一個(gè)壞的供應(yīng)商甚至?xí)У粢粋€(gè)品牌。

加強(qiáng)品牌管理。多年來，培羅蒙人堅(jiān)持實(shí)施品牌戰(zhàn)略，注重品牌創(chuàng)新，保持品牌特色，維護(hù)品牌信譽(yù)，取得了一定的成績。對于培羅蒙品牌，他們從四個(gè)方面著手加強(qiáng)管理：一是增加企業(yè)的含金量，通過窗口形象建設(shè)，創(chuàng)建全國共青團(tuán)號、上海市文明單位、上海市勞模集體，從而在社會上樹立起培羅蒙企業(yè)的良好形象；二是著力于外延產(chǎn)品的開發(fā)，如加大了男式茄克、襯衫、羊絨衫、棉風(fēng)衣、內(nèi)衣內(nèi)褲、領(lǐng)帶、皮鞋等系列產(chǎn)品的開發(fā)力度，不僅豐富了公司的產(chǎn)品類別，而且提升了品牌的市場競爭力；三是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，一方面辦理商標(biāo)注冊，通過爭創(chuàng)“上海市名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標(biāo)”，列入“中華老字號”行列，另一方面申請、獲得市級和國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，使培羅蒙品牌和裁縫技藝的保護(hù)、傳承和管理工作邁上新的臺階，為培羅蒙高端手工定制品牌發(fā)展搭建了良好的平臺；四是借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的審核和咨詢，推進(jìn)品牌的質(zhì)量管理，1998年他們還組織全公司員工學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系，在組織內(nèi)實(shí)施體系運(yùn)行，并通過了上海市質(zhì)量審核中心的認(rèn)證。又于2002年開始，在行業(yè)內(nèi)率先推行ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系的整合型認(rèn)證，之后的每年一次體系檢查和三年一次的體系復(fù)評，使企業(yè)的管理水平持續(xù)改進(jìn)，不斷符合國際管理體系的要求。2008年，他們又決定實(shí)施《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，先后聘請上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院和上海朱蘭質(zhì)量咨詢公司的專家，通過提供卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的培訓(xùn)和企業(yè)自我評價(jià)輔導(dǎo)，全方位尋找管理差距，推動公司管理工作的完善和深化。公司通過執(zhí)行《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》，確立了“以素質(zhì)促質(zhì)量，以質(zhì)量促市場，以市場促規(guī)模，以規(guī)模促效益，以效益促發(fā)展”的治企方略，將品牌的質(zhì)量從產(chǎn)品、服務(wù)擴(kuò)展到經(jīng)營質(zhì)量，建立一套與企業(yè)的目標(biāo)、精神、戰(zhàn)略相吻合的全面的、卓越的質(zhì)量體系，從而更好地為顧客提供全面的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者最大的利益需求——品牌需求。

倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。公司根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《文明單位考核規(guī)定》、黨風(fēng)廉政建設(shè)等有關(guān)規(guī)定，組織制定了《商品原材料采購管理制度》、《服務(wù)公約》、《服務(wù)規(guī)范》、《精神文明單位考核辦法》等制度。公司嚴(yán)格執(zhí)行按序、按時(shí)付款，按時(shí)納稅等制度，確保誠信經(jīng)營，維護(hù)培羅蒙品牌的信譽(yù)不受損害。

以人為本 重用人才

一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo)人，一是會出主意，二是會用人。培羅蒙人在用人方面十分明白要體現(xiàn)出一種寬闊的胸懷，牢牢樹立起尋覓人才求賢若渴，發(fā)現(xiàn)人才如獲至寶，舉薦人才不拘一格，使用人才各盡其能的現(xiàn)代人才意識，把人才資源看作培羅蒙的第一資源。大家深知，響亮品牌的背后是技術(shù)。工藝精到，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，需要有高水平的人才保證。許達(dá)昌創(chuàng)辦培羅蒙靠高技術(shù)人員做出高質(zhì)量、高品位西裝，打響了培羅蒙品牌。現(xiàn)在要做精做強(qiáng)培羅蒙品牌，同樣要靠人才。要以更新的理念、更大的手筆，在更廣的范圍內(nèi)貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧，提升企業(yè)的整體素質(zhì)，這是企業(yè)賴以發(fā)展的根本之所在。

八大頂級技師是中流砥柱。有史以來，服裝行業(yè)所取得的成就一直屬于那些富有創(chuàng)造力的設(shè)計(jì)師和心靈手巧的制衣技師，行業(yè)內(nèi)有句流行語叫“衣出名師”。公司成立以后，就以大量心血花在培養(yǎng)、扶持業(yè)務(wù)骨干，逐步形成一支以周信華、尹傳文、陸建國、吳文青、張貴明、陸衛(wèi)明、盧仁敏、柯漢良等八大頂級技術(shù)人員為骨干的強(qiáng)大生產(chǎn)、服務(wù)（包括裁剪、設(shè)計(jì)）技（藝）術(shù)隊(duì)伍，牢牢地支撐著培羅蒙這個(gè)民族品牌。公司大膽起用這批企業(yè)技術(shù)精英，放手讓這些中青年高級技師擔(dān)綱領(lǐng)銜，使培羅蒙老品牌走上了繼往開來的發(fā)展快車道。

“內(nèi)教”“外聘”抓人才。公司在著力抓好業(yè)務(wù)尖子的同時(shí)，還十分注重對全體員工的培訓(xùn)，著眼于企業(yè)整體素質(zhì)的提升。在培羅蒙，注重推行師傅帶徒弟這種培養(yǎng)人才的模式。俗話說“名師出高徒”，特別是手藝這類技術(shù)活，師傅只有對自己看得中的得意門生才會傳授獨(dú)門絕活。公司通過師傅帶徒弟、徒弟成為師傅再帶徒弟這種方式把培羅蒙的精華代代相傳。“制衣驕子”周信華就是上海西服的元老級制衣大師陸成法的得意門生。陸成法師傅退休以后，周信華師傅就挑起了服裝部和工廠的生產(chǎn)技術(shù)重?fù)?dān)，同時(shí)他也帶起了徒弟，把自己的獨(dú)門絕活傳授給年輕一代。柯漢良更是“子承父業(yè)”，拜自己的父親為師。其父柯招財(cái)是上世紀(jì)70年代上海灘上僅有的四位一級技師中的一位?？聺h良在自己父親的調(diào)教下，他的手藝很快得到顧客認(rèn)可，許多文藝界的名人如孫道臨、蔣大為等人的西裝都出自其手。他還在上海市服裝制作比賽中榮獲了一等獎。公司領(lǐng)導(dǎo)還在全公司倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，并身體力行，從百忙中抽出時(shí)間到清華大學(xué)參加高級經(jīng)理工商管理精選課程班學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷創(chuàng)新努力提高自身工作水平。他們還為干部職工創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會，組織專業(yè)培訓(xùn)，有計(jì)劃地選拔優(yōu)秀人才、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)高校參加專題培訓(xùn)，組織服裝技師赴國外考察學(xué)習(xí)，聘請國內(nèi)外專家上門講授專業(yè)技術(shù)課程等。他們始終堅(jiān)持“惜才似金”，對自學(xué)成才、崗位成才的苗子，不拘一格給予培養(yǎng)、扶持、大膽起用。公司成立兩年間，就有28名原先的一般員工脫穎而出，成為各分公司的經(jīng)理、廠長、部門主任和服裝設(shè)計(jì)師。2009年，在公司范圍內(nèi)還啟動了“百人人才工程”，制定三年百人培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)這個(gè)計(jì)劃，培訓(xùn)以集中和分散相結(jié)合；培訓(xùn)對象由組織推薦和個(gè)人自薦相結(jié)合；參加培訓(xùn)的人員根據(jù)自身需要有選擇地報(bào)名各類培訓(xùn)班。在公司的全力推進(jìn)下，公司與包括上海商學(xué)院、東華大學(xué)服裝學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)服裝學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)視覺藝術(shù)學(xué)院、英國曼徹斯特城市服裝學(xué)院等高等學(xué)府在內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了定點(diǎn)培訓(xùn)長期合作關(guān)系。為保證培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，他們還提出將預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取率上升到2.5%，加大對員工的培訓(xùn)力度。同時(shí)，公司還采取一系列舉措來激勵(lì)員工的求知熱情。如，推出技術(shù)等級培訓(xùn)合格給予學(xué)費(fèi)的全額報(bào)銷的獎勵(lì)；對取得相應(yīng)技術(shù)等級和職稱的老員工提高津貼；承諾每年為每位在崗老員工至少提供一次教育培訓(xùn)或技能培訓(xùn)機(jī)會。根據(jù)年輕員工的用工情況還擬定了促進(jìn)青年員工知識更新的具體培訓(xùn)支持措施。

為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展通道。公司在日常工作中還十分重視構(gòu)建良好的工作環(huán)境，營造員工與企業(yè)的和諧氛圍，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，共享成果。為每一個(gè)員工提供升遷發(fā)展的通道，并為他們創(chuàng)造機(jī)會，給予多方面的支持。他們針對員工的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了三類主要員工的職業(yè)發(fā)展通道。第一類是管理人員：一般管理人員→中層管理人員→高層管理人員；第二類是技術(shù)人員：各等級技工→高級技工→中級技師→高級技師；第三類營銷人員：初級營業(yè)員→中級營業(yè)員→高級營業(yè)員。針對這三類人員，從三方面提供支持：一是明確崗位要求，根據(jù)員工的職業(yè)興趣、志向和基本技能，幫助員工認(rèn)清職業(yè)發(fā)展方向；二是提供階段性的培訓(xùn)進(jìn)修、工作輪換，為員工提供職業(yè)發(fā)展能力支持；三是進(jìn)行職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價(jià)，幫助員工自我鑒定。具體來說對一線營銷員工通過崗位服務(wù)的等級考核、業(yè)績評定和顧客滿意等綜合評定，樹立服務(wù)標(biāo)兵，給予市、區(qū)、集團(tuán)等級別的嘉獎申報(bào)，再給予一定的獎勵(lì)，同時(shí)作為選拔班組長、店長（柜長）和業(yè)務(wù)管理員的依據(jù)。對技術(shù)類員工，通過部門內(nèi)的技術(shù)比武、等級考試等方式，選拔人才外出考察，培訓(xùn)為優(yōu)秀設(shè)計(jì)員、技師，并給予負(fù)責(zé)專項(xiàng)設(shè)計(jì)定制項(xiàng)目的機(jī)會。對管理類員工，通過管理業(yè)績和專業(yè)知識的掌握程度，給予輪崗、掛職和晉升的機(jī)會。對青年干部，由于公司員工的老齡化，在工作中特別注重青年員工的培養(yǎng)，每年推薦到總公司的后備干部培訓(xùn)班進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)或掛職鍛煉、輪崗和項(xiàng)目見習(xí)等機(jī)會。

培羅蒙品牌，在培羅蒙人的拼搏下，經(jīng)過20多年的發(fā)展，進(jìn)入了一個(gè)全新的輝煌期。現(xiàn)在的培羅蒙，不僅很好地繼承了皮尺、熨斗、剪刀等傳統(tǒng)工藝“三件寶”，更主動發(fā)掘、添加了“電腦”這新的一寶；相繼成立了培羅蒙西服定制中心、服裝CAD工作室；建立了企業(yè)網(wǎng)站，推出網(wǎng)上定制、定購服務(wù)；開發(fā)研制“新一代國服”；延伸培羅蒙西服的產(chǎn)品系列：T恤、西褲、風(fēng)衣、領(lǐng)帶、內(nèi)衣、襯衫、皮件、襪品、羽絨服等男裝服飾；根據(jù)不同消費(fèi)層次顧客的需求，開發(fā)出高級定制的金標(biāo)培羅蒙、成衣產(chǎn)品的銀標(biāo)培羅蒙、休閑系列的銅標(biāo)培羅蒙，開辟了品牌多元化的新空間。

培羅蒙人懷著對民族品牌的深厚感情，在堅(jiān)守中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中堅(jiān)守，奉獻(xiàn)了大家的智慧、心血，使“培羅蒙”品牌成為一個(gè)從傳統(tǒng)走向經(jīng)典的民族品牌，使“培羅蒙”企業(yè)的規(guī)模越來越大，目前公司已擁有兩座商業(yè)大廈（南京路上旅游品商廈、南京路上老介福商廈），并擁有多家中外合資、合作企業(yè)，“培羅蒙”商標(biāo)已成為國際公認(rèn)的知名商標(biāo)。

心系社會 責(zé)任第一

公司總經(jīng)理金建華在接受《滬港經(jīng)濟(jì)》記者采訪時(shí)，曾經(jīng)說過這樣一句話：“企業(yè)家要有社會責(zé)任感”，他認(rèn)為，企業(yè)是社會中的一個(gè)元素，企業(yè)的利潤來源于社會，因此也應(yīng)回報(bào)于社會，要取之于民，還之于民。他的話道出了培羅蒙人的心聲。早在1998年，培羅蒙人就出資50萬元，在云南省思茅地區(qū)援建了1所鄉(xiāng)辦希望小學(xué)和10所村辦希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)，寶鋼集團(tuán)代表上海工業(yè)企業(yè)，中國工商銀行上海分行代表上海金融服務(wù)業(yè)企業(yè)，培羅蒙代表上海商業(yè)企業(yè)，成為上海市首批捐建希望小學(xué)的3家企業(yè)，在社會上引起了強(qiáng)烈反響。另外，培羅蒙人還每年向民政福利系統(tǒng)捐贈實(shí)物，如服裝、紡織品等，價(jià)值總計(jì)200多萬元。

為了籌集更多的資金用于社會救濟(jì)扶貧工作，培羅蒙在上海市民政局和黃浦區(qū)政府大力支持下，于1999年12月在老介福四樓開出上海第一家室內(nèi)福利彩票大賣場。2001年，又同上海市福利彩票中心聯(lián)合出資在老介福商業(yè)樓宇的底樓創(chuàng)辦了上海彩票銷售中心，“中國福利彩票上海專賣一號”在南京東路步行街安營扎寨；在上海市體育彩票管理中心的支持下，又引進(jìn)了中國體育彩票。培羅蒙多年來始終堅(jiān)持以“安老、扶幼、助殘、濟(jì)困”為服務(wù)宗旨，心系社會，積極募集慈善公益金，銷售福利、體育彩票已達(dá)數(shù)億元。

培羅蒙人在積極推動企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的過程中，更把打造民族品牌，上升到承擔(dān)一個(gè)民族的社會責(zé)任的高度來認(rèn)識。大家認(rèn)為，社會責(zé)任的一個(gè)重要內(nèi)容就是打造中國民族品牌，振興中國民族產(chǎn)業(yè)。公司在做精做強(qiáng)培羅蒙品牌的實(shí)踐中，努力精進(jìn)，不休不歇，正是出于一個(gè)企業(yè)的社會責(zé)任感。

公司總經(jīng)理金建華連續(xù)幾屆都是全國政協(xié)委員，在每年召開的全國政協(xié)會議上，他都代表企業(yè)提交了提案，積極參政、議政，他認(rèn)為，這也是一個(gè)“企業(yè)要有社會責(zé)任感”中的應(yīng)有之義。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克曾說過“市場經(jīng)濟(jì)最重要的道德基礎(chǔ)是責(zé)任感，這種責(zé)任感源于每個(gè)人對自己行為后果負(fù)責(zé)的道德，如果缺乏基于道德基礎(chǔ)之上的責(zé)任感，那么任何企業(yè)、任何行業(yè)都將失去社會價(jià)值”。培羅蒙人，正是具有高度的社會責(zé)任感，賦予了培羅蒙品牌珍貴的社會價(jià)值，在完成中華民族偉大復(fù)興的征途上作出了貢獻(xiàn)。

馬不停蹄 再創(chuàng)輝煌

2014年，是中國的馬年，培羅蒙的歷史將在這一年翻開新的一頁，開始新的征程。培羅蒙人經(jīng)過謀劃，已經(jīng)定出一個(gè)新的目標(biāo)：爭取三年再造一個(gè)培羅蒙。

圍繞這個(gè)目標(biāo)，一個(gè)全新的“頂層設(shè)計(jì)”已經(jīng)清晰可見：

開發(fā)培羅蒙英文品牌。培羅蒙人將根據(jù)自身優(yōu)勢及內(nèi)外資源，結(jié)合市場現(xiàn)狀及消費(fèi)需求，重點(diǎn)開發(fā)培羅蒙英文品牌產(chǎn)品，是培羅蒙品牌發(fā)展的新亮點(diǎn)。培羅蒙英文品牌將采用高檔面料，在設(shè)計(jì)開發(fā)上更傾向于時(shí)尚經(jīng)典，秉承考究的制作工藝，融入海派流行風(fēng)格，并結(jié)合個(gè)人的體形特征，打造出優(yōu)雅、健康、俊朗、時(shí)尚的高端產(chǎn)品。英文品牌旨在更好地適應(yīng)市場需求，提升產(chǎn)品的文化附加值，使服裝和現(xiàn)代人們的個(gè)性生活完美結(jié)合，這將有力地提升品牌的檔次和競爭力，加快培羅蒙品牌國際化的步伐，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。

啟動培羅蒙e產(chǎn)品上市。與傳統(tǒng)銷售渠道形成鮮明對比，網(wǎng)絡(luò)銷售這一全新銷售渠道，為消費(fèi)者帶來更多的方便和實(shí)惠，也為企業(yè)贏得更多、更廣闊的市場機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)銷售將會成為培羅蒙品牌快速發(fā)展的助推器，為培羅蒙品牌發(fā)展翻開嶄新的一頁。如何讓培羅蒙的系列產(chǎn)品有效參與網(wǎng)絡(luò)平臺的競爭？培羅蒙人已在完善培羅蒙官網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立了培羅蒙電子商務(wù)平臺，在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)上，力求突出簡潔、實(shí)用和操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，預(yù)先推出包括領(lǐng)帶和襯衫等多款單件產(chǎn)品，電子商務(wù)成熟后再推出系列套裝。

推進(jìn)全國營銷網(wǎng)絡(luò)電子化管理。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率，增強(qiáng)品牌的市場拓展力，培羅蒙批發(fā)公司將以產(chǎn)品為基礎(chǔ)，通過產(chǎn)品的差別化滿足全國各地的需要、通過系列化開發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品延伸、通過精益化管理鑄造培羅蒙品質(zhì)，在全國各地大力發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)培羅蒙批發(fā)業(yè)務(wù)。培羅蒙批發(fā)公司將重點(diǎn)突出“開發(fā)大西北市場戰(zhàn)略”、“拓展東北三省市場戰(zhàn)略”，從而形成覆蓋全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)全國一級品牌代理商、經(jīng)銷商和專賣店的電子化管理，并對全國營銷網(wǎng)絡(luò)不斷加以調(diào)整和整頓，不斷規(guī)范和完善，形成可控型的培羅蒙營銷體系。

強(qiáng)化人才智力支撐。加快培羅蒙發(fā)展進(jìn)程，需要一大批專業(yè)人才。公司打算通過多種形式、多種渠道，積極引進(jìn)與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的技術(shù)研發(fā)人才和經(jīng)營管理人才，并與高校、科研院所及培訓(xùn)中心合作，建立人才培訓(xùn)體系，著眼于對企業(yè)技術(shù)人員、管理人員的專業(yè)科技知識和經(jīng)營管理知識培訓(xùn)，更要通過師帶徒、結(jié)對等活動，提高人才的創(chuàng)新素質(zhì)。同時(shí)制定和完善鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展的各項(xiàng)政策、措施，在企業(yè)用人制度、薪酬制度上進(jìn)一步深化改革，提高人才待遇，提升對人才的吸引力和集聚力，以保證企業(yè)國際化戰(zhàn)略的實(shí)施。

完善企業(yè)的規(guī)章制度。培羅蒙人將不斷完善企業(yè)的規(guī)章制度，繼續(xù)做好企業(yè)穩(wěn)定工作，公司上下齊心協(xié)力創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，最大限度地調(diào)動全體干部和職工的主觀能動性，為企業(yè)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)施校企聯(lián)動。隨著國家科技創(chuàng)新體系的逐步建立，培羅蒙人充分利用大專院校的科研優(yōu)勢，在前幾年先后與上海商學(xué)院、復(fù)旦大學(xué)視覺藝術(shù)學(xué)院合作建立的“培羅蒙男裝工作室”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動新機(jī)制，著力于高級面料的研發(fā)、新型服裝款式的創(chuàng)新、制作工藝的開發(fā)以及品牌能級的提升。

搭建走出國門新平臺。為了響應(yīng)市、區(qū)政府提出的“中國企業(yè)走出去”的號召，培羅蒙首先將在香港成立中國培羅蒙（香港）有限公司，其重點(diǎn)將推出“BAROMON”英文品牌，以香港為窗口，面向全球。其次，將接受瑞士駐中國大使館的邀請，到歐洲日內(nèi)瓦去辦廠開店，用培羅蒙的高級手工技術(shù)為日內(nèi)瓦國際組織的聯(lián)合國官員提供服務(wù)。同時(shí)，還要充分利用中國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)提供的機(jī)會，進(jìn)一步在自貿(mào)區(qū)內(nèi)開展同英國、法國、意大利等國設(shè)計(jì)師們的共同合作，使培羅蒙的技術(shù)、管理、服務(wù)達(dá)到國際一流先進(jìn)水平。

前路正長，前景更美。我們相信培羅蒙人將繼續(xù)那份堅(jiān)守和執(zhí)著，瞄準(zhǔn)國際一流服裝品牌，以傳承創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，加快國際化步伐，再次譜寫服裝界的傳奇，在向創(chuàng)建中國服裝大牌的進(jìn)軍中取得新的成就。