王桂同

(中國化學(xué)工程第三建設(shè)有限公司建筑工程一公司,安徽淮南 232038)

淺談深化改革如何
堅持以人為本切實做好企業(yè)思想政治工作

王桂同

(中國化學(xué)工程第三建設(shè)有限公司建筑工程一公司,安徽淮南 232038)

思想政治工作的主體是人,對象是人,其出發(fā)點和歸宿也是人。因此,以人為本是做好思想政治工作的核心內(nèi)容。以人為本,必須突出服務(wù)意思,尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人,激勵職工在平等、民主、自由的環(huán)境里自發(fā)、自動的為企業(yè)發(fā)展貢獻全部力量。

以人為本 思想政治工作 創(chuàng)新和改進

思想政治工作是黨政建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)管理工作的一個重要組成部分。思想政治工作的主體是人，對象是人，其出發(fā)點和歸宿點也是人。因此，以人為本是做好企業(yè)思想政治工作的核心內(nèi)容。面對深化改革的新時期，企業(yè)以人為本的思想政治工作在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須適應(yīng)新的形勢，在內(nèi)容、形式、方法、手段等多方面進行創(chuàng)新和改進。

1 宏觀環(huán)境要求企業(yè)必須堅持以人為本

從生產(chǎn)力的角度來說“，人”是生產(chǎn)力中最活躍的力量，人是發(fā)展先進生產(chǎn)力和先進文化的主體，又是先進生產(chǎn)力和先進文化的最終受益者。物質(zhì)、文化條件越充分，越能促進人的全面發(fā)展，反過來，人越是得到全面發(fā)展，就越能為社會創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富和精神產(chǎn)品，就越能促進社會和諧。以人為本，就是要推進人的全面發(fā)展，真正把人放在主體地位，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人的利益。

鄧小平同志南巡講話說過，要辦好中國事情，關(guān)鍵是“人”，道出了在中國，不論是治國治家還是治企，必須以人為本的思想靈魂;胡錦濤同志指出，我們所要建設(shè)的社會主義和諧社會，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會，不難看出，這六個方面都蘊含著以人為本的思想;黨的十六屆三中全會提出的科學(xué)發(fā)展觀，為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略注入的新內(nèi)容也是以人為本。以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的提出，體現(xiàn)了我國社會主義的本質(zhì)和當(dāng)前我國經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切要求，也體現(xiàn)了當(dāng)代人類社會發(fā)展進步的必然趨勢。黨的十八大和十八屆三中全會指出，全面深化改革的總體目標(biāo)是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。更加注重改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，加快發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟、民主政治、先進文化、和諧社會、生態(tài)文明，讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理、資本的活力競相發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會財富的源泉充分涌流，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。再次從社會大環(huán)境強調(diào)以人為本。

2 以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的必要性

企業(yè)的一切管理活動由管理團隊完成，一切具體工作由每個人來完成。在科技不發(fā)達的計劃經(jīng)濟年代，企業(yè)多為勞動密集型企業(yè)，“人”的數(shù)量多少決定了企業(yè)的規(guī)模和實力，職工的工作積極性、主動性沒有充分發(fā)揮，沒有創(chuàng)新精神。改革開放以來，隨著世界經(jīng)濟一體化，一些世界強企的管理理念和優(yōu)秀管理模式越來越多地被破解、被引用，以人為本的強企戰(zhàn)略開始滲透進來，越來越多的企業(yè)管理者學(xué)會分析發(fā)現(xiàn)員工在需求動機、工作能力、個性等方面的差異;因人因時因事因地制宜地采取靈活多變的管理方式和激勵手段;研究員工思想、情緒;注重與員工溝通，倡導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)，以廠為家。一定程度上體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)管理思想。

由于現(xiàn)代科技的突飛猛進，以電子信息技術(shù)為代表的科技革命宣揚了知識經(jīng)濟時代的到來，隨著知識在科技發(fā)展中的作用越來越大，企業(yè)開始由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，這時的“人”，從一定意義上說不再是純的人，而是具有一定的科技知識、技術(shù)能力的人，傳統(tǒng)文化與外來文化的融合使得社會文化更加多樣化。人的心理的復(fù)雜性和行為的不確定性更加突出，由于企業(yè)管理人員水平差異，勞動技能的差異，員工文化層次參差不齊，對人的理解更加多元化。這些人，如果只是個體能力強，但不熱愛企業(yè)，不能與企業(yè)榮辱與共，不具備優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神，不具與企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化思想，其積極性主動性就得不到發(fā)揮，就不會對企業(yè)發(fā)展起多大作用，一但有風(fēng)吹草動，他就會跳槽，就會討價還價，就會攀高技，就會離心離德，嚴(yán)重時泄私憤，磨洋工，影響企業(yè)的健康發(fā)展。但如果他熱愛企業(yè)，能夠以企業(yè)為家，把自己當(dāng)著企業(yè)的主人，那么，他就會積極努力，至情發(fā)揮，為了企業(yè)可以奉獻一切。

著明的企業(yè)家柳傳志說：“小公司做事，大公司做人，人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大盈家”，，這段話也從另一方面表明，以人為本的經(jīng)營理念已成為當(dāng)今強企的趨勢，就是人才戰(zhàn)略中堅持以人為本最精典的表達。因此，企業(yè)堅持以人為本的強企戰(zhàn)略也是時代所趨。

3 企業(yè)如何堅持以人為本

3.1 企業(yè)的管理者要樹立以人為本的觀念

現(xiàn)階段，受高速發(fā)展的知識經(jīng)濟對現(xiàn)代管理思想的影響，企業(yè)已由以前的有形物質(zhì)資源為主轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形科技知識為主，生產(chǎn)方式已由集中的規(guī)?；a(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)作性的社會化生產(chǎn)，管理組織的網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化趨勢，對管理理念的變革產(chǎn)生著影響，新的經(jīng)濟形態(tài)必須要有新的管理理念與之相適應(yīng)，所以，做為企業(yè)的管理者，更應(yīng)該從國情出發(fā)，在中華文明的土壤上，借鑒古今中外的有益經(jīng)驗，形成適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟的科學(xué)管理理論與管理方式，而在這一點上，確立以人為本的管理理念置關(guān)重要。因此，企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦，增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。誠心接受以人為本的管理理念，堅持以人為本管理原則，真正關(guān)心人，理解人，才能人心所向，才能使企業(yè)有生存的空間，才能使企業(yè)有后備力量，否則會被時代淘汰。

3.2 堅持以德治企

中華民族有幾千年的文明史，在我國古代即重視人，重人心向背，重人才歸離。儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子，其思想體系核心是仁，主張施仁政“，為政以德，譬如北辰。居其所而眾星拱之?！边@其中蘊涵著以人為本的管理思想。只要施行仁政，就能得到人民擁護與愛戴，而仁政恰恰要求關(guān)心人、重視人、愛護人。因此，做為一個企業(yè)的管理者，首先要加強自身道德修養(yǎng)，學(xué)會重視人、關(guān)心人、真誠待人，常懷感恩之心，做到民主，才能真正誠心地接受員工參與企業(yè)決策和管理，才能做到聽信于員工，取信于員工，惠利于員工，才能使員工感受到對自己的信任，產(chǎn)生強烈的責(zé)任感和榮譽感。以人為本的管理思想才能得以在實踐中推行，企業(yè)才能真正做大做強。

3.3 建立以人為本的人力資源管理制度

人力資源管理從微觀上說，是指企業(yè)對員工進行規(guī)劃、獲取、評估、培訓(xùn)、薪酬、維護等各個環(huán)節(jié)和各項任務(wù)的全過程管理。企業(yè)堅持以人為本的管理思想，注重人力資源的科學(xué)管理與開發(fā)，確立科學(xué)的人力資源管理制度，尊重人、關(guān)心人、理解人、激勵人，才能擁有一流的人力資源，才能獲得更快發(fā)展。

首先加強員工培訓(xùn)。提高員工職業(yè)技能，提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度，從而提高企業(yè)的整體素質(zhì)，適應(yīng)時代發(fā)展要求。第二、建立科學(xué)的績效考評制度。通過詳盡的考核內(nèi)容，科學(xué)的評估方法，使資源得到優(yōu)化配置?？冃Э荚u必須客觀、公正、公平、公開，根據(jù)考評結(jié)果合理使用人才。第三、構(gòu)建創(chuàng)新性、開放性的學(xué)習(xí)型企業(yè)。時代在發(fā)展，社會在進步，終生學(xué)習(xí)已經(jīng)是大勢所趨。學(xué)習(xí)型組織的最大特點就是開放性、信息共享、重視創(chuàng)新，為員工的發(fā)展提供更優(yōu)秀的發(fā)展空間。

3.4 建立科學(xué)合理的激勵機制

第一，建立科學(xué)的、公正的激勵制度。激勵的目的是激發(fā)員工的積極性、主動性，是以人為本管理的重要環(huán)節(jié)。制定激勵制度時要體現(xiàn)科學(xué)性，全面了解員工的需求，不斷根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的制度。在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

第二，多種激勵機制綜合運用。利用工作激勵，盡量把員工放在他適合的位置上，在可能的情況下輪換一下工作，增加員工新奇感。利用參與激勵，通過參與，形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感。進一步滿足員工的自尊和自我實現(xiàn)的需求。激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式。綜合利用不同種類的激勵方式，使企業(yè)得到進一步的發(fā)展。

第三，根據(jù)員工個體需求，實施差別化激勵。以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)。了解人的動機或需求。沒有相同的員工;在不同階段，員工有不同的需求。對不同的員工考慮個體差異，具體分析，找到激勵他們的因素，采取不同的激勵方法，有針對性的進行激勵。

第四，采取獎罰并用的激勵方式。隨著深化改革深入開展和市場經(jīng)濟的慘烈競爭。企業(yè)在采用正激勵時，可以進行單項承包，完成任務(wù)有獎，完不成任務(wù)有罰。根據(jù)貢獻大小確定報酬多少。采取競爭上崗，激發(fā)員工的危機感和緊迫感，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。推動企業(yè)整體進步。

3.5 塑造以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存發(fā)展過程中形成的為本企業(yè)所特有的并為多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為準(zhǔn)則的總稱。企業(yè)文化使企業(yè)獨具特色。企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用：通過企業(yè)文化的塑造、引導(dǎo)員工的行為心理，使人們在潛移默化中接受企業(yè)共同的價值觀。以人為本的企業(yè)文化可以對人產(chǎn)生一種內(nèi)在的引導(dǎo)激勵作用，使員工從內(nèi)心深處感受到組織的人文關(guān)懷，從而產(chǎn)生愿意為組織奉獻的精神。塑造以人為本的企業(yè)文化就是要重視人、關(guān)心人、激勵人，時時處處體現(xiàn)出組織對員工的人文關(guān)懷，為員工的發(fā)展創(chuàng)造盡可能的條件。

3.6 切實做到以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性

思想政治工作在現(xiàn)代管理中強調(diào)以人為中心，以人為根本，以人為基本點。以人為本，必須突出服務(wù)意識，尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人。思想政治工作說到底是做人的工作，這里必須解決一個前提環(huán)節(jié)：了解群眾想法，把握群眾心理，提高思想政治工作的針對性。尊重人就是平等待人，尊重人的人格，尊重人的勞動和創(chuàng)造成果，尊重人的合法權(quán)利;理解人就是以誠相見，以心換心，承認(rèn)人們不同的愛好和需求;關(guān)心人，就是對人滿腔熱情，誠懇寬厚，把群眾的學(xué)習(xí)、工作、生活和疾苦時刻放在心上，幫助群眾解決困難。激勵人，就是激發(fā)人的潛能，就是通過各種激勵手段，使先進的更先進、中間的趕先進、落后的學(xué)先進，促使隊伍整體不斷前進。改進工作方法，創(chuàng)新工作內(nèi)容。

一是尊重人。不懂得尊重別人的人，很難得到別人的尊重。思想政治工作者更要把尊重自己和尊重他人、自尊和自律統(tǒng)一起來，任何時候，都要擺正自己的位置，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真約束自己的行為。在與群眾的接觸過程中，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，虛心聽取意見、建議，尊重他們的權(quán)利，尊重他們的想法，尊重他們的首創(chuàng)精神，并要端正態(tài)度，平等待人，以誠相待，不可盛氣凌人，妄自尊大。低調(diào)實干，從一點一滴塑造自己完善的人格，這樣，才能被職工群眾所接受。

二是理解人。理解是溝通思想和感情的橋梁和紐帶。在與群眾的接觸過程中，要學(xué)會換位思考，設(shè)身處地為對方著想，急其所急，想其所想，幫其所需。要多看別人的長處、優(yōu)點、，信任他人、肯定他人，多交流、多通氣，在思想的溝通中，逐漸達成共識，減少誤會，增進了解和友誼。

三是關(guān)心人。關(guān)心來自對職工群眾的深厚感情。知識經(jīng)濟時代，人與人之間的交往較之以往要頻繁的多，高科技的發(fā)展使人們交往方式要復(fù)雜的多，網(wǎng)絡(luò)化的形成使人們之間的交往要廣泛的多，可以說人際關(guān)系出現(xiàn)了許多新特點和新變化。經(jīng)濟越發(fā)達，物質(zhì)生活越豐富，人們對情感的需求也就越強烈，在實際工作中對他人多一份關(guān)心和鼓勵，多一份關(guān)愛和責(zé)任，把握他人的冷暖與所需，生活上多關(guān)懷，學(xué)習(xí)上多引導(dǎo)，工作上多幫助、多支持。

四是激勵人。激勵是思想政治工作一種有效的工作方法和工作手段，是對人的價值和工作的認(rèn)可與肯定。現(xiàn)今社會人們越來越清楚地認(rèn)識到，壓抑人的個性就等于扼殺創(chuàng)造力，對個性化人格的社會認(rèn)同，是社會進步的一個顯著標(biāo)志，在協(xié)調(diào)人際關(guān)系問題上，體現(xiàn)以人為本，強化人們的相互包容意識，在相互合作、相互促進相互激勵中，形成思想碰撞，專業(yè)互補、知識增值，人才價值也因此放大、升華。思想政治工作者要運用激勵手段，不斷促進社會創(chuàng)新水平的提高，有激勵才能激發(fā)人的潛能，有激勵才會不斷出新、創(chuàng)新。

4 結(jié)語

以人為本的思想政治工作，必須切實做到教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人。這是思想政治工作的主要功能。教育、引導(dǎo)是利用各種言論渠道，擺事實，講道理，排除思想障礙，解除思想疙瘩。教育是引導(dǎo)、鼓舞、鞭策的前提，引導(dǎo)、鼓舞、鞭策是教育的目的。通過教育、引導(dǎo)、鼓舞、鞭策，使更多的人能樹立正確的世界觀、人身觀、價值觀，誠信守法健康向上。在企業(yè)思想政治工作中，把以人為本用精、用細、用活。緊密聯(lián)系企業(yè)實際，注重“貼近實際、貼近生活、貼近職工”，不斷提高思想政治工作的實效性和針對性。充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促使員工全面自由的發(fā)展，促使企業(yè)長效、良性、持續(xù)的發(fā)展。